Az OpenAI végrehajtotta a bankszektor egyik legnagyobb MI-bevezetését

Traders Union
Minden hír
Pénzügyi hírek
Az OpenAI bővíti a ChatGPT bevezetését

Minden hír

Vezető hírek

Szerkesztők kedvencei

Kriptohírek

Pénzügyi hírek

Devizák

Piaci hangok

Szabályozói hírek

Parshwa Turakhiya

1 órával ezelőtt

Az OpenAI végrehajtotta a bankszektor egyik legnagyobb MI-bevezetését — Az OpenAI mára a BBVA összes munkatársa számára kiterjeszti a ChatGPT-t

Az OpenAI egyik legnagyobb banki bevezetését bővíti ki a BBVA-val kötött többéves megállapodás révén, eljuttatva a ChatGPT Enterprise-t a spanyol hitelező teljes globális munkaerejéhez. Az üzlet kiemelt pénzügyi szolgáltatási esettanulmányt biztosít az OpenAI számára egy olyan időszakban, amikor a bankok a mesterséges intelligencia kísérleti fázisaitól a szélesebb körű belső és ügyfélközpontú felhasználás felé mozdulnak el.

Kiemelések

Az OpenAI és a BBVA többéves MI-megállapodással bővítette partnerségét.
A ChatGPT Enterprise-t 25 országban 120 000 BBVA-alkalmazott számára vezetik be.
A BBVA korábbi bevezetése 3300 fiókról 11 000 alkalmazottra nőtt.

Ezt a cikket az eredetiből fordítottuk. Olvassa el tudósítónk eredeti változatát itt.

A BBVA 25 országban 120 000 alkalmazottra terjeszti ki a ChatGPT Enterprise-t, ami tízszeres növekedést jelent a jelenlegi létszámhoz képest a Crypto News szerint. A vállalatok emellett közösen dolgoznak az ügyfélszolgálatot, a kockázatelemzést, a szoftverfejlesztést és a belső műveleteket támogató MI-eszközökön.

A pilottól a teljes körű bevezetésig

A BBVA 2024 májusában kezdett együttműködni az OpenAI-jal, amikor 3300 ChatGPT-fiókot vezetett be az alkalmazottak számára. A bank később 11 000 dolgozóra bővítette a hozzáférést, és több ezer egyedi GPT-t hozott létre az együttműködéshez és a munkafeladatokhoz. Az OpenAI közlése szerint az eszközöket használó alkalmazottak hetente közel három órát takarítottak meg a rutinfeladatokon, miközben több mint 80%-uk naponta használta a platformot.

Az új bevezetés elmozdulást jelent a korlátozott alkalmazástól a bankszintű integráció felé. A megállapodás értelmében a BBVA alkalmazottai hozzáférést kapnak az OpenAI legújabb modelljeihez, a biztonsági és adatvédelmi vezérlőkhöz, valamint a bank saját rendszereihez kapcsolódó belső MI-ágensek építéséhez szükséges eszközökhöz. Az OpenAI és a BBVA speciális képzési programokat is tervez a részlegek közötti adaptáció támogatására.

Az MI közelebb kerül az ügyfélhez

A megállapodás nem korlátozódik az alkalmazottaknak szánt produktivitási eszközökre. A BBVA már használja az OpenAI modelljeit a Blue-ban, egy virtuális asszisztensben, amely természetes nyelvi interakciókon keresztül segíti az ügyfeleket a kártyák, számlák és a mindennapi banki kérdések kezelésében.

A kibővített partnerség részeként a bank azt is vizsgálja, hogyan léphetnének kapcsolatba az ügyfelek a BBVA termékeivel és szolgáltatásaival közvetlenül a ChatGPT-n keresztül. Ez a generatív MI-t még inkább a banki front-end felé mozdítaná el, ahol a pontosság, az adatvédelem, a megfelelőség és a megbízhatóság kezelése nehezebb, mint a belső irodai feladatoknál.

Az üzlet akkor jön létre, amikor az OpenAI egyre mélyebben hatol be a vállalati szolgáltatások piacára. A vállalat közölte, hogy már több mint egymillió üzleti ügyfél, köztük a Deutsche Telekom, a Virgin Atlantic és az Accenture használja termékeit.

Banki teszteset a vállalati MI számára

A BBVA-bővítés azért jelentős, mert a bankszektor az egyik legszigorúbban szabályozott és kockázatérzékeny iparág, amely nagy léptékben alkalmazza a generatív MI-t. A 120 000 alkalmazottra kiterjedő bevezetés lehetőséget ad az OpenAI-nak annak bizonyítására, hogy eszközei egy globális bankon belül is működőképesek, anélkül, hogy kísérletekre vagy kis csapatokra korlátozódnának.

Az OpenAI június 8-án közölte, hogy bizalmasan benyújtotta az S-1 tervezetét az amerikai Értékpapír- és Tőzsdefelügyelethez (SEC), megjegyezve ugyanakkor, hogy még nem döntött az esetleges tőzsdére lépés időpontjáról. Egy nagy pénzügyi szolgáltatási bevezetés segít megerősíteni a vállalat vállalati narratíváját, miközben a befektetők azt mérlegelik, hogy az MI-kereslet tartós bevétellé alakítható-e.

Amint arról korábban beszámoltunk, a SpaceX és az OpenAI IPO-k fokozhatják a kockázatokat az MI-szektorban.

Ez az anyag harmadik felek véleményét tartalmazhatja, a weboldalon található adatok és információk egyike sem minősül befektetési tanácsnak a Jogi nyilatkozatunk szerint. Bár szigorú Szerkesztői Integritást követünk, ez a bejegyzés tartalmazhat hivatkozásokat partnereink termékeire.

Tetszett a cikk?