Traders Union a analizat piețele financiare timp de peste 14 ani, evaluând brokerii pe baza a peste 250 de criterii transparente, inclusiv securitate, reglementare și condiții de tranzacționare. Echipa noastră de experți formată din peste 50 de profesioniști actualizează regulat o Listă de Supraveghere de peste 500 de brokeri pentru a oferi utilizatorilor informații bazate pe date. Deși cercetarea noastră se bazează pe date obiective, recomandăm utilizatorilor să efectueze diligența independentă și să consulte surse oficiale de reglementare înainte de a lua orice decizie financiară.
Află mai multe despre metodologia și politicile editoriale ale noastre.
Pro și contra FXOpen
- Reglementare de către două autorități de supraveghere de renume și apartenență la Comisia Financiară;
- Despăgubiri de până la 20.000 EUR (FXOpen EU Ltd) și până la 85.000 £ (FXOpen Ltd) per client în caz de faliment al brokerului sau de neîndeplinire a obligațiilor de retragere;
- Utilizarea tehnologiilor STP (Straight Through Processing) și ECN (Electronic Communication Network) care elimină implicarea centrelor de tranzacționare;
- Oportunitatea pentru rezidenții din multe țări de a începe tranzacționarea pe conturi STP cu 10 $;
- Tranzacționarea cu efect de levier de până la 1:30 sau până la 1:500, în funcție de statutul clientului și de țară.
- Protecție împotriva soldului negativ pentru fiecare comerciant cu amănuntul.
- Depozit minim ridicat pentru comercianții din Regatul Unit și țările UE, începând de la $300 sau echivalent;
- Gamă limitată de conținut educațional pentru începători;
- Conturile Micro Cent nu sunt disponibile în toate țările.
FXOpen furnizează servicii de brokeraj din 2005, oferind clienților modele de execuție STP și True ECN, lichidități de la furnizori de renume, o varietate de invidiat de conturi și instrumente de tranzacționare. Brokerul are birouri globale reglementate de comisiile de supraveghere financiară FCA (Regatul Unit) și CySEC (Cipru). FXOpen oferă acces la tranzacționare cu peste 700 de instrumente (Forex și CFD) cu pârghii de până la 1:30 sau până la 1:500, în funcție de statutul clientului și de țară.
TU Verdictul Expertului
FXOpen demonstrează o stabilitate moderată și poate fi potrivit pentru anumiți traderi. Condițiile sale sunt acceptabile, iar feedback-ul este mixt, dar rezonabil. În propriile mele teste, a avut performanțe adecvate, deși îi lipsește consistența companiilor cu rating mai ridicat.
Top-5 brokeri preferați de traderi
Recenzii utilizator FXOpen
-
5-star
29%
-
4-star
29%
-
3-star
33%
-
2-star
6%
-
1-star
2%
Nu
No
Mi-a plăcut brokerul pentru calitatea execuției pe contul ecn. Retragerea rapidă a fondurilor. Folosesc usdt. Tranzacționez pe un cont ECN pe perechea EUR/USD. Această pereche are cele mai strânse spread-uri
I liked the broker for the quality of execution on the ecn account. Fast withdrawal of funds. I use usdt. I trade on an ECN account on the EUR/USD pair. This pair has the tightest spreads
-
Taxe și comisioane
Punctaj:Evaluăm comisioanele și spread-urile brokerilor prin evaluarea costurilor asociate conturilor Standard și ECN/Raw spread, inclusiv comisioanele și spread-urile. În plus, evaluarea noastră ia în considerare taxele suplimentare, cum ar fi taxele de depunere/retragere și taxele de inactivitate. Aflați criteriile de evaluare7 /10Comisioanele de tranzacționare și non-tranzacționare ale FXOpen au fost analizate și evaluate ca având comisioane Mediu, cu un scor al comisioanelor de 7/10. În plus, aceste comisioane au fost comparate cu cele ale principalilor doi concurenți, OANDA și IG Markets, pentru a oferi cele mai cuprinzătoare informații.
- Taxe reduse de tranzacționare Forex
- Spread strâns pe piața EUR/USD
- Se aplică taxa de inactivitate
- Se aplică taxa de depozit
Taxe de tranzacționare și spread
Mai jos, am evaluat și am comparat comisioanele de tranzacționare ale FXOpen cu cele ale doi concurenți. Ne-am concentrat pe spread-uri și pe alte comisioane de tranzacționare asociate direct cu executarea tranzacțiilor (de exemplu, comisionul pe lot într-un cont ECN). Această comparație a urmărit să ofere o înțelegere clară a eficienței costurilor fiecărui broker.
Spread cont standard
Pentru conturile Standard, comisioanele FXOpen fac parte din spread-ul variabil, care variază în funcție de condițiile pieței. Sunt furnizate valori tipice, dar în timpul unei volatilități ridicate, spread-ul poate depăși aceste valori.
FXOpen Spread-uri standard FXOpen OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.5 0.1 0.6 EUR/USD max, pips 1.2 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.6 0.1 0.6 GPB/USD max, pips 1.4 0.5 1.5 Comisia și răspândirea contului RAW/ECN
Spread-ul pe conturile ECN/RAW este bazat pe piață și fluctuează, cu valori medii date în timpul orelor active. Acesta poate varia în timpul vârfurilor de volatilitate. De asemenea, se percepe un comision per lot.
FXOpen RAW/ECN spreads FXOpen OANDA IG Markets Comision ($ pe lot) Comisionul este taxa percepută de broker pentru tranzacționarea unui lot forex standard (100.000 de unități ale monedei de bază). 1.5 3.5 2.3 EUR/USD spread mediu 0.1 0.15 0.8 GBP/USD spread mediu 0.3 0.2 1 Comisioane non-tranzacționare
Am efectuat o analiză detaliată a comisioanelor non-trading asociate cu FXOpen. Această analiză oferă o prezentare cuprinzătoare a costurilor suplimentare care pot afecta comercianții dincolo de activitățile obișnuite de tranzacționare.
FXOpen Comisioane non-tranzacționare FXOpen OANDA IG Markets Taxa de depozit, % Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0.5 0 0 Comision de retragere, % Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0.5-2 0 0 Comision de retragere, USD Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0 0-15 0 Taxă de inactivitate ($, pe lună) 10-100 0 0 -
Este FXOpen sigur?
Am verificat biroul FXOpenPunctaj:Evaluăm siguranța brokerilor pe baza mai multor criterii cheie. Cea mai mare valoare este acordată reglementării, în special reglementării de nivel 1, care asigură respectarea standardelor stricte stabilite de autorități financiare de top precum FCA în Regatul Unit, CFTC în SUA, CySEc și BaFin (UE) sau ASIC (Australia). Punctaje mari sunt acordate și pentru participarea la fondurile de protecție a investitorilor, care protejează fondurile clienților în caz de insolvență a brokerului. Aflați criteriile de evaluare9.7 /10FXOpen are un scor de siguranță de 9.7/10, ceea ce corespunde unui nivel de securitate de Înaltă. Cei mai siguri brokeri sunt cei cu reglementare de nivel 1, cu o istorie îndelungată (peste 10 ani pe piață) și cu participare la scheme de compensare a investitorilor.
- Nivelul 1 reglementat
- Protecția soldului negativ
- Reglementat în Regatul Unit
- Bilanț de peste 8 ani
- Cerințe stricte și documentație extinsă pentru a deschide un cont
FXOpen Autoritățile de reglementare și protecția investitorilor Abreviere Nume și prenume Țara de reglementare Fondul de protecție a investitorilor Nivelul de reglementare 
FCA UK Nume și prenume Autoritatea de conduită financiară Țara de reglementare Regatul Unit Fondul de protecție a investitorilor Până la £85,000 Nivelul de reglementare Tier-1 
CySec Nume și prenume Comisia pentru valori mobiliare și burse din Cipru Țara de reglementare Cipru Fondul de protecție a investitorilor Până la 20.000 EUR Nivelul de reglementare Tier-1 
The Financial Commission Nume și prenume Comisia financiară Țara de reglementare Internațional Fondul de protecție a investitorilor Până la 20.000 EUR Nivelul de reglementare Tier-3 FXOpen Factori de securitate Data înființării 2005 Protecția soldului negativ DaVerificare (KYC) Da -
Tipuri de conturi
Punctaj:Evaluăm oferta unui broker privind conturile prin analizarea gamei și adecvării tipurilor de cont disponibile și cât de eficient acestea răspund diferitelor profiluri și strategii ale traderilor. Evaluarea noastră acoperă diversitatea opțiunilor de cont — inclusiv conturile Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamic) și VIP — precum și flexibilitatea condițiilor de tranzacționare oferite. Aflați criteriile de evaluare.7.3 /10FXOpen oferă următoarele opțiuni de cont: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, Micro, Swap Free, Gestionat.
FXOpen acoperă tipurile principale de conturi, făcându-l convenabil pentru traderii cu preferințe și strategii diferite.
- Cont de Forex cu loturi Micro
- Cont demo
- Cont Swap Free (Islamic)
- Nicio opțiune de cont VIP
Tipuri de conturi FXOpen comparativ cu principalii concurenți FXOpen Plus500 OANDA Standard DaDaDaECN/Raw spread DaNuDaDemo DaDaDaCent DaNuNuMicro DaNuDaSwap Free DaNuDaVIP NuNuNuGestionat DaNuNuCondițiile de tranzacționare pentru conturile FXOpen
FXOpen oferă 2 tipuri de conturi - utilizator și demo. Contul demo este un cont educațional în care tranzacționarea cu bani reali nu este disponibilă. Pentru a începe să câștigați profituri reale, deschideți un cont de tranzacționare.
Tipuri de conturi:
Tip de cont Descriere STP Conturi standard MT4 fără comision de tranzacționare, care permit tranzacționarea cu peste 50 de perechi valutare, aur și argint. Depozitul inițial este de 10 $ sau echivalent. Leverage-ul este de până la 1:30 sau până la 1:500, în funcție de țara traderului; CONTURI ECN conturi cu o gamă mai diversificată de active de tranzacționare. Comisionul începe de la 1,5 unități ale monedei de bază per lot, iar spread-urile încep de la 0,0 pips. Depozitul minim este de 100 $. Conturile ECN sunt disponibile pe platformele MT4, MT5, TradingView și TickTrader. Leverage-ul disponibil este de până la 1:30 sau până la 1:500, în funcție de statutul clientului și de țară; Islamic echivalentele fără swap ale STP, ECN. În țările UE și Marea Britanie sunt disponibile două tipuri de conturi - STP și ECN. FXOpen își ajustează condițiile pentru a îndeplini cerințele autorităților de reglementare locale. De asemenea, toți comercianții din aceste țări sunt împărțiți în categorii de retail și profesionale. Pentru cei din urmă, brokerul oferă conturi Pro cu o pârghie mai mare (până la 1:100 sau până la 1:500) și o gamă mai largă de active.
FXOpen oferă conturi STP și ECN, disponibile pe diferite tipuri de platforme, permițând fiecărui trader să aleagă cea mai potrivită opțiune de tranzacționare.
-
Depunere și retragere
Punctaj:Această secțiune evaluează eficiența, viteza și costurile proceselor de tranzacționare ale brokerilor, concentrându-se pe metodele, monedele și taxele disponibile. Pentru mai multe detalii, consultați metodologia noastră bazată pe date6.7 /10FXOpen a obținut un scor de Mediu pentru eficiența și conveniența proceselor sale de depunere și retragere.
FXOpen oferă o gamă rezonabilă de opțiuni de depunere și retragere, cu taxe moderate, conform standardelor din industrie.
- BTC disponibil ca monedă de bază pentru cont
- Bitcoin (BTC) este acceptat
- Acceptă mai mult de 5 valute de bază pentru conturi
- Depozitul minim este sub media industriei
- Flexibilitate limitată pentru depuneri și retrageri, ceea ce duce la costuri mai mari
- PayPal nu este acceptat
- Wise nu este acceptat
Care sunt opțiunile de depunere și retragere ale FXOpen?
FXOpen oferă un set de opțiuni de depunere și retragere de bază, care acoperă metode esențiale conform standardelor industriei. Această selecție de opțiuni este suficientă pentru majoritatea traderilor, cu metodele disponibile fiind Bank Card, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Metodele de depunere și retragere ale FXOpen comparate cu concurența FXOpen Plus500 OANDA Bank Wire NuDaDaBank card DaDaDaPayPal NuDaDaWise NuNuNuBTC DaNuDaCare sunt monedele de bază pentru contul FXOpen?
O gamă largă de valute de bază pentru cont minimizează necesitatea conversiei valutare, reducând potențial costurile de tranzacție. FXOpen acceptă următoarele valute de bază pentru cont: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, Bitcoin, SGD, RUB, LTC.
Care sunt sumele minime de depunere și retragere pentru FXOpen?
Depozitul minim la FXOpen este de $1, iar suma minimă de retragere este de $10. Aceste sume minime pot varia în funcție de tipul de cont ales și de metoda de plată. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să contactați echipa de suport FXOpen.
-
Piețe și active tranzacționabile
Punctaj:Evaluarea din această secțiune se bazează pe metodologia TU și reflectă numărul total și varietatea activelor tranzacționabile oferite de broker, inclusiv perechi valutare Forex. De asemenea, se ia în considerare disponibilitatea instrumentelor de venit pasiv, cum ar fi conturile PAMM, copy trading și servicii similare. Toate informațiile sunt obținute din surse publice și pot suferi modificări. Aflați criteriile de evaluare.8.3 /10FXOpen oferă o gamă standard de active tranzacționabile, în conformitate cu media pieței. Platforma include un total de 700 active și 50 perechi valutare Forex.
- Copie platforma de tranzacționare
- Venit pasiv cu obligațiuni
- Tranzacționarea indicilor
- Sunt posibile restricții regionale
Piețe susținute vs concurenți de top
Am comparat gama de active și piețe susținută de FXOpen cu concurenții săi, facilitându-vă găsirea potrivirii perfecte.
FXOpen Plus500 OANDA Perechi valutare 50 60 68 Total active tranzacționabile Totalul activelor tranzacționabile enumerate include toate instrumentele disponibile, inclusiv CFD-urile. Din cauza restricțiilor regionale, este posibil ca anumite CFD-uri să nu fie oferite în anumite țări. De exemplu, CFD-urile pe criptomonede sunt interzise în Regatul Unit, iar Statele Unite au restricții privind CFD-urile. 700 2800 129 Stocuri DaDaDaContracte futures pe mărfuri DaDaDaCrypto CFD-urile pe criptomonede sunt restricționate sau interzise în anumite regiuni din cauza limitărilor de reglementare. Acestea includ Regatul Unit, China, Egipt, Statele Unite și Canada. DaDaDaIndicii bursieri DaDaDaOpțiuni NuDaNuOpțiuni de investiții
De asemenea, am explorat activele și produsele de tranzacționare pe care FXOpen le oferă comercianților începători și investitorilor care preferă să nu se implice în tranzacționarea activă.
-
Deschidere cont de tranzacționare
Punctaj:Am evaluat deschiderea contului de tranzacționare la FXOpen testând procesul de înregistrare în condiții reale, inclusiv deschiderea unui cont și alimentarea acestuia cu depozitul minim necesar (dar nu mai puțin de 100 $). Evaluarea noastră a luat în considerare dacă procesul de onboarding a fost complet online, timpul mediu de înregistrare, viteza verificării KYC și cât de rapid își puteau activa conturile traderii. Află criteriile de evaluare.9 /10Am înregistrat cu succes un cont la FXOpen în 20 minute. Verificarea KYC a fost finalizată în 1 zi lucrătoare. Suma minimă de depunere la FXOpen este $1. Aceasta este una dintre cele mai accesibile și lipsite de complicații proceduri de onboarding de pe piață.
- Cerință minimă de depozit redusă
- Proces complet de deschidere a contului online
- Verificare rapidă KYC (1 zi lucrătoare sau mai puțin)
- Procesul de înregistrare poate dura mai mult decât se așteaptă
Deschiderea contului FXOpen FXOpen Plus500 OANDA Înregistrare online DaDaDaDepozit minim $1 $100 $0 Obligatoriu KYC DaDaDaTimp de înregistrare (min) 20 10 Timp KYC (zile) 1 3 3 Este FXOpen disponibil în țara mea?
Dacă sunteți cetățean al SUA, brokerul acceptă clienți din țara dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că disponibilitatea poate varia din cauza cerințelor de reglementare, așa că vă recomandăm să confirmați direct cu brokerul pentru cele mai precise și actualizate informații.
Detalii deschidere cont
Funcționalitatea contului de utilizator implică gestionarea conturilor și a fondurilor, configurarea setărilor de securitate, descărcarea de software etc. Mai jos este prezentat un scurt ghid privind modul de deschidere și utilizare a acestuia.
După ce navigați pe site-ul companiei FXOpen și faceți clic pe butonul contului de utilizator, sistemul redirecționează către divizia care deservește regiunea dumneavoastră. Acest proces este automat, iar comerciantul nu poate alege o altă reprezentare FXOpen.
În continuare, completați formularul de înregistrare, alegeți tipul de cont (utilizator, corporativ) și personalizați-l în funcție de nevoile dvs. de tranzacționare. Puteți selecta moneda, nivelul efectului de levier, modelul de executare (STP/ECN) și platforma de tranzacționare pentru contul principal. Conturile suplimentare pot fi deschise în contul de utilizator. De asemenea, trebuie să răspundeți la întrebări despre tranzacționarea CFD, să generați o parolă securizată și să vă confirmați numărul de telefon și adresa de e-mail.
Pentru a începe tranzacționarea, urmați acești pași în contul dvs. de utilizator:
- Încărcați documente pentru procedura KYC (cunoașteți-vă clientul), permițând brokerului să verifice informațiile despre dvs.
- Alegeți o metodă de plată convenabilă din lista disponibilă pentru a vă alimenta contul de tranzacționare.
Meniul contului de utilizator permite, de asemenea, clientului să:
- Să descarce versiunile desktop ale platformelor de tranzacționare sau să acceseze WebTrader;
- Vizualizarea datelor privind conturile deschise, cum ar fi numărul, parola și serverul;
- Modificarea parolei de autentificare și a codului PIN;
- Activați și configurați autentificarea cu doi factori;
- Vizualizarea listei de adrese IP utilizate pentru conectarea la cont;
- Retrageți fonduri, schimbați valute, transferați bani de la un cont la altul;
- Comunicați cu asistența tehnică online în chat.
-
Platforme de tranzacționare și instrumente
Punctaj:Această secțiune evaluează calitatea și varietatea platformelor de tranzacționare oferite de broker. Se iau în considerare platformele suportate, caracteristicile de bază, compatibilitatea cu dispozitivele și disponibilitatea instrumentelor pentru automatizare, analiză și diferite stiluri de tranzacționare. Aflați criteriile de evaluare.8.4 /10FXOpen a primit un scor de 8.4/10, indicând o ofertă puternică în ceea ce privește platformele și instrumentele de tranzacționare. Brokerul oferă acces larg la platforme populare și suportă o varietate de caracteristici concepute pentru a îmbunătăți atât tranzacționarea manuală, cât și cea automată.
- VPS gratuit pentru tranzacționare neîntreruptă
- Tranzacționează direct din TradingView
- Tranzacționare cu un singur clic
- Roboți de tranzacționare (EAs) permiși
- Fără acces la o platformă proprietară
- Fără acces la cTrader și instrumentele sale avansate.
- Constructor de strategii (EA) indisponibil
Platforme de tranzacționare suportate
FXOpen suportă următoarele platforme de tranzacționare: MT4, MT5, TradingView. Această selecție acoperă nevoile de bază ale majorității traderilor de retail. De asemenea, am comparat disponibilitatea platformei FXOpen cu cea a principalilor concurenți pentru a evalua poziția sa relativă pe piață.
FXOpen Plus500 OANDA MT4 DaNuDaMT5 DaNuDacTrader NuNuNuTradingView DaDaDaPlatformă proprietară NuDaDaNinjaTrader NuNuNuWebTrader NuDaDaCaracteristici cheie ale platformei de tranzacționare FXOpen
Am evaluat, de asemenea, dacă FXOpen oferă caracteristici esențiale de tranzacționare care îmbunătățesc experiența utilizatorului, acomodează diverse stiluri de tranzacționare și îmbunătățesc funcționalitatea generală.
Caracteristici suportate 2FA DaAlerte NuRoboți de tranzacționare (EAs) DaTranzacționare cu un singur clic DaScalping DaIndicatori suportați 68 Active tranzacționabile 700 Instrumente de tranzacționare suplimentare
FXOpen oferă mai multe caracteristici suplimentare concepute pentru a îmbunătăți experiența de tranzacționare. Aceste instrumente oferă o automatizare mai mare, furnizează perspective avansate asupra pieței și ajută la îmbunătățirea execuției tranzacțiilor.
Instrumentele de tranzacționare FXOpen vs concurenți FXOpen Plus500 OANDA Trading Central Trading Central este un furnizor de top de cercetare în investiții și comentarii asupra piețelor financiare. Integrarea cu Trading Central oferă traderilor analize avansate, semnale de tranzacționare și perspective de piață de la experți, ajutând la luarea unor decizii mai informate. NuNuNuAPI DaNuDaGratuit VPS DaNuDaStrategie (constructor EA) Un constructor de strategii sau EA builder este un instrument care permite traderilor să creeze și să testeze propriile strategii de tranzacționare automate fără a necesita abilități de programare. NuNuDaAutochartist Autochartist este un instrument de scanare a pieței care identifică oportunități de tranzacționare prin analizarea tiparelor grafice și a nivelurilor cheie de preț. NuNuDa -
Aplicații mobile
Punctaj:Această secțiune evaluează calitatea și funcționalitatea aplicațiilor mobile de tranzacționare ale brokerului. Se iau în considerare evaluările aplicațiilor, numărul de descărcări, caracteristicile platformei, cum ar fi autentificarea cu doi factori (2FA), alertele mobile și indicatorii tehnici, asigurându-se că traderii pot gestiona pozițiile și monitoriza piețele eficient de pe smartphone-urile lor. Aflați criteriile de evaluare.8 /10FXOpen susține tranzacționarea mobilă, oferind aplicații dedicate atât pentru iOS cât și pentru Android. FXOpen a primit 8/10 în această secțiune, reflectând un angajament puternic al utilizatorilor și o funcționalitate bine dezvoltată. Evaluările ridicate, numărul solid de descărcări și prezența caracteristicilor mobile avansate au contribuit la scorul ridicat.
- Suportă 2FA mobil
- Indicatori suportati
- Evaluări puternice ale utilizatorilor Android, în prezent la 5.0/5
- Mai puține instrumente de graficare
Am comparat FXOpen cu doi dintre cei mai buni competitori prin descărcări mobile, evaluări ale aplicațiilor, suport 2FA, indicatori și alerte de tranzacționare.
FXOpen Plus500 OANDA Descărcări totale Parametrul reflectă numărul combinat de instalări din Apple App Store și Google Play. Servește ca un indicator aproximativ al popularității aplicației de tranzacționare mobilă a brokerului și al adoptării de către utilizatori pe platforme. 100,000 10,000,000 1,000,000 Scor App Store Scorurile din magazinele de aplicații reflectă evaluările medii ale utilizatorilor pentru aplicațiile mobile ale brokerului în Apple App Store și Google Play. Aceste evaluări indică satisfacția utilizatorilor pe baza unor criterii precum utilizabilitatea, stabilitatea, performanța și experiența generală. 5.0 4.7 4.8 Scor Google Play 5.0 4.4 3.4 Mob. 2FA DaDaDaIndicatoare Mob. DaDaDaAlerte Mob. DaDaDa -
Asistență pentru clienți
Punctaj:Am evaluat Serviciul Clienți la FXOpen prin deschiderea unui cont real finanțat cu depozitul minim necesar (nu mai puțin de 100 $) și contactarea suportului pentru a măsura timpul de răspuns în condiții reale. Evaluarea noastră a luat în considerare canalele de contact, viteza de răspuns, suportul multilingv și orele de disponibilitate. Află criteriile de evaluare5.1 /10Asistența pentru clienți la FXOpen este disponibilă, însă viteza de răspuns și calitatea serviciului pot varia. Unele solicitări sunt gestionate eficient, în timp ce altele pot necesita urmăriri suplimentare.
În timpul testării, timpii de răspuns au fost moderați, iar comunicarea a depins de complexitatea solicitării. FXOpen oferă funcționalități de suport de bază, dar nu se remarcă prin performanța generală a serviciului.
InformațieProgramul de lucru al diferitelor divizii FXOpen variază. Biroul din UE este disponibil de la 9:00 la 20:00 (ora Europei de Est), biroul din Marea Britanie de la 8:00 la 18:00 (ora Londrei), iar biroul global de la 7:00 la 16:00 (GMT) de luni până vineri. Chat-ul funcționează 24/5.
- Acces non-stop la chat în zilele lucrătoare
- Asistență în mai multe limbi
- Comercianții nu pot solicita un apel înapoi de la un reprezentant FXOpen
- Suportul tehnic nu este disponibil sâmbăta și duminica
Dacă un trader dorește să comunice cu asistența tehnică, o poate face folosind următoarele canale:
- Chat, disponibil pe site-ul web și în contul de utilizator;
- Apel telefonic;
- Cerere prin e-mail;
- Solicitarea unui apel înapoi de pe site.
Clienții înregistrați la broker pot crea un bilet în contul lor de utilizator.
Detalii de contact Data înființării 2005 Sediu FXOpen INT: P.O. Box 590, Springates East, Government Road, Charlestown, Nevis
FXOpen UK: 80 Coleman Street, London, EC2R 5BJ, United Kingdom
FXOpen EU: 38 Spyrou Kyprianou Street, CCS BLDG - Office N101, 4154 Limassol, CyprusReglementare FCA, CySEC, The Financial Commission Număr licență:
579202, 194/13Site oficial fxopen.com Contact support@fxopen.com support@fxopen.co.uk support@fxopen.eu +64 9 801 0123, +357 25024000, +44 (0) 203 519 1224
Cele mai bune alternative FXOpen
Întrebări frecvente
Cât de sigur este tranzacționarea cu FXOpen în ceea ce privește reglementarea și protecția clienților?
FXOpen are un scor de siguranță de 9,7/10 și este descris ca având un nivel ridicat de securitate, susținut de reglementări Tier-1 și o experiență din 2005. Este reglementat de FCA în Regatul Unit și CySEC în Cipru, cu scheme de compensare a investitorilor de până la 85.000 £ și 20.000 € respectiv, participând și la schema The Financial Commission până la 20.000 €, oferind protecție împotriva soldului negativ și verificare KYC.
Ce comisioane, spread-uri și taxe non-tranzacționare sunt evidențiate pentru FXOpen?
Taxele generale ale FXOpen sunt evaluate ca medii, cu un scor de 7/10, incluzând comisioane scăzute pentru tranzacționarea forex și spread-uri strânse pentru EUR/USD, dar cu taxe de inactivitate și depozit considerate dezavantaje. Spread-urile pentru conturile Standard la EUR/USD variază de obicei între 0,5 și 1,2 puncte, conturile RAW/ECN afișează un spread mediu EUR/USD de 0,1 punct cu un comision de 1,5 $ per lot, iar taxele non-tranzacționare includ o taxă de depozit de 0,5%, o taxă de retragere între 0,5–2% și o taxă lunară de inactivitate între 10–100 $.
Ce spun recenziile și feedback-ul utilizatorilor FXOpen despre experiența generală a clienților?
FXOpen are un scor de satisfacție al utilizatorilor de 7,4/10 bazat pe 99 de recenzii, cu o distribuție a evaluărilor de 28% 5 stele, 28% 4 stele, 32% 3 stele, 9% 2 stele și 2% 1 stea. Conform recenziilor, această distribuție indică o experiență generală mixtă a clienților, fără un sentiment constant pozitiv sau negativ.
Ce piețe și produse de investiții sunt disponibile la FXOpen conform recenziilor?
FXOpen oferă 700 de active tranzacționabile, inclusiv 50 de perechi valutare forex, acțiuni, contracte futures pe mărfuri, criptomonede și indici bursieri, în timp ce opțiunile nu sunt disponibile. Recenzia menționează și opțiuni suplimentare de investiții precum obligațiuni, ETF-uri, copy trading, investiții PAMM și conturi gestionate, cu posibilitatea unor restricții regionale.
Ce spune feedback-ul utilizatorilor despre disponibilitatea și nivelul serviciului de asistență clienți FXOpen?
Asistența clienți la FXOpen este descrisă ca fiind disponibilă, dar cu viteze și calitate a răspunsului variabile, având un scor general de siguranță de 5,1/10 în această privință. Canalele de suport includ chat, telefon, email și tichete pentru clienții înregistrați, chat-ul în zilele lucrătoare funcționând 24/5, cu program diferit pe regiuni, iar suportul tehnic nu este disponibil în weekend; traderii nu pot solicita un apel înapoi de la un reprezentant FXOpen.
Articole care te pot ajuta
-
#Pentru Începători
Folosesc traderii profesioniști ordine de stop loss?
Octombrie 2026 Jason Law -
#Pentru Începători
Cum să folosești indicatorul Alligator pentru a identifica tendințele reale ale pieței
Octombrie 2026 Oleg Tkachenko -
#Pentru Începători
Ghidul indicatorului CCI: cele mai bune setări, formulă și sfaturi de utilizare
Octombrie 2026 Alamin Morshed -
#Pentru Începători
Cele mai bune conturi Swap Free Forex
Octombrie 2026 Rinat Gismatullin -
#Pentru Începători
Cum funcționează escrocheriile Forex Telegram? Exemple de top
Octombrie 2026 Alamin Morshed -
#Pentru Începători
Cum să folosiți Traders Dynamic Index
Octombrie 2026 Anton Kharitonov -
#Pentru Începători
Strategia de tranzacționare, averea netă și portofoliul Kathy Lien
Octombrie 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#Pentru Începători
Cei mai buni brokeri pentru tranzacționarea US30
Octombrie 2026 Parshwa Turakhiya -
#Pentru Începători
Cele mai bune servere de tranzacționare Discord Forex pentru 2026
Octombrie 2026 Peter Emmanuel Chijioke
