Ulasan City Index di Malaysia 2026: pengalaman pedagang

Logo City Index
Cara kami menguji City Index

Traders Union telah menganalisis pasaran kewangan selama lebih 14 tahun, menilai broker berdasarkan 250+ kriteria telus, termasuk keselamatan, peraturan, dan syarat dagangan. Pasukan pakar kami yang terdiri daripada lebih 50 profesional kerap mengemas kini Senarai Pantau 500+ broker untuk memberikan pengguna pandangan berdasarkan data. Walaupun penyelidikan kami berdasarkan data objektif, kami mengesyorkan agar pengguna melakukan usaha wajar bebas dan merujuk sumber peraturan rasmi sebelum membuat sebarang keputusan kewangan.

Ketahui lebih lanjut mengenai metodologi dan editorial kami.

Kelebihan & Kekurangan City Index

  • pelbagai jenis alat perdagangan;
  • kedua-dua spread terapung dan tetap tersedia bagi pengguna;
  • untuk dagangan, terminal MetaTrader 4 disediakan, serta terminal web dan aplikasi mudah alih.
  • antara muka laman web hanya tersedia dalam bahasa Inggeris;
  • terdapat kegagalan sekali-sekala dalam operasi platform perdagangan;
  • sebilangan kecil cara untuk menambah akaun dan mengeluarkan dana;
  • sokongan teknikal disediakan hanya dalam bahasa Inggeris;
  • broker boleh menolak permintaan untuk membuka akaun perdagangan jika pengguna tidak mempunyai pengalaman yang mencukupi dalam perdagangan atau modal permulaan yang kecil.

Broker City Index (disebut «City Index») telah diasaskan pada tahun 1983 di London, UK. Syarikat itu memberi peluang kepada pelanggan untuk terlibat dalam perdagangan aktif dan pertaruhan pada spread. Kegiatan City Index dilesenkan dan dikawal selia oleh FCA — Pihak Berkuasa Kawal Selia dan Pengawasan Kewangan UK (nombor lesen: 113942). Selama bertahun-tahun menyediakan perkhidmatan kewangan, broker telah berulang kali menerima anugerah, termasuk "Program perdagangan kesetiaan terbaik" (2019), "Platform perdagangan terbaik" (2019) dan "Penyedia CFD terbaik" (2020).

TU Keputusan Pakar

Ketua Pegawai Analitik

City Index menunjukkan kestabilan sederhana dan boleh sesuai untuk sesetengah pedagang. Syarat-syaratnya boleh diterima, dan maklum balas adalah bercampur tetapi munasabah. Dalam ujian saya sendiri, prestasinya memadai, walaupun ia kurang konsisten berbanding syarikat yang mendapat penarafan lebih tinggi.

City Index menyediakan akses kepada perdagangan lebih 13,500 aset, termasuk 84 pasangan mata wang Forex, saham, indeks, komoditi dan mata wang kripto melalui MetaTrader 4 dan platform proprietari. Broker ini menyokong akaun sebenar dan demo, memerlukan deposit minimum $150 dan menawarkan pelbagai kaedah pembayaran seperti kad bank, pemindahan kawat, PayPal dan Bitcoin. City Index dilesenkan dan dikawal selia oleh UK FCA, menawarkan keselamatan Tahap-1, perlindungan baki negatif dan rekod prestasi melebihi 40 tahun. Spread biasa adalah kompetitif dan yuran bukan perdagangan pada amnya sederhana. Beberapa kelemahan ialah platform perdagangan yang tidak berfungsi secara berkala, keperluan onboarding yang lebih ketat termasuk pendaftaran Bahasa Inggeris sahaja dan kemungkinan penolakan permohonan untuk pedagang yang tidak berpengalaman dan fleksibiliti deposit dan pengeluaran yang terhad, dengan BTC tidak tersedia sebagai mata wang asas. Sokongan pelanggan hanya ditawarkan dalam Bahasa Inggeris dan sesetengah pengguna melaporkan respons yang perlahan. Memandangkan faktor-faktor ini, City Index paling sesuai untuk pedagang berpengalaman yang memerlukan akses pasaran yang luas dan peraturan yang mantap tetapi mungkin tidak memenuhi keperluan pemula sepenuhnya atau mereka yang mencari perkhidmatan akaun yang lebih fleksibel.

5 Broker Teratas Pilihan Pedagang

OANDA
Logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.1 pip
TD Ameritrade
Logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.3 pip
Plus500
Logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.5 pip
Interactive Brokers
Logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.2 pip
Blackbird
Logo Blackbird
Blackbird
6.1 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.1 pip

City Index Ulasan Pengguna

Markah:
Pentadbiran laman web tidak bertanggungjawab atas ketepatan ulasan dan tidak mempunyai keupayaan teknikal untuk menyemak ulasan untuk ketepatan, serta untuk menentukan sama ada pengarang ulasan tersebut adalah pelanggan sebenar dari syarikat tertentu. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Skor Kepuasan Pengguna dikira dan bagaimana kami menggunakan metodologi Skor Kepuasan Pelanggan (CSAT), sila baca kriteria penilaian.
5.3 /10
39 jumlah
  • 5-star
    3%
  • 4-star
    5%
  • 3-star
    67%
  • 2-star
    8%
  • 1-star
    18%
Andrewsids
4 tahun lalu

Tiada pemenuhan cepat yang dijanjikan. Sebaliknya, ia hilang selepas seharian perdagangan yang berjaya. Sekarang pelaksanaan mengambil masa dari 3000 hingga 5000 ms, dan sambungan tidak ada kaitan dengannya. Sokongan teknikal mengatakan karut boleh difahami. Amalan ini digunakan di semua dapur jenis ini.

There is no promised fast fulfillment. Rather, it disappeared after a day of successful trading. Now the execution takes from 3000 to 5000 ms, and the connection has nothing to do with it. Technical support says nonsense intelligible. This practice is used in all kitchens of this type.

royhe1
4 tahun lalu

Kehilangan $2,000 dalam 3 hari! Semua yang saya perolehi. Seseorang mendapat tanggapan bahawa Indeks Bandar berfungsi seperti kasino: pada mulanya anda menang dan kemudian, apabila tiada cara untuk melarikan diri, mereka mengambil wang daripada anda.

¡Perdió $2,000 en 3 días! Todo lo que he ganado. Uno tiene la impresión de que City Index funciona como un casino: al principio ganas y luego, cuando no hay forma de escapar, te sacan dinero.

VictorPi
4 tahun lalu

Ini penipu! Bukan sahaja wang dikeluarkan untuk masa yang sangat lama dan sentiasa ada balasan, tetapi wang itu juga hilang dari akaun. Nampaknya, keadaan benar-benar buruk dalam Indeks Bandar dan dengan cara ini mereka cuba mendapatkan wang. Jangan main-main dengan broker ini!

These are scammers! Not only is the money withdrawn for a very long time and there are always only replies, but the money also disappears from the account. Apparently, things are really bad in City Index and in this way they are trying to earn money. Do not mess with this broker!

  • Komisen

    Markah:
    Kami menilai yuran dan spread broker dengan menilai kos yang berkaitan dengan akaun spread Standard dan ECN/Raw, termasuk komisen dan spread. Selain itu, penilaian kami mempertimbangkan yuran tambahan seperti caj deposit/pengeluaran dan yuran tidak aktif. Ketahui kriteria penilaian
    7 /10

    Komisen dagangan dan bukan dagangan City Index telah dianalisis dan dinilai sebagai mempunyai yuran Sederhana, dengan skor yuran 7/10. Selain itu, komisen-komisen ini telah dibandingkan dengan dua pesaing teratas, OANDA dan TD Ameritrade, untuk memberikan maklumat yang paling komprehensif.

    • Yuran dagangan Forex yang rendah
    • Spread pasaran EUR/USD yang ketat
    • Tiada bayaran deposit
    • Tiada yuran pengeluaran
    • Yuran ketidakaktifan dikenakan

    Yuran Dagangan dan Spread

    Di bawah, kami menilai dan membandingkan komisen dagangan sebanyak City Index dengan komisen dua pesaing. Kami menumpukan pada spread dan yuran transaksi lain yang dikaitkan secara langsung dengan melaksanakan dagangan (cth komisen setiap lot pada akaun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang kecekapan kos setiap broker.

    Spread Akaun Standard

    Untuk akaun Standard, komisen City Index adalah sebahagian daripada spread terapung, yang berbeza mengikut keadaan pasaran. Nilai biasa disediakan, tetapi semasa turun naik yang tinggi, sebaran mungkin melebihi ini.

    City Index Spread standard
    City Index OANDA TD Ameritrade
    EUR/USD min, pip 0.1 0.1 0.3
    EUR/USD maks, pip 0.3 0.5 1.3
    GPB/USD min, pip 0.2 0.1 0.4
    GPB/USD maks, pip 0.5 0.5 1.5

    Komisen Dan Spread Akaun RAW/ECN

    Spread pada akaun ECN/RAW adalah berasaskan pasaran dan turun naik, dengan nilai purata diberikan semasa waktu aktif. Ia mungkin berbeza-beza semasa pancang turun naik. Komisen setiap lot juga dikenakan.

    City Index RAW/ECN spread
    City Index OANDA TD Ameritrade
    Komisen ($ setiap lot) Komisen ialah yuran yang dikenakan oleh broker untuk berdagang satu lot forex standard (100,000 unit mata wang asas). 5 3.5 5
    Spread purata EUR/USD 0.15 0.15 0.1
    Purata spread GBP/USD 0.15 0.2 0.15

    Yuran Bukan Dagangan

    Kami menjalankan analisis terperinci tentang yuran bukan dagangan yang dikaitkan dengan City Index. Semakan ini menawarkan gambaran menyeluruh tentang kos tambahan yang mungkin memberi kesan kepada pedagang di luar aktiviti dagangan biasa.

    City Index Yuran Bukan Dagangan
    City Index OANDA TD Ameritrade
    Yuran deposit, % Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank. 0 0 0
    Yuran pengeluaran, % Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank. 0 0 0-2
    Yuran pengeluaran, USD Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank. 0 0-15 0-20
    Yuran ketidakaktifan ($, sebulan) 12 0 0
  • Adakah City Index selamat?

    Markah:
    Kami menilai keselamatan broker berdasarkan beberapa kriteria utama. Nilai tertinggi diletakkan pada peraturan, terutamanya peraturan Tahap 1, yang memastikan pematuhan kepada piawaian ketat yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan tertinggi seperti FCA di UK, CFTC di AS, CySEc dan BaFin (EU) atau ASIC (Australia). Markah tinggi juga diberikan untuk penyertaan dalam dana perlindungan pelabur, yang melindungi dana pelanggan sekiranya broker insolvensi. Ketahui kriteria penilaian
    9.2 /10

    City Index mempunyai skor keselamatan 9.2/10 , yang sepadan dengan tahap keselamatan tinggi . Broker paling selamat ialah mereka yang mempunyai peraturan Tahap-1, sejarah panjang (lebih 10 tahun dalam pasaran), dan penyertaan dalam skim pampasan pelabur.

    • Tahap-1 dikawal selia
    • Perlindungan baki negatif
    • Dikawal selia di UK
    • Rekod prestasi selama 8 tahun
    • Keperluan yang ketat dan dokumentasi yang luas untuk membuka akaun
    City Index Pengawal Selia dan Perlindungan Pelabur
    FCA UKFCA UK Nama Penuh Pihak Berkuasa Kelakuan Kewangan Negara peraturan United Kingdom Dana Perlindungan Pelabur Sehingga £85,000 Tahap Peraturan Tier-1
    The Financial CommissionThe Financial Commission Nama Penuh Suruhanjaya Kewangan Negara peraturan antarabangsa Dana Perlindungan Pelabur Sehingga €20,000 Tahap Peraturan Tier-3
    City Index Faktor Keselamatan
    Tarikh asas 1983
    Perlindungan baki negatif
    Ada
    Pengesahan (KYC)
    Ada
  • Jenis akaun

    Markah:
    Kami menilai tawaran akaun broker dengan menganalisis julat dan kesesuaian jenis akaun yang tersedia serta sejauh mana ia memenuhi profil dan strategi pedagang yang berbeza. Penilaian kami merangkumi kepelbagaian pilihan akaun — termasuk Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamik), dan akaun VIP — serta fleksibiliti syarat dagangan yang disediakan. Ketahui kriteria penilaian.
    6.5 /10

    City Index menawarkan pilihan akaun berikut: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, VIP, Dikendalikan.

    City Index merangkumi jenis akaun teras, menjadikannya mudah untuk pedagang dengan keutamaan dan strategi yang berbeza.

    • Akaun ECN spread ketat
    • Standard account dengan syarat dagangan yang seimbang
    • Akaun VIP eksklusif dengan syarat dagangan yang dipertingkatkan
    • Tiada akaun Swap Free
    • Lot Micro tidak tersedia
    Jenis akaun City Index berbanding pesaing teratas
    City Index OANDA TD Ameritrade
    Standard
    Ada
    Ada
    Ada
    ECN/Raw spread
    Ada
    Ada
    Ada
    Demo
    Ada
    Ada
    Ada
    Cent
    Ada
    Tiada
    Tiada
    Micro
    Tiada
    Ada
    Tiada
    Swap Free
    Tiada
    Ada
    Tiada
    VIP
    Ada
    Tiada
    Tiada
    Dikendalikan
    Ada
    Tiada
    Tiada

    Syarat dagangan akaun City Index

    Broker City Index hanya menyediakan dua jenis akaun, satu daripadanya adalah nyata dan satu lagi adalah demo. Perbezaannya terletak pada kehadiran risiko kewangan dalam akaun sebenar.

    Jenis akaun:

    Jenis Akaun Penerangan
    sebenar Direka untuk trader berpengalaman dan membolehkan untuk berdagang dengan semua aset yang ditawarkan dalam masa nyata. Keadaan perdagangan berbeza-beza bergantung pada aset yang digunakan oleh pelanggan;
    akaun demo Membolehkan trader untuk menguji keadaan perdagangan syarikat atau mencuba strategi baharu tanpa risiko mengalami kerugian, walau bagaimanapun, tiada keuntungan akan terakru.
  • Deposit dan Pengeluaran

    Markah:
    Bahagian ini menilai kecekapan, kelajuan dan kos proses transaksi broker, dengan fokus pada kaedah yang tersedia, mata wang dan yuran. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada metodologi berasaskan data
    6 /10

    City Index menerima skor Sederhana untuk kecekapan dan kemudahan proses deposit dan pengeluaran mereka.

    City Index menawarkan julat yang munasabah untuk pilihan deposit dan pengeluaran dengan yuran sederhana, selaras dengan piawaian industri.

    • Deposit minimum di bawah purata industri
    • PayPal disokong
    • Bitcoin (BTC) diterima
    • Deposit dan pengeluaran kad bank
    • Fleksibiliti deposit dan pengeluaran yang terhad, menyebabkan kos yang lebih tinggi
    • Pembayaran USDT tidak diterima
    • BTC tidak tersedia sebagai mata wang asas akaun

    Apakah pilihan deposit dan pengeluaran City Index?

    City Index menyediakan julat kaedah deposit dan pengeluaran asas, merangkumi kaedah penting selaras dengan piawaian industri. Set pilihan ini mencukupi untuk kebanyakan pedagang, dengan kaedah yang tersedia adalah Bank Card, Bank Wire, PayPal, BTC.

    Metodologi Deposit dan Pengeluaran City Index berbanding Pesaing
    City Index OANDA TD Ameritrade
    Bank Wire
    Ada
    Ada
    Ada
    Bank card
    Ada
    Ada
    Ada
    PayPal
    Ada
    Ada
    Tiada
    Wise
    Tiada
    Tiada
    Tiada
    BTC
    Ada
    Ada
    Tiada

    Apakah mata wang asas akaun City Index?

    Pelbagai jenis mata wang asas akaun mengurangkan keperluan untuk penukaran mata wang, sekali gus berpotensi mengurangkan kos transaksi. City Index menyokong mata wang asas akaun berikut: USD, EUR, GBP.

    Apakah jumlah deposit dan pengeluaran minimum City Index?

    Deposit minimum di City Index adalah $150, manakala jumlah pengeluaran minimum adalah $100. Jumlah minimum ini mungkin berbeza bergantung pada jenis akaun yang dipilih dan kaedah pembayaran. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi pasukan sokongan City Index.

  • Pasaran dan aset boleh dagang

    Markah:
    Penilaian dalam bahagian ini adalah berdasarkan metodologi TU dan mencerminkan jumlah serta variasi aset boleh dagang yang ditawarkan oleh broker, termasuk pasangan mata wang Forex. Ia juga mengambil kira ketersediaan alat pendapatan pasif seperti akaun PAMM, dagangan salinan, dan perkhidmatan seumpamanya. Semua maklumat diperoleh daripada sumber yang tersedia secara umum dan tertakluk kepada perubahan. Ketahui kriteria penilaian.
    9.3 /10

    City Index menawarkan pilihan aset dagangan yang lebih luas berbanding purata pasaran, dengan lebih daripada 13500 aset boleh dagang tersedia termasuk 84 pasangan mata wang.

    • Dagangan kripto
    • Dagangan indeks
    • Pendapatan pasif dengan bon
    • Hadapan tidak tersedia
    • Tiada ETF

    Pasaran disokong oleh berbanding pesaing utama

    Kami telah membandingkan julatan aset dan pasaran yang disokong oleh City Index dengan pesaingnya, untuk membantu anda memilih yang paling sesuai.

    City Index OANDA TD Ameritrade
    Pasangan mata wang 84 68 70
    Jumlah aset boleh dagang Jumlah aset boleh dagang termasuk semua instrumen tersedia, termasuk CFD. Disebabkan sekatan wilayah, sesetengah CFD mungkin tidak ditawarkan di negara tertentu. Contohnya, CFD kripto diharamkan di UK, dan terdapat sekatan di AS. 13500 129 154
    Saham
    Ada
    Ada
    Ada
    Hadapan komoditi
    Ada
    Ada
    Ada
    Kripto CFD mata wang kripto disekat atau dilarang di sesetengah wilayah kerana peraturan. Ini termasuk United Kingdom, China, Mesir, Amerika Syarikat dan Kanada.
    Ada
    Ada
    Ada
    Indeks saham
    Ada
    Ada
    Ada
    Opsyen
    Tiada
    Tiada
    Ada

    Pilihan pelaburan

    Kami juga telah meneliti aset dan produk dagangan yang ditawarkan oleh City Index untuk pedagang dan pelabur baru yang tidak mahu berdagang secara aktif.

    City Index OANDA TD Ameritrade
    Bon
    Ada
    Ada
    Ada
    ETF
    Tiada
    Tiada
    Ada
    Dagangan salinan
    Ada
    Ada
    Tiada
    Pelaburan PAMM
    Tiada
    Tiada
    Tiada
    Akaun terurus
    Ada
    Tiada
    Tiada
  • Pembukaan Akaun Dagangan

    Markah:
    Kami telah menilai Pembukaan Akaun Dagangan di City Index dengan menguji proses pendaftaran dalam keadaan sebenar, termasuk membuka akaun dan mendepositkan jumlah minimum yang diperlukan (tetapi tidak kurang daripada $100). Penilaian kami mengambil kira sama ada proses onboarding sepenuhnya dalam talian, purata masa pendaftaran, kelajuan pengesahan KYC, dan seberapa cepat pedagang boleh mengaktifkan akaun mereka. Ketahui kriteria penilaian.
    8 /10

    Kami berjaya mendaftar akaun dengan City Index dalam masa 30 minit. Pengesahan KYC telah diselesaikan dalam 3 hari bekerja. Jumlah deposit minimum di City Index ialah $150. Ini adalah salah satu prosedur onboarding yang paling mudah diakses dan tanpa kerumitan di pasaran.

    • Proses pembukaan akaun sepenuhnya dalam talian
    • Keperluan deposit minimum yang rendah
    • Proses pendaftaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan
    • Kelulusan akaun mungkin memerlukan masa tambahan bergantung kepada dokumentasi.
    Pembukaan akaun City Index
    City Index OANDA TD Ameritrade
    Pendaftaran Dalam Talian
    Ada
    Ada
    Ada
    Deposit minimum $150 $0 $20
    Wajib KYC
    Ada
    Ada
    Ada
    Masa pendaftaran (min) 30 10 30
    Masa KYC (hari) 3 3 3

    Adakah City Index tersedia di negara saya?

    Jika anda adalah warganegara AS, broker menerima pelanggan dari negara anda.

    Sila ambil perhatian bahawa ketersediaan mungkin berbeza disebabkan keperluan peraturan, jadi kami mengesyorkan anda mengesahkan secara langsung dengan broker untuk maklumat yang paling tepat dan terkini.

    Butiran pembukaan akaun

    Untuk memulakan berdagang dengan City Index melalui perkhidmatan rebat Traders Union, anda perlu melakukan perkara berikut:

    • Buka laman web Traders Union, cari City Index dalam senarai broker dan ikuti pautan rujukan ke laman web broker. Pada halaman utama, klik pada butang «Create account».

    • Isikan borang dengan data peribadi, termasuk: negara tempat tinggal, status perkahwinan, nama pertama, nama keluarga, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, nama akaun, kata laluan dan alat yang anda minati (CFD atau pertaruhan spread).

    • Langkah seterusnya ialah menunjukkan alamat kediaman, bandar, poskod, kewarganegaraan dan NIP.

    • Sini anda perlu menentukan maklumat tentang status pekerjaan, pengalaman dalam perdagangan dalam pertukaran asing dan pasaran lain dan data kewangan: mata wang, pendapatan tahunan, sumber pendapatan lain, jumlah yang anda sanggup belanjakan untuk deposit permulaan.

    • Selepas menyatakan semua data peribadi, anda perlu mengesahkan permohonan anda untuk membuka akaun. Pada peringkat tersebut, seorang trader perlu mengesahkan bahawa dia menerima tanggungjawab untuk akaunnya dan memahami bahawa perdagangan dalam pasaran melibatkan risiko. Di sini anda juga boleh menyediakan pemberitahuan dalam bentuk e-mel, sms, panggilan ke telefon bimbit.

    Selepas permohonan anda diluluskan, anda boleh pergi ke Akaun Peribadi anda, di mana fungsi tersebut tersedia:

    • tetapan akaun peribadi;
    • mendepositkan akaun perdagangan.

    Sila ambil perhatian bahawa semasa mendaftarkan, semua maklumat mesti dinyatakan hanya dalam bahasa Inggeris dan semua bidang mesti diisi. Juga, sila ambil perhatian bahawa sekiranya anda tidak mempunyai kemahiran perdagangan yang diperlukan, permohonan anda untuk membuka akaun mungkin ditolak.

  • Sokongan Pelanggan

    Markah:
    Kami menilai Sokongan Pelanggan di City Index dengan membuka akaun sebenar yang dibiayai dengan deposit minimum yang diperlukan (tidak kurang daripada 0) dan menghubungi sokongan untuk mengukur masa tindak balas dalam keadaan sebenar. Penilaian kami mengambil kira saluran hubungan, kelajuan tindak balas, sokongan pelbagai bahasa, dan waktu ketersediaan. Ketahui kriteria penilaian
    7.8 /10

    City Index menyediakan sokongan pelanggan yang umumnya boleh dipercayai dengan akses melalui beberapa pilihan hubungan. Masa tindak balas adalah boleh diterima, walaupun kadang-kadang terdapat kelewatan.

    Dalam ujian TU, sokongan menjawab dalam jangka masa yang munasabah, dan komunikasi kebanyakannya jelas. Walaupun perkhidmatan keseluruhan adalah stabil, masih ada ruang untuk penambahbaikan dari segi kelajuan atau konsistensi.

    Maklumat

    Jika seorang trader menghadapi kesukaran dalam proses kerja atau memerlukan bantuan, dia boleh menghubungi perkhidmatan sokongan. Kakitangan syarikat bekerja sepanjang masa dari Isnin hingga Jumaat termasuk.

    • Bekerja sepanjang masa
    • Sokongan bercakap hanya dalam bahasa Inggeris
    • Tidak dapat mendapatkan sokongan pada hujung minggu

    Anda boleh menghubungi sokongan melalui:

    • panggilan ke nombor telefon tempatan;
    • panggilan ke nombor antarabangsa;
    • e-mel;
    • mesej dalam sembang dalam talian di laman web broker.

    Anda boleh meminta bantuan terus daripada laman web broker atau daripada Akaun Peribadi anda.

    Alamat dan City Index peta jalan
    Tarikh asas 1983
    Ibu Pejabat Devon House, 58 St Katharine's Way, London, E1W 1JP
    Peraturan FCA Nombor lesen:
    113942
    Laman rasmi cityindex.co.uk
    Contacts support@cityindex.co.uk 0845 355 0801 (local rate, +44 203 194 1801

Alternatif City Index Terbaik

OANDA
Logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.1 pip
TD Ameritrade
Logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.3 pip
Plus500
Logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.5 pip
Interactive Brokers
Logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.2 pip
Blackbird
Logo Blackbird
Blackbird
6.1 /10
Peraturan Tier-1
EUR/USD 0.1 pip

FAQ

Bagaimanakah struktur komisen dagangan dan yuran bukan dagangan di City Index?

City Index dinilai mempunyai yuran keseluruhan sederhana, dengan yuran dagangan forex yang rendah, spread EUR/USD yang ketat, dan tiada yuran deposit atau pengeluaran. Untuk akaun Standard, komisen termasuk dalam spread terapung (contohnya, EUR/USD biasanya 0.1–0.3 pip dan GBP/USD 0.2–0.5 pip), manakala akaun RAW/ECN menggunakan spread berasaskan pasaran ditambah komisen $5 setiap lot dan yuran tidak aktif sebanyak $12 sebulan.

Apakah jenis akaun yang tersedia di City Index dan apakah had yang disebut oleh pengguna dalam maklum balas?

City Index menawarkan beberapa kategori akaun, termasuk Standard, ECN/Raw spread, Demo, Cent, VIP, dan akaun Managed, tetapi penerangan terperinci dalam bahagian ini menumpukan pada akaun sebenar dan akaun demo. Ulasan menyatakan kelebihan seperti akaun ECN dengan spread ketat dan pilihan VIP, sambil menyebut bahawa lot mikro dan akaun Swap Free tidak tersedia, yang mungkin dianggap sebagai had oleh sesetengah pengguna.

Apakah yang ditunjukkan oleh ulasan dan maklum balas pengguna City Index mengenai kepuasan keseluruhan?

City Index mempunyai skor kepuasan pengguna sebanyak 5.3/10 berdasarkan 39 ulasan, dengan kebanyakan penilaian berkumpul pada 3 bintang dan sebahagian kecil pada 4 dan 5 bintang. Menurut ulasan pengguna, taburan ini menunjukkan kesan keseluruhan yang bercampur, dengan sebahagian ketara pengguna juga memberikan penilaian 1 dan 2 bintang.

Apakah komen pengguna mengenai syarat deposit dan pengeluaran di City Index?

Ulasan menggambarkan syarat deposit dan pengeluaran City Index sebagai menawarkan pelbagai kaedah asas, termasuk kad bank, pemindahan bank, PayPal, dan BTC, tanpa yuran pengeluaran serta deposit minimum $150 dan pengeluaran minimum $100. Ia juga menyebut beberapa had, seperti tiada pembayaran USDT, hanya mata wang asas utama (USD, EUR, GBP), dan fleksibiliti terhad yang mungkin menyebabkan kos lebih tinggi, walaupun komen pengguna khusus tidak dipetik dalam bahagian ini.

Bagaimanakah proses pembukaan akaun dagangan di City Index dan apakah maklum balas mengenai kelajuannya?

Proses pembukaan akaun di City Index sepenuhnya dalam talian, dengan pendaftaran mengambil masa kira-kira 30 minit dan pengesahan KYC sekitar 3 hari bekerja, serta memerlukan deposit minimum $150. Ulasan menekankan bahawa semua medan mesti diisi dalam Bahasa Inggeris, maklumat peribadi dan kewangan yang terperinci diperlukan, dan menyatakan bahawa walaupun proses dianggap mudah diakses, pendaftaran dan kelulusan mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang dijangka oleh sesetengah pemohon, dan permohonan boleh ditolak jika kemahiran dagangan dianggap tidak mencukupi.

Baca artikel menarik yang boleh membantu Anda

Pasukan Editorial

5 broker teratas untuk anda
AS
AS
  • AS AS
  • Afghanistan Afghanistan
  • Afrika Selatan Afrika Selatan
  • Albania Albania
  • Algeria Algeria
  • Angola Angola
  • Arab Saudi Arab Saudi
  • Argentina Argentina
  • Armenia Armenia
  • Australia Australia
  • Austria Austria
  • Azerbaijan Azerbaijan
  • Bahamas Bahamas
  • Bahrain Bahrain
  • Bangladesh Bangladesh
  • Belanda Belanda
  • Belarus Belarus
  • Belgium Belgium
  • Bolivia Bolivia
  • Botswana Botswana
  • Brazil Brazil
  • Brunei Darussalam Brunei Darussalam
  • Bulgaria Bulgaria
  • Cameroon Cameroon
  • Chile Chile
  • China China
  • Colombia Colombia
  • Congo Congo
  • Costa Rica Costa Rica
  • Croatia Croatia
  • Cuba Cuba
  • Cyprus Cyprus
  • Czechia Czechia
  • Côte d'Ivoire Côte d'Ivoire
  • DR Congo DR Congo
  • Denmark Denmark
  • Ecuador Ecuador
  • El Salvador El Salvador
  • Emiriah Arab Bersatu Emiriah Arab Bersatu
  • Estonia Estonia
  • Eswatini Eswatini
  • Ethiopia Ethiopia
  • Filipina Filipina
  • Finland Finland
  • Georgia Georgia
  • Ghana Ghana
  • Greece Greece
  • Haiti Haiti
  • Hong Kong Hong Kong
  • Hungary Hungary
  • India India
  • Indonesia Indonesia
  • Iran, republik Islam Iran, republik Islam
  • Iraq Iraq
  • Ireland Ireland
  • Israel Israel
  • Itali Itali
  • Jamaica Jamaica
  • Jepun Jepun
  • Jerman Jerman
  • Jordan Jordan
  • Kanada Kanada
  • Kazakhstan Kazakhstan
  • Kemboja Kemboja
  • Kenya Kenya
  • Korea Korea
  • Kuwait Kuwait
  • Kyrgyzstan Kyrgyzstan
  • Laos Laos
  • Latvia Latvia
  • Lesotho Lesotho
  • Libya Libya
  • Lithuania Lithuania
  • Lubnan Lubnan
  • Luxembourg Luxembourg
  • Macedonia Utara Macedonia Utara
  • Madagascar Madagascar
  • Maghribi Maghribi
  • Malaysia Malaysia
  • Malta Malta
  • Mauritius Mauritius
  • Mesir Mesir
  • Mexico Mexico
  • Moldova Moldova
  • Mongolia Mongolia
  • Montenegro Montenegro
  • Mozambique Mozambique
  • Myanmar Myanmar
  • Namibia Namibia
  • Nepal Nepal
  • New Zealand New Zealand
  • Nigeria Nigeria
  • Norway Norway
  • Oman Oman
  • Pakistan Pakistan
  • Palestin Palestin
  • Panama Panama
  • Papua New Guinea Papua New Guinea
  • Paraguay Paraguay
  • Perancis Perancis
  • Peru Peru
  • Poland Poland
  • Portugal Portugal
  • Puerto Rico Puerto Rico
  • Qatar Qatar
  • Republik Dominican Republik Dominican
  • Reunion Reunion
  • Romania Romania
  • Rwanda Rwanda
  • Sepanyol Sepanyol
  • Serbia Serbia
  • Singapura Singapura
  • Slovakia Slovakia
  • Slovenia Slovenia
  • Somalia Somalia
  • Sri Lanka Sri Lanka
  • Sweden Sweden
  • Switzerland Switzerland
  • Syria Syria
  • Taiwan, Wilayah China Taiwan, Wilayah China
  • Tajikistan Tajikistan
  • Tanzania Tanzania
  • Thailand Thailand
  • Trinidad dan Tobago Trinidad dan Tobago
  • Tunisia Tunisia
  • Turki Turki
  • Uganda Uganda
  • Ukraine Ukraine
  • United Kingdom United Kingdom
  • Uruguay Uruguay
  • Uzbekistan Uzbekistan
  • Venezuela Venezuela
  • Vietnam Vietnam
  • Yaman Yaman
  • Zambia Zambia
  • Zimbabwe Zimbabwe
  • Forex
  • Crypto
Jadual kandungan