סקירת FXCM :2026

Item: FXCM
Rating: 6.71
Author: Oleg Tkachenko

מאת: Oleg Tkachenko
עודכנה בתאריך : אפריל 09, 2026

סקירת ברוקרים מובילים — ארה״ב

הפקדה מינימלית $50
עמלות 7 /10
סוגי חשבונות 5 /10
רגולציה 10 /10

6.7 /10

סיכון בינוני

FXCM ביקורות משתמשים 8.0
עמלות ותשלומים 7.0
רגולציה ובטיחות 10.0
חשבונות 5.0
הפקדה ומשיכה 5.5
שווקים ונכסים סחירים 5.8
פתיחת חשבון מסחר 8.0
שירות לקוחות 5.4

FXCM יתרונות וחסרונות

מגוון רחב של כלי מסחר פופולריים;
רגולטור אמין ובעל מוניטין;
ההפקדה המינימלית היא 50 דולר.

אין אפשרות לניהול אמון וכתוצאה מכך, אין חשבונות PAMM;
לא ניתנים תמריצים/בונוסים ללקוחות.

חוות דעת מומחה

FXCM מפגין יציבות מתונה ויכול להתאים לסוחרים מסוימים. תנאיו סבירים, והמשוב עליו מעורב אך הגיוני. בבדיקותיי האישיות, הוא תפקד בצורה מספקת, אם כי חסרה לו העקביות של חברות בדירוג גבוה יותר.

חמשת הברוקרים המובילים שמועדפים על ידי סוחרים

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.1 פיפס

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.6 פיפס

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.2 פיפס

title="Pepperstone" Pepperstone

Pepperstone

9.3 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

FXCM ביקורות משתמשים

תוצאה:

6.7 /10

6 סך הכל

5-star

17%
4-star

0%
3-star

83%
2-star

0%
1-star

0%

בחרתי ב-MT4 של FXCM, מכיוון שיש לי ניסיון בעבודה עם יועצים. הפקדתי 900 דולר, סוחר בזוגות מטבעות ובחומרי גלם, והרווחתי 300 דולר בחודש. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-2,000 אינדיקטורים, ובדקתי אסטרטגיות ישירות על הגרפים. אהבתי את העובדה שההזמנות מבוצעות במהירות וניתן להגדיר סטופ-לוס. ב-FXCM MT4 באמת הובא לרמה נוחה.

Я выбрал MT4 у FXCM, так как у меня есть опыт работы с советниками. Внёс $900, торгую валютными парами и сырьём, за месяц заработал $300. Платформа поддерживает более 2 000 индикаторов, и я тестировал стратегии прямо на графиках. Понравилось, что ордера исполняются быстро и можно настроить трейлинг-стопы. У FXCM MT4 действительно доведён до удобного уровня.

ב-FXCM מיד הבחנתי במבחר הפלטפורמות — MT4, Trading Station, TradingView Pro ו-Capitalise AI. התחלתי עם 800 דולר, ניסיתי את האוטומציה באמצעות Capitalise: הגדרתי את התסריט במילים פשוטות, והמערכת פתחה את העסקאות בעצמה. ב-CFD על מניות הרווחתי 270 דולר תוך שבועיים. נוח מאוד שניתן לעבור בין פלטפורמות שונות למשימות שונות. FXCM באמת מעניקה חופש לסוחר.

У FXCM сразу заметила выбор платформ — MT4, Trading Station, TradingView Pro и Capitalise AI. Я начала с $800, попробовала автоматизацию через Capitalise: настроила простыми словами сценарий, и система сама открывала сделки. На CFD акциях за 2 недели получилось $270 прибыли. Удобно, что можно переключаться между разными платформами под разные задачи. FXCM реально даёт свободу трейдеру.

אני סומך על FXCM כי הם פועלים מאז 1999 ומפוקחים על ידי FCA, ASIC ו-CySEC. זה כבר סיפור רציני והגנה על ההון. השקעתי 1,200 דולר ובחודש אחד הרווחתי 380 דולר על CFD על סחורות. אהבתי את העובדה שהמרווחים נמוכים והכספים בחשבון בטוחים — הברוקר משתמש בחשבונות מופרדים. עבורי, היציבות היא הדבר החשוב ביותר, ו-FXCM מספקת אותה.

Я доверился FXCM, потому что они работают с 1999 года и регулируются FCA, ASIC и CySEC. Это уже серьёзная история и защита капитала. Вложил $1 200 и за месяц на сырьевых CFD заработал $380. Понравилось, что спреды низкие, а средства на счёте в безопасности — брокер использует сегрегированные счета. Для меня стабильность важнее всего, и именно её даёт FXCM.

הפוך את הסקירה שלך למקצועית!

כדי לשלוח סקירה בתור מקצוען, מלא את כל השדות של הטופס.

מה יוצא לך מזה?

סקירה זו תפורסם גבוה יותר ברשימה מאשר אחרים.
משתמשים נוספים יוכלו לראות את הסקירה שלך.
הסקירה שלך תסומן כשל מקצוען - "PRO".

הוסף את התמונה שלך:

זמינים JPG או PNG שינוי

דרג את החברה:

כל כוכב נותן 2 נקודות לציון החברה.

ציין את היתרונות של החברה

ציין את חולשותיה

שמך

:קישור לרשתות חברתיות

התגובה שלך:

הוסף את התמונה או הווידאו שלך:

עמלות ותשלומים

תוצאה:

7 /10

עמלות המסחר והעמלות שאינן קשורות למסחר של FXCM נותחו ודורגו כבעלות עמלות בֵּינוֹנִי, עם ציון עמלות של 7/10. בנוסף, עמלות אלו הושוו לאלו של שני המתחרים המובילים, OANDA ו-IG Markets, כדי לספק את המידע המקיף ביותר.

עמלות מסחר נמוכות בפורקס
מרווח שוק צמוד של EUR/USD
ללא עמלת פיקדון
ללא עמלת משיכה

חלה דמי חוסר פעילות

עמלות מסחר ומרווח

להלן, הערכנו והשווינו את עמלות המסחר של FXCM עם אלו של שני מתחרים. התמקדנו במרווחים ובעמלות עסקה אחרות הקשורות ישירות לביצוע עסקאות (למשל עמלה למגרש בחשבון ECN). השוואה זו נועדה לספק הבנה ברורה של יעילות העלות של כל מתווך.

פריסת חשבון רגילה

עבור חשבונות סטנדרטיים, העמלות של FXCM הן חלק מהמרווח הצף, המשתנה בהתאם לתנאי השוק. מסופקים ערכים אופייניים, אך במהלך תנודתיות גבוהה, המרווח עשוי לחרוג מאלו.

FXCM מרווחים סטנדרטיים
	FXCM	OANDA	IG Markets
EUR/USD דקות, פיפס	0.2	0.1	0.6
EUR/USD מקסימום, פיפס	1.3	0.5	1.2
דקה GPB/USD, פיפס	0.2	0.1	0.6
GPB/USD מקסימום, פיפס	1.6	0.5	1.5

עמלת חשבון RAW/ECN ומרווח

הפריסה בחשבונות ECN/RAW מבוססת שוק ומשתנה, כאשר ערכים ממוצעים ניתנים בשעות פעילות. זה עשוי להשתנות במהלך עליות התנודתיות. כמו כן נגבית עמלה לכל מגרש.

FXCM מרווחי RAW/ECN
	FXCM	OANDA	IG Markets
עמלה ($ למגרש) העמלה היא העמלה שגובה הברוקר עבור מסחר במגרש פורקס סטנדרטי אחד (100,000 יחידות של מטבע הבסיס).	3	3.5	2.3
מרווח ממוצע של יורו/דולר	0.1	0.15	0.8
מרווח ממוצע של GBP/USD	0.1	0.2	1

עמלת חשבון RAW/ECN ומרווח

ערכנו ניתוח מפורט של העמלות שאינן מסחר הקשורות ל-FXCM. סקירה זו מציעה סקירה מקיפה של העלויות הנוספות שעשויות להשפיע על הסוחרים מעבר לפעילויות מסחר רגילות.

FXCM עמלות שאינן מסחר
	FXCM	OANDA
עמלת הפקדה, % הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0	0
עמלת משיכה, % הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0	0
עמלת משיכה, דולר הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0-40	0-15
דמי חוסר פעילות ($, לחודש)	50	0

האם FXCM בטוח?

תוצאה:

10 /10

ל-FXCM יש ציון בטיחות של 10/10 , התואם לרמת אבטחה של גָבוֹהַ . הברוקרים הבטוחים ביותר הם אלה עם רגולציה ברמה 1, היסטוריה ארוכה (מעל 10 שנים בשוק), והשתתפות בתכניות פיצוי למשקיעים.

רמה-1 מוסדר
הגנה על איזון שלילי
מוסדר בבריטניה
רקורד מעל 8 שנים

דרישות קפדניות ותיעוד נרחב לפתיחת חשבון

FXCM רגולטורים והגנה על משקיעים
נוֹטָרִיקוֹן	שם מלא	ארץ הרגולציה	הקרן להגנת משקיעים	רמת רגולציה
FCA UK	שם מלא רשות ההתנהלות הפיננסית	ארץ הרגולציה הממלכה המאוחדת	הקרן להגנת משקיעים עד 85,000 ליש"ט	רמת רגולציה Tier-1
ASIC	שם מלא הנציבות האוסטרלית לניירות ערך והשקעות	ארץ הרגולציה אוסטרליה	הקרן להגנת משקיעים אין קרן ספציפית, אך קיימת הגנה קפדנית על הצרכן	רמת רגולציה Tier-1
CIRO	שם מלא ארגון הפיקוח על תעשיית ההשקעות בקנדה	ארץ הרגולציה קנדה	הקרן להגנת משקיעים CAD 1,000,000	רמת רגולציה Tier-1
FSCA SA	שם מלא הרשות לפיקוח על התנהלות המגזר הפיננסי של דרום אפריקה	ארץ הרגולציה דרום אפריקה	הקרן להגנת משקיעים אין קרן ספציפית	רמת רגולציה Tier-2

FXCM גורמי אבטחה
תאריך הקרן	1999
הגנה על איזון שלילי	כן
אימות (KYC)	כן

סוגי חשבונות

תוצאה:

5 /10

FXCM מציע את אפשרויות החשבון הבאות: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free.

עם זאת, הוא אינו מספק Cent account, מה שיכול להיות חיסרון למתחילים המעוניינים להתאמן עם סיכון מינימלי.

פיקדון מינימלי נמוך
חשבון סטנדרטי עם תנאי מסחר מאוזנים
חשבון ECN עם פיזור צמוד

Micro לוטים אינם זמינים
אין Cent account

סוגי חשבונות FXCM לעומת המתחרים המובילים
	FXCM	Plus500	OANDA
Standard	כן	כן	כן
ECN/Raw spread	כן	לא	כן
Demo	כן	כן	כן
סנט	לא	לא	לא
Micro	לא	לא	כן
Swap Free	כן	כן	כן
VIP	לא	לא	לא
מנוהל	לא	לא	לא

תנאי מסחר של חשבונות FXCM

FXCM Markets יש מספר סוגי חשבונות: חשבונות סטנדרטיים וחשבונות סוחרים פעילים המיועדים לכל סוגי הלקוחות. ההבדלים העיקריים הם פריסת עלויות וכן אפשרות שימוש בשירותים נוספים.

סוג חשבון	תֵאוּר
מיני	חשבונות צריכים הפקדה מינימלית החל מ-50 דולר. סוג המרווח צף עם מרווח מינימלי עבור צמדי מטבעות של 0.2 פיפס. המינוף הוא עד 1:400. ה- רמת קריאה למרג‘ין היא 50%. זוהי הבחירה הטובה ביותר עבור סוחרים מתחילים;
חשבון רגיל	מרווח מינימלי עבור מטבע זוגות אופציות הם 0.2 פיפס עבור EUR/USD, המרווח הוא צף. רמת המינוף המקסימלית היא 1:30. קריאה למרג‘ין הרמה היא 50%. מתאים לאנשי מקצוע;
סוחר אקטיבי	זהו חשבון עם הפקדה החל מ-25,000 דולר. מרווח צף עבור צמדי מטבעות מתחיל מ-0.2 פיפס עבור יורו/דולר. כמות המינוף היא עד 1:30. רמת הקריאה למרג‘ין היא 50%. זה טוב לאנשי מקצוע ולסוחרים פעילים. ניתנים בונוסים כמו תמיכה מיוחדת, מסחר ב-API ורעיונות מסחר.

הברוקר מספק גם הזדמנות לפתוח חשבון דמו לצורך ניסיון תנאי מסחר והיכרות עם פלטפורמת המסחר. FXCM הוא ברוקר המתמקד ב כל סוגי הסוחרים.

הפקדה ומשיכה

תוצאה:

5.5 /10

FXCM קיבלה ציון בינוני על היעילות והנוחות של תהליכי ההפקדה והמשיכה שלה.

FXCM מספקת מגוון סביר של אפשרויות להפקדה ומשיכה עם עמלות מתונות, בהתאם לסטנדרטים בתעשייה.

דרישות משיכה מינימליות נמוכות
העברות בנקאיות זמינות
אין דמי משיכה
הפקדה מינימלית מתחת לממוצע בתעשייה

BTC לא זמין כמרכז חשבון בסיס
לא התקבלו תשלומי USDT
גמישות מוגבלת בהפקדה ובמשיכה, מה שמוביל לעלויות גבוהות יותר

מהן אפשרויות ההפקדה והמשיכה של FXCM?

FXCM מספק מגוון בסיסי של אפשרויות הפקדה ומשיכה, מכסה את השיטות הבסיסיות בהתאם לסטנדרטים בתעשייה. סט אפשרויות זה מספיק עבור רוב הסוחרים, עם שיטות זמינות Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

שיטות הפקדה ומשיכה של FXCM מול המתחרים
	FXCM	Plus500	OANDA
Bank Wire	כן	כן	כן
Bank card	כן	כן	כן
PayPal	לא	כן	כן
Wise	לא	לא	לא
BTC	לא	לא	כן

מהן מטבעות החשבון הבסיסי ב-FXCM?

טווח רחב של מטבעות בסיס לחשבון מצמצם את הצורך בהמרת מטבע, ובכך עשוי להפחית עלויות עסקה. FXCM תומך במטבעות הבסיס הבאים לחשבון: USD.

מהם הסכומים המינימליים להפקדה ולמשיכה ב-FXCM?

ההפקדה המינימלית ב-FXCM היא $50, בעוד שסכום המשיכה המינימלי הוא $50. סכומים מינימליים אלו עשויים להשתנות בהתאם לסוג החשבון ולשיטת התשלום הנבחרת. לפרטים ספציפיים, אנא פנה לצוות התמיכה של FXCM.

שווקים ונכסים סחירים

תוצאה:

5.8 /10

FXCM מציע מבחר מוגבל של נכסי מסחר בהשוואה לממוצע השוק. הפלטפורמה תומכת בסך של 83 נכסים, כולל 46 זוגות פורקס.

חוזי סחורות עתידיים זמינים
פלטפורמת Copy Trading
מסחר במדדים

מבחר נכסים מוגבל
אין ETF

שווקים שנתמכים על ידי לעומת המתחרים המובילים

השווינו את מגוון הנכסים והשווקים הנתמכים על ידי FXCM מול המתחרים, כדי לעזור לכם לבחור את המתאים ביותר.

	FXCM	Plus500	OANDA
זוגות מטבע	46	60	68
סה"כ נכסים סחירים סה"כ הנכסים כולל את כל הכלים הזמינים, כולל חוזי הפרשים (CFD). בשל מגבלות רגולטוריות, ייתכן שחלק מה־CFD לא יהיו זמינים במדינות מסוימות. לדוגמה, בבריטניה נאסר CFD על קריפטו, ובארה"ב קיימות הגבלות.	83	2800	129
מניות	כן	כן	כן
חוזי סחורות עתידיים	כן	כן	כן
קריפטו CFD על מטבעות קריפטוגרפיים מוגבלים או אסורים באזורים מסוימים בשל רגולציה, כולל בריטניה, סין, מצרים, ארה"ב וקנדה.	כן	כן	כן
מדדי מניות	כן	כן	כן
אופציות	לא	כן	לא

אפשרויות השקעה

בדקנו גם את הנכסים והמוצרים ש־FXCM מציע למשקיעים מתחילים ולאלו שמעדיפים השקעה פסיבית.

	FXCM	Plus500	OANDA
אג"ח	לא	לא	כן
קרנות ETF	לא	כן	לא
Copy Trading	כן	לא	כן
השקעות PAMM	כן	לא	לא
חשבונות מנוהלים	לא	לא	לא

פתיחת חשבון מסחר

תוצאה:

8 /10

הצלחנו לרשום חשבון ב-FXCM בתוך 30 דקות. אימות KYC הושלם בתוך 2 ימי עסקים. סכום ההפקדה המינימלי ב-FXCM הוא $50.

זהו אחד מהתהליכים הנגישים והפשוטים ביותר לפתיחת חשבון בשוק.

תהליך פתיחת חשבון מקוון לחלוטין
דרישת הפקדה מינימלית נמוכה

אישור החשבון עשוי לדרוש זמן נוסף בהתאם למסמכים.
תהליך ההרשמה עשוי להימשך יותר מהמצופה

פתיחת חשבון FXCM
	FXCM	Plus500	OANDA
הרשמה מקוונת	כן	כן	כן
הפקדה מינימלית	$50	$100	$0
חובת KYC	כן	כן	כן
זמן רישום (דקות)	30	5	10
משך זמן KYC (ימים)	2	3	3

האם FXCM זמין במדינה שלי?

אם אתה אזרח של ארה״ב, הברוקר מקבל לקוחות מהמדינה שלך.

לתשומת לבך, הזמינות עשויה להשתנות בשל דרישות רגולטוריות, לכן אנו ממליצים לאשר ישירות עם הברוקר לקבלת המידע המדויק והעדכני ביותר.

פרטי פתיחת חשבון

כדי להתחיל לסחור עם FXCM ולקבל פיצוי באמצעות החזר של איגוד הסוחרים שֵׁרוּת:

הירשמו לאתר איגוד הסוחרים ועקבו אחר קישור השותפים כדי אתר האינטרנט של הברוקר. לאחר מכן לחץ על כפתור "פתח חשבון".
ציינו את מדינת המגורים שלכם, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון נוכחי, סוג חשבון וגם יצירת סיסמה.
הפונקציות הבאות יהיו זמינות בחשבון האישי שלך:
- יתרת פיקדון מסחרי.
- סטטיסטיקה (דוח) של סחר.

כמו כן, פונקציות שימושיות נוספות יהיו זמינות בחשבון האישי:

תקנות וכללים של ברוקרים;
תמיכה טכנית וסיוע של מנהל אישי;
הגדרות חשבון;
ניהול חשבונות;
גישה למסופי מסחר;
שינוי נתונים אישיים.

תמיכת לקוחות

תוצאה:

5.4 /10

תמיכת הלקוחות ב-FXCM זמינה, אך מהירות התגובה ואיכות השירות עשויות להשתנות. חלק מהפניות מטופלות ביעילות, בעוד שאחרות עשויות לדרוש מעקב נוסף.

במהלך הבדיקה, זמני התגובה היו בינוניים, והתקשורת הייתה תלויה במורכבות הבקשה. FXCM מספק תמיכה בסיסית אך אינו בולט בביצועי השירות הכלליים.

מידע

שירות התמיכה מספק תמיכה טכנית ותפעולית עשרים וארבע שעות ביממה.

יש מדור שאלות נפוצות
טופס לשליחת מיילים
תמיכה טלפונית

לא עובד בסופי שבוע
לוקח בממוצע 3-4 ימים לקבל תשובה
אין צ‘אט מקוון

ישנן מספר דרכים ליצור קשר עם מומחי תמיכת לקוחות:

בטלפון כפי שמצוין באתר;
באמצעות דוא"ל;

תמיכה זמינה הן באתר האינטרנט FXCM והן בחשבון האישי ב- מדור תמיכה.

פרטי קשר
תאריך הקמה	1999
כתובת רישום	20 Gresham Street, 4th Floor, London EC2V 7JE, United Kingdom.
רגולציה	ASIC, FCA, FSCA
האתר הרשמי	fxcm.com

האלטרנטיבות הטובות ביותר ל-FXCM

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.1 פיפס

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.6 פיפס

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.2 פיפס

title="Pepperstone" Pepperstone

Pepperstone

9.3 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

שאלות נפוצות

כמה בטוחה FXCM מבחינת רגולציה והגנת לקוחות?

ל-FXCM ציון בטיחות של 10 מתוך 10, המציין רמת אבטחה גבוהה על פי ההערכה שנעשה בה סקירה זו. היא מפוקחת על ידי מספר רשויות Tier-1, כולל ה-FCA בבריטניה (עם קרן הגנת משקיעים עד 85,000 ליש"ט), ASIC באוסטרליה, ו-CIRO בקנדה (עם הגנה עד 1,000,000 דולר קנדי), ומחזיקה גם ברגולציה Tier-2 מה-FSCA בדרום אפריקה. הברוקר נוסד בשנת 1999, מיישם אימות (KYC), ומציע הגנה מפני יתרות שליליות, בעוד שפרטים ספציפיים מעבר לנקודות אלו אינם מסופקים בסעיף זה.

אילו עמלות מסחר ודמי FXCM גובה?

רמת העמלות הכוללת של FXCM מדורגת כבינונית עם ציון 7 מתוך 10, עם יתרונות כגון עמלות מסחר פורקס נמוכות, פערים צמודים ב-EUR/USD, ואין עמלות הפקדה או משיכה, אם כי קיימת עמלת חוסר פעילות. בחשבונות סטנדרטיים, פערי EUR/USD נעים בדרך כלל בין 0.2 ל-1.3 פיפס ו-GBP/USD בין 0.2 ל-1.6 פיפס, בעוד שחשבונות RAW/ECN מציגים פערים ממוצעים של 0.1 פיפס ב-EUR/USD ו-GBP/USD בתוספת עמלת $3 ללוט. עמלות שאינן מסחר כוללות עמלת חוסר פעילות חודשית של $50 ועלויות משיכה שיכולות לנוע בין $0 ל-$40, בהתאם לשיטה.

מה אומרים ביקורות משתמשים על FXCM באופן כללי?

ל-FXCM ציון שביעות רצון משתמשים של 8 מתוך 10 בהתבסס על 133 ביקורות, כאשר 41% מהמשתמשים נתנו דירוג של 5 כוכבים ו-19% דירגו ב-4 כוכבים, בעוד ש-38% השאירו ביקורות של 3 כוכבים וחלק קטן השאיר דירוגים של 1–2 כוכבים. לפי ביקורות המשתמשים, הטון הכללי הוא חיובי ברובו, אם כי שיעור משמעותי של דירוגים של 3 כוכבים מצביע על כך שחלק מהמשתמשים מדווחים על חוויות מעורבות.

באילו שווקים ונכסים ניתן לסחור עם FXCM?

FXCM מציעה סך של 83 נכסים לסחר, כולל 46 זוגות מטבע, ותומכת במסחר במניות, מדדי מניות, חוזי סחורות ומטבעות קריפטוגרפיים, אך אינה מספקת אופציות או אגרות חוב. הברוקר גם תומך במסחר העתקה ובהשקעות PAMM, בעוד ש-ETFs וחשבונות מנוהלים אינם זמינים, ומבחר הנכסים מתואר כמוגבל בהשוואה לממוצע השוק.

איזה משוב נותנים סוחרים על שירות הלקוחות של FXCM?

שירות הלקוחות ב-FXCM מתואר כפונקציונלי אך לא יוצא דופן, עם זמני תגובה ממוצעים של 3–4 ימים ואיכות שירות שעשויה לדרוש מעקבים בהתאם לבקשה. התמיכה זמינה 24/5 בטלפון ובאימייל, עם מדור שאלות נפוצות וטופס יצירת קשר, אך אין צ'אט מקוון והתמיכה אינה פעילה בסופי שבוע לפי סקירה זו.