FXCM implementa la tecnología AU10TIX y mejora la eficiencia de las normas KYC
FXCM implementa la tecnología AU10TIX y mejora la eficiencia de las normas KYC
El broker de Forex FXCM se ha asociado con AU10TIX, una empresa que proporciona verificación eficiente de la información de los usuarios y gestión de la identidad de los clientes, para mejorar la seguridad de los usuarios.
La cooperación entre ambas empresas ya se ha traducido en un aumento del 29% de la base de clientes del broker.
Al combinar sus esfuerzos, AU10TIX y FXCM han aumentado significativamente la eficacia de la verificación de identidad para operadores e inversores, según Alexablockchain.
Anteriormente, el broker FXCM realizaba la verificación de documentos de Conozca a su Cliente (KYC) de forma manual, lo que resultaba ineficiente, lento y costoso. La implantación de la tecnología AU10TIX ha reducido significativamente el tiempo necesario para verificar y procesar los documentos, de horas o incluso días a cuestión de segundos, lo que se traduce en bajas tasas de conversión.
Tanto al usuario como al intermediario les interesa que el proceso KYC sea lo más sencillo y rápido posible. El broker señala que la larga espera de los resultados de la verificación suele hacer que los clientes abandonen el proceso posterior de registrarse y depositar fondos para empezar a operar.
Con las capacidades de AU10TIX, FXCM ha conseguido automatizar la verificación de usuarios y mejorar los índices de detección de fraudes. Esto se vio facilitado por un nuevo paquete de verificación de identidad, un SDK web y soluciones de verificación biométrica. Como resultado, el tiempo de verificación se redujo a unos segundos.
Theodora Mladenova, Product Manager de eKYC en FXCM, comentó el éxito: "La asociación con AU10TIX ha sido un momento clave para alcanzar nuestros objetivos de mejorar la seguridad, la conversión de clientes y reducir el riesgo de cuentas fraudulentas. La automatización de nuestros procesos de verificación ha acelerado el proceso de incorporación de nuestros clientes."
Las tasas de aprobación han aumentado significativamente hasta el 80% desde el 62% anterior, mientras que los descensos han disminuido y la empresa ha aumentado sus oportunidades de crecimiento de ingresos.
La asociación también ha permitido a FXCM centrarse en la innovación y en ofrecer una mejor experiencia de usuario.
AU10TIX lleva más de ocho años prestando servicios de automatización de análisis KYC a brokers. Su CEO, Dan Yerushalmi, ha declarado: "Nuestras soluciones personalizadas abordan los numerosos retos a los que se enfrentan los líderes del sector como FXCM, garantizando unos protocolos de seguridad y una experiencia de usuario sólidos."
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