FTX ha reabierto el acceso al portal de reclamaciones
FTX ha reabierto el acceso al portal de reclamaciones
La bolsa de criptomonedas FTX ha reabierto su portal de reclamaciones de clientes, que anteriormente se cerró debido a un ciberataque.
Los reclamantes pueden ahora seguir presentando reclamaciones por los activos que tenían en la bolsa antes de su quiebra.
En agosto de 2023, se informó de que el administrador de reclamaciones Kroll fue atacado por piratas informáticos que obtuvieron acceso no autorizado a archivos que contenían información confidencial sobre reclamantes asociados con BlockFi, FTX y Genesis. Según Kroll, el pirateo se produjo a través de una cuenta de T-Mobile en EE.UU. perteneciente a un empleado de T-Mobile mediante un intercambio de SIM.
Inmediatamente después del ciberataque, FTX anunció la congelación temporal de las cuentas afectadas y emitió una nota en la que afirmaba que el portal de reclamaciones de los clientes sigue siendo seguro y que el incidente no comprometió información sensible de los usuarios, como contraseñas o datos KYC.
Para evitar futuras brechas, FTX ha implementado protocolos de seguridad adicionales, según la página X (Twitter) de la bolsa.
Loading...
Cabe señalar que, aunque no se han revelado las nuevas medidas de seguridad, subrayan el compromiso de FTX de proteger los datos de los usuarios y mantener la integridad de su plataforma.
El portal de reclamaciones de clientes se puso en marcha el 11 de julio, permitiendo a los usuarios que tenían cuentas en FTX, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan y Liquid acceder a la información de sus cuentas y presentar reclamaciones por daños y perjuicios como parte de la reestructuración de la empresa.
Más información: Empleado de Huobi implicado en el robo de fondos de cuentas de usuarios de la bolsa.
