تقييم ‎2026 INGOT Brokers

بواسطة: Oleg Tkachenko
تم التحديث: يونيو 2026

نظرة عامة على أفضل الوسطاء — الولايات المتحدة

قم بزيارة الموقع على أي حال

الحد الأدنى للإيداع $1
الرسوم 8 /10
أنواع الحسابات 3.6 /10
التنظيم 9.8 /10

5.5 /10

مخاطرة متوسطة

تقييمات المستخدمين INGOT Brokers 3.0
العمولات والرسوم 8.0
التنظيم والسلامة 9.8
حسابات 3.6
الإيداع والسحب 6.7
الأسواق والأصول القابلة للتداول 7.8
فتح حساب تداول 8.0
دعم العملاء 4.1

INGOT Brokers الإيجابيات والسلبيات

تتيح مجموعة كبيرة من الأدوات المالية للمتداولين إنشاء محفظة متنوعة متوازنة;
المتداولون ليسوا مقيدين في الحلول، فيمكنهم استخدام المستشارين والروبوتات، والتحوط، وتداول الأخبار;
الحد الأدنى للإيداع المبدئي البالغ 100 دولار هو أقل من متوسط السوق للحسابات الأساسية، كما أن الرافعة المالية 1:500 تزيد من إمكانية الربح بشكل كبير;
تبدأ فروق الأسعار من 0 نقطة وتبلغ الرسوم من 0 إلى 7 دولارات حسب نوع الحساب;
تقدم الشركة العديد من الخيارات المفيدة، بما في ذلك التقويم الاقتصادي، ومحول العملات، وحاسبة التداول;
INGOT Brokers لديها برنامج تدريبي قوي، ومقالاتها ومقاطع الفيديو الخاصة بها متاحة حتى للمستخدمين غير المسجلين;
يمكن الوصول إلى الدعم الفني 24/5 عبر مركز الاتصال والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني.
يتسم نشاط الوسيط بالشفافية.

التداول متاح فقط من خلال منصتي MT4 وMT5، وهذا التقييد يسبب إزعاجًا لبعض المتداولين;
نظام MAM Pro لمديري الصناديق متاح فقط على منصة MetaTrader 4;
دعم العملاء غير نشط خلال عطلات نهاية الأسبوع.

TU الرأي الخبير

INGOT Brokers يُظهر استقراراً متوسطاً ويمكن أن يناسب بعض المتداولين. شروطه مقبولة، والتعليقات متباينة لكنها معقولة. في اختباري الشخصي، كان أداؤه مقبولاً، رغم أنه يفتقر إلى الثبات الذي تتمتع به الشركات الأعلى تقييماً.

توفر شركة INGOT Brokers إمكانية تداول أكثر من 1,000 أداة مالية، بما في ذلك 50 زوجًا من أزواج العملات الأجنبية، والعملات المشفرة، والأسهم، والمؤشرات، والمعادن، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، مع تنفيذ الأوامر من خلال منصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5. يخضع هذا الوسيط لرقابة هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) في أستراليا وهيئة الخدمات المالية (FSA) في سيشيل، كما يحمل تراخيص في كينيا والأردن. يمكن للعملاء الاختيار من بين ثلاثة حسابات حقيقية، مع حد أدنى للإيداع يبدأ من 100 دولار، ورافعة مالية قصوى تبلغ 1:500، وفروق أسعار تبدأ من 0 نقطة، ورسوم منخفضة. تشمل الميزات الإضافية التداول بالنسخ، وبرنامج إحالة تنافسي، وقسم تدريب قوي مفتوح للمستخدمين غير المسجلين، ودعم متعدد اللغات على مدار 24/5.

تشمل العيوب عدم وجود حساب بالسنت وخيار خالٍ من الفوائد، بالإضافة إلى خيارات منصة محدودة حيث يتم دعم MetaTrader 4 وMetaTrader 5 فقط. الحسابات المدارة غير متوفرة، والدعم الفني مغلق في عطلات نهاية الأسبوع. أداء دعم العملاء أقل من معايير الصناعة، وتقييمات المستخدمين سلبية إلى حد كبير. قد لا تكون INGOT Brokers مناسبة للمتداولين الذين يفضلون مجموعة أوسع من المنصات، أو أنواع حسابات متخصصة، أو دعم شخصي.

أفضل ٥ وسطاء يفضلهم المتداولون

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.5 نقاط

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.1 نقاط

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.7 نقاط

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.6 نقاط

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.2 نقاط

تقييمات المستخدمين INGOT Brokers

نتيجة:

3 /10

2 الإجمالي

5-star

0%
4-star

0%
3-star

0%
2-star

50%
1-star

50%

إن إنجوت بروكرز لديها الكثير من العيوب؛ إنها عملية احتيال. الانزلاق هو القاعدة هنا. وعندما تقول لهم شيئاً، فإنهم لا يعترفون بأخطائهم. بشكل عام، الشركة سيئة بشكل عام. إذا كنت لا تريد المشاكل، فلا تتداول هنا!!!

INGOT Brokers has plenty of drawbacks; it’s a scam. Slippage is the norm here. And when you say something to them, they do not admit their mistakes. In general, the company is bad. If you don't want problems, don't trade here!!!

الانزلاقات المستمرة في إنجوت بروكرز هي المؤشر الرئيسي بالنسبة لي لعدم التداول مع هذه الشركة! لن تحقق الكثير مع هذا النوع من التداول. الخبرة لا تهم عندما تحاول الشركة خداعك. أنا أتداول إلى أقصى حد، ولكن لا يوجد شيء للسحب في الواقع. لا أحتاج إلى هذا النوع من التداول

Constant slippages at INGOT Brokers is the main indicator for me not to trade with this company ! You won't make much with this kind of trading. Experience doesn't matter when the company is trying to trick you. I trade to the maximum, but there is nothing to withdraw in fact. I don't need this kind of trading

اجعل مراجعتك احترافية!

من أجل إرسال مراجعة كمحترف، املأ جميع حقول النموذج.

ما في ذلك بالنسبة لك؟

سيتم نشر هذه المراجعة في أعلى القائمة من غيرها.
سيتمكن المزيد من المستخدمين من رؤية رأيك.
سيتم وضع علامة على مراجعتك على أنه PRO "".

أضف صورتك:

متاح JPG أو PNG التغيير

قيم الشركة:

كل نجمة تمنح 2 نقطة لنقاط الشركة.

أشر إلى مزايا الشركة

أشر إلى نقاط ضعفه

اسمك

:رابط وسائل التواصل الاجتماعي

تعليقك:

أضف الصورة أو الفيديو الخاص بك:

العمولات والرسوم

نتيجة:

8 /10

تم تحليل عمولات التداول وغير التداول لدى INGOT Brokers وتقييمها على أنها ذات رسوم منخفضة، مع درجة رسوم تبلغ 8/10. بالإضافة إلى ذلك، تمت مقارنة هذه العمولات مع عمولات أقوى منافسين، OANDA وFOREX.com، لتقديم أكثر المعلومات شمولاً.

رسوم تداول فوركس منخفضة
فرق سعر اليورو/الدولار الأمريكي الضيق في السوق
لا توجد رسوم عدم نشاط
بدون رسوم إيداع
لا توجد رسوم سحب

هيكل رسوم معقد

رسوم التداول وفروق الأسعار

فيما يلي، قمنا بتقييم ومقارنة عمولات التداول الخاصة بـ INGOT Brokers مع عمولات اثنين من المنافسين. وقد ركزنا على فروق الأسعار ورسوم المعاملات الأخرى المرتبطة مباشرة بتنفيذ الصفقات (على سبيل المثال عمولة كل لوت على حساب ECN). هدفت هذه المقارنة إلى توفير فهم واضح لكفاءة تكلفة كل وسيط من الوسطاء.

سبريد الحساب القياسي

بالنسبة لحسابات Standard، تُعد عمولات INGOT Brokers جزءًا من السبريد المتغير، والذي يختلف باختلاف ظروف السوق. يتم توفير القيم النموذجية، ولكن خلال التقلبات العالية، قد يتجاوز السبريد هذه القيم.

INGOT Brokers فروق الأسعار القياسية
	INGOT Brokers	OANDA	FOREX.com
زوج اليورو/الدولار الأمريكي بالدقيقة والنقاط	0.2	0.1	0.7
الحد الأقصى لزوج اليورو/دولار أمريكي، بالنقاط	0.4	0.5	1.2
الحد الأدنى من زوج الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي	0.2	0.1	0.9
الحد الأقصى لـ GPB/الدولار الأمريكي	0.7	0.5	1.4

عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره

يعتمد الفارق السعري على حسابات ECN/RAW على السوق ويتذبذب، مع إعطاء متوسط القيم خلال ساعات النشاط. وقد يختلف أثناء ارتفاع التقلبات. كما يتم احتساب عمولة على كل لوت.

فروق أسعار RAW/ECN INGOT Brokers
	INGOT Brokers	OANDA	FOREX.com
العمولة (بالدولار لكل لوت) العمولة هي الرسوم التي يتقاضاها الوسيط مقابل تداول لوت فوركس قياسي واحد (100,000 وحدة من عملة الأساس).	3.5	3.5	5
متوسط السبريد المتوسط لزوج اليورو/الدولار الأمريكي	0.1	0.15	0.2
متوسط فروق الأسعار بين الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي	0.15	0.2	0.4

عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره

لقد أجرينا تحليلاً مفصلاً للرسوم غير التجارية المرتبطة بـ INGOT Brokers. تقدم هذه المراجعة نظرة عامة شاملة للتكاليف الإضافية التي قد تؤثر على المتداولين بخلاف أنشطة التداول العادية.

INGOT Brokers دولار أمريكي للرسوم غير التجارية
	OANDA	FOREX.com
رسوم الإيداع، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0	0
رسوم السحب، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0	0
رسوم السحب، بالدولار الأمريكي لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0-15	0
رسوم عدم النشاط (بالدولار، شهرياً)	0	15

هل INGOT Brokers آمن؟

نتيجة:

9.8 /10

INGOT Brokers لديها درجة أمان تبلغ 9.8/10، وهو ما يتوافق مع مستوى أمان عالية. الوسطاء الأكثر أمانًا هم الوسطاء الذين يتمتعون بتنظيم من المستوى 1، وتاريخ طويل (أكثر من 10 سنوات في السوق)، والمشاركة في خطط تعويض المستثمرين.

المستوى 1 المنظم
سجل حافل على مدار 8 سنوات

لا توجد حماية من الرصيد السالب

INGOT Brokers الجهات التنظيمية وحماية المستثمرين
الاختصار	الاسم الكامل	بلد التنظيم	صندوق حماية المستثمر	مستوى التنظيم
ASIC	الاسم الكامل هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية	بلد التنظيم استراليا	صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد ولكن لديه حماية صارمة للمستهلك	مستوى التنظيم Tier-1
FSA (Seychelles)	الاسم الكامل هيئة الخدمات المالية في سيشيل	بلد التنظيم سيشيل	صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد	مستوى التنظيم Tier-3
الاختصار CMA (Kenya)	الاسم الكامل هيئة أسواق المال	بلد التنظيم كينيا	صندوق حماية المستثمر 50,000 شلن كيني	مستوى التنظيم Tier-2
الاختصار JSC (Jordan)	الاسم الكامل هيئة الأوراق المالية الأردنية	بلد التنظيم الأردن	صندوق حماية المستثمر 10,000 دينار أردني	مستوى التنظيم Tier-2

INGOT Brokers عوامل الأمان
تاريخ التأسيس	2006
حماية الرصيد السالب	كلا
التحقق (اعرف عميلك)	نعم

أنواع الحسابات

نتيجة:

3.6 /10

INGOT Brokers يقدم خيارات الحساب التالية: Demo, Standard, ECN/Raw spread.

ومع ذلك، فإنه لا يوفر Cent account، وهو ما قد يكون عيبًا للمبتدئين الذين يرغبون في التدريب بمخاطر قليلة.

Standard account مع شروط تداول متوازنة
حد أدنى منخفض للإيداع
حساب ECN بفارق ضيق

لا يوجد Cent account
لا يوجد خيار حساب VIP

أنواع حسابات INGOT Brokers مقابل أفضل المنافسين
	INGOT Brokers	Plus500	OANDA
Standard	نعم	نعم	نعم
ECN/Raw spread	نعم	كلا	نعم
Demo	نعم	نعم	نعم
سنت	كلا	كلا	كلا
Micro	كلا	كلا	نعم
Swap Free	كلا	نعم	نعم
VIP	كلا	كلا	كلا
مدار	كلا	كلا	كلا

شروط تداول حسابات INGOT Brokers

أول شيء يجب اتخاذ قرار بشأنه هو نوع الحساب. يعمل جميع المتداولين وفقًا لنظامهم الخاص، والذي يحدد الاختلافات في متطلبات شروط التداول. وعلى الرغم من أن الوسيط لا يمكنه تقديم نوع حساب مخصص لجميع عملائه، إلا أنه يحاول تطوير خيارات متعددة للاعبين من جميع مستويات المهارة. يستهدف الحساب الاحترافي، على الرغم من اسمه، المتداولين المبتدئين. ويتمتع برافعة مالية عالية، وإيداع أولي منخفض، وبدون رسوم. يتوافق حساب ECN مع المعيار الذي يحمل نفس الاسم، ويتمتع بجميع مزاياه، وهو مصمم للمتداولين من مستوى أعلى؛ في حين أن حساب Prime مصمم للاعبين الأكثر خبرة، حيث يتميز بحد أدنى أعلى للإيداع، ورافعة مالية أقل، ولكنه يتميز بإعدادات وخيارات أكثر مرونة.

أنواع الحسابات:

نوع الحساب	الوصف
احترافي	الحد الأدنى للإيداع هو 100$، والحد الأقصى للرافعة المالية هو 1:500، والسبريد من 1 نقطة، والرسوم 0$;
ECN	الحد الأدنى للإيداع هو 100$، والحد الأقصى للرافعة المالية هو 1:500، والسبريد يبدأ من 0 نقطة، والرسوم 7$;
Prime	الحد الأدنى للإيداع هو 10,000 دولار، والحد الأقصى للرافعة المالية هو 1:200، والسبريد يبدأ من 0 نقطة، والرسوم 5 دولارات.

بغض النظر عن نوع الحساب، فإن جميع الأصول المعروضة متاحة للمتداولين. يتم التداول من خلال ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5، ولا يمكن استخدام الحلول البديلة.

الإيداع والسحب

نتيجة:

6.7 /10

حصل INGOT Brokers على درجة متوسط لكفاءة وراحة عمليات الإيداع والسحب.

INGOT Brokers يقدم مجموعة معقولة من خيارات الإيداع والسحب مع رسوم معتدلة، بما يتماشى مع معايير الصناعة.

الإيداع الأدنى أقل من متوسط الصناعة
إيداع وسحب بواسطة بطاقة بنكية
لا توجد رسوم سحب
يدعم أكثر من 5 عملات أساسية للحسابات

لا يتم قبول مدفوعات USDT
BTC غير متاحة كعملة أساسية للحساب
مرونة محدودة في الإيداع والسحب، مما يؤدي إلى تكاليف أعلى

ما هي خيارات الإيداع والسحب في INGOT Brokers؟

يوفر INGOT Brokers مجموعة أساسية من خيارات الإيداع والسحب، تغطي الطرق الأساسية المتوافقة مع معايير الصناعة. هذه المجموعة من الخيارات كافية لمعظم المتداولين، مع الطرق المتاحة Bank Card, Bank Wire, PayPal.

طرق الإيداع والسحب لـ INGOT Brokers مقابل المنافسين
	INGOT Brokers	Plus500	OANDA
Bank Wire	نعم	نعم	نعم
Bank card	نعم	نعم	نعم
PayPal	نعم	نعم	نعم
Wise	كلا	كلا	كلا
BTC	كلا	كلا	نعم

ما هي العملات الأساسية لحسابات INGOT Brokers؟

مجموعة واسعة من عملات الحساب الأساسية تقلل من الحاجة إلى تحويل العملات، مما قد يؤدي إلى خفض تكاليف المعاملات. INGOT Brokers يدعم عملات الحساب الأساسية التالية: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NGN, ZAR, KES, MYR, IDR, VND, JOD, THB, MMK, LAK, KHR, GHS, UGX, TZS, MZN, BWP, EGP.

ما هي الحد الأدنى للإيداع والسحب لـ INGOT Brokers؟

الحد الأدنى للإيداع في INGOT Brokers هو $1، بينما الحد الأدنى للمبلغ المطلوب للسحب هو $5. قد تختلف هذه الحدود الدنيا حسب نوع الحساب وطريقة الدفع المختارة. للحصول على التفاصيل المحددة، يرجى الاتصال بفريق دعم INGOT Brokers.

الأسواق والأصول القابلة للتداول

نتيجة:

7.8 /10

يوفر INGOT Brokers مجموعة قياسية من الأصول القابلة للتداول بما يتماشى مع متوسط السوق. تتضمن المنصة إجمالي 1000 أصلًا و50 زوج عملات فوركس.

تداول المؤشرات
نسخ منصة التداول بالنسخ
الاستثمار في صناديق الاستثمار المتداولة

السندات غير متوفرة
العقود الآجلة غير متاحة

دولار أمريكي للأسواق المدعومة مقابل كبار المنافسين

قمنا بمقارنة مجموعة الأصول والأسواق التي يدعمها INGOT Brokers مع منافسيه، لمساعدتك في العثور على الخيار المثالي.

	INGOT Brokers	Plus500	OANDA
أزواج العملات	50	60	68
إجمالي الأصول القابلة للتداول يشمل إجمالي الأصول القابلة للتداول المدرجة جميع الأدوات المتاحة، بما في ذلك عقود الفروقات. بسبب القيود الإقليمية، قد لا يتم تقديم بعض عقود الفروقات في بعض البلدان. على سبيل المثال، عقود الفروقات على العملات المشفرة محظورة في المملكة المتحدة، كما أن الولايات المتحدة تفرض قيودًا على عقود الفروقات.	1000	2800	129
الأسهم	نعم	نعم	نعم
العقود الآجلة للسلع	نعم	نعم	نعم
التشفير تُعد عقود الفروقات على العُملات الرقمية مُقيدة أو محظورة في بعض المناطق بسبب القيود التنظيمية. وتشمل هذه المناطق المملكة المتحدة والصين ومصر والولايات المتحدة وكندا.	نعم	نعم	نعم
مؤشرات الأسهم	نعم	نعم	نعم
الخيارات	كلا	نعم	كلا

خيارات الاستثمار

كما استكشفنا أيضًا أصول التداول والمنتجات التي تقدمها INGOT Brokers للمتداولين المبتدئين والمستثمرين الذين يفضلون عدم الانخراط في التداول النشط.

	INGOT Brokers	Plus500	OANDA
السندات	كلا	كلا	نعم
صناديق المؤشرات المتداولة	نعم	نعم	كلا
نسخ التداول	نعم	كلا	نعم
استثمار PAMM	نعم	كلا	كلا
الحسابات المدارة	كلا	كلا	كلا

فتح حساب تداول

نتيجة:

8 /10

لقد قمنا بتسجيل حساب بنجاح لدى INGOT Brokers خلال 20 دقيقة. تم الانتهاء من التحقق من KYC خلال 2 أيام عمل. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في INGOT Brokers هو $1.

هذه واحدة من أكثر إجراءات التسجيل سهولة ويسراً في السوق.

عملية فتح الحساب بالكامل عبر الإنترنت
متطلب إيداع أدنى منخفض

قد تستغرق عملية التسجيل وقتًا أطول من المتوقع
قد يتطلب اعتماد الحساب وقتًا إضافيًا حسب المستندات.

فتح حساب INGOT Brokers
	INGOT Brokers	Plus500	OANDA
التسجيل عبر الإنترنت	نعم	نعم	نعم
الحد الأدنى للإيداع	$1	$100	$0
إلزامي KYC	نعم	نعم	نعم
مدة التسجيل (دقيقة)	20	5	10
مدة KYC (أيام)	2	3	3

هل INGOT Brokers متوفر في بلدي؟

إذا كنت مواطناً من الولايات المتحدة، فإن الوسيط يقبل العملاء من بلدك.

يرجى ملاحظة أن التوفر قد يختلف بسبب المتطلبات التنظيمية، لذلك نوصي بالتأكد مباشرةً مع الوسيط للحصول على أدق وأحدث المعلومات.

تفاصيل فتح الحساب

لبدء التداول مع الوسيط، قم بتسجيل حساب مستخدم على الموقع الإلكتروني INGOT Brokers ، ثم قم بالتحقق من الحساب، واختر حسابًا، وقم بإجراء حد أدنى للإيداع. فيما يلي دليل TU المفصل حول كيفية فتح حساب مع INGOT Brokers.

انتقل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوسيط. في الزاوية العلوية اليمنى اختر لغة الواجهة. إذا كان لديك حساب مستخدم بالفعل، فانقر على زر "تسجيل الدخول" وأدخل بيانات التسجيل الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب مستخدم وتريد التسجيل، فانقر على زر "بدء التداول".
أدخل اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني. حدد بلد إقامتك ورمزها وجنسيتك. ثم أدخل رقم هاتف جهة اتصالك وأنشئ كلمة مرور. اختر عملة الحساب المفضلة من القائمة. وافق على شروط الخدمة بوضع علامة في المربع، وانقر على زر "تسجيل".
لديك الآن حساب المستخدم الخاص بك، ولكن وظائفه محدودة، أي أنه لا يمكنك فتح حساب تداول. انتقل إلى إعدادات الملف الشخصي بالنقر على الزر المقابل في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. أكمل علامتي التبويب "معلومات الملف الشخصي" و"المعلومات المالية".
انقر على زر "البدء" في القائمة اليسرى واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من حساب المستخدم الخاص بك. تحتاج إلى تقديم صور ضوئية/صور من وثائق الهوية الخاصة بك. بعد التحقق، سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى حساب المستخدم الخاص بك وستتمكن من فتح حساب تداول.

وظائف INGOT Brokers حساب المستخدم

لوحة التحكم. تعرض ملخصًا للملف الشخصي للمستخدم وحساباته;
علامة التبويب "ابدأ". تسمح للمتداول بفتح حساب. يمكن للعملاء امتلاك عدة حسابات في وقت واحد;
التحقق. هنا يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يمكن تحريرها;
الحسابات. يوفر الوصول إلى قائمة الحسابات النشطة مع معلومات مفصلة;
الإحالة والكسب. هنا يتم عرض المعلومات الخاصة ببرنامج الإحالة;
نسخ التداول. وهو مخصص للخدمة التي تحمل نفس الاسم التي يقدمها INGOT Brokers;
تحليل السوق. هنا يمكن للمتداولين العثور على أحدث المعلومات من محللي الوسيط;
الدعم. يتضمن قائمة بالقضايا النشطة والتي تم حلها مع التفاصيل;
البرنامج التعليمي للمنصة. تحتوي علامة التبويب هذه على مقاطع فيديو تعليمية حول العمل مع موقع الوسيط.

دعم العملاء

نتيجة:

4.1 /10

دعم العملاء لدى الوسيط يُظهر ضعفاً ملحوظاً في سرعة الاستجابة أو جودة التواصل. التأخير في الردود أمر شائع، وقد يتطلب حل المشكلة التواصل المتكرر.

في اختبارات TU، كانت سرعة الاستجابة أقل من المتوقع، والمساعدة كانت محدودة من حيث العمق. المتداولون الذين يعتمدون بشكل كبير على الدعم قد يواجهون بعض الإزعاج.

معلومات

الدعم الفني، والذي يُطلق عليه أيضًا دعم العملاء، يكون مطلوبًا عندما يواجه المتداولون مواقف لا يستطيعون حلها بأنفسهم. تتوفر المساعدة المؤهلة والسريعة لعملاء الوسيط. INGOT Brokers" ويتمثل الدعم في مركز الاتصال، والبريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، والتذاكر في القسم المقابل في الموقع الإلكتروني. وهو يعمل على مدار 24/5.

يمكن لغير الأعضاء الاتصال بالدعم الفني
المديرون متاحون 24/5
سرعة الرد من مركز الاتصال والدردشة المباشرة عالية

الدعم الفني غير متاح في عطلات نهاية الأسبوع

إذا كانت لديك أسئلة تتطلب مساعدة مختصين أكفاء، يمكنك استخدام قنوات الاتصال التالية:

مركز الاتصال
البريد الإلكتروني
التذاكر في القسم;
الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني وفي حساب المستخدم.

INGOT Brokers لديها ملفات تعريف رسمية على العديد من الشبكات الاجتماعية بما في ذلك فيسبوك ويوتيوب وتويتر وإنستغرام. يوصى بالاشتراك فيها للبقاء على اطلاع دائم بأخبار المنصة.

عنوان الشركة
تاريخ التأسيس	2006
عنوان المسجل	Unit 3, 2nd Floor, Dekk Complex, Plaisance, Mahe, Seychelles
التنظيم	ASIC, FSA (Seychelles), CMA (Kenya), JSC (Jordan)
موقع رسمي	https://www.ingotbrokers.com/en
عنوان الشركة	customerservice@ingotbrokers.com 002484345580

أفضل بدائل INGOT Brokers

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.5 نقاط

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.1 نقاط

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.7 نقاط

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.6 نقاط

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.2 نقاط

الاسئلة الشائعة FAQ

ماذا يشير ملف التنظيم والسلامة لدى INGOT Brokers بشأن حماية أموال العملاء؟

تحصل INGOT Brokers على درجة أمان 9.8/10 وهي منظمة من قبل عدة هيئات، بما في ذلك المنظم من الدرجة الأولى ASIC في أستراليا، والمنظمون من الدرجة الثانية CMA في كينيا وJSC في الأردن، والمنظم من الدرجة الثالثة FSA في سيشيل. يشارك الوسيط في برامج حماية المستثمرين في كينيا (50,000 KES) والأردن (10,000 JOD)، لكنه لا يقدم حماية من الرصيد السلبي، ولا يوجد صندوق تعويضات محدد للمستثمرين تحت إشراف ASIC أو FSA سيشيل مذكور في هذا القسم.

ما هي أنواع حسابات التداول والشروط المتاحة لدى INGOT Brokers؟

وفقًا للقسم، تقدم INGOT Brokers حسابات Demo وStandard وProfessional وECN وPrime، لكنها لا توفر حسابات Cent أو Micro أو Swap Free أو VIP أو الحسابات المدارة. تبدأ الحد الأدنى للإيداع من 100$ لحسابات Professional وECN (برافعة مالية تصل إلى 1:500) ومن 10,000$ لحساب Prime (برافعة مالية تصل إلى 1:200)، والتداول متاح فقط عبر منصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5.

ماذا تقول تقييمات المستخدمين وردود الفعل عن مستوى الرضا العام لدى INGOT Brokers؟

استنادًا إلى تقييمات المستخدمين المتاحة، تحصل INGOT Brokers على درجة رضا المستخدمين 3/10 من تقييمين، مع 50% تقييمات بنجمة واحدة و50% تقييمات بنجمتين. النبرة العامة للتعليقات في هذا القسم سلبية إلى حد كبير.

كيف تصف التقييمات عملية فتح حساب تداول لدى INGOT Brokers؟

يذكر القسم أن فتح حساب مع INGOT Brokers يتم بالكامل عبر الإنترنت، حيث تستغرق عملية التسجيل حوالي 20 دقيقة ويتم عادةً إكمال التحقق من KYC خلال يومي عمل. يبرز القسم الحد الأدنى المنخفض للإيداع وهو 1$ ويصف العملية بأنها سهلة الوصول، مع الإشارة إلى أن التسجيل والموافقة قد تستغرق وقتًا أطول حسب الوثائق المقدمة.

ماذا تكشف تقييمات وتعليقات دعم العملاء عن خدمة العملاء لدى INGOT Brokers؟

تشير قسم دعم العملاء إلى أن INGOT Brokers تقدم المساعدة عبر مركز الاتصال، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، ونظام التذاكر، وتعمل 24/5 ومتاحة حتى لغير الأعضاء. ومع ذلك، يذكر القسم نقاط ضعف مثل تأخر الردود، محدودية عمق المساعدة في الاختبارات، وعدم وجود دعم في عطلات نهاية الأسبوع، مما قد يسبب إزعاجًا للمستخدمين الذين يعتمدون بشكل كبير على الدعم.