Item: ToneoFirst
Rating: 1.6
Author: Oleg Tkachenko

Nous évaluons ToneoFirst selon des indicateurs clés tels que la stabilité du domaine, les avis des utilisateurs, la fidélité des clients, la popularité et les mentions web. Notre analyse offre un aperçu des performances de ToneoFirst, vous aidant à comprendre si l’entreprise gagne la confiance, conserve la fidélité des clients ou rencontre des difficultés.

Indice Trust Tracker de ToneoFirst
Indice global de confiance L'indice global de confiance est basé sur plusieurs facteurs, dont les indicateurs suivants : Score de stabilité du domaine (âge et fiabilité du domaine), Score des avis utilisateurs (agrégation des avis positifs et négatifs de sources fiables comme Trustpilot), Indice de fidélité client (fidélité et satisfaction des clients), Indice de popularité (recherches et mentions en ligne), Indice de mentions web (analyse du nombre de domaines référents et de références en ligne). Chaque score est évalué sur une échelle de 5 points. En savoir plus sur les critères d’évaluation	1.6/5
Score des avis utilisateurs Ce score est spécifiquement basé sur les notes vérifiées des utilisateurs sur Trustpilot, fournissant un aperçu de leur satisfaction.	2.2/5
Indice de fidélité client Cet indice reflète le niveau de fidélité des clients envers une entreprise, basé sur le ratio d’avis positifs et négatifs, tout en prenant en compte les réponses de l’entreprise aux commentaires négatifs. Ce paramètre aide à évaluer la satisfaction des clients concernant les produits ou services de l’entreprise.	1.4/5
Indice de popularité L’indice de popularité est basé sur le trafic du site, les statistiques d’engagement utilisateur, comparés aux périodes précédentes pour évaluer la croissance ou la baisse. Les données proviennent de Similarweb, une plateforme SEO complète offrant des analyses sur la performance des sites, les mots-clés et la concurrence.	0.6/5
Indice de mentions web Cet indice mesure la fréquence à laquelle une entreprise ou son site est mentionné sur des sites externes, en général via des domaines référents. Il reflète la visibilité et la réputation en ligne de l’entreprise, en indiquant à quelle fréquence elle est citée sur diverses plateformes numériques.	0.5/5
Score de stabilité du domaine Ce score évalue la fiabilité et la stabilité d’un domaine dans le temps, en se basant sur l’âge du domaine, la fréquence des changements de propriétaire, et les éventuelles périodes d’indisponibilité. Un score élevé indique une stabilité continue, gage de confiance et de longévité numérique.	5/5

Top 5 des pays où ToneoFirst est populaire

Données actuellement indisponibles

Nous ne disposons actuellement pas de données suffisantes pour analyser la répartition géographique du trafic du site de cette entreprise. Cela peut être dû à un trafic web limité, un accès restreint aux données géographiques ou une faible activité à l’international. Notre équipe d’analystes surveillera la situation et toute nouvelle donnée sera ajoutée dès que possible afin d’offrir une vue actualisée de la présence de l’entreprise sur le marché.

Que disent les avis sur ToneoFirst ?

Score des avis utilisateurs

2.2 /5

Selon les données de Trustpilot

, les utilisateurs ont laissé 20 avis sur l’entreprise. Le dernier avis a été publié le 2 juillet 2025 et la note globale sur Trustpilot pour ToneoFirst est de 2.2.

2.2 /5 taux d’avis sur 20
5-star	15%
4-star	0%
3-star	5%
2-star	5%
1-star	75%

Fidélité et perception des clients de ToneoFirst

Indice de fidélité client

1.4 /5

L’indice de confiance et de satisfaction pour ToneoFirst est basé sur le ratio d’avis positifs par rapport aux avis négatifs, offrant une mesure claire de la fidélité client et du sentiment global. Basé sur les données de Trustpilot, une plateforme mondialement reconnue pour les retours clients, cet indice fournit un aperçu précieux de la façon dont la marque est perçue par ses utilisateurs. Un ratio élevé d’avis positifs indique une forte fidélité, tandis qu’un nombre important d’avis négatifs met en lumière des points à améliorer dans l’expérience client.

Comment ToneoFirst est-il perçu dans les avis en ligne ?

La majorité des avis sur l’entreprise ToneoFirst sont négatifs, ce qui remet fortement en question la confiance qu’on peut lui accorder. Dans ce cas, une collaboration avec cette entreprise est déconseillée. Les critiques soulèvent des problèmes concrets à prendre en compte avant toute décision.

ToneoFirst répond seulement à 43% des avis négatifs, ce qui peut indiquer une approche sélective des retours et un manque d’implication dans l’amélioration du service. Cela peut soulever des inquiétudes sur leur volonté de satisfaire leurs clients.

Qu’est-ce qui provoque les avis négatifs sur ToneoFirst ?

ToneoFirst a reçu 17 des avis négatifs, les utilisateurs soulevant fréquemment des préoccupations concernant certains aspects du service.

Top 5 des plaintes récurrentes des clients des entreprises de services :

Support client incohérent	La qualité et les délais de réponse varient.
Frais peu clairs ou inattendus	Les coûts ne sont pas toujours communiqués de manière transparente.
Problèmes de sécurité ou de confidentialité des données	Incertitude quant à la gestion des données personnelles.
Temps de traitement lents	Retards dans les paiements, la documentation ou la résolution des problèmes.
Pannes système intermittentes	Bugs ou interruptions affectant l’utilisabilité.

Malgré les avis négatifs, 3 utilisateurs ont laissé des avis positifs, appréciant certaines fonctionnalités des services de ToneoFirst, bien que ceux-ci soient moins nombreux.

Les services de ToneoFirst gagnent-ils ou perdent-ils en popularité ?

Indice de popularité

0.6 /5

Comprendre si les services d’une entreprise gagnent ou perdent en popularité est essentiel pour évaluer sa position actuelle et son potentiel de croissance. Nous avons comparé les données de trafic du site web de ToneoFirst du mois dernier à celles d’il y a un an pour analyser les tendances.

Selon les données Similarweb pour mai 2025, le site a enregistré 2,422 visites le mois dernier, fournissant un aperçu de sa présence en ligne actuelle et de sa dynamique de trafic.

Dynamique des visites du site au cours des 12 derniers mois

Au cours de l’année écoulée, le trafic du site a considérablement diminué de 36.38% , suscitant des inquiétudes quant à la baisse de popularité des services de ToneoFirst. Une telle baisse pourrait révéler des problèmes plus profonds, tels qu’une concurrence accrue, une insatisfaction des clients ou des stratégies marketing inefficaces. Relever ces défis pourrait aider ToneoFirst à inverser cette tendance et à améliorer l’engagement client.

Avertissement :

Le trafic du site web constitue une source d’information complémentaire pour évaluer la popularité d’une entreprise, mais il ne doit pas être le seul critère pris en compte, car d’autres facteurs peuvent également influencer ces données.

Notoriété et fiabilité de ToneoFirst dans l’espace numérique

Indice de mentions web

0.5 /5

Les backlinks (liens provenant d’autres sites) montrent à quel point une entreprise est connue et digne de confiance en ligne. Toutefois, la qualité de ces liens est plus importante que leur quantité. Plus des sites de qualité pointent vers le site de ToneoFirst, plus sa crédibilité augmente aux yeux des clients et partenaires. Cela peut indiquer que l’entreprise est reconnue comme fiable et populaire dans son secteur.

Dans notre analyse, nous excluons les sites de faible qualité et nous concentrons uniquement sur les backlinks provenant de sources fiables et autoritaires. Nous avons suivi le nombre de ces sites de qualité qui renvoient vers http://toneofirst.com et observé les changements au cours du dernier mois. Cette métrique est essentielle pour évaluer la notoriété et la confiance que la marque inspire dans l’espace numérique.

Le domaine http://toneofirst.com dispose de 78 domaines référents.

*Données sur les domaines référents fournies par Serpstat

Le nombre moyen de domaines référents dans la catégorie « Sociétés de traitement des cartes de crédit » est 655

. Le profil de backlinks de ToneoFirst est bien en dessous de la norme du secteur, indiquant une visibilité et une autorité en ligne très faibles. Ceci est un signal d’alerte pour toute entreprise qui dépend de la crédibilité numérique. Un profil de backlinks aussi faible suggère que l’entreprise manque de fiabilité et de reconnaissance, rendant plus difficile pour les clients ou partenaires potentiels de la considérer comme fiable.

Remarque :

Une entreprise avec un profil de backlinks aussi faible peut avoir des difficultés à établir la confiance auprès de son public et être perçue comme moins fiable par rapport à ses concurrents.

Notoriété et Confiance
dans l’espace numérique (%)

*Niveau de confiance basé sur les domaines référents uniques

Le site web de ToneoFirst est-il fiable et stable ?

Score de stabilité du domaine

5 /5

Nous avons analysé la date d’enregistrement du domaine de ToneoFirst pour évaluer sa stabilité et sa fiabilité. Quel que soit son âge, celui-ci demeure un indicateur important de la fiabilité et de la résilience de l’entreprise dans l’espace numérique.

Données d’enregistrement du domaine http://toneofirst.com
Expire le	2025-06-10
Enregistré le	2010-06-10
Mis à jour le	2024-06-11

ToneoFirst a démontré une présence durable sur le marché, comme en témoigne l’activité prolongée de son domaine. Cette longévité suggère de la stabilité, de l’adaptabilité et des efforts pour établir la confiance avec les clients et partenaires.

Le domaine ancien de ToneoFirst peut-il être un gage de confiance ?

Bien que l’âge du domaine soit un bon indicateur de stabilité, il doit être combiné à d’autres critères tels que les avis clients et la réputation générale pour évaluer la fiabilité de l’entreprise.

Comparaison de ToneoFirst avec ses concurrents organiques

Une analyse du site ToneoFirst et de ses concurrents, réalisée à l’aide d’Ahrefs, offre un aperçu clair des leaders du marché.

L’analyse repose sur trois indicateurs principaux qui donnent une image claire de la compétitivité de ToneoFirst dans son secteur, identifient les opportunités de croissance, et décrivent des mesures concrètes pour renforcer sa position.

	Trafic Le trafic mensuel indique la popularité du site auprès des utilisateurs.	Évolution mensuelle du trafic Les variations du trafic sur le dernier mois révèlent une croissance ou une baisse de l’intérêt.
toneofirst.com	2111	-243
compare-cartes-bancaires-rechargeables.fr	5546	-2490
transcash.fr	64218	-1473
topengo.fr	158465	-2066

Que propose ToneoFirst?

ToneoFirst propose une carte de débit prépayée et utilisable sans compte bancaire, sans paperasse, sans engagement ni conditions de revenu. La Mastercard® peut être utilisée en ligne et dans le monde entier, et peut être chargée en espèces dans 30 000 points en France. Une application gratuite est disponible pour la gestion financière, les transferts d'argent et la réception de paiements sur iOS et Android. Un numéro de compte bancaire français (RIB) est fourni pour recevoir des virements. Le service est disponible pour les enfants à partir de 12 ans sous la supervision parentale. Un support client par téléphone est offert 5 jours par semaine de 9h30 à 12h30, avec des réponses garanties aux demandes par email et sur les réseaux sociaux dans les 24 heures. Les services de ToneoFirst incluent l'absence de découverts, le chargement sécurisé d'espèces sur la Mastercard®, les transferts d'argent instantanés entre utilisateurs de ToneoFirst, des codes PIN sécurisés, et des options de paiement de voyage sans stress.

ToneoFirst Contacts
Adresse e-mail de contact	contact@toneofirst.com
Téléphone de contact	+33 1 70 55 78 01
Adresse de l’enregistrement	France

Conclusion: ToneoFirst est-elle légitime? Est-ce sûr?

Pour vérifier avec une certitude absolue la légitimité de ToneoFirst, il est essentiel de consulter les sites des autorités réglementaires supervisant ses activités. Cependant, nous pouvons fournir quelques indicateurs clés basés sur plusieurs métriques de performance afin d’évaluer sa fiabilité et sa sécurité.

Score global: 1.6/5

Un score assez bas indique que ToneoFirst rencontre des problèmes persistants qui affectent la satisfaction globale des utilisateurs. Bien que des avis positifs existent, ils sont surpassés par un volume plus important de critiques. ToneoFirst doit peut-être améliorer son service client, son engagement ou la stabilité de son domaine.