Ελλάδα σχεδιάζει νέους κανόνες για ρυθμίσεις δανείων από servicers
Το υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών σχεδιάζει παρεμβάσεις στο πλαίσιο που διέπει τις ρυθμίσεις δανείων, με στόχο να αντιμετωπίσει καθυστερήσεις, ελλιπή ενημέρωση των οφειλετών και πιέσεις προς δανειολήπτες. Στο επίκεντρο βρίσκεται ο Κώδικας Δεοντολογίας, καθώς η κυβέρνηση διαπιστώνει υστέρηση τόσο στην εφαρμογή του όσο και στην αξιοποίησή του ως εργαλείου για βιώσιμες λύσεις οφειλών.
Κορυφαία σημεία
- Η ελληνική κυβέρνηση σχεδιάζει νομοθετική παρέμβαση πριν το τέλος του 2024 για αυστηρότερους και βιώσιμους κανόνες στις ρυθμίσεις δανείων από servicers.
- Επίκεντρο της παρέμβασης αποτελούν καθυστερήσεις σε συμφωνίες, αδιαφάνεια στους όρους, κενά στην ενημέρωση οφειλετών και ελλιπής εποπτεία των servicers.
- Συστήνεται ομάδα εργασίας στο υπουργείο για οργανωμένη διαχείριση και παρακολούθηση καταγγελιών εναντίον servicers, με στόχο τη βελτίωση της αγοράς διαχείρισης απαιτήσεων.
Σχεδιαζόμενη παρέμβαση και βασικά μέτρα
Όπως μεταδίδει η Ναυτεμπορική, η κυβέρνηση εξετάζει νομοθετική παρέμβαση πριν από το τέλος του έτους, ενώ ο υπουργός Κυριάκος Πιερρακάκης δηλώνει ότι παρακολουθεί στενά την εφαρμογή του πλαισίου για τους servicers και προαναγγέλλει κινήσεις όπου κρίνεται αναγκαίο. Βασικός στόχος είναι να αυξηθεί ο αριθμός των ρυθμίσεων και να διασφαλιστεί ότι οι όροι που προτείνονται είναι πράγματι βιώσιμοι για τον οφειλέτη.Η παρέμβαση εστιάζει σε ζητήματα που έχουν αναδειχθεί από την πρακτική της αγοράς, όπως οι καθυστερήσεις στην υλοποίηση συμφωνιών, οι όροι των προτεινόμενων ρυθμίσεων, τα κενά στην ενημέρωση των δανειοληπτών και οι οχλήσεις προς οφειλέτες. Το υπουργείο θεωρεί ότι απαιτείται στενότερη εποπτεία στην εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας, ώστε να λειτουργεί αποτελεσματικότερα ως μηχανισμός διευθέτησης οφειλών.
Καταγγελίες δανειοληπτών και επιπτώσεις στην αγορά διαχείρισης
Στο μικροσκόπιο μπαίνουν καταγγελίες πολιτών για κωλυσιεργία στις ρυθμίσεις, με δανειολήπτες να περιμένουν για μεγάλο διάστημα χωρίς σαφή απάντηση για το αν και με ποιους όρους μπορεί να προχωρήσει μια συμφωνία. Παράλληλα, αναφέρονται προβλήματα στην παροχή εγγράφων που απαιτούνται για τη διαδικασία, καθώς και στην αποστολή αναλυτικών στοιχείων για τις δόσεις και τις επιβαρύνσεις.Οι οφειλέτες καταγγέλλουν επίσης δυσκολία επικοινωνίας με το αρμόδιο πρόσωπο που χειρίζεται την υπόθεσή τους, κάτι που περιορίζει τη δυνατότητα ουσιαστικής διαπραγμάτευσης. Σε αρκετές περιπτώσεις, οι προτεινόμενες ρυθμίσεις θεωρείται ότι δεν ανταποκρίνονται στην πραγματική οικονομική δυνατότητα του δανειολήπτη, αυξάνοντας τον κίνδυνο η νέα συμφωνία να καταστεί ξανά μη εξυπηρετούμενη λίγο μετά την υπογραφή της.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στο κατά πόσο ο διαχειριστής δανείου εξαντλεί όλα τα περιθώρια για βιώσιμη λύση πριν από μέτρα όπως κατάσχεση ή πλειστηριασμός. Στο υπουργείο έχει ήδη συγκροτηθεί ομάδα εργασίας για την οργάνωση, παρακολούθηση και διαχείριση των καταγγελιών κατά εταιρειών διαχείρισης απαιτήσεων, με στόχο να σχηματίζεται φάκελος για κάθε υπόθεση, να συγκεντρώνεται υλικό από τα εμπλεκόμενα μέρη και να ελέγχεται αν μια προβληματική πρακτική διορθώνεται.
Σε προηγούμενη ανάλυσή μας για τη δραστηριότητα των servicers και του Εξωδικαστικού Μηχανισμού καταγράψαμε ότι οι τέσσερις μεγαλύτεροι διαχειριστές προχώρησαν σε άμεσες ρυθμίσεις δανείων εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ, ενώ ο Εξωδικαστικός παρήγαγε νέες συμφωνίες παρά την εποχική κάμψη του Αυγούστου. Παρουσιάσαμε επίσης τα ποσοστά εγκρισιμότητας ανά βασικούς πιστωτές και τους συχνότερους λόγους απόρριψης αιτήσεων, στοιχεία που αποτυπώνουν πού «κολλάει» στην πράξη η διαδικασία ρύθμισης.
Τελευταίες Reforms Ειδήσεις
- Forex
- Crypto