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하지만 우리는 모든 것을 저장했습니다 🙂.
수년 동안 암호화폐 ATM은 현금과 디지털 자산을 연결하는 편리한 다리로 여겨졌습니다. 슈퍼마켓, 주유소, 소매점 등에 설치되어 은행이나 긴 인증 절차 없이 암호화폐를 쉽게 구매할 수 있는 방법을 약속했습니다. 그러나 오늘날에는 이러한 기계가 대규모 암호화폐 사기의 핵심 요소로 소송과 사법당국의 보고에 점점 더 많이 등장하고 있습니다.
이 기사는 원문을 번역한 것입니다. 당사 특파원이 작성한 원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
2월 초, 매사추세츠주 법무장관 안드레아 조이 캠벨은 암호화폐 ATM 운영사인 비트코인 디포(Bitcoin Depot)를 상대로 소송을 제기하며 이 회사가 주 주민들에게 천만 달러 이상의 손해를 끼친 사기 사기를 조장했다고 비난했습니다. 조사에 따르면 2023년부터 2025년까지 단 18개월 동안 총 1,060만 달러의 거래가 이 회사의 암호화폐 ATM을 통해 이루어졌으며, 이후 1만 달러 이상의 금액을 입금한 사용자의 80% 이상이 사기 피해자로 확인되었습니다.
일반적인 수법은 단순해 보이지만 매우 효과적입니다. 피해자는 은행 직원, 법 집행관, 세무 공무원 또는 곤경에 처한 친척을 사칭하는 사람들로부터 전화나 메시지를 받습니다. 이들은 계좌에 긴급한 위협이 있다거나 돈을 즉시 '저장'해야 한다고 말합니다. 그런 다음 피해자를 가장 가까운 암호화폐 ATM으로 안내하여 현금을 입금하고 지정된 디지털 지갑으로 자금을 이체하라는 지시를 내립니다.
그 후 돈은 사실상 사라집니다. 거래의 속도와 되돌릴 수 없다는 점이 바로 암호화폐 ATM을 사기꾼에게 편리한 도구로 만드는 이유입니다. 은행 송금과 달리 지연, 의심스러운 활동 확인, 보안 부서의 전화가 없습니다. 잠시 멈추는 것만으로도 피해자를 구할 수 있지만, 대부분의 경우 이러한 멈춤은 존재하지 않습니다.
FBI에 따르면 미국인들은 2024년에만 암호화폐 ATM 사기로 인해 2억 5천만 달러에 가까운 손실을 입었으며, 2025년 첫 11개월 동안 그 수치는 3억 3천 3백만 달러로 증가했습니다. 소액 송금이 아니라 몇 분 만에 수만 달러가 손실되는 경우가 많습니다.
매사추세츠주 조사에 따르면 이 문제는 사기꾼의 행동에만 국한된 것이 아닙니다. 법원 서류에 따르면 비트코인 디포 직원들이 경영진에게 암호화폐 ATM을 통해 이루어지는 대부분의 대규모 거래가 사기와 관련이 있다고 반복해서 경고했다고 합니다. 그럼에도 불구하고 회사는 소비자 보호를 강화하지 않았고, 검찰에 따르면 특정 안전장치까지 제거했으며, 수사관들은 수수료 구조에도 초점을 맞췄습니다. 일부 사업자는 고객이 사기를 당한 것이 분명한데도 환불을 거부하고 입금된 금액의 최대 30%를 보유하는 경우도 있었습니다. 결과적으로 이 비즈니스 모델은 암호화폐 ATM 소유자에게 상당한 수익을 창출했습니다.
다른 주에서도 비슷한 문제가 발생했습니다. 워싱턴 DC의 경우, 당국은 한 운영자의 기계에 입금된 금액의 90% 이상이 사기와 관련이 있다고 밝혔습니다. 미주리주의 캐서린 핸어웨이 법무장관은 비트코인 ATM이 사기 행위에 이용되고 있다는 신고가 잇따르자 주 전역에 걸쳐 비트코인 ATM 운영자에 대한 조사를 시작했습니다. 법무부는 주 전역에서 암호화폐 ATM을 운영하는 코인플립, 락잇코인, 비트코인 디포, 아테나 비트코인, 바이트 페더럴에 5개의 민사 조사 요청을 보냈습니다.
당국은 운영자가 소비자 보호법을 위반했는지 여부를 확인하기 위해 수수료 구조, 거래 관행, 내부 사기 방지 정책에 대한 자세한 정보를 요구하고 있습니다. 이러한 조사는 암호화폐 ATM을 중립적인 인프라가 아니라 사기 사기의 잠재적 구성 요소로 간주하고 있으며, 이에 대한 책임이 범죄자를 넘어 사업주에게까지 확대될 수 있다는 점에서 접근 방식의 변화를 의미합니다.
암호화폐 ATM 사기의 사회적 영향은 특히 우려할 만한 수준입니다. 검찰과 FBI에 따르면 대부분의 피해자는 60세 이상이라고 합니다. 이 그룹은 특히 협박 전화, 가짜 계정 잠금 경고, "긴급한 도움"이 필요한 친척에 대한 이야기에 취약합니다.
애리조나주에서는 한 해 동안 1억 7,700만 달러가 넘는 손실이 발생했다고 당국이 보고했습니다. 연방 데이터에 따르면 암호화폐 ATM 사기와 관련된 불만은 전년 대비 거의 두 배로 증가했으며, 2025년 미국의 총 손실액은 수억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 수치심이나 무력감으로 인해 피해 사실을 신고하지 않는 피해자가 많기 때문에 문제의 실제 규모는 훨씬 더 클 것으로 보입니다.
수년간의 급속한 암호화폐 ATM 확장 이후 이제야 정부의 대응이 나타나기 시작했습니다. 일부 주에서는 거래 한도, 의무적인 화면 경고, 사기를 신속하게 신고하는 피해자를 위한 부분 환불 메커니즘을 도입했습니다. 모든 기계에 눈에 잘 띄는 경고 문구를 부착한 지역에서는 사건 발생 건수가 감소하기 시작했습니다.
하지만 이러한 조치는 근본적인 원인을 해결하기보다는 결과를 완화하는 경향이 있습니다. 암호화폐 ATM이 은행 시스템에 준하는 소비자 보호 기준 없이 금융 기기로 운영되는 한, 악용의 위험은 지속될 것입니다.
암호화폐 ATM 사기의 증가는 금융에 대한 접근을 단순화하기 위해 고안된 기술이 어떻게 대규모 금융 손실을 초래하는 인프라로 변질되었는지를 보여줍니다. 대규모 거래의 80~90%가 사기와 연관되어 있고 손실액이 수천만 달러에서 수억 달러에 이르는 상황에서 이러한 결과를 우연이나 무지의 탓으로 돌리기 어렵게 되었습니다.
문제는 더 이상 이러한 기계가 필요한지 여부가 아니라 의미 있는 소비자 보호 없이 존재할 수 있는지, 그리고 단 몇 분 만에 사라지는 돈에 대해 누가 책임을 져야 하는지에 대한 문제입니다.