Microsoft 365 katkestus häirib ettevõtete ja valitsusasutuste tööd enam kui 70 riigis

Kõik uudised

Peamised uudised

Toimetajate valikud

Aktsiad

Krüptovaluutad

Majandus

Valuutad

Toorained

Äri ja rikkus

Igor Krasulya

Eile

Microsoft 365 katkestus häirib ettevõtete ja valitsusasutuste tööd enam kui 70 riigis — Microsofti katkestus häirib Outlooki ja Teamsi kasutamist kogu maailmas

Microsoft püüab kiiresti taastada juurdepääsu Outlookile, Teamsile ja teistele teenustele pärast ulatuslikku katkestust, mis häiris ettevõtete ja valitsusasutuste tööd enam kui 70 riigis. Probleemid kestsid ka reedel, rohkem kui 12 tundi pärast nende algust, muutes intsidendi üheks ettevõtte viimaste aastate pikimaks suuremaks teenusekatkestuseks.

Tipphetked

Microsofti katkestus mõjutab 70+ riiki.
Outlooki, Teamsi ja Copiloti töös esineb häireid.
Kasutajatelt laekus ligikaudu 200 000 teadet.

See artikkel on tõlgitud originaalist. Lugege meie korrespondendi algset versiooni siit.

Bloombergi andmetel laekus katkestuse kohta Downdetectorisse ligikaudu 200 000 kasutajateadet, samal ajal kui mõjutatud süsteemide taastamise katsed andsid vahelduvaid tulemusi. Microsofti aktsia langes pikendatud kauplemisajal 0,4%, samal ajal kui ettevõte püüdis oma taristut stabiliseerida.

Microsoftil on raskusi mõjutatud teenuste taastamisega

Katkestus algas neljapäeva keskpäeva paiku USA idarannikul, mõjutades esialgu Ameerika kasutajaid, enne kui levis rahvusvaheliselt. Mõjutatud toodete seas olid Outlook, Microsoft Teams, SharePoint ja tehisintellektil põhinev assistent Copilot, samuti haldustööriistad ning muud Microsoft 365 teenused.

Microsoft tuvastas mõjutatud serverites ülekoormatud põhiprotsessi, mille tõttu süsteemid lakkasid reageerimast ja saadaolev võimsus vähenes. Insenerid püüdsid taristut taaskäivitada ja suunata liiklust rikkis serveritest eemale, kuid need meetmed ei taastanud juurdepääsu järjekindlalt.

Reede varahommikul teatas ettevõte mõne serverisegmendi olukorra paranemisest, enne kui tunnistas, et hilisemad taastamiskatsed ei andnud oodatud tulemusi. Microsoft jätkas liikluse ootamatu kasvu uurimist ning märkis, et pole leidnud tõendeid pahatahtliku tegevuse kohta.

Ettevõtted ja valitsusasutused seisavad silmitsi ulatuslike häiretega

Katkestus mõjutas organisatsioone, kes kasutavad Microsofti tarkvara igapäevaseks suhtluseks, sealhulgas haiglaid, ülikoole, koole ja finantsasutusi. USA sõidukitootja Workhorse Group lükkas kasumiteate avaldamise edasi, samal ajal kui mõned ettevõtted saatsid töötajad koju, sest hädavajalikud süsteemid olid endiselt kättesaamatud.

Rõivafirmas PVH katkestasid tehnilised probleemid väidetavalt töötajatega kavandatud arutelud töökohtade vähendamise üle. Ettevõte oli teatanud plaanist kaotada ligikaudu 4% oma ülemaailmsest töötajaskonnast, mistõttu osa mõjutatud töötajaid ei teadnud, kas nende töökoht säilib.

Jaapanis esines rahandusministeeriumil suurema osa reedest e-posti tõrkeid, mistõttu pidid valitsusasutused graafikuid levitama paberteadetena. Probleemidest teatasid ka Singapuri kauplejad ja India maaklerfirmad, samal ajal kui Austraalia keskpangal esines Outlooki tõrkeid, kuid kriitilised toimingud ei olnud häiritud.

Uus-Meremaa immigratsiooniamet peatas katkestuse tõttu viisataotluste menetlemise. Austraalia ettevõtted teatasid samuti raskustest arvete printimisel ning osa koole ei saanud veebitunde läbi viia.

Pikaajaline katkestus toob esile sõltuvuse Microsoft 365-st

Intsident toob esile tegevusriskid, millega seisavad silmitsi organisatsioonid, kes sõltuvad e-posti, koostöö- ja haldussüsteemide puhul ühest tehnoloogiapakkujast. Microsoft 365 on laialdaselt kasutusel ettevõtetes, valitsusasutustes ja haridusasutustes, mistõttu võivad tehnilised tõrked korraga mõjutada mitut olulist funktsiooni.

Kuigi uute katkestusteadete arv vähenes, ei olnud teenused viimastes esitatud teadetes täielikult taastunud. Ligikaudu 200 000 kasutajateate ja enam kui 70 riiki hõlmanud häiretega kuulub katkestus Microsofti viimaste aastate tõsisemate intsidentide hulka.

Teatasime ka, et Microsoft vähendab partnerluse ülevaatamise käigus Oracle'i tehisintellekti pilvevõimsuse lepingut.

See materjal võib sisaldada kolmandate osapoolte arvamusi, kuid sellel veebilehel olevad andmed ja teave ei kujuta endast investeerimisnõuandeid vastavalt meie lahtiütlusele. Kuigi järgime ranget toimetuslikku terviklikkust, võib see postitus sisaldada viiteid meie partnerite toodetele.

Kas teile meeldis artikkel?