Coinbase contraataca a los hackers con una recompensa de 20 millones de dólares

Coinbase, la tercera mayor bolsa de criptomonedas del mundo, se ha negado a pagar un rescate de 20 millones de dólares después de que un pequeño grupo de criptomineros, junto con contratistas externos de atención al cliente, revelaran datos confidenciales de los usuarios.
La empresa, en una entrada de blog publicada el 15 de mayo, reveló que menos del 1% de sus usuarios con transacciones mensuales se vieron afectados, y que no se comprometieron fondos, contraseñas ni claves privadas.
Puntos clave
- Coinbase rechazó un rescate de 20 millones de dólares tras una filtración de datos que implicaba a contratistas de soporte externos.
- Menos del 1% de los usuarios afectados, sin impacto en fondos, claves privadas o contraseñas.
- Se ofreció una recompensa de 20 millones de dólares para identificar y procesar a los atacantes.
Violación de información privilegiada e intento de extorsión
Según el comunicado oficial de Coinbase, la brecha fue ejecutada por ciberdelincuentes que sobornaron a contratistas de atención al cliente ubicados en el extranjero. Estos empleados aprovecharon su acceso a los sistemas de los clientes para robar datos de cuentas limitadas. No se filtraron credenciales financieras ni de autenticación, pero los atacantes intentaron extorsionar a la empresa amenazándola con revelar la brecha
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Coinbase respondió cortando inmediatamente el acceso a los contratistas afectados e iniciando una investigación interna. Se ha involucrado a las fuerzas de seguridad y el equipo de inteligencia de amenazas de Coinbase está siguiendo activamente las pistas.
Este suceso se produjo en un momento importante, cuando Coinbase Global entró a formar parte del prestigioso índice S&P 500 y se convirtió en la primera empresa de criptomonedas en dicho índice. En este contexto, el precio de las acciones de COIN subió a 263,43 $.
Dinámica del precio de COIN (mayo de 2025). Fuente: TradingView
Mantenerse firme y pasar a la ofensiva
En lugar de sucumbir a la demanda de los atacantes, Coinbase ha adoptado un enfoque proactivo al ofrecer una recompensa de 20 millones de dólares -equivalente al rescate original- por información que conduzca a la justicia. Esto refleja una tendencia más amplia en la industria de las criptomonedas de resistirse a las peticiones de rescate y, en su lugar, capacitar a las comunidades y a las autoridades para rastrear y capturar a los ciberdelincuentes.
La bolsa ya ha hecho hincapié en su compromiso con la seguridad y la transparencia. Con más de 110 millones de usuarios verificados, Coinbase sigue siendo un actor clave en la incorporación de instituciones y usuarios minoristas al ecosistema de activos digitales.
Conclusión
A medida que las plataformas de criptomonedas crecen en complejidad y escala, las amenazas internas y las vulnerabilidades de terceros se vuelven más apremiantes. La respuesta desafiante de Coinbase y la iniciativa de recompensa estratégica pueden sentar un precedente sobre cómo las grandes empresas de activos digitales abordan la extorsión y las violaciones de datos en el futuro.
También escribimos anteriormente que Coinbase evita la sobreexposición de Bitcoin y se centra en la estabilidad.