-
כיצד אנו מזהים ביקורות מזויפות?
Traders Union משתמשת במערכת מקיפה לזיהוי ביקורות מזויפות ולהבטחת אמינות המידע. צוות שלם של מומחים עובד על כך:
מחלקת אנליזה
מחלקה זו מנתחת מגמות, מזהה פעילות חשודה ומבצעת חקירות.
מחלקת בדיקת עובדות
מחלקה זו מאמתת את דיוק הנתונים המסופקים בביקורות ומזהה מניפולציות פוטנציאליות.
מחלקה משפטית
מחלקה זו עוקבת אחר מקרים של הפרות, מתקשרת עם שותפים ונוקטת צעדים להבטחת ההגנה המשפטית של הפלטפורמה.
-
כיצד אנו נאבקים בביקורות מזויפות?
- הסרת ביקורות מזויפות: אנו עוקבים באופן פעיל אחר כל הביקורות הנכנסות ומסירים את אלו שמפרות את הכללים שלנו או מכילות מידע שגוי.
- מעורבות מומחים: במקרים מסוימים, אנו מערבים מומחים חיצוניים לבדיקה מעמיקה יותר של ביקורות שעשויות לעורר ספקות.
- תקשורת עם שותפים ומשתמשים: אם אנו מזהים פרקטיקות לא הוגנות מצד שותפים, אנו מתחילים במשא ומתן ודורשים תיקון המצב.
כדי להבטיח שקיפות מלאה וכנות בפלטפורמה, יישמנו את הפרקטיקות הבאות
- עדכוני מדיניות: אנו מעדכנים באופן קבוע את הכללים ומדיניות המודרציה שלנו כדי להגן על משתמשים מפני ביקורות מזויפות.
- שקיפות בתהליך האימות: אנו הופכים את תהליך אימות הביקורות שלנו לפתוח ומובן לכל המשתמשים, ומבטיחים אמון בכנות המידע.
- אימות משתמשים: אנו מאמתים את זהות המשתמשים באמצעות אימות מסמכים ורשתות חברתיות כדי למנוע חשבונות מזויפים ולהגביר את האמון בביקורות.
- חינוך והעלאת מודעות משתמשים: אנו מעדכנים באופן קבוע את המשתמשים על סיכונים פוטנציאליים וכיצד לזהות ביקורות מזויפות.