Gerchik & Co alerta a sus clientes sobre la necesidad de actualizar MetaTrader
Las versiones más antiguas de MetaTrader dejarán de conectarse a los servidores de Gerchik & Co.
Gerchik & Co, empresa líder en corretaje, ha emitido un aviso importante a sus clientes sobre los próximos cambios en las plataformas comerciales MetaTrader.
A partir del 1 de diciembre de 2024, las versiones antiguas de MetaTrader 4 y MetaTrader 5 dejarán de recibir soporte por parte de MetaQuotes, desarrollador de la plataforma, según informa el broker en su página web. Este cambio afectará directamente a los clientes de Gerchik & Co, ya que las versiones obsoletas dejarán de conectarse a los servidores de negociación de la empresa.
Necesidad de actualizaciones y asistencia al cliente
Para garantizar un acceso ininterrumpido a las operaciones, los usuarios deben actualizar sus terminales para que cumplan los requisitos de la nueva versión mínima: MetaTrader 4 Build 1420 y MetaTrader 5 Build 4410. Las versiones anteriores se considerarán obsoletas, lo que impedirá operar a quienes no las actualicen.
En su comunicado, Gerchik & Co subraya la importancia de actuar con prontitud. "Para garantizar una negociación fluida y satisfactoria, actualice sus terminales de negociación", insta la empresa. Gerchik & Co también aseguró a sus clientes que su equipo de asistencia está listo para ayudar a los operadores durante el proceso de actualización y resolver cualquier problema técnico.
La comunicación proactiva del broker subraya su compromiso de ofrecer un entorno de negociación fiable y seguro. Al animar a los clientes a actualizarse a las últimas versiones de MetaTrader, Gerchik & Co garantiza el acceso a funciones mejoradas de la plataforma, un mayor rendimiento y actualizaciones de seguridad críticas.
Compromiso de Gerchik & Co con un servicio de calidad
La decisión de MetaQuotes de discontinuar el soporte para las versiones más antiguas refleja un esfuerzo de toda la industria hacia la modernización y la mejora de la estabilidad de la plataforma. Sin embargo, para los operadores de Gerchik & Co, la prioridad inmediata es prepararse para la transición y evitar interrupciones en las operaciones.
Gerchik & Co ha sido reconocido desde hace tiempo por su enfoque en la educación y el apoyo a los operadores, y esta última iniciativa se alinea con su misión de capacitar a los clientes con las herramientas necesarias para el éxito. La claridad de la comunicación y la disposición a ayudar del bróker ponen de manifiesto su dedicación a mantener un alto nivel de servicio.
Se recomienda encarecidamente a los operadores que aún no hayan actualizado sus terminales MetaTrader que lo hagan de inmediato. Los clientes de Gerchik & Co pueden encontrar instrucciones detalladas en el sitio web de la empresa o ponerse en contacto con su equipo de asistencia para obtener ayuda.
Anteriormente, como parte de sus esfuerzos por ampliar las oportunidades de negociación, Gerchik & Co añadió 27 nuevos Contratos por Diferencia (CFD) sobre fondos cotizados (ETF) de EE.UU., ahora disponibles en MetaTrader 4 y MetaTrader 5.
