Ulasan Evest di Malaysia 2026: pengalaman pedagang

Item: Evest
Rating: 4.96
Author: Oleg Tkachenko

Oleh: Oleg Tkachenko
Dikemas kini: Jun 13, 2026

Gambaran Keseluruhan Broker Teratas — AS

Lawati laman web ini juga

Deposit min. $250
Yuran 3 /10
Jenis akaun 6.9 /10
Peraturan 6.2 /10

5 /10

Risiko tinggi

Evest Ulasan Pengguna 6.0
Komisen 3.0
Pengawalseliaan 6.2
Akaun 6.9
Deposit dan Pengeluaran 5.5
Pasaran dan aset boleh dagang 6.8
Pembukaan Akaun Dagangan 7.0
Sokongan 4.6

Kelebihan & Kekurangan Evest

Aktiviti pembrokeran berlesen dengan pejabat di seluruh dunia;
Lebih 400 CFD dan pasangan mata wang;
Berdagang dengan spread terapung tanpa bayaran tambahan;
Pilihan untuk bertukar kepada akaun Islam bebas swap;
Akses pasaran melalui platform Forex proprietari dan klasik seperti MetaTrader 5;
Akses percuma kepada perkhidmatan perdagangan salinan Cooma;
Deposit segera tanpa bayaran.

Pengeluaran dana yang ditangguhkan dengan masa pemprosesan yang perlahan;
Spread tinggi pada akaun dengan baki sehingga $20,000;
Kekurangan sokongan teknikal secara langsung.

TU Keputusan Pakar

Evest membawa tahap risiko yang lebih tinggi. Ulasan saya dan maklum balas pengguna menunjukkan isu prestasi yang ketara dan had tertentu. Ia mungkin hanya sesuai untuk pedagang berpengalaman yang benar-benar memahami risiko dan bersedia menghadapi potensi ketidakstabilan.

5 Broker Teratas Pilihan Pedagang

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="TD Ameritrade" TD Ameritrade

TD Ameritrade

7.6 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.3 pip

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.2 pip

title="Blackbird" Blackbird

Blackbird

6.1 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

Evest Ulasan Pengguna

Markah:

6 /10

3 jumlah

5-star

0%
4-star

33%
3-star

33%
2-star

33%
1-star

0%

Evest menawarkan pilihan CFD saham yang baik, tetapi ia mempunyai bilangan pasangan mata wang yang terhad, terutamanya pada platform proprietarinya. Oleh itu, saya kebanyakannya berdagang di MetaTrader 5, walaupun saya menghargai platform web Evest secara keseluruhan. Broker melaksanakan pesanan dengan sangat cepat, membolehkan perdagangan berkesan secara bebas dan pada platform dagangan salinan. Evest menyediakan pelaksanaan pasaran dengan spread terapung dan tiada bayaran tambahan. Saya hanya membayar spread. Saya menghargai sokongan maklumat yang diberikan oleh syarikat. Laman web mereka menampilkan berita terkini, laporan pasaran dan analisis. Webinar tersedia dan percuma sepenuhnya;

Evest offers a good selection of stock CFDs, but it has a limited number of currency pairs, especially on its proprietary platforms. Therefore, I mostly trade on MetaTrader 5, although I appreciate the Evest web platform overall. The broker executes orders very quickly, allowing for effective trading both independently and on copy trading platforms. Evest provides market execution with floating spreads and no additional fee. I only pay the spread. I appreciate the informational support provided by the company. Their website features the latest news, market reports, and analysis. Webinars are available and are completely free;

Saya suka platform proprietari Evest kerana ia membenarkan analisis aset menggunakan penunjuk sentimen pasaran, yang sering menyelamatkan saya daripada membuat dagangan yang tidak menguntungkan. Broker mempunyai keperluan margin yang munasabah dan yuran yang rendah untuk menguruskan portfolio pelaburan. Saya berpuas hati dengan kelajuan pelaksanaan pesanan, walaupun platform kadang-kadang membeku menghalang beberapa kedudukan daripada ditutup tepat pada masanya, yang membawa kepada kerugian. Spread adalah perkara biasa untuk teknologi STP, tanpa yuran transaksi tersembunyi;

I like the Evest proprietary platform because it allows for asset analysis using the market sentiment indicator, which has often saved me from making unprofitable trades. The broker has reasonable margin requirements and low fees for managing investment portfolios. I am satisfied with the order execution speed, although occasional platform freezes prevent some positions from closing on time, leading to losses. The spreads are normal for STP technology, with no hidden transaction fees;

Evest tidak selalu memproses pengeluaran dengan cepat, terutamanya apabila menggunakan pindahan wang melalui bank. Broker memulangkan dana kepada sumber pembiayaan asal, jadi sejak kebelakangan ini, saya cuba mendeposit melalui kad untuk mempercepatkan proses. Saya tidak mempunyai aduan besar tentang keadaan dagangan kerana dagangan dilaksanakan dengan cepat dan bayarannya berpatutan. Saya menggunakan akaun asas dengan deposit minimum, dan spread pada EUR/USD kekal dalam 1.8-3 pip, kecuali apabila berita penting dikeluarkan.

Evest does not always process withdrawals quickly, especially when using bank transfers. The broker returns funds to the original source of funding, so lately, I have been trying to deposit via card to speed up the process. I have no major complaints about the trading conditions as trades are executed quickly and the fees are reasonable. I use a basic account with a minimum deposit, and the spreads on EUR/USD stay within 1.8-3 pips, except when important news is released.

Jadikan ulasan anda profesional!

Untuk menyerahkan semakan sebagai PRO, isi semua medan borang.

Apakah maksud ini kepada anda?

Ulasan ini akan diletakkan lebih tinggi dalam senarai.
Lebih ramai pengguna akan dapat melihat ulasan anda.
Ulasan anda akan ditanda "PRO".

TAMBAH GAMBAR ANDA:

JPG atau PNG yang tersedia Perubahan

NILAI SYARIKAT:

Setiap bintang memberikan 2 mata kepada skor syarikat.

NYATAKAN KELEBIHAN SYARIKAT

NYATAKAN KELEMAHAN

NAMA ANDA

Pautan media sosial:

KOMEN ANDA:

TAMBAHKAN IMEJ ATAU VIDEO:

Komisen

Markah:

3 /10

Komisen dagangan dan bukan dagangan Evest telah dianalisis dan dinilai sebagai mempunyai yuran tinggi, dengan skor yuran 3/10. Selain itu, komisen-komisen ini telah dibandingkan dengan dua pesaing teratas, OANDA dan TD Ameritrade, untuk memberikan maklumat yang paling komprehensif.

Tiada yuran tidak aktif
Tiada bayaran deposit

Yuran dagangan Forex melebihi purata
Tiada akaun ECN/Raw Spread

Yuran Dagangan dan Spread

Di bawah, kami menilai dan membandingkan komisen dagangan sebanyak Evest dengan komisen dua pesaing. Kami menumpukan pada spread dan yuran transaksi lain yang dikaitkan secara langsung dengan melaksanakan dagangan (cth komisen setiap lot pada akaun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang kecekapan kos setiap broker.

Spread Akaun Standard

Untuk akaun Standard, komisen Evest adalah sebahagian daripada spread terapung, yang berbeza mengikut keadaan pasaran. Nilai biasa disediakan, tetapi semasa turun naik yang tinggi, sebaran mungkin melebihi ini.

Evest Spread standard
	Evest	OANDA	TD Ameritrade
EUR/USD min, pip	2.0	0.1	0.3
EUR/USD maks, pip	2.7	0.5	1.3
GPB/USD min, pip	2.3	0.1	0.4
GPB/USD maks, pip	3.2	0.5	1.5

Adakah Evest menyokong akaun RAW/ECN?

Seperti yang kami dapati, Evest tidak menawarkan akaun RAW/ECN, yang mungkin menjadi kelemahan untuk ketelusan dan kecairan. Walau bagaimanapun, ini tidak menjadikan broker tidak berdaya saing. Pertimbangkan faktor seperti tahap spread, kelajuan pelaksanaan, peraturan, kualiti sokongan dan alatan dagangan apabila memilih broker yang boleh dipercayai.

Yuran Bukan Dagangan

Kami menjalankan analisis terperinci tentang yuran bukan dagangan yang dikaitkan dengan Evest. Semakan ini menawarkan gambaran menyeluruh tentang kos tambahan yang mungkin memberi kesan kepada pedagang di luar aktiviti dagangan biasa.

Evest Yuran Bukan Dagangan
	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Yuran deposit, % Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank.	0	0	0
Yuran pengeluaran, % Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank.	0-2	0	0-2
Yuran pengeluaran, USD Jumlah yang dinyatakan tidak termasuk bayaran yang mungkin daripada sistem pembayaran dan bank.	0	0-15	0-20
Yuran ketidakaktifan ($, sebulan)	0	0	0

Adakah Evest selamat?

Markah:

6.2 /10

Evest mempunyai skor keselamatan 6.2/10 , yang sepadan dengan tahap keselamatan Sederhana . Broker paling selamat ialah mereka yang mempunyai peraturan Tahap-1, sejarah panjang (lebih 10 tahun dalam pasaran), dan penyertaan dalam skim pampasan pelabur.

Dikawal

Tidak dikawal selia peringkat-1

Evest Pengawal Selia dan Perlindungan Pelabur
Singkatan	Nama Penuh	Negara peraturan	Dana Perlindungan Pelabur	Tahap Peraturan
VFSC	Nama Penuh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan Vanuatu	Negara peraturan Vanuatu	Dana Perlindungan Pelabur Tiada dana khusus	Tahap Peraturan Tier-3
FSCA SA	Nama Penuh Pihak Berkuasa Kelakuan Sektor Kewangan Afrika Selatan	Negara peraturan Afrika Selatan	Dana Perlindungan Pelabur Tiada dana khusus	Tahap Peraturan Tier-2
Singkatan MISA (Mwali)	Nama Penuh Pihak Berkuasa Perkhidmatan Antarabangsa Mwali	Negara peraturan Comoros	Dana Perlindungan Pelabur Tiada dana khusus	Tahap Peraturan Tier-3

Evest Faktor Keselamatan
Tarikh asas	-
Perlindungan baki negatif	Tiada
Pengesahan (KYC)	Ada

Jenis akaun

Markah:

6.9 /10

Evest menawarkan pilihan akaun berikut: Demo, Standard, Swap Free.

Namun, Evest tidak menyediakan Standard account, yang boleh menjadi kekurangan bagi pedagang yang lebih suka model harga berdasarkan spread klasik.

Standard account dengan syarat dagangan yang seimbang
Deposit minimum rendah
Akaun Swap Free (Islamik)

Tiada pilihan akaun VIP
Tiada akaun ECN/Raw spread

Jenis akaun Evest berbanding pesaing teratas
	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Standard	Ada	Ada	Ada
ECN/Raw spread	Tiada	Ada	Ada
Demo	Ada	Ada	Ada
Cent	Tiada	Tiada	Tiada
Micro	Tiada	Ada	Tiada
Swap Free	Ada	Ada	Tiada
VIP	Tiada	Tiada	Tiada
Dikendalikan	Tiada	Tiada	Tiada

Syarat dagangan akaun Evest

Selepas mengisi borang pendaftaran di laman web Evest , broker membuka akaun langsung untuk pelanggan baharu. Status akaun berubah bergantung pada jumlah dana yang didepositkan.

Jenis Akaun:

Jenis Akaun	Penerangan
Perak	Akaun dengan deposit dari $250 hingga $4,999. Spread bermula dari 1.8 pip. Bantuan pengurus sokongan teknikal dan analisis pasaran harian tersedia;
emas	Akaun dengan deposit dari $5,000 hingga $19,999. Spread minimum bermula dari 1.4 pip. Satu isyarat dagangan disediakan setiap hari;
Platinum	Akaun dengan deposit dari $20,000 hingga $49,999. Spread bermula dari 0.9 pip. Bantuan disediakan oleh pengurus sokongan teknikal kanan;
Berlian	Akaun dengan deposit bermula dari $50,000. Spread minimum bermula dari 0.5 pip. Isyarat dagangan, komunikasi dengan pengurus sokongan kanan, talian terus ke bilik urusan, dan pengeluaran tanpa yuran tersedia;
Akaun Perdagangan Islam	Akaun Bebas Swap membenarkan perdagangan tanpa faedah pada peralihan kedudukan. Tiga jenis akaun Islamik tersedia: Islamik dengan spread daripada 2 pip, Islamic Pro daripada 0.9 pip dan Islamic Pro Plus daripada 0.5 pip;
Intan Ramadhan	Akaun promosi dengan tempoh terhad. Mereka membenarkan dagangan dengan spread yang lebih rendah daripada 0.5 pip selepas mendepositkan sekurang-kurangnya $5,000. Isyarat dagangan, pengeluaran tanpa yuran dan pulangan tunai mingguan tersedia.

Sebagai tambahan kepada akaun langsung, broker menawarkan akaun demo. Akaun ini menyediakan $25,000 dalam USD maya untuk berdagang dalam simulator. Akaun demo tersedia pada platform web proprietari Evest .

Evest terus menambah baik perkhidmatannya, menambah instrumen dan ciri dagangan baharu, bertujuan untuk menyediakan pelanggan pengalaman terbaik untuk berdagang aset kewangan dalam pasaran OTC.

Deposit dan Pengeluaran

Markah:

5.5 /10

Evest menerima skor Sederhana untuk kecekapan dan kemudahan proses deposit dan pengeluaran mereka.

Evest menawarkan julat yang munasabah untuk pilihan deposit dan pengeluaran dengan yuran sederhana, selaras dengan piawaian industri.

Deposit minimum di bawah purata industri
Deposit dan pengeluaran kad bank
Keperluan pengeluaran minimum rendah
Pemindahan wang bank tersedia

PayPal tidak disokong
Pembayaran USDT tidak diterima
Hanya mata wang asas utama yang tersedia

Apakah pilihan deposit dan pengeluaran Evest?

Evest menyediakan julat kaedah deposit dan pengeluaran asas, merangkumi kaedah penting selaras dengan piawaian industri. Set pilihan ini mencukupi untuk kebanyakan pedagang, dengan kaedah yang tersedia adalah Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

Metodologi Deposit dan Pengeluaran Evest berbanding Pesaing
	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Bank Wire	Ada	Ada	Ada
Bank card	Ada	Ada	Ada
PayPal	Tiada	Ada	Tiada
Wise	Tiada	Tiada	Tiada
BTC	Tiada	Ada	Tiada

Apakah mata wang asas akaun Evest?

Pelbagai jenis mata wang asas akaun mengurangkan keperluan untuk penukaran mata wang, sekali gus berpotensi mengurangkan kos transaksi. Evest menyokong mata wang asas akaun berikut: USD.

Apakah jumlah deposit dan pengeluaran minimum Evest?

Deposit minimum di Evest adalah $250, manakala jumlah pengeluaran minimum adalah $25. Jumlah minimum ini mungkin berbeza bergantung pada jenis akaun yang dipilih dan kaedah pembayaran. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi pasukan sokongan Evest.

Pasaran dan aset boleh dagang

Markah:

6.8 /10

Evest menawarkan pilihan aset dagangan yang terhad berbanding purata pasaran. Platform ini menyokong sejumlah 400 aset, termasuk 43 pasangan Forex.

Platform dagangan salinan (copy trading)
Dagangan kripto
Dagangan indeks

Pilihan aset terhad
Hadapan tidak tersedia

Pasaran disokong oleh berbanding pesaing utama

Kami telah membandingkan julatan aset dan pasaran yang disokong oleh Evest dengan pesaingnya, untuk membantu anda memilih yang paling sesuai.

	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Pasangan mata wang	43	68	70
Jumlah aset boleh dagang Jumlah aset boleh dagang termasuk semua instrumen tersedia, termasuk CFD. Disebabkan sekatan wilayah, sesetengah CFD mungkin tidak ditawarkan di negara tertentu. Contohnya, CFD kripto diharamkan di UK, dan terdapat sekatan di AS.	400	129	154
Saham	Ada	Ada	Ada
Hadapan komoditi	Ada	Ada	Ada
Kripto CFD mata wang kripto disekat atau dilarang di sesetengah wilayah kerana peraturan. Ini termasuk United Kingdom, China, Mesir, Amerika Syarikat dan Kanada.	Ada	Ada	Ada
Indeks saham	Ada	Ada	Ada
Opsyen	Tiada	Tiada	Ada

Pilihan pelaburan

Kami juga telah meneliti aset dan produk dagangan yang ditawarkan oleh Evest untuk pedagang dan pelabur baru yang tidak mahu berdagang secara aktif.

	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Bon	Tiada	Ada	Ada
ETF	Tiada	Tiada	Ada
Dagangan salinan	Ada	Ada	Tiada
Pelaburan PAMM	Tiada	Tiada	Tiada
Akaun terurus	Tiada	Tiada	Tiada

Pembukaan Akaun Dagangan

Markah:

7 /10

Kami berjaya mendaftar akaun dengan Evest dalam masa 10 minit. Pengesahan KYC telah diselesaikan dalam 2 hari bekerja. Jumlah deposit minimum di Evest ialah $250.

Secara keseluruhan, proses pembukaan akaun adalah cekap dan sesuai untuk kebanyakan pedagang.

Masa pendaftaran yang pantas (sehingga 15 minit)
Keperluan deposit minimum yang rendah
Proses pembukaan akaun sepenuhnya dalam talian

Kelulusan akaun mungkin memerlukan masa tambahan bergantung kepada dokumentasi.

Pembukaan akaun Evest
	Evest	OANDA	TD Ameritrade
Pendaftaran Dalam Talian	Ada	Ada	Ada
Deposit minimum	$250	$0	$20
Wajib KYC	Ada	Ada	Ada
Masa pendaftaran (min)	10	10	30
Masa KYC (hari)	2	3	3

Adakah Evest tersedia di negara saya?

Jika anda adalah warganegara AS, broker menerima pelanggan dari negara anda.

Sila ambil perhatian bahawa ketersediaan mungkin berbeza disebabkan keperluan peraturan, jadi kami mengesyorkan anda mengesahkan secara langsung dengan broker untuk maklumat yang paling tepat dan terkini.

Butiran pembukaan akaun

Akaun pengguna di tapak web Evest direka untuk pelanggannya. Melaluinya, peniaga boleh menguruskan akaun dan dana mereka, berdagang di platform web, melihat data pasaran dan berkomunikasi dengan sokongan teknikal. Untuk membuat akaun pengguna, ikuti langkah berikut:

Klik pada "Bermula" di panel atas tapak web.
Lengkapkan borang pembukaan akaun.
Selepas mendaftar, log masuk ke akaun anda dengan ciri-ciri berikut:
- Deposit dana ke dalam akaun dagangan anda..
- Berdagang di platform web yang dibangunkan oleh Evest untuk pelanggannya..

Ciri tambahan akaun pengguna Evest membolehkan pedagang untuk:

Muat naik dokumen untuk prosedur KYC;
Lihat data pasaran masa nyata;
Akses alat dagangan jika baki akaun melebihi $20,000;
Hantar permintaan pengeluaran;
Pantau ganjaran rujukan dan dana bonus;
Buat tiket sokongan.

Sokongan Pelanggan

Markah:

4.6 /10

Sokongan pelanggan broker menunjukkan kelemahan yang ketara dalam responsif atau kualiti komunikasi. Kelewatan dalam balasan adalah perkara biasa, dan penyelesaian mungkin memerlukan hubungan berulang.

Dalam ujian TU, kelajuan respons adalah di bawah jangkaan, dan bantuan adalah terhad dari segi mendalam. Pedagang yang sangat bergantung pada sokongan mungkin mengalami kesulitan.

Maklumat

Seperti mana-mana broker, Evest mempunyai pasukan sokongan untuk membantu pedagang dengan sebarang isu berkaitan perdagangan, kewangan atau hal teknikal.

Setiap pelanggan diberikan pengurus peribadi
Panggilan percuma kepada broker untuk pedagang dari UAE dan Arab Saudi

Tiada sembang dalam talian di laman web
Syarikat itu tidak menyediakan sokongan melalui aplikasi pemesejan

Saluran komunikasi utama dengan Evest ialah:

telefon;
Sistem tiket dalam akaun pengguna.

Bahagian hubungan tapak web termasuk borang untuk meminta panggilan balik atau menerima respons kepada pertanyaan e-mel.

Alamat dan Evest peta jalan
Ibu Pejabat	ATRIAFINANCIAL LTD, S.I.P. Building, P.O Box 3010, Rue Pasteur, Port Vila, Vanuatu
Peraturan	VFSC, FSCA, MISA (Mwali)
Laman rasmi	https://www.evest.com/
Contacts	+971-521-733-716, +966-115-112-675

Alternatif Evest Terbaik

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="TD Ameritrade" TD Ameritrade

TD Ameritrade

7.6 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.3 pip

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.2 pip

title="Blackbird" Blackbird

Blackbird

6.1 /10

Peraturan Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

FAQ

Bagaimanakah ulasan menilai pengawalan dan langkah keselamatan keseluruhan Evest?

Evest mempunyai skor keselamatan sebanyak 6,2/10, yang menunjukkan tahap keselamatan sederhana dalam ulasan tersebut. Broker ini dikawal selia oleh VFSC (Vanuatu, Tier-3), FSCA SA (Afrika Selatan, Tier-2), dan MISA (Comoros, Tier-3), namun tidak dikawal selia pada Tier-1, tiada dana pampasan pelabur khusus disebutkan, dan tidak menyediakan perlindungan baki negatif, sementara pengesahan KYC adalah wajib.

Apakah ulasan mengenai komisen dagangan dan yuran bukan dagangan Evest?

Menurut ulasan, jumlah yuran Evest dinilai 3/10, menunjukkan komisen dagangan dan bukan dagangan yang tinggi berbanding penanda aras pasaran. Yuran dagangan forex digambarkan melebihi purata, tiada akaun ECN/Raw Spread, tetapi tiada yuran tidak aktif atau yuran deposit, manakala yuran pengeluaran adalah antara 0–2% tanpa caj pengeluaran USD tetap yang dinyatakan.

Apakah jenis akaun dagangan yang disediakan oleh Evest dan apakah syarat yang ditawarkan?

Ulasan menyatakan Evest menawarkan akaun Standard, Swap Free (Islamik), dan demo, tetapi tidak menyediakan akaun ECN/Raw spread, Cent, atau Micro. Akaun langsung disusun mengikut saiz deposit kepada Silver, Gold, Platinum, Diamond, varian Islamik, dan akaun promosi Ramadan Diamond, masing-masing dengan spread minimum, tahap sokongan yang berbeza, dan dalam beberapa kes, isyarat dagangan serta pengeluaran tanpa yuran.

Pasaran dan aset dagangan apakah yang disediakan oleh Evest?

Evest menyokong 400 aset dagangan keseluruhan, termasuk 43 pasangan mata wang, bersama saham, niaga hadapan komoditi, mata wang kripto, dan indeks saham, manakala opsyen tidak tersedia. Ulasan juga menyebut bon dan ETF tidak ditawarkan, tetapi perkhidmatan copy trading disediakan, manakala akaun PAMM dan akaun terurus tidak ada.

Apakah maklum balas mengenai saluran sokongan pelanggan dan kecekapan respons Evest?

Ulasan menggambarkan sokongan pelanggan Evest mempunyai kelemahan ketara, dengan masa respons yang lebih lambat daripada jangkaan dan kedalaman bantuan yang terhad, yang mungkin memerlukan hubungan berulang. Sokongan disediakan terutamanya melalui telefon dan sistem tiket dalam akaun pengguna, dengan pengurus peribadi dan panggilan percuma untuk pedagang dari UAE dan Arab Saudi, tetapi tiada sembang dalam talian atau sokongan melalui aplikasi pesanan.