PU Prime interromperá a negociação para atualização da plataforma em 21 de dezembro
A atualização do PU Prime afecta o comércio, as aplicações e os portais
A PU Prime, líder global em serviços de negociação e investimento em fintech, anunciou uma atualização programada do sistema que afetará várias plataformas e serviços.
A atualização está programada para ocorrer em 21 de dezembro de 2024, das 00:00 às 06:00 (GMT + 2) e incluirá atualizações para o aplicativo PU Prime, Portal do Cliente, Portal PAMM e servidores MT4 / MT5.
Durante este período crítico de manutenção, o acesso a vários serviços será temporariamente desativado e as actividades de negociação serão suspensas.
Interrupções temporárias de serviço
Os clientes que utilizam as plataformas MT4/MT5 da PU Prime, incluindo contas reais e de demonstração, não terão acesso durante a atualização. Isto também se aplica aos utilizadores da aplicação PU Prime e dos serviços PU Copy Trading, restringindo temporariamente a sua capacidade de gerir contas e executar transacções.
Além disso, as funções de depósito e retirada não estarão disponíveis nos principais portais, incluindo o Portal do Cliente, o Portal IB e o Portal PAMM. As aplicações de abertura de conta através da PU Prime App e o botão "Sign Up" no site oficial também serão temporariamente desactivados.
Apesar destas interrupções, o site oficial do PU Primepermanecerá acessível para informações gerais e actualizações.
Impacto nas actividades de negociação
A atualização afectará diretamente as operações de negociação. Nenhuma ordem será executada durante o período de manutenção. A PU Prime aconselhou todos os clientes a tomarem as medidas necessárias com antecedência, incluindo a gestão de posições abertas e a garantia de prontidão da conta antes do período de inatividade programado.
A empresa enfatizou a importância do planeamento antecipado para minimizar quaisquer potenciais interrupções nas actividades de negociação.
Disponibilidade de apoio ao cliente
Para quaisquer questões ou inquéritos relacionados com a atualização, a Equipa de Apoio ao Cliente da PU Prime permanecerá disponível para ajudar os clientes. O suporte pode ser acedido através da funcionalidade Live Chat, e-mail ou outros canais de comunicação oficiais.
Melhorar a experiência PU Prime
Esta atualização do sistema destaca o compromisso da PU Prime em melhorar as suas plataformas e proporcionar uma experiência de negociação perfeita. Ao melhorar a aplicação PU Prime, o Portal do Cliente, o Portal PAMM e os servidores MT4/MT5, a empresa pretende otimizar o desempenho, reforçar a segurança e fornecer aos utilizadores caraterísticas e funcionalidades actualizadas.
A PU Prime continua a dar prioridade à transparência e às actualizações atempadas para garantir que os clientes estejam bem informados e preparados para quaisquer interrupções temporárias.
Anteriormente, a PU Prime recebeu dois prémios de prestígio no Fórum de Tendências Financeiras 2025 (FTF) em Taiwan.
