Skroutz impulsa los pedidos de Pascua y duplica el uso de «Cuotas para todos»

Skroutz impulsa los pedidos de Pascua y duplica el uso de «Cuotas para todos»
Skroutz duplica uso cuotas

La campaña de Pascua refuerza el peso del comercio electrónico en Grecia para Skroutz, con un alza interanual del 23% en los pedidos y del 21% en la facturación. El valor medio por pedido se mantiene en 64 euros, mientras las compras financiadas y las entregas en lockers ganan relevancia en el mix de ventas y logística.

Κορυφαία σημεία

  • Skroutz duplicó el número de usuarios (+100%) y pedidos (+119%) en su programa «Cuotas para todos» durante la campaña de Pascua, con ticket medio de 124 euros.
  • El 54% de los pedidos se entregó en lockers de Grecia y Chipre (+85% vs. 2025), y la media de entrega Fulfilled by Skroutz bajó a 1,5 días.
  • Skroutz Last Mile gestionó el 88% del volumen (+87% interanual), mientras la facturación de las empresas subió un 23% y la app ganó un 28% en compradores.

Consumo estacional y cambios en el pago

Según datos difundidos por Skroutz, las categorías con más ventas en la temporada pascual son las velas de Pascua, las zapatillas infantiles, los bloques de construcción, los juegos de mesa y el calzado deportivo.

La jornada con más pedidos vuelve a ser el miércoles 1 de abril, once días antes de Pascua, en línea con el patrón del año anterior. Entre los usuarios Plus, en cambio, el mayor uso del servicio Plus Priority se concentra en el Lunes Santo, seis días antes de la festividad, apoyado por la garantía de entrega rápida.

La operativa móvil sigue ganando terreno, con el 53% de los pedidos completados a través de la aplicación de Skroutz, que ya genera el 49% de la facturación, mientras el número de compradores en la app aumenta un 28%. Además, los miembros de Skroutz Plus representan el 45% del total de compras del periodo.

El programa «Cuotas para todos» registra un incremento del 100% en el número de usuarios y del 119% en el número de pedidos. Al mismo tiempo, el valor medio de las compras realizadas con este programa cae en unos 40 euros frente al año anterior y se sitúa en 124 euros, mientras los pagos digitales mediante Apple Pay y Google Pay avanzan un 65% y un 63%, respectivamente.

Entregas más rápidas y mayor alcance regional

La red logística también muestra un cambio relevante en el comportamiento del cliente, ya que el 54% de los pedidos se entrega en lockers de Grecia y Chipre, con un crecimiento del 85% frente a 2025.

Los plazos de entrega se reducen en una jornada respecto a 2025. En los pedidos gestionados desde el almacén de la compañía, Fulfilled by Skroutz, el tiempo de espera baja a una media de un día y medio, frente a cerca de dos días y medio del año anterior; el 62% de estos envíos llega al día siguiente a escala nacional y el porcentaje sube al 90% en Ática.

Las infraestructuras propias de la empresa sostienen parte de esa mejora, con Skroutz Last Mile gestionando el 88% del volumen total, un 87% más interanual. Paralelamente, el servicio FBS crece un 104% y atiende el 12,4% de todos los pedidos.

Fuera de Ática y Tesalónica, Acaya, Cícladas, Heraclión, Eubea y Magnesia figuran entre los principales destinos de los pedidos pascuales. Los mayores aumentos de volumen se observan en Drama, Karditsa, Pella y Corfú, una señal de mayor penetración de las compras online en todo el territorio griego. En paralelo, la facturación de las empresas aumenta de media un 23%, y el 35% de los pedidos de Pascua es atendido por tiendas de la Grecia continental e insular, más allá de los dos grandes centros urbanos.

Σε προηγούμενο άρθρο μας αναφερθήκαμε στην απόφαση της ΑΑΔΕ να αναδιοργανώσει το ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, δημιουργώντας νέα υποδιεύθυνση για στενότερη εποπτεία των διασυνοριακών online πωλήσεων και του καθεστώτος απαλλαγής ΦΠΑ για μικρές επιχειρήσεις. Το ρεπορτάζ εξηγούσε ότι η κίνηση στοχεύει σε καλύτερες διασταυρώσεις στοιχείων εντός ΕΕ, ενίσχυση των ελέγχων σε e-shops και περιορισμό πιθανών καταχρήσεων των απαλλαγών.

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