7.9 /10

Bun Scor de plată

Condițiile de retragere la Dukascopy sunt evaluate la 7.9/10 pentru rapiditate, comisioane și fiabilitatea plăților. Brokerul oferă mai multe metode de retragere convenabile, timpi de procesare rezonabili și tranzacții în general eficiente din punct de vedere al costurilor, cu suport solid pentru principalele valute de bază ale contului.

Retragere Snapshot
Metode de retragere	Bank Card, Bank Wire, Bitcoin (BTC), Neteller, Tether (USDT)
Taxe Am verificat comisioanele de retragere deschizând un cont real, alimentându-l cu un depozit de test de $100 și trimițând o cerere de retragere. Suma finală percepută a fost confirmată în detaliile tranzacției și în confirmarea plății.	De la 0 (poate varia în funcție de metodă)
Timp de prelucrare Am măsurat timpul de procesare prin alimentarea contului cu 100 USD, depunerea unei cereri de retragere și monitorizarea timpului până când fondurile au fost creditate pe metoda de plată selectată.	De la 15 minute până la 3 zile lucrătoare
Retragere minimă	$100
Verificare necesară Am verificat acest lucru prin analizarea politicii de KYC și de retragere a brokerului pe site-ul oficial și prin confirmarea în zona de client dacă este necesară verificarea identității înainte de a putea trimite o cerere de retragere.	Da

Rating mediu

Pentru transparență suplimentară, am evaluat Dukascopy pe baza principalilor indicatori de fiabilitate. Conform analizei mele, Dukascopy oferă condiții de tranzacționare în general funcționale, deși anumite aspecte ale calității serviciilor sau ale consistenței operaționale pot fi mai puțin competitive comparativ cu furnizorii cu rating mai ridicat.

Această evaluare se reflectă în următoarele TU scoruri:

6.8 /10

TU Scor general

9.8 /10

Scor de reglementare și siguranță

5.2 /10

Receptivitatea serviciului de asistență pentru clienți

Cei mai buni 3 brokeri preferați de traderi

Plus500

8.8 /10

Plus500

Regulament Tier-1

EUR/USD pips

OANDA

6.66 /10

OANDA

Regulament Tier-1

EUR/USD 0.15 pips

IG Markets

6.61 /10

IG Markets

Regulament Tier-1

EUR/USD 0.8 pips

De ce să ai încredere în noi

Peste 15 ani de analiză independentă a pieței
Peste 140 de criterii de evaluare, analizate de peste 50 de experți
Recenzii bazate pe date pentru peste 200 de platforme, actualizate regulat
Peste 20 de premii din industrie și o rețea extinsă de parteneri media globali

Află mai multe despre metodologia noastră și politicile noastre editoriale.

Ghid pas cu pas pentru retragerea banilor de la Dukascopy

Accesați contul dvs. de tranzacționare Dukascopy autentificându-vă cu datele de conectare.
Navighează la secțiunea Retragere Accesează secțiunea contului sau a fondurilor și selectează opțiunea de retragere.
Alegeți metoda de plată Selectați metoda de plată preferată dintre opțiunile disponibile: Bank Card, Bank Wire, Bitcoin (BTC), Neteller, Tether (USDT).
Specificați suma pe care doriți să o retrageți Retragerea minimă la Dukascopy este de $100 în moneda de bază a contului. Unele metode de plată pot impune o sumă minimă mai mare.
Confirmă retragerea Revizuiește cererea și confirmă retragerea. Este posibil să fie necesar să îți verifici identitatea, în funcție de cerințele Dukascopy.

Dacă apar probleme la retragere

Dacă întâmpinați orice problemă în timpul procesului de retragere, puteți contacta asistența tehnică Dukascopy prin următoarele canale:

Detalii de contact
Data înființării	1998
Sediu	ICC, Entrance H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland
Reglementare	FINMA, JFSA, FCMC
Site oficial	https://www.dukascopy.bank/swiss/
Contact	support@dukascopy.bank +41 (0) 22 799 48 59

Întâmpinați în continuare probleme la retragere?

Dacă întâmpinați întârzieri la retragere și asistența nu răspunde, luați în considerare să acționați pas cu pas.

Colectează dovezi Salvează capturi de ecran ale cererii de retragere, istoricului contului și comunicării cu brokerul.
Trimite o solicitare scrisă Contactați suportul prin Email și solicitați o explicație oficială scrisă în termen de 3 zile lucrătoare.
Verifică licența brokerului Verifică dacă brokerul este supravegheat de un organism de reglementare recunoscut. Dacă este reglementat, poți depune o plângere oficială la autoritatea competentă. Dacă nu, poți contacta autoritatea financiară locală pentru îndrumare.
Luați în considerare opțiuni suplimentare de protecție Dacă depunerea a fost efectuată prin Card Bancar sau Transfer Bancar, contactați banca sau furnizorul de plăți pentru a explora opțiunile de dispută sau rambursare.
Solicitați sfatul unui profesionist Pentru cazuri grave care implică sume semnificative, consultați un avocat specializat în litigii financiare din țara dumneavoastră.

Pentru mai multe informații despre protecția drepturilor traderilor, consultați articolul nostru Reclamații și Protecția Drepturilor Traderilor.

Este Dukascopy un broker sigur?

Dukascopy este reglementat de cel puțin o autoritate Tier-1 sau Tier-2, ceea ce indică respectarea unor standarde ridicate de reglementare și fiabilitate. În plus, Dukascopy a primit un Scor de Reglementare și Siguranță de 9.8/10 din partea experților noștri, pe baza unei evaluări a indicatorilor cantitativi. Acest scor reflectă un nivel relativ ridicat de transparență în regulile și supravegherea reglementară a brokerului.

Dukascopy este reglementat de următoarele autorități
Regulator	Țara	Nivelul de reglementare	Fondul de protecție
FCMC FCMC reglementează băncile letone, cooperativele de credit, societățile de asigurări și piața valorilor mobiliare, asigurând stabilitatea și transparența sistemului financiar.	Țara Letonia	Nivelul de reglementare Tier-2	Fondul de protecție Niciun fond specific
FINMA FINMA reglementează băncile, societățile de asigurări, bursele și agenții de valori mobiliare din Elveția. Aceasta este strictă în aplicarea politicilor sale pentru a asigura stabilitatea pieței financiare elvețiene, punând accentul pe transparență și protecția clienților.	Țara Elveția	Nivelul de reglementare Tier-1	Fondul de protecție CHF 100,000
JFSA JFSA reglementează sectorul bancar, cel al valorilor mobiliare, al schimburilor și al asigurărilor din Japonia, asigurând stabilitatea sistemului financiar. Aceasta impune instituțiilor financiare cerințe stricte de conformitate pentru a proteja investitorii și a menține integritatea pieței.	Țara Japonia	Nivelul de reglementare Tier-1	Fondul de protecție Niciun fond specific

Percepe Dukascopy o taxă de retragere?

Da, Dukascopy percepe o taxă de retragere. La momentul acestei analize, taxa este de 0-2.5% și 0-2.5 USD în moneda de bază a contului.

Comisioanele de retragere apar de obicei în afara regulilor proprii Dukascopy și sunt stabilite de furnizorii de plăți. Retragerile pe card costă de obicei 1-4%, transferurile bancare variază între 20 și 50 USD per tranzacție, iar majoritatea serviciilor de plată percep aproximativ 0,5-4%, adesea incluzând și comisioane de conversie valutară.

În plus, pot exista comisioane de conversie dacă moneda contului și moneda retragerii diferă. Dukascopy acceptă următoarele monede ca monede de bază ale contului: USD, EUR, GBP, AUD, NGN, ZAR, CAD, NZD, CHF, JPY, Gold

Timp de retragere Dukascopy

Dukascopy procesează cererile de retragere în aceeași zi lucrătoare în care sunt depuse. Timpul efectiv de retragere depinde de metoda de plată aleasă. Mai jos sunt prezentate timpii aproximativi de procesare pentru opțiunile de retragere disponibile la broker.

Metoda de plată	Durata aproximativă a retragerii
Bank Card	1-3 zile lucrătoare
Bank Wire	1-4 zile lucrătoare

Consiliere de specialitate

Oleg Tkachenko

Editor la Departamentul de Criptomonede și Blockchain

Cum să eviți problemele frecvente la retragerea fondurilor

Momentul în care este trimisă o cerere de retragere are un impact direct asupra vitezei de procesare. Cererile depuse în timpul orelor de program standard sunt procesate mai rapid decât cele efectuate târziu în cursul zilei, în weekend sau în timpul sărbătorilor legale. Băncile și procesatorii de plăți funcționează după programe fixe, iar cererile trimise în afara acestor intervale sunt puse în așteptare.

În plus, la sfârșitul lunii și la finalul trimestrului se înregistrează adesea volume mai mari de tranzacții. În aceste perioade, chiar și metodele de plată care în mod normal sunt rapide pot întâmpina întârzieri. Planificarea retragerilor în funcție de ciclurile operaționale îmbunătățește predictibilitatea și reduce frustrarea.