¿Cómo puedo verificar mi cuenta en Pocket Option?
Verificación por correo electrónico. Después de registrarse en la Opción Bolsillo, se envía un correo electrónico de confirmación a su dirección registrada. Este correo electrónico contiene un enlace único, al que debe acceder por correo electrónico. Es posible que el enlace de confirmación se encuentre en su carpeta de correo no deseado si es esquivo. Alternativamente, puede solicitar un reenvío desde la opción Identidad-Información del menú Perfil. Si los problemas persisten, se aconseja ponerse en contacto con el correo electrónico de asistencia de Pocket Option.
Verificación mediante prueba de identidad. El proceso de verificación comienza al rellenar tu nombre y dirección. Se deben cargar documentos esenciales como el pasaporte, el DNI o el permiso de conducir. Asegúrese de que son escaneados en color, de alta resolución y con los bordes visibles. Una vez subidos, la Opción de Bolsillo procesará la solicitud de verificación, que podrás seguir en tiempo real.
Verificación a través de la dirección. Al igual que la verificación de la identidad, la verificación de la dirección requiere que introduzca los datos de su dirección y proporcione pruebas documentales. Entre los documentos aceptables se incluyen extractos bancarios, certificados de dirección o facturas de servicios públicos con una antigüedad no superior a tres meses. Asegúrese de que los documentos cargados son claros, están coloreados y no han sido editados.
Verificación de la tarjeta bancaria. Si tiene intención de retirar fondos utilizando una tarjeta, Opción Bolsillo solicitará la verificación de la tarjeta. Esto es opcional por adelantado, especialmente si se utilizó la misma tarjeta para el depósito inicial. Cuando solicite la retirada de fondos, vaya a la opción "verificación de tarjeta de crédito/débito" en la página Perfil. Sube escaneos de ambas caras de la tarjeta, asegurándote de que la mayoría de los números están ocultos excepto los cuatro últimos dígitos, que el CVV está cubierto y que la tarjeta está firmada.
Nota:
No podrá retirar fondos de la Opción de Bolsillo sin la verificación. La retirada de fondos de la Opción de Bolsillo tarda hasta 5 días laborables.
¿Qué documentos necesita?
Pasaporte o documento de identidad con fotografía. Establecer la identidad es un paso fundamental en el proceso de verificación. Normalmente se requiere un pasaporte escaneado en color de alta resolución o un documento de identidad válido con fotografía. Este documento debe mostrar la fotografía del individuo, su nombre, fecha de nacimiento y otros detalles relevantes. Sirve como herramienta principal para confirmar la identidad del usuario, garantizando que la persona que se registra es auténtica y tiene intenciones legítimas en la plataforma.
Prueba de residencia. Además de la identidad, las plataformas a menudo necesitan comprobar la residencia actual del usuario, lo que puede hacerse presentando una factura reciente de servicios públicos, un extracto bancario o un certificado oficial de domicilio. Lo ideal es que estos documentos estén fechados en los últimos tres meses y muestren claramente el nombre y la dirección del usuario. Este paso garantiza que la ubicación del usuario coincida con las regiones operativas de la plataforma y cumpla cualquier normativa jurisdiccional.
¿Cuánto tarda Pocket Option en verificarse?
Pocket Option para principiantes puede ser difícil de usar al principio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que se vuelve más fácil con el tiempo. El proceso de identificación estándar en Pocket Option suele completarse en 10 días hábiles a partir de la solicitud. Sin embargo, esta duración puede extenderse a 30 días hábiles en ciertos escenarios. Es esencial proporcionar documentos precisos y claros para agilizar este proceso.
Retiro de Pocket Option sin verificación
Aunque Pocket Option hace hincapié en la importancia de la verificación, si ha utilizado la misma tarjeta para depositar fondos, es posible que experimente un proceso de retirada más fluido sin verificación inmediata. Sin embargo, siempre es recomendable completar la verificación para evitar cualquier posible contratiempo durante las retiradas. La comisión de Pocket Option es de 0,5 $ por media y de 1,1 pip para la cuenta MT5.