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하지만 우리는 모든 것을 저장했습니다 🙂.
중국 최고의 라이브커머스 진행자이자 ‘립스틱 왕’으로 불리는 리자치가 광군제 개막일에 단 30분 만에 AI 토큰 패키지 10만 개를 판매했다. 플랫폼들은 할인과 대중화를 통해 수요를 끌어올리는 데 디지털 토큰을 활용하고 있다. 중국 기술 기업들은 이 사례를 소비자 기대에 부응하는 지속 가능한 수익원으로 발전시킬 수 있을까?
이 기사는 원문을 번역한 것입니다. 당사 특파원이 작성한 원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
2026년 11월 2일 저녁, 중국의 유명 라이브커머스 진행자이자 ‘립스틱 왕’인 리자치가 알리바바 그룹 부사장이자 QwenWork CEO인 천위선과 손잡았다. 두 사람은 단 30분 만에 알리바바의 사무용 AI 서비스 QwenWork 월간 멤버십을 약 10만 건 판매했다. 이는 토큰 2조 개에 해당한다. 정상가는 28위안이었지만, 단 0.01위안에 판매했다.
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시청자들은 익숙한 카운트다운 문구인 “3-2-1, 토큰 풀어주세요!”를 채팅창에 쏟아냈고, 실체가 없는 상품의 판매 기록이 세워졌다. 리자치가 AI 제품을 판매한 것은 이번이 처음이었다. 천위선은 방송에서 AI가 반복 업무를 처리해 사용자가 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있다고 말했다. 이처럼 파격적인 저가와 유명인의 홍보가 결합하면서 수천 명의 신규 소비자가 토큰 구매에 나섰다.
토큰은 AI 모델이 처리하고 생성하는 텍스트의 양을 측정하는 단위다. 그동안 개발자 API나 기업 계약에 익숙하지 않은 일반 소비자에게 토큰은 거의 알려지지 않은 개념이었다. 그러나 이번 광군제는 주요 플랫폼들이 토큰을 독립적인 소비자 상품군으로 선보인 첫 사례다. 알리바바의 티몰은 알리바바 클라우드, MiniMax, Moonshot AI, Z.AI 등의 패키지를 판매하는 AI Token Center를 열었다. JD.com은 DeepSeek, Z.AI, 바이트댄스의 Volcano Engine 서비스를 판매했다.
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전문가들은 이번 시도의 목표가 “컴퓨팅 파워 충전을 휴대전화 요금제 충전만큼 간편하게 만드는 것”이라고 설명했다. 중국 내 수요도 뚜렷한 성장세를 보이고 있다. 중국의 일평균 토큰 호출량은 2024년 이후 5,000배 넘게 증가했다. 최근의 성과를 고려하면 향후 몇 달 동안 폭발적인 성장이 이어질 가능성이 커졌다.
알리바바 플랫폼에서 AI 토큰 요금제 판매량은 10월 1일부터 10월 20일까지 전월 동기 대비 450% 증가했다. 즈푸가 티몰에 플래그십 스토어를 연 뒤 48시간 만에 브랜드 검색량은 50배 늘었고, 구독 판매량은 전월 대비 160% 증가했다. AI 기능을 탑재한 노트북 판매량도 전년 대비 300% 늘어나는 등 모든 지표가 신기술의 빠른 확산을 보여준다.
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“중국 소비자들은 이제 AI 생산성 도구 사용에 매우 익숙해졌습니다.”라고 리서치 기업 Omdia의 수석 애널리스트 리안 제이 수는 말했다. “자주 사용하는 소비자는 크레딧이 부족해질 수 있으므로, 할인 기간에 대량 구매하는 것은 매우 합리적인 선택입니다.”
플랫폼들은 대량 구매를 유도하기 위해 사용 기한이 긴 상품을 제공하는 경향이 있다. 또한 데이터 분석과 프레젠테이션 제작을 라이브 방송으로 시연해 잠재 고객에게 사용법을 알린다.
영리 기업은 전통적으로 이윤 극대화를 추구하지만, 새로운 전략의 장기적 영향에 대해서는 의견이 엇갈린다. 큰 폭의 할인은 판매량과 사용자 확보를 늘리지만, 일부 소비자는 거의 무료로 서비스를 이용할 수 있으리라 기대할 수 있다. 수는 “AI 제품이 빠르게 바뀌면서 소비자들은 대체되거나 서비스가 종료될 위험이 있는 상품에 선결제하는 것을 꺼릴 수 있다”고 말했다.
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프로모션 멤버십 이용자를 정가 상품 고객으로 전환하는 것이 핵심 과제다. 모델 제공업체 간 경쟁이 치열한 데다 기존 비용을 고려하면 컴퓨팅 크레딧 판매만으로는 마진이 충분하지 않을 수 있다. 플랫폼은 가격에 가장 민감한 소비자층을 비롯해 다양한 고객층을 겨냥한 수익화와 단기 판매 실적 사이에서 균형을 잡아야 한다.
중국의 실험은 전 세계 기업의 사업 전략에 영향을 미칠 수 있다. 서구 시장에서는 이미 월간 구독으로 AI 서비스를 이용할 수 있지만(ChatGPT Plus, Claude Pro, 마이크로소프트 Copilot), 토큰을 대중 대상 라이브커머스에서 판매할 수 있는 별도의 소매 상품으로 내놓지는 않는다. 다른 국가의 통신사, 은행, 소매업체들도 로열티 보상이나 부가 서비스에 주목하면서 AI 크레딧 도입을 더 적극적으로 실험할 수 있다.
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한편 중국의 경쟁적인 전자상거래 플랫폼과 라이브커머스, AI 산업화를 위한 정부 지원은 다른 곳에서 재현하기 어려운 독특한 환경을 조성한다. 따라서 대규모 할인 없이 소비자의 지속적인 지불 의사를 확보할 수 있을지, 이 모델이 글로벌 시장으로 확산될 수 있을지는 여전히 논쟁의 대상이다. 어느 쪽이든 광군제는 새로운 마케팅 및 수익 창출 기회가 나타났음을 보여줬으며, 일부 기업은 이를 바탕으로 경쟁 우위를 강화할 것으로 보인다.