ING Direct Review 2026

broker-profile.logo ING Direct
Hoe wij ING Direct hebben getest

Traders Union heeft de financiële markten meer dan 14 jaar geanalyseerd en beoordeelt brokers op basis van 250+ transparante criteria, waaronder veiligheid, regelgeving en handelsvoorwaarden. Ons expertteam van meer dan 50 professionals werkt regelmatig een Watch List van 500+ brokers bij om gebruikers datagestuurde inzichten te bieden. Hoewel ons onderzoek is gebaseerd op objectieve gegevens, raden we gebruikers aan om onafhankelijk onderzoek te doen en officiële regelgevende bronnen te raadplegen voordat ze financiële beslissingen nemen.

Lees meer over onze methodologie en redactionele beleidslijnen.

ING Direct Voordelen & Nadelen

  • Hoge reputatie en betrouwbaarheid van een grote internationale bank.
  • Beschikbaarheid van volwaardige training met de mogelijkheid om imitatie van portefeuillebeheer op de beurs te gebruiken.
  • Geen commissie voor opslag, opname van fondsen, aanvulling en onderhoud van handelsrekeningen.
  • Gebrek aan mogelijkheden om op de Forex markt te werken.
  • Beperkt aanbod van handelsinstrumenten.
  • Voldoet aan het wettelijk kader van de eurozone.
  • Complexe procedure voor het openen van een rekening om de beurs op te gaan.
  • Platform is alleen in het Frans.

De ING Direct broker is een grote internationale financiële onderneming met hoofdkantoor in Amsterdam. Het bedrijf levert diensten aan banken, rechtspersonen en bedrijven in heel Europa. Het Amerikaanse tijdschrift Fortune plaatste ING in de top 20 van grootste makelaars wereldwijd. Het belangrijkste aspect van ING Direct's brokerage activiteit is de handel in aandelenmarkten waar klanten zelfstandig of via beleggingsfondsen kunnen werken.

TU Deskundig Oordeel

Senior directeur van Analytics

ING Direct vertoont een matige stabiliteit en kan geschikt zijn voor bepaalde handelaren. De voorwaarden zijn acceptabel en de feedback is gemengd, maar redelijk. In mijn eigen tests presteerde het voldoende, al mist het de consistentie van hoger gewaardeerde bedrijven.

ING Direct biedt Standard- en ECN- of Raw-spread-handelsrekeningen aan, gespecialiseerd in toegang tot de aandelenmarkt, obligaties, ETF’s, indices en opties, maar biedt geen ondersteuning voor forexhandel. Klanten profiteren van Tier-1-regulering onder de Europese Centrale Bank, een sterke geschiedenis van bijna drie decennia en lage kostenstructuren, zonder kosten voor stortingen, opnames of accountonderhoud. De minimale storting is $ 2.000, het openen van een account gebeurt volledig online en handelaren hebben toegang tot gratis trainingsmateriaal, waaronder een portfoliosimulator – die beginners helpt die hun beleggingsvaardigheden op de aandelenmarkten willen ontwikkelen.

Nadelen zijn onder meer een beperkte selectie van activa, het ontbreken van forex- en cryptovalutahandel en het ontbreken van cent- of VIP-rekeningen. Het platform is alleen beschikbaar in het Frans, de ondersteuning is niet 24/7 beschikbaar en de betaalmethoden zijn beperkt tot bankoverschrijving en kaart. ING Direct is wellicht geschikt voor conservatieve beleggers die op zoek zijn naar goedkope aandelen- en obligatiehandel bij een veilige Europese instelling, maar het is niet geschikt voor actieve handelaren die brede markttoegang of diversificatie over meerdere activa nodig hebben.

Top-5 Brokers die handelaren verkiezen

Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

ING Direct Gebruikersbeoordelingen

Score:
Het beheer van de website is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de beoordelingen en heeft niet de technische mogelijkheid om de beoordelingen op nauwkeurigheid te controleren en om vast te stellen of de auteurs van de beoordelingen inderdaad klanten van een bepaald bedrijf zijn. Lees meer over hoe de Gebruikerstevredenheidsscore wordt berekend en hoe wij de Customer Satisfaction Score (CSAT) methode toepassen, lees de beoordelingscriteria.
6.3 /10
23 totaal
  • 5-star
    13%
  • 4-star
    17%
  • 3-star
    48%
  • 2-star
    17%
  • 1-star
    4%
cipsnubsNup
1 jaar geleden

ING Direct hecht duidelijk veel belang aan training - en dat is een goede zaak. Het materiaal is goed ontworpen en je kunt je vaardigheden oefenen met behulp van een simulator voor portefeuillebeheer, wat vooral handig is voor beginners. Met deze aanpak kun je niet alleen de theorie doornemen, maar ook de markt op een meer realistische manier ervaren, zonder echt geld te riskeren. Deze indruk wordt echter aanzienlijk vertroebeld door de magere keuze aan handelsinstrumenten. Het aanbod is echt beperkt, en voor degenen die gewend zijn aan veel diversificatie is het gewoon geen optie. Het voelt alsof ze gestopt zijn bij de kernset en niet verder gaan. Ik zou graag meer activa en meer richtingen zien, anders zal zelfs een goede training degenen die willen overstappen op volwaardige handel niet vasthouden.

ING Direct accorde manifestement une grande importance à la formation - et il y a de quoi s'en féliciter. Les supports sont bien conçus et il est possible d'exercer ses compétences grâce à un simulateur de gestion de portefeuille, particulièrement utile pour les débutants. Cette approche permet non seulement de passer en revue la théorie, mais aussi de ressentir le marché dans un format plus réaliste, sans risquer de l'argent réel.
Cependant, cette impression est sensiblement brouillée par le maigre choix d'instruments de négociation. L'assortiment est vraiment limité, et pour ceux qui sont habitués à une grande diversification, ce n'est tout simplement pas une option. On a l'impression qu'ils se sont arrêtés à l'ensemble de base et qu'ils ne vont pas plus loin. J'aimerais voir plus d'actifs et de directions, sinon même une formation de qualité ne pourra pas retenir ceux qui veulent passer au trading à part entière.

alinc
1 jaar geleden

Voor mij staan betrouwbaarheid en reputatie altijd voorop en daarom kies ik alleen voor bedrijven die een solide basis hebben, in dit geval de steun van een grote internationale bank, en die vertrouwen inboezemen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat ing direct geen valutamakelaar is in de gebruikelijke zin van het woord. Hier kunt u niet handelen op de forexmarkt, omdat deze faciliteit niet beschikbaar is voor klanten. Als u zich richt op de forexmarkt, zult u naar een andere oplossing moeten zoeken. Maar voor degenen die geïnteresseerd zijn in andere soorten activa - aandelen, obligaties, fondsen - is het platform misschien precies wat je zoekt.

Pour moi, la fiabilité et la réputation sont toujours une priorité, c'est pourquoi je ne choisis que des entreprises qui reposent sur des bases solides, en l'occurrence le soutien d'une grande banque internationale, et qui inspirent la confiance. Cette approche est particulièrement importante lorsqu'il s'agit de préserver le capital et d'assurer la transparence des conditions.
Cependant, il est important de comprendre qu'ing direct n'est pas un courtier en devises au sens habituel du terme. Ici, vous ne pourrez pas négocier sur le marché du Forex, car cette possibilité n'est pas offerte aux clients. Si vous vous concentrez sur le marché des devises, vous devrez chercher une autre solution. Mais pour ceux qui s'intéressent à d'autres types d'actifs - actions, obligations, fonds - la plateforme peut être tout à fait adaptée.

Akisamedosy
3 jaar geleden

Ik vind dat ING qua kwaliteit niet onderdoet voor haar concurrenten. Ik ben lang bezig geweest met het kiezen van een bedrijf voor buitenlandse zaken, ik heb dit bedrijf gekozen en ik kan zeggen dat ik heel tevreden ben.

I think that ING is not inferior in terms of quality to its competitors. I have been choosing a company for foreign affairs for a long time, I chose this one, and I can say that I am quite satisfied.

  • Commissies & vergoedingen

    Score:
    We evalueren de vergoedingen en spreads van brokers door de kosten te beoordelen die gepaard gaan met standaard en ECN/Raw spread accounts, inclusief commissies en spreads. Daarnaast houden we rekening met extra kosten zoals stortings-/opnamekosten en inactiviteitskosten. Lees de beoordelingscriteria
    8 /10

    De handels- en niet-handelscommissies van ING Direct zijn geanalyseerd en beoordeeld als Laag kosten, met een kostenbeoordeling van 8/10. Daarnaast zijn deze commissies vergeleken met die van de twee grootste concurrenten, OANDA en IG Markets, om de meest volledige informatie te bieden.

    • Lage Forex-handelskosten
    • Krappe EUR/USD marktspread
    • Geen inactiviteitskosten
    • Geen stortingskosten
    • Geen terugtrekkingskosten
    • Complexe vergoedingenstructuur

    Handelskosten en spread

    Hieronder hebben we de handelscommissies van ING Direct geëvalueerd en vergeleken met die van twee concurrenten. We richtten ons op de spreads en andere transactiekosten die direct verband houden met het uitvoeren van transacties (bijv. commissie per lot op een ECN-rekening). Deze vergelijking was bedoeld om een duidelijk inzicht te geven in de kostenefficiëntie van elke makelaar.

    Spreiding standaardrekening

    Voor standaardrekeningen zijn de commissies van ING Direct onderdeel van de variabele spread, die varieert met de marktomstandigheden. Er worden typische waarden gegeven, maar tijdens hoge volatiliteit kan de spread deze waarden overschrijden.

    ING Direct Standaard spreads
    ING Direct OANDA IG Markets
    EUR/USD min, pips 0.2 0.1 0.6
    EUR/USD max, pips 0.5 0.5 1.2
    GPB/USD min, pips 0 0.1 0.6
    GPB/USD max, pips 0.7 0.5 1.5

    RAW/ECN rekeningcommissie en spreiding

    De spread op ECN/RAW-rekeningen is marktgebaseerd en fluctueert, met gemiddelde waarden tijdens actieve uren. De spread kan variëren tijdens volatiliteitspieken. Er wordt ook een commissie per lot berekend.

    ING Direct RAW/ECN-spreads
    ING Direct OANDA IG Markets
    Commissie ($ per kavel) De commissie is de vergoeding die de broker in rekening brengt voor het handelen in één standaard forex lot (100.000 eenheden van de basisvaluta). 3 3.5 2.3
    EUR/USD gemiddelde spread 0.1 0.15 0.8
    GBP/USD gemiddelde spread 0.15 0.2 1

    Niet-handelsvergoedingen

    We hebben een gedetailleerde analyse uitgevoerd van de niet-handelskosten die verbonden zijn aan ING Direct. Dit overzicht biedt een uitgebreid overzicht van de extra kosten die van invloed kunnen zijn op handelaren naast de reguliere handelsactiviteiten.

    ING Direct Niet-handelsvergoedingen
    ING Direct OANDA IG Markets
    Borg, % Het aangegeven bedrag is exclusief mogelijke kosten van betalingssystemen en banken. 0 0 0
    Opnamekosten, % Het aangegeven bedrag is exclusief mogelijke kosten van betalingssystemen en banken. 0 0 0
    Opnamekosten, USD Het aangegeven bedrag is exclusief mogelijke kosten van betalingssystemen en banken. 0 0-15 0
    Inactiviteitsvergoeding ($, per maand) 0 0 0
  • Is ING Direct veilig?

    Score:
    We evalueren de veiligheid van brokers op basis van verschillende belangrijke criteria. De hoogste waarde wordt gehecht aan regelgeving, met name Tier 1-regelgeving, die naleving garandeert van strenge normen die zijn vastgesteld door financiële autoriteiten zoals de FCA in het Verenigd Koninkrijk, CFTC in de VS, CySEc en BaFin (EU) of ASIC (Australië). Hoge scores worden ook gegeven voor deelname aan beleggersbeschermingsfondsen, die de fondsen van klanten beschermen in het geval van insolventie van brokers. Lees meer over de beoordelingscriteria
    9 /10

    ING Direct heeft een veiligheidsscore van 9/10, wat overeenkomt met een Hoog veiligheidsniveau. De veiligste brokers zijn brokers met Tier-1 regulering, een lange geschiedenis (meer dan 10 jaar op de markt) en deelname aan beleggerscompensatiestelsels.

    • Tier-1 gereguleerd
    • Track record over 8 jaar
    • Geen bescherming tegen negatief saldo
    ING Direct Regelgevers en beleggersbescherming
    Afkorting ECB Volledige naam Europese Centrale Bank Land van regelgeving EU Fonds voor beleggersbescherming Geen direct beschermingsfonds voor beleggers Reguleringsniveau Tier-1
    ING Direct Beveiligingsfactoren
    Oprichtingsdatum 1997
    Bescherming tegen negatieve balansen
    Geen
    Verificatie (KYC)
    Ja
  • Accounttypen

    Score:
    We beoordelen het accountaanbod van een broker door het assortiment en de geschiktheid van beschikbare rekeningtypen te analyseren, evenals hoe effectief deze inspelen op verschillende handelarenprofielen en strategieën. Onze beoordeling omvat de diversiteit aan accountopties — waaronder Standard-, ECN/Raw-, Cent-, Swap-Free (Islamitische) en VIP-accounts — en de flexibiliteit van de aangeboden handelsvoorwaarden. Bekijk de beoordelingscriteria.
    5.6 /10

    ING Direct biedt de volgende accountopties: Standard, ECN/Raw spread.

    Echter, het biedt geen Cent account, wat een nadeel kan zijn voor beginners die willen oefenen met minimaal risico.

    • Standard account met evenwichtige handelsvoorwaarden
    • Lage minimale storting
    • Strakke spread ECN-rekening
    • Geen Swap Free account
    • Geen Demo-account
    ING Direct accounttypen versus top concurrenten
    ING Direct Plus500 Trading.com
    Standard
    Ja
    Ja
    Ja
    ECN/Raw spread
    Ja
    Geen
    Geen
    Demo
    Geen
    Ja
    Ja
    Cent
    Geen
    Geen
    Geen
    Micro
    Geen
    Geen
    Geen
    Swap Free
    Geen
    Geen
    Geen
    VIP
    Geen
    Geen
    Geen
    Beheerd
    Geen
    Geen
    Geen

    ING Direct handelsvoorwaarden voor accounts

    Het bedrijf biedt twee soorten rekeningen aan: gewone, voor actieve handel op de beurs, en beleggingsrekeningen.

    Accounttypes:

    Type rekening Beschrijving
    Effectenrekening er zijn geen extra provisies, behalve de makelaarskosten van de omzet van transacties.
    REA en REA PME zijn beleggingsrekeningen met verschillende risico- en rendementsniveaus voor het werken met fondsen.

    Om een van de genoemde soorten rekeningen te openen, moet u een zichtrekening openen bij ING.

    De broker ING Direct is een van de oudste Europese bedrijven die haar klanten transparante afwikkelingsvoorwaarden en minimale commissiekosten biedt. Het is zeer geschikt voor middellange termijn werk met een kleine hefboom, dat wil zeggen, als een klassiek platform voor effectenhandel.

  • Storting en opname

    Score:
    Deze sectie beoordeelt de efficiëntie, snelheid en kosten van de transacties van brokers, met de nadruk op de beschikbare methoden, valuta’s en vergoedingen. Voor meer details, raadpleeg onze data-gedreven methodologie
    4.5 /10

    ING Direct kreeg een score van Laag voor de efficiëntie en het gebruiksgemak van zijn stortings- en opnameprocessen.

    ING Direct biedt beperkte betalingsopties en toegankelijkheid, wat de concurrentiepositie kan beïnvloeden.

    • Stortingen en opnames met een bankkaart
    • Minimale storting onder het industriële gemiddelde
    • Geen opnametarieven
    • Geen stortingskosten
    • Beperkte flexibiliteit voor stortingen en opnames, wat leidt tot hogere kosten
    • BTC is niet beschikbaar als basisvaluta voor de rekening
    • Alleen belangrijke basisvaluta beschikbaar

    Wat zijn de stortings- en opnameopties van ING Direct?

    ING Direct biedt een beperkte selectie van stortings- en opnameopties, waaronder Bank Card, Bank Wire. Deze beperking kan de flexibiliteit voor gebruikers verminderen, waardoor ING Direct minder concurrerend is voor degenen die op zoek zijn naar een breed scala aan betaalopties.

    ING Direct Stortings- en opnameopties versus concurrenten
    ING Direct Plus500 Trading.com
    Bank Wire
    Ja
    Ja
    Ja
    Bank card
    Ja
    Ja
    Ja
    PayPal
    Geen
    Ja
    Geen
    Wise
    Geen
    Geen
    Geen
    BTC
    Geen
    Geen
    Geen

    Wat zijn de basisvaluta van ING Direct?

    Een breed scala aan basisvaluta’s voor rekeningen minimaliseert de noodzaak voor valutaconversie, wat mogelijk de transactiekosten verlaagt. ING Direct ondersteunt de volgende basisvaluta’s voor rekeningen: EUR.

    Wat zijn de minimale storting en opnamebedragen van ING Direct?

    De minimale storting op ING Direct is $2000, terwijl het minimale opnamebedrag €10 is. Deze minimums kunnen variëren afhankelijk van het gekozen accounttype en de betalingsmethode. Neem voor specifieke details contact op met het ondersteunings-team van ING Direct.

  • Markten en verhandelbare activa

    Score:
    De beoordeling in deze sectie is gebaseerd op de TU-methodologie en weerspiegelt het totale aantal en de variëteit aan verhandelbare activa die door de broker worden aangeboden, inclusief Forex-valutaparen. Ook wordt rekening gehouden met de beschikbaarheid van passieve inkomensmiddelen zoals PAMM-accounts, copy trading en vergelijkbare diensten. Alle informatie is afkomstig uit openbare bronnen en kan worden gewijzigd. Leer de beoordelingscriteria.
    5.8 /10

    ING Direct biedt een beperkt assortiment verhandelbare activa in vergelijking met het marktgemiddelde. Het platform ondersteunt in totaal 0 activa, inclusief 36 Forex-paren.

    • Passief inkomen met obligaties
    • Handel in indices
    • ETF's beleggen
    • Futures niet beschikbaar
    • Beperkte activaselectie

    Ondersteunde markten vs top concurrenten

    We hebben het assortiment van activa en markten dat wordt ondersteund door ING Direct vergeleken met zijn concurrenten, zodat het makkelijker voor u wordt om de perfecte pasvorm te vinden.

    ING Direct Plus500 Trading.com
    Valutaparen 36 60 69
    Totaal verhandelbare activa De totale verhandelbare activa in de lijst omvatten alle beschikbare instrumenten, inclusief CFD's. Vanwege regionale beperkingen kunnen bepaalde CFD's in sommige landen niet worden aangeboden. CFD's in cryptocurrency zijn bijvoorbeeld verboden in het Verenigd Koninkrijk en de VS heeft beperkingen op CFD's. 2800 69
    Aandelen
    Ja
    Ja
    Geen
    Grondstoffutures
    Ja
    Ja
    Geen
    Crypto Cryptocurrency CFD's zijn beperkt of verboden in bepaalde regio's vanwege wettelijke beperkingen. Deze omvatten het Verenigd Koninkrijk, China, Egypte, de Verenigde Staten en Canada.
    Geen
    Ja
    Geen
    Aandelenindexen
    Ja
    Ja
    Geen
    Opties
    Ja
    Ja
    Geen

    Investeringsopties

    We onderzochten ook de handelsactiva en -producten die ING Direct aanbiedt voor beginnende handelaars en beleggers die liever niet actief handelen.

    ING Direct Plus500 Trading.com
    Bonds
    Ja
    Geen
    Geen
    ETF's
    Ja
    Ja
    Geen
    Kopiëren
    Geen
    Geen
    Geen
    PAMM beleggen
    Geen
    Geen
    Geen
    Beheerde accounts
    Geen
    Geen
    Geen
  • Rekening openen voor handelen

    Score:
    We hebben de opening van een handelsrekening bij ING Direct geëvalueerd door het registratieproces onder reële omstandigheden te testen, waaronder het openen van een rekening en het storten van het minimaal vereiste bedrag (maar niet minder dan $100). Onze beoordeling hield rekening met of het onboardingproces volledig online was, de gemiddelde registratietijd, de snelheid van KYC-verificatie en hoe snel handelaren hun rekening konden activeren. Lees de beoordelingscriteria.
    5 /10

    We hebben met succes een account geregistreerd bij ING Direct in 25 minuten. De KYC-verificatie werd voltooid binnen 3 werkdagen. Het minimale stortingsbedrag bij ING Direct is $2000. De onboardingprocedure werkt zoals verwacht, al is er ruimte voor verbetering op het gebied van snelheid en eenvoud.

    • Lage minimale stortingsvereiste
    • Volledig online proces voor het openen van een account
    • Goedkeuring van de rekening kan extra tijd in beslag nemen, afhankelijk van de documentatie.
    • Het registratieproces kan langer duren dan verwacht
    ING Direct rekening openen
    ING Direct Plus500 Trading.com
    Online Registratie
    Ja
    Ja
    Ja
    Minimale storting $2000 $100 $50
    Verplichte KYC
    Ja
    Ja
    Ja
    Registratietijd (min) 25 20
    KYC-tijd (dagen) 3 3 2

    Is ING Direct beschikbaar in mijn land?

    Als u een burger bent van VS, accepteert de broker cliënten uit uw land.

    Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid kan variëren vanwege regelgeving, dus we raden aan om rechtstreeks bij de broker te bevestigen voor de meest nauwkeurige en actuele informatie.

    Gegevens voor het openen van een rekening

    Om te beginnen met ING Direct, moet je je registreren en een account openen. Volg deze procedure stap voor stap:

    • Eerst moet je een bankrekening openen bij ING Direct. Daarna krijgt de klant toegang tot handelen op de beurs en beleggen. Het rekeningnummer is de login voor de persoonlijke rekening. Het is ook mogelijk om tegen gunstige voorwaarden over te stappen van een andere broker tegen gunstige voorwaarden. In dit geval wordt een zichtrekening geopend en een aanvraag voor de overdracht van activa ingediend. Vervolgens moet u een overzicht overleggen van de kosten die gepaard gaan met de overdracht, en het bedrag van de overgeboekte tegoeden moet hoger zijn dan € 1.000.

    • Ga vervolgens naar de persoonlijke rekening en vul het formulier in, met vermelding van het registratienummer van de klantrekening en de openingsdatum. In de persoonlijke account kan een nieuwe gebruiker een rekening openen door te kiezen uit de aangeboden opties om handelen op de beurs.

    • ING Directde persoonlijke rekening bevat:

      • Grafieken en aandelenkoersen.
      • Een fictieve portefeuille is een virtuele kloon die 100% de beweging van activa op een echte beurs weerspiegelt.

    Ook in de persoonlijke account vindt de handelaar:

    • Informatie over de status van de rekening.
    • Een venster voor het koppelen van systeemmeldingen over de resultaten van lopende transacties.
    • Zoeken op instrumentnaam.
    • Een knop om te schakelen tussen verschillende accounts.
    • Technische en fundamentele analyses.
    • Het hele aanbod aan financiële instrumenten van de bank.
    • Bedrijfsspecifieke aandelenfavorieten die je kunt aanpassen op basis van je eigen investeringsprioriteiten
  • Klantenservice

    Score:
    We hebben de Klantenservice bij ING Direct geëvalueerd door een echte rekening te openen met de minimaal vereiste storting (niet minder dan 0) en contact op te nemen met de support om de responstijd onder echte omstandigheden te meten. Onze beoordeling hield rekening met contactkanalen, reactiesnelheid, meertalige ondersteuning en beschikbaarheidsuren. Bekijk de beoordelingscriteria
    6.8 /10

    Klantenservice bij ING Direct is beschikbaar, maar de responssnelheid en servicekwaliteit kunnen variëren. Sommige verzoeken worden efficiënt afgehandeld, terwijl andere mogelijk opvolging vereisen.

    Tijdens het testen waren de reactietijden gemiddeld en hing de communicatie af van de complexiteit van het verzoek. ING Direct biedt basisondersteuning, maar valt niet op in de algehele serviceprestaties.

    Informatie

    De ondersteuningsdienst is online beschikbaar als onderdeel van de internetcafédienst van de bank, die op werkdagen geopend is van 9:00 tot 19:00 uur en op zaterdag tot 17:00 uur. U kunt telefonisch contact opnemen met specialisten van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur en tot 18.00 uur op zaterdag 18:00 uur op zaterdag.

    • Internetcafé en forum
    • Prioritaire oproepen van personen met speciale behoeften
    • Taal ondersteuning - alleen Frans
    • Geen 24/7 support chat

    Contact met de klantenservice van de bank is mogelijk via

    • het internetcafé
    • het forum;
    • via een verzoek per e-mail;
    • een brief naar het wettelijke adres van een van de vertegenwoordigingen van de bank;
    • door te bellen naar de telefoonnummers op de website tijdens de werkuren van specialisten.

    Je kunt contact opnemen met ING Direct vertegenwoordigers via de website van de bank en via je persoonlijke account.

    Contacten
    Oprichtingsdatum 1997
    Registratieadres 40 Avenue des Terroirs de France, Immeuble Lumière Paris, 75 616 France
    Verordening ECB (European Central Bank)
    Officiële site https://www.ingwb.com/fr/
    Contacten 01 57 22 54 00

Beste ING Direct alternatieven

Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulering Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

Veelgestende vragen

Hoe zijn de commissies en handelskosten van ING Direct gestructureerd voor forex- en ECN-accounts?

Volgens de review wordt ING Direct beoordeeld als een broker met lage totale kosten, zonder kosten voor stortingen, opnames of inactiviteit. Standard accounts gebruiken variabele spreads, met typische EUR/USD-spreads tussen 0,2–0,5 punten en GBP/USD tussen 0–0,7 punten, terwijl RAW/ECN-accounts strakke gemiddelde spreads combineren (ongeveer 0,1–0,15 punten op hoofdparen) met een commissie van $3 per lot.

Welke soorten handels- en beleggingsaccounts biedt ING Direct aan en wat zijn hun belangrijkste kenmerken?

De review vermeldt dat ING Direct Standard- en ECN/Raw spread handelsaccounts aanbiedt, samen met effecten- en beleggingsaccounts (REA en REA: PME) die verschillende risicoprofielen en rendementen hebben. Er is een lage minimale storting en evenwichtige voorwaarden op het Standard account, maar er zijn geen Demo-, Cent-, Micro-, Swap Free-, VIP- of Managed accounts beschikbaar, en het openen van deze accounts vereist een lopende bankrekening bij ING.

Wat zeggen gebruikersrecensies over de algemene tevredenheid met ING Direct?

Op basis van beschikbare gebruikersrecensies heeft ING Direct een gebruikerstevredenheidsscore van 6,3/10 uit 23 beoordelingen, met een beoordelingsverdeling van 13% 5-sterren, 17% 4-sterren, 48% 3-sterren, 17% 2-sterren en 4% 1-sterren feedback. De algemene toon van de opmerkingen is gemengd, wat wijst op uiteenlopende ervaringen onder klanten.

Welke stortings- en opnameopties en voorwaarden worden genoemd in de reviews van ING Direct?

De review geeft aan dat ING Direct stortingen en opnames ondersteunt via bankkaarten en bankoverschrijvingen, maar geen ondersteuning biedt voor PayPal, Wise of BTC, en alleen grote basismunten aanbiedt, waarbij EUR expliciet wordt genoemd. Er wordt een lage minimale opname van €10 genoemd, een minimale storting van $2000 en geen opnamekosten, terwijl beperkte betaalopties bijdragen aan een lage score voor efficiëntie en gebruiksgemak.

Hoe wordt de klantenservice van ING Direct beschreven in gebruikersfeedback en tests?

De review beschrijft de klantenservice van ING Direct als beschikbaar, maar met matige reactietijden en wisselende servicekwaliteit afhankelijk van het verzoek. Ondersteuning wordt uitsluitend in het Frans geboden, via een internetcafé, forum, e-mail, post en telefoon tijdens bepaalde weekdagen en zaterdagen, en er is geen 24/7 supportchat, hoewel prioriteitsoproepen beschikbaar zijn voor personen met speciale behoeften.

Artikelen die u kunnen helpen

Redactieteam

Top 5 brokers voor u
VS
VS
  • Afghanistan Afghanistan
  • Albanië Albanië
  • Algerije Algerije
  • Angola Angola
  • Argentinië Argentinië
  • Armenië Armenië
  • Australië Australië
  • Azerbeidzjan Azerbeidzjan
  • Bahama's Bahama's
  • Bahrein Bahrein
  • Bangladesh Bangladesh
  • België België
  • Bolivia Bolivia
  • Botswana Botswana
  • Brazilië Brazilië
  • Brunei Darussalam Brunei Darussalam
  • Bulgarije Bulgarije
  • Cambodja Cambodja
  • Canada Canada
  • Chili Chili
  • China China
  • Colombia Colombia
  • Congo Congo
  • Costa Rica Costa Rica
  • Cuba Cuba
  • Cyprus Cyprus
  • DR Congo DR Congo
  • Denemarken Denemarken
  • Dominicaanse Republiek Dominicaanse Republiek
  • Duitsland Duitsland
  • Ecuador Ecuador
  • Egypte Egypte
  • El Salvador El Salvador
  • Estland Estland
  • Eswatini Eswatini
  • Ethiopië Ethiopië
  • Filippijnen Filippijnen
  • Finland Finland
  • Frankrijk Frankrijk
  • Georgië Georgië
  • Ghana Ghana
  • Griekenland Griekenland
  • Haïti Haïti
  • Hongarije Hongarije
  • Hongkong Hongkong
  • Ierland Ierland
  • India India
  • Indonesië Indonesië
  • Irak Irak
  • Iran, Islamitische republiek Iran, Islamitische republiek
  • Israël Israël
  • Italië Italië
  • Ivoorkust Ivoorkust
  • Jamaica Jamaica
  • Japan Japan
  • Jemen Jemen
  • Jordanië Jordanië
  • Kameroen Kameroen
  • Kazachstan Kazachstan
  • Kenia Kenia
  • Kirgizië Kirgizië
  • Koeweit Koeweit
  • Korea Korea
  • Kroatië Kroatië
  • Laos Laos
  • Lesotho Lesotho
  • Letland Letland
  • Libanon Libanon
  • Libië Libië
  • Litouwen Litouwen
  • Luxemburg Luxemburg
  • Madagaskar Madagaskar
  • Maleisië Maleisië
  • Malta Malta
  • Marokko Marokko
  • Mauritius Mauritius
  • Mexico Mexico
  • Moldavië Moldavië
  • Mongolië Mongolië
  • Montenegro Montenegro
  • Mozambique Mozambique
  • Myanmar Myanmar
  • Namibië Namibië
  • Nederland Nederland
  • Nepal Nepal
  • Nieuw-Zeeland Nieuw-Zeeland
  • Nigeria Nigeria
  • Noord-Macedonië Noord-Macedonië
  • Noorwegen Noorwegen
  • Oeganda Oeganda
  • Oekraïne Oekraïne
  • Oezbekistan Oezbekistan
  • Oman Oman
  • Oostenrijk Oostenrijk
  • Pakistan Pakistan
  • Palestina Palestina
  • Panama Panama
  • Papoea-Nieuw-Guinea Papoea-Nieuw-Guinea
  • Paraguay Paraguay
  • Peru Peru
  • Polen Polen
  • Portugal Portugal
  • Puerto Rico Puerto Rico
  • Qatar Qatar
  • Roemenië Roemenië
  • Rwanda Rwanda
  • Réunion Réunion
  • Saoedi-Arabië Saoedi-Arabië
  • Servië Servië
  • Singapore Singapore
  • Slovenië Slovenië
  • Slowakije Slowakije
  • Somalië Somalië
  • Spanje Spanje
  • Sri Lanka Sri Lanka
  • Syrië Syrië
  • Tadzjikistan Tadzjikistan
  • Taiwan, provincie China Taiwan, provincie China
  • Tanzania Tanzania
  • Thailand Thailand
  • Trinidad en Tobago Trinidad en Tobago
  • Tsjechië Tsjechië
  • Tunesië Tunesië
  • Turkije Turkije
  • Uruguay Uruguay
  • VAE VAE
  • VS VS
  • Venezuela Venezuela
  • Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk
  • Vietnam Vietnam
  • Wit-Rusland Wit-Rusland
  • Zambia Zambia
  • Zimbabwe Zimbabwe
  • Zuid-Afrika Zuid-Afrika
  • Zweden Zweden
  • Zwitserland Zwitserland
  • Forex
  • Crypto
Inhoudsopgave