Item: Bankia
Rating: 1.7
Author: Oleg Tkachenko

Nous évaluons Bankia selon des indicateurs clés tels que la stabilité du domaine, les avis des utilisateurs, la fidélité des clients, la popularité et les mentions web. Notre analyse offre un aperçu des performances de Bankia, vous aidant à comprendre si l’entreprise gagne la confiance, conserve la fidélité des clients ou rencontre des difficultés.

Indice Trust Tracker de Bankia
Indice global de confiance L'indice global de confiance est basé sur plusieurs facteurs, dont les indicateurs suivants : Score de stabilité du domaine (âge et fiabilité du domaine), Score des avis utilisateurs (agrégation des avis positifs et négatifs de sources fiables comme Trustpilot), Indice de fidélité client (fidélité et satisfaction des clients), Indice de popularité (recherches et mentions en ligne), Indice de mentions web (analyse du nombre de domaines référents et de références en ligne). Chaque score est évalué sur une échelle de 5 points. En savoir plus sur les critères d’évaluation	1.7/5
Score des avis utilisateurs Ce score est spécifiquement basé sur les notes vérifiées des utilisateurs sur Trustpilot, fournissant un aperçu de leur satisfaction.	1.8/5
Indice de fidélité client Cet indice reflète le niveau de fidélité des clients envers une entreprise, basé sur le ratio d’avis positifs et négatifs, tout en prenant en compte les réponses de l’entreprise aux commentaires négatifs. Ce paramètre aide à évaluer la satisfaction des clients concernant les produits ou services de l’entreprise.	0.5/5
Indice de popularité L’indice de popularité est basé sur le trafic du site, les statistiques d’engagement utilisateur, comparés aux périodes précédentes pour évaluer la croissance ou la baisse. Les données proviennent de Similarweb, une plateforme SEO complète offrant des analyses sur la performance des sites, les mots-clés et la concurrence.	0.7/5
Indice de mentions web Cet indice mesure la fréquence à laquelle une entreprise ou son site est mentionné sur des sites externes, en général via des domaines référents. Il reflète la visibilité et la réputation en ligne de l’entreprise, en indiquant à quelle fréquence elle est citée sur diverses plateformes numériques.	5/5
Score de stabilité du domaine Ce score évalue la fiabilité et la stabilité d’un domaine dans le temps, en se basant sur l’âge du domaine, la fréquence des changements de propriétaire, et les éventuelles périodes d’indisponibilité. Un score élevé indique une stabilité continue, gage de confiance et de longévité numérique.	1.2/5

Top 5 des pays où Bankia est populaire

Données actuellement indisponibles

Nous ne disposons actuellement pas de données suffisantes pour analyser la répartition géographique du trafic du site de cette entreprise. Cela peut être dû à un trafic web limité, un accès restreint aux données géographiques ou une faible activité à l’international. Notre équipe d’analystes surveillera la situation et toute nouvelle donnée sera ajoutée dès que possible afin d’offrir une vue actualisée de la présence de l’entreprise sur le marché.

Que disent les avis sur Bankia ?

Score des avis utilisateurs

1.8 /5

Selon les données de Trustpilot

, les utilisateurs ont laissé 306 avis sur l’entreprise. Le dernier avis a été publié le 5 juillet 2025 et la note globale sur Trustpilot pour Bankia est de 1.8.

1.8 /5 taux d’avis sur 306
5-star	1.31%
4-star	1.63%
3-star	0.33%
2-star	1.63%
1-star	95.1%

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Fidélité et perception des clients de Bankia

Indice de fidélité client

0.5 /5

L’indice de confiance et de satisfaction pour Bankia est basé sur le ratio d’avis positifs par rapport aux avis négatifs, offrant une mesure claire de la fidélité client et du sentiment global. Basé sur les données de Trustpilot, une plateforme mondialement reconnue pour les retours clients, cet indice fournit un aperçu précieux de la façon dont la marque est perçue par ses utilisateurs. Un ratio élevé d’avis positifs indique une forte fidélité, tandis qu’un nombre important d’avis négatifs met en lumière des points à améliorer dans l’expérience client.

Comment Bankia est-il perçu dans les avis en ligne ?

La majorité des avis sur l’entreprise Bankia sont négatifs, ce qui remet fortement en question la confiance qu’on peut lui accorder. Dans ce cas, une collaboration avec cette entreprise est déconseillée. Les critiques soulèvent des problèmes concrets à prendre en compte avant toute décision.

Bankia ne répond pas aux avis négatifs, ou il n’y a pas assez de données pour évaluer son approche des retours clients. Cela pourrait être un critère important dans l’évaluation d’un éventuel partenariat.

Pourquoi Bankia reçoit-il autant de critiques ?

297 utilisateurs ont partagé leurs expériences négatives, mettant en évidence divers problèmes concernant Bankia.

Top 5 des raisons les plus courantes pour lesquelles les clients sont insatisfaits des entreprises de services :

Support non réactif	Temps d’attente longs ou demandes non résolues.
Frais ou conditions cachés	Les détails importants ne deviennent clairs qu’après engagement.
Problèmes de confidentialité ou de sécurité	Incertitude quant à la gestion des données personnelles.
Retards dans l’exécution des services	Le traitement des demandes, réclamations ou tâches prend plus de temps que prévu.
Problèmes techniques ou opérationnels	Erreurs système, pannes ou processus peu clairs.

Malgré ces problèmes, 9 utilisateurs ont laissé des avis positifs, soulignant les aspects qu’ils apprécient.

Les services de Bankia gagnent-ils ou perdent-ils en popularité ?

Indice de popularité

0.7 /5

Comprendre si les services d’une entreprise gagnent ou perdent en popularité est essentiel pour évaluer sa position actuelle et son potentiel de croissance. Nous avons comparé les données de trafic du site web de Bankia du mois dernier à celles d’il y a un an pour analyser les tendances.

Selon les données Similarweb pour mai 2025, le site a enregistré 13,940 visites le mois dernier, fournissant un aperçu de sa présence en ligne actuelle et de sa dynamique de trafic.

Dynamique des visites du site au cours des 12 derniers mois

Au cours de l’année écoulée, le trafic du site a considérablement diminué de 11.57% , suscitant des inquiétudes quant à la baisse de popularité des services de Bankia. Une telle baisse pourrait révéler des problèmes plus profonds, tels qu’une concurrence accrue, une insatisfaction des clients ou des stratégies marketing inefficaces. Relever ces défis pourrait aider Bankia à inverser cette tendance et à améliorer l’engagement client.

Avertissement :

Le trafic du site web constitue une source d’information complémentaire pour évaluer la popularité d’une entreprise, mais il ne doit pas être le seul critère pris en compte, car d’autres facteurs peuvent également influencer ces données.

Notoriété et fiabilité de Bankia dans l’espace numérique

Indice de mentions web

5 /5

Les backlinks (liens provenant d’autres sites) montrent à quel point une entreprise est connue et digne de confiance en ligne. Toutefois, la qualité de ces liens est plus importante que leur quantité. Plus des sites de qualité pointent vers le site de Bankia, plus sa crédibilité augmente aux yeux des clients et partenaires. Cela peut indiquer que l’entreprise est reconnue comme fiable et populaire dans son secteur.

Dans notre analyse, nous excluons les sites de faible qualité et nous concentrons uniquement sur les backlinks provenant de sources fiables et autoritaires. Nous avons suivi le nombre de ces sites de qualité qui renvoient vers http://bankia.es et observé les changements au cours du dernier mois. Cette métrique est essentielle pour évaluer la notoriété et la confiance que la marque inspire dans l’espace numérique.

Le domaine http://bankia.es dispose de 1151 domaines référents.

*Données sur les domaines référents fournies par Serpstat

Le nombre moyen de domaines référents dans la catégorie « Banques et comptes d'épargne » est 732

. Le profil de backlinks de Bankia dépasse largement la moyenne du secteur, indiquant un haut niveau de confiance et d’autorité. Cela suggère que Bankia est non seulement bien établie mais aussi perçue comme un leader dans son secteur. Les entreprises à ce niveau sont souvent considérées comme des choix sûrs et fiables par les clients et les partenaires.

Remarque :

Les entreprises bénéficiant de cette reconnaissance en ligne sont généralement des leaders de leur secteur et jouissent d’une grande confiance, ce qui les rend très attractives pour les clients.

Notoriété et Confiance
dans l’espace numérique (%)

*Niveau de confiance basé sur les domaines référents uniques

Le site web de Bankia est-il fiable et stable ?

Score de stabilité du domaine

1.2 /5

Nous avons analysé la date d’enregistrement du domaine de Bankia pour évaluer sa stabilité et sa fiabilité. Quel que soit son âge, celui-ci demeure un indicateur important de la fiabilité et de la résilience de l’entreprise dans l’espace numérique.

Données d’enregistrement du domaine http://bankia.es
Enregistré le	2022-12-26
Mis à jour le	2022-12-26

Le domaine de Bankia est actif depuis 2 ans, ce qui indique une stabilité modérée. L’entreprise a eu du temps pour bâtir une certaine crédibilité, mais elle est encore moins établie que des concurrents plus anciens. Cela suggère que Bankia est un acteur émergent du marché, encore en phase de construction de sa réputation.

Le domaine de Bankia peut-il être considéré comme fiable ?

Un domaine actif depuis 2 ans peut indiquer une stabilité modérée. Bien qu’il ne dispose pas de la longévité des domaines plus anciens, cela suggère que Bankia a eu le temps de gagner en crédibilité. Il lui reste toutefois à établir pleinement la confiance des utilisateurs.

Comparaison de Bankia avec ses concurrents organiques

Une analyse du site Bankia et de ses concurrents, réalisée à l’aide d’Ahrefs, offre un aperçu clair des leaders du marché.

L’analyse repose sur trois indicateurs principaux qui donnent une image claire de la compétitivité de Bankia dans son secteur, identifient les opportunités de croissance, et décrivent des mesures concrètes pour renforcer sa position.

	Trafic Le trafic mensuel indique la popularité du site auprès des utilisateurs.	Évolution mensuelle du trafic Les variations du trafic sur le dernier mois révèlent une croissance ou une baisse de l’intérêt.
bankia.es	12666	11
credimarket.com	123975	-14241
helpmycash.com	1362619	111492
bbva.es	8423236	68135

Conclusion: Bankia est-elle légitime? Est-ce sûr?

Pour vérifier avec une certitude absolue la légitimité de Bankia, il est essentiel de consulter les sites des autorités réglementaires supervisant ses activités. Cependant, nous pouvons fournir quelques indicateurs clés basés sur plusieurs métriques de performance afin d’évaluer sa fiabilité et sa sécurité.

Score global: 1.7/5

Un score assez bas indique que Bankia rencontre des problèmes persistants qui affectent la satisfaction globale des utilisateurs. Bien que des avis positifs existent, ils sont surpassés par un volume plus important de critiques. Bankia doit peut-être améliorer son service client, son engagement ou la stabilité de son domaine.