PU Prime dejará de operar para actualizar la plataforma el 21 de diciembre
La actualización de PU Prime afecta al comercio, las aplicaciones y los portales
PU Prime, líder mundial en servicios fintech de trading e inversión, ha anunciado una actualización programada del sistema que afectará a múltiples plataformas y servicios.
La actualización tendrá lugar el 21 de diciembre de 2024, de 00:00 a 06:00 (GMT+2) e incluirá actualizaciones de la aplicación PU Prime, el portal del cliente, el portal PAMM y los servidores MT4/MT5.
Durante este periodo de mantenimiento crítico, el acceso a varios servicios quedará temporalmente inhabilitado y se suspenderán las actividades de negociación.
Interrupciones temporales del servicio
Los clientes que utilicen las plataformas MT4/MT5 de PU Prime, incluidas las cuentas reales y de demostración, no tendrán acceso durante la actualización. Esto también se aplica a los usuarios de los servicios PU Prime App y PU Copy Trading, restringiendo temporalmente su capacidad para gestionar cuentas y ejecutar operaciones.
Además, las funciones de depósito y retirada no estarán disponibles en los principales portales, incluidos el Portal del Cliente, el Portal IB y el Portal PAMM. Las aplicaciones de apertura de cuentas a través de la aplicación PU Prime y el botón "Registrarse" de la página web oficial también estarán temporalmente desactivados.
A pesar de estas interrupciones, el sitio web oficial de PU Primeseguirá siendo accesible para información general y actualizaciones.
Impacto en las actividades comerciales
La actualización afectará directamente a las operaciones de negociación. No se ejecutarán órdenes durante el periodo de mantenimiento. PU Prime ha aconsejado a todos los clientes que tomen las medidas necesarias con antelación, incluida la gestión de las posiciones abiertas y la preparación de la cuenta antes del tiempo de inactividad programado.
La empresa ha subrayado la importancia de planificar con antelación para minimizar cualquier posible interrupción de las actividades de negociación.
Disponibilidad del servicio de atención al cliente
Para cualquier problema o consulta relacionada con la actualización, el equipo de atención al cliente de PU Prime seguirá estando disponible para ayudar a los clientes. Se puede acceder a la asistencia a través de la función de chat en directo, el correo electrónico u otros canales de comunicación oficiales.
Mejora de la experiencia PU Prime
Esta actualización del sistema pone de relieve el compromiso de PU Prime de mejorar sus plataformas y ofrecer una experiencia de negociación fluida. Al mejorar la aplicación PU Prime, el portal del cliente, el portal PAMM y los servidores MT4/MT5, la empresa pretende optimizar el rendimiento, reforzar la seguridad y ofrecer a los usuarios características y funcionalidades actualizadas.
PU Prime sigue dando prioridad a la transparencia y a las actualizaciones puntuales para garantizar que los clientes estén bien informados y preparados para cualquier interrupción temporal.
Anteriormente, PU Prime recibió dos prestigiosos premios en el Foro de Tendencias Financieras 2025 (FTF) de Taiwán.
