Item: Intrum
Rating: 1.4
Author: Oleg Tkachenko

Nous évaluons Intrum selon des indicateurs clés tels que la stabilité du domaine, les avis des utilisateurs, la fidélité des clients, la popularité et les mentions web. Notre analyse offre un aperçu des performances de Intrum, vous aidant à comprendre si l’entreprise gagne la confiance, conserve la fidélité des clients ou rencontre des difficultés.

Indice Trust Tracker de Intrum
Indice global de confiance L'indice global de confiance est basé sur plusieurs facteurs, dont les indicateurs suivants : Score de stabilité du domaine (âge et fiabilité du domaine), Score des avis utilisateurs (agrégation des avis positifs et négatifs de sources fiables comme Trustpilot), Indice de fidélité client (fidélité et satisfaction des clients), Indice de popularité (recherches et mentions en ligne), Indice de mentions web (analyse du nombre de domaines référents et de références en ligne). Chaque score est évalué sur une échelle de 5 points. En savoir plus sur les critères d’évaluation	1.4/5
Score des avis utilisateurs Ce score est spécifiquement basé sur les notes vérifiées des utilisateurs sur Trustpilot, fournissant un aperçu de leur satisfaction.	1.1/5
Indice de fidélité client Cet indice reflète le niveau de fidélité des clients envers une entreprise, basé sur le ratio d’avis positifs et négatifs, tout en prenant en compte les réponses de l’entreprise aux commentaires négatifs. Ce paramètre aide à évaluer la satisfaction des clients concernant les produits ou services de l’entreprise.	0.9/5
Indice de popularité L’indice de popularité est basé sur le trafic du site, les statistiques d’engagement utilisateur, comparés aux périodes précédentes pour évaluer la croissance ou la baisse. Les données proviennent de Similarweb, une plateforme SEO complète offrant des analyses sur la performance des sites, les mots-clés et la concurrence.	2.2/5
Indice de mentions web Cet indice mesure la fréquence à laquelle une entreprise ou son site est mentionné sur des sites externes, en général via des domaines référents. Il reflète la visibilité et la réputation en ligne de l’entreprise, en indiquant à quelle fréquence elle est citée sur diverses plateformes numériques.	0.4/5
Score de stabilité du domaine Ce score évalue la fiabilité et la stabilité d’un domaine dans le temps, en se basant sur l’âge du domaine, la fréquence des changements de propriétaire, et les éventuelles périodes d’indisponibilité. Un score élevé indique une stabilité continue, gage de confiance et de longévité numérique.	5/5

Top 5 des pays où Intrum est populaire

Données actuellement indisponibles

Nous ne disposons actuellement pas de données suffisantes pour analyser la répartition géographique du trafic du site de cette entreprise. Cela peut être dû à un trafic web limité, un accès restreint aux données géographiques ou une faible activité à l’international. Notre équipe d’analystes surveillera la situation et toute nouvelle donnée sera ajoutée dès que possible afin d’offrir une vue actualisée de la présence de l’entreprise sur le marché.

Que disent les avis sur Intrum ?

Score des avis utilisateurs

1.1 /5

Selon les données de Trustpilot

, les utilisateurs ont laissé 788 avis sur l’entreprise. Le dernier avis a été publié le 2 juillet 2025 et la note globale sur Trustpilot pour Intrum est de 1.1.

1.1 /5 taux d’avis sur 788
5-star	2.54%
4-star	0.76%
3-star	0.25%
2-star	0.38%
1-star	96.07%

Fidélité et perception des clients de Intrum

Indice de fidélité client

0.9 /5

L’indice de confiance et de satisfaction pour Intrum est basé sur le ratio d’avis positifs par rapport aux avis négatifs, offrant une mesure claire de la fidélité client et du sentiment global. Basé sur les données de Trustpilot, une plateforme mondialement reconnue pour les retours clients, cet indice fournit un aperçu précieux de la façon dont la marque est perçue par ses utilisateurs. Un ratio élevé d’avis positifs indique une forte fidélité, tandis qu’un nombre important d’avis négatifs met en lumière des points à améliorer dans l’expérience client.

Comment Intrum est-il perçu dans les avis en ligne ?

La majorité des avis sur l’entreprise Intrum sont négatifs, ce qui remet fortement en question la confiance qu’on peut lui accorder. Dans ce cas, une collaboration avec cette entreprise est déconseillée. Les critiques soulèvent des problèmes concrets à prendre en compte avant toute décision.

Intrum répond seulement à 43% des avis négatifs, ce qui peut indiquer une approche sélective des retours et un manque d’implication dans l’amélioration du service. Cela peut soulever des inquiétudes sur leur volonté de satisfaire leurs clients.

Pourquoi Intrum reçoit-il autant de critiques ?

762 utilisateurs ont partagé leurs expériences négatives, mettant en évidence divers problèmes concernant Intrum.

Top 5 des raisons les plus courantes pour lesquelles les clients sont insatisfaits des entreprises de services :

Support non réactif	Temps d’attente longs ou demandes non résolues.
Frais ou conditions cachés	Les détails importants ne deviennent clairs qu’après engagement.
Problèmes de confidentialité ou de sécurité	Incertitude quant à la gestion des données personnelles.
Retards dans l’exécution des services	Le traitement des demandes, réclamations ou tâches prend plus de temps que prévu.
Problèmes techniques ou opérationnels	Erreurs système, pannes ou processus peu clairs.

Malgré ces problèmes, 26 utilisateurs ont laissé des avis positifs, soulignant les aspects qu’ils apprécient.

Les services de Intrum gagnent-ils ou perdent-ils en popularité ?

Indice de popularité

2.2 /5

Comprendre si les services d’une entreprise gagnent ou perdent en popularité est essentiel pour évaluer sa position actuelle et son potentiel de croissance. Nous avons comparé les données de trafic du site web de Intrum du mois dernier à celles d’il y a un an pour analyser les tendances.

Selon les données Similarweb pour mai 2025, le site a enregistré 11,548 visites le mois dernier, fournissant un aperçu de sa présence en ligne actuelle et de sa dynamique de trafic.

Dynamique des visites du site au cours des 12 derniers mois

Au cours de l’année écoulée, le trafic du site a augmenté de manière significative de 18.38% , reflétant une forte tendance à la hausse de la popularité des services de Intrum. Cette croissance notable peut être attribuée à une amélioration de la qualité des services, à des campagnes marketing réussies ou à des retours clients positifs. Intrum semble gagner en visibilité sur le marché, et maintenir cet élan pourrait conduire à un succès continu.

Avertissement :

Le trafic du site web constitue une source d’information complémentaire pour évaluer la popularité d’une entreprise, mais il ne doit pas être le seul critère pris en compte, car d’autres facteurs peuvent également influencer ces données.

Notoriété et fiabilité de Intrum dans l’espace numérique

Indice de mentions web

0.4 /5

Les backlinks (liens provenant d’autres sites) montrent à quel point une entreprise est connue et digne de confiance en ligne. Toutefois, la qualité de ces liens est plus importante que leur quantité. Plus des sites de qualité pointent vers le site de Intrum, plus sa crédibilité augmente aux yeux des clients et partenaires. Cela peut indiquer que l’entreprise est reconnue comme fiable et populaire dans son secteur.

Dans notre analyse, nous excluons les sites de faible qualité et nous concentrons uniquement sur les backlinks provenant de sources fiables et autoritaires. Nous avons suivi le nombre de ces sites de qualité qui renvoient vers http://intrum.fr et observé les changements au cours du dernier mois. Cette métrique est essentielle pour évaluer la notoriété et la confiance que la marque inspire dans l’espace numérique.

Le domaine http://intrum.fr dispose de 74 domaines référents.

*Données sur les domaines référents fournies par Serpstat

Le nombre moyen de domaines référents dans la catégorie « Sociétés financières » est 796

. Le profil de backlinks de Intrum est bien en dessous de la norme du secteur, indiquant une visibilité et une autorité en ligne très faibles. Ceci est un signal d’alerte pour toute entreprise qui dépend de la crédibilité numérique. Un profil de backlinks aussi faible suggère que l’entreprise manque de fiabilité et de reconnaissance, rendant plus difficile pour les clients ou partenaires potentiels de la considérer comme fiable.

Remarque :

Une entreprise avec un profil de backlinks aussi faible peut avoir des difficultés à établir la confiance auprès de son public et être perçue comme moins fiable par rapport à ses concurrents.

Notoriété et Confiance
dans l’espace numérique (%)

*Niveau de confiance basé sur les domaines référents uniques

Le site web de Intrum est-il fiable et stable ?

Score de stabilité du domaine

5 /5

Nous avons analysé la date d’enregistrement du domaine de Intrum pour évaluer sa stabilité et sa fiabilité. Quel que soit son âge, celui-ci demeure un indicateur important de la fiabilité et de la résilience de l’entreprise dans l’espace numérique.

Données d’enregistrement du domaine http://intrum.fr
Expire le	2026-03-01
Enregistré le	1999-11-15
Mis à jour le	2024-09-10

Intrum a démontré une présence durable sur le marché, comme en témoigne l’activité prolongée de son domaine. Cette longévité suggère de la stabilité, de l’adaptabilité et des efforts pour établir la confiance avec les clients et partenaires.

Le domaine ancien de Intrum peut-il être un gage de confiance ?

Bien que l’âge du domaine soit un bon indicateur de stabilité, il doit être combiné à d’autres critères tels que les avis clients et la réputation générale pour évaluer la fiabilité de l’entreprise.

Que propose Intrum?

Intrum est une entreprise européenne de premier plan spécialisée dans les services de recouvrement de créances. Elle travaille au nom des entreprises pour récupérer l'argent de leurs clients. Intrum vise à écouter et comprendre la situation de chaque individu pour aider au paiement des factures. Elle accorde la priorité au respect et à la dignité de chacun, en s'efforçant de trouver la solution la plus adaptée aux circonstances financières individuelles.

Conclusion: Intrum est-elle légitime? Est-ce sûr?

Pour vérifier avec une certitude absolue la légitimité de Intrum, il est essentiel de consulter les sites des autorités réglementaires supervisant ses activités. Cependant, nous pouvons fournir quelques indicateurs clés basés sur plusieurs métriques de performance afin d’évaluer sa fiabilité et sa sécurité.

Score global: 1.4/5

Un score assez bas indique que Intrum rencontre des problèmes persistants qui affectent la satisfaction globale des utilisateurs. Bien que des avis positifs existent, ils sont surpassés par un volume plus important de critiques. Intrum doit peut-être améliorer son service client, son engagement ou la stabilité de son domaine.