eToro Müşteri Hizmetleri İncelemesi
eToro, 2007 yılında kurulan İsrail'den tanınmış bir sosyal ticaret firmasıdır; benzersiz bir sosyal ticaret ortamı, devrim niteliğindeki bir ticaret ağının merkezi olarak hizmet vermektedir. Ziyaretçiler, eToro'nun sosyal ticaret ağını kullanarak ETF varlıkları, hisse senetleri ve kripto için deneyimli yatırımcıların hareketlerini araştırabilir ve taklit edebilir.
Ağ, yatırımcıların sistemde işlem yapmak veya işlemlerini takip etmek istedikleri brokerleri hızlı bir şekilde seçmelerine olanak tanıyan kullanıcı dostu bir platform düzeni ile öne çıkıyor. 140'tan fazla ülkeye eToro tarafından hizmet verilmektedir ve bu da ağın geniş bir kullanıcı yelpazesini çekme kapasitesini göstermektedir.
EToro'ya zaten kaydolduysanız ve biletlerinizin ilerlemesini izlemek, eski kapalı sorun kayıtlarını bulmak veya diğer ilgili sorguları aramak istiyorsanız, eToro Müşteri Hizmetleri Merkezi ve Yardım Merkezi size yardımcı olmak için orada.
Milyonlarca insan eToro'nun sosyal ticaret ve yatırım terimlerine güveniyor ve bu topluluk platform için en önemli temel değerlerden birine sahip.
Bu metin OpenAI GPT4 modeli kullanılarak çevrilmiştir ve henüz editörümüz tarafından kontrol edilmemiştir. Metnin İngilizce orijinaline buradan ulaşabilirsiniz.
Eğer yanlışlıklar tespit ederseniz veya çeviriyi nasıl geliştirebileceğimize dair fikirleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
MesajMesajınız gönderildi.
Makalelerimizin kalitesini artırmaya yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.
ОКEToro Müşteri Hizmetlerinin Artıları ve Eksileri
FCA, Mali Davranış Otoritesi, ASIC veya Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırım Komisyonu tarafından düzenlenen bir firma tarafından yönetilen bir bölüm aracılığıyla eToro, Avustralya ve Birleşik Krallık'taki müşterilerine hizmet vermektedir.
Diğer tüm müşteriler CySEC veya Kıbrıs Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu gözetiminde bir Kıbrıs bölümü tarafından idare edilmektedir. Bir ana bankaya sahip olmamanın ve hiçbir borsada kayıtlı olmamanın yanı sıra, eToro yıllık raporunu çevrimiçi olarak yayınlamaz. eToro'nun güvenliği, seçkin FCA ve ASIC tarafından düzenlenmesi ile artırılmıştır.
| Artıları | Eksiler |
|---|---|
| Tüm kayıtlı müşteriler ve yeni ziyaretçiler için çalışma ve diğer şirket gerçeklerinin ayrıntılarını araştırmak için açık durak dükkanı. | İstenilen cevapları almak için 48 saat beklemek gerekebilir. |
| Herhangi bir zorluğu ortadan kaldırmak ve sorgular için basit bilet oluşturma seçenekleri sunmak. | Canlı Sohbet Seçeneği yalnızca Kulüp Üyelerine sağlanır. Diğer üyeler 1-888-271-8365 numaralı müşteri destek numarası veya support@etoro.com e-posta adresi üzerinden bağlantı kurabilir. |
| Tüm olası arama yanıtlarını içeren ayrıntılı bir Yardım Merkezi Sayfasına sahip olun. | Bazen daha karmaşık veya daha eski vaka biletleri için, eToro'nun aynı şeyi çözmesi 5-7 gün sürebilir. |
| Müşteri destek yöneticisinin yardımıyla, platformda bir hesap açmak yalnızca 24 saat sürer. | |
| 4.8 Yıldız ile Takdir Edildi (Genel Müşteri Puanları.) |
eToro'nun Yanıt Hızı-
Posta ile Sorulan Sorular - Genellikle 24 saat içinde yanıtlanır.
Canlı Sohbette Sorulan Sorular - Bir Dakika İçinde Yanıtlandı.
eToro'nun Yanıtı Alaka düzeyi-
Mail- eToro'daki uzman yöneticilerden ayrıntılı yanıtlar almak için ideal çıkış yolu. Ayrıca müşterilere diğer ilgili sorular ve daha fazla açıklık için cevaplar konusunda yardımcı olur.
Canlı Sohbet - Bazen kullanıcı ve müşteri yöneticisi ayrıntıları gözden kaçırdığından, posta ve çağrı ile karşılaştırıldığında biraz zahmetlidir.
EToro Müşteri Hizmetlerinde Destek ile İletişim Kanalları Nelerdir?
EToro'daki müşteri hizmetleri eşit düzeydedir; onlarla öncelikle web tabanlı biletler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Ancak, yanıt vermeleri biraz zaman alabilir. Ayrıca, kulüp üyeleri canlı sohbet özelliğini kullanabilir.
EToro'nun mobil ve web ticaret sistemlerinde sunulan 21 dilin tümü teorik olarak müşteri yardımı için erişilebilir durumdadır. eToro Destek hizmetine bir biletleme sistemi kullanılarak çevrimiçi olarak ulaşılabilir. Genellikle 48 saat içinde yanıt verir.
Şu anda sadece eToro'nun kulüp üyeleri canlı sohbete erişebiliyor. Silver, hesap özkaynaklarında 5,000 USD'nin üzerinde tutarak elde edebileceğiniz en küçük eToro Club üyelik seviyesidir. Müşteri destek yöntemleri veya eToro İletişim aşağıdaki gibidir:
E-posta- support@etoro.com
Müşteri destek merkezi- 1-888-271-8365
Instagram- https://www.instagram.com/etoro_official/
YouTube- https://www.youtube.com/user/etoro
Facebook- https://www.facebook.com/eToro
Twitter- https://twitter.com/etoro
LinkedIn- https://www.linkedin.com/company/etoro/
Canlı Sohbet- https://www.etoro.com/customer-service/chat/
EToro Müşteri Hizmetlerinin Diğer Brokerlerden Gelen Tekliflerle Karşılaştırılması
| eToro | ICMarkets | XM | |
|---|---|---|---|
| 7/24 İletişim Olanağı | Evet | Evet | Evet |
| Tüccar Yorumları | 80 Pozitif | Ortalama | 65 Pozitif |
| Müşteri Hizmetlerinin Kalitesi | En iyisi | Daha iyi | İyi |
| Canlı Sohbet | Evet (ancak sadece Kulüp Üyeleri için) | Evet | Evet |
| Telefon | Evet (1-888-271-8365) | Evet | Evet |
| E-posta | Evet (support@etoro.com) | Evet | Evet |
| Sosyal Ağlar | Evet | Evet | Evet |
SSS
EToro Tam Olarak Nedir?
eToro, kullanıcıların kripto para birimleri, hisse senetleri ve diğer yatırım seçeneklerine ek olarak birçok temel değeri kullanarak CFD ticareti yapmalarına olanak tanıyan küresel olarak en iyi sosyal ticaret platformudur.
EToro Hangi Destek Sistemini Sağlıyor?
eToro İletişim ve destek, sosyal medya kanalları, çağrı merkezleri, e-posta, iletişim numaraları, canlı sohbet ve self servis yardım aracılığıyla kullanılabilir.
EToro 24/7 Yardım Sağlıyor mu?
eToro'nun 24/7 eToro Destek Sistemi canlı sohbet yoluyla kullanılabilir.
EToro'daki İnsanlarla Nasıl İletişim Kurulur?
Telefonla yardım için biriyle konuşmayı tercih ederseniz, 1-888-271-8365 numaralı telefondan çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Makaleyi hazırlayan ekip
Alamin Morshed, Traders Union'da yazılarıyla katkı sağlamaktadır. Rakipleriyle rekabet edebilmek için Google arama sıralamalarını iyileştirmek isteyen işletmeler için makaleler yazma konusunda uzmanlaşmıştır.