סקירת Errante :2026

Item: Errante
Rating: 5.92
Author: Oleg Tkachenko

מאת: Oleg Tkachenko
עודכנה בתאריך : יולי 06, 2026

סקירת ברוקרים מובילים — ארה״ב

בכל זאת לבקר באתר

הפקדה מינימלית $50
עמלות 7 /10
סוגי חשבונות 4.1 /10
רגולציה 8.7 /10

5.9 /10

סיכון בינוני

Errante ביקורות משתמשים 4.8
עמלות ותשלומים 7.0
רגולציה ובטיחות 8.7
חשבונות 4.1
הפקדה ומשיכה 6.0
שווקים ונכסים סחירים 5.8
פתיחת חשבון מסחר 8.0
שירות לקוחות 4.6

Errante יתרונות וחסרונות

רגולציה של רשות ניירות ערך של קפריסין (CySEC).
הגנה על פיקדונות לקוחות באמצעות תוכנית הביטוח וקרן הפיצויים של קרן פיצויי המשקיעים.
הפקדה מינימלית של 50 דולר/50 אירו.
בחירה טובה של צמדי מטבעות.
מינוף דינמי.
מגוון רחב של חשבונות מסחר.
התאמת תנאי המסחר לדרישות הרגולציה הפיננסית המקומיות.

שירות Errante CopyTrade זמין רק לאזרחים שאינם תושבי האיחוד האירופי.
הברוקר אינו מציע חשבונות סנט.
סוחרים מהאיחוד האירופי אינם יכולים להפקיד או לסחור במטבעות קריפטוגרפיים.

חוות דעת מומחה

Errante מפגין יציבות מתונה ויכול להתאים לסוחרים מסוימים. תנאיו סבירים, והמשוב עליו מעורב אך הגיוני. בבדיקותיי האישיות, הוא תפקד בצורה מספקת, אם כי חסרה לו העקביות של חברות בדירוג גבוה יותר.

חמשת הברוקרים המובילים שמועדפים על ידי סוחרים

zForex

7.9 /10

רגולציה לא מוסדר

EUR/USD 0.1 פיפס

Plus500

8.8 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

OANDA

6.7 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.1 פיפס

IG Markets

6.6 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.6 פיפס

Interactive Brokers

6.9 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.2 פיפס

Errante ביקורות משתמשים

תוצאה:

4.8 /10

5 סך הכל

5-star

0%
4-star

20%
3-star

40%
2-star

0%
1-star

40%

PhamNguyen

PRO

18 שבועיים לפני

לבטל את רווחי הלקוח כאשר העסקה רווחית.

Cancel client profits when a trade is profitable.

התנהלותה המרמה של חברת Errante Securities (Seychelles) Ltd מסתמכת על רישיון שניתן על ידי רשות פיננסית בינלאומית בעלת מוניטין, ומנצלת את התנודתיות בשווקים. אם ללקוחות יש מזל והם מצליחים להרוויח, החברה מנסה להשיב לעצמה את הרווחים בטענה שהם מפרים את כללי המסחר הפנימיים שלה, בעוד ש-Errante היא זו שמנהלת את תוכנת ה-MT4. לעומת זאת, אם הלקוחות סופגים הפסדים בתקופות של תנודתיות, Errante מרוויחה מההפסדים שלהם. התנהלות זו מצדיקה את שלילת רישיון העיסוק הפיננסי שלה. אני מחפש לקוחות שרווחיהם הוחזרו על ידי Errante בכל הפורומים כדי להגיש תלונה לרשות הרישוי ולדרוש צדק מ-Errante (חשבון ה-MT4 שלי ב-Errante הוא 6034920, והם נעלו את החשבון שלי).

Errante Securities (Seychelles) Ltd's fraudulent behavior relies on a license from a reputable global financial authority and exploits volatile markets. If clients are lucky enough to make a profit, they try to recover it, claiming it violates their internal trading rules, while Errante manages the MT4 software. Conversely, if clients suffer losses during volatile periods, Errante profits from their losses. This behavior warrants the revocation of their financial business license. I am seeking clients whose profits have been recovered by Errante across all forums to file a complaint with the licensing authority and seek justice for Errante (my MT4 account with Errante is 6034920, and they have locked my account).

המסחר עם Errante מתנהל בצורה חלקה וללא הפתעות לא נעימות: הפלטפורמה יציבה, וביצוע ההוראות צפוי. המרווחים והעמלות שקופים, והתנאים ברורים גם למתחילים. שירות התמיכה מגיב במקצועיות, אם כי לעיתים עם עיכוב קל. בסך הכל, נראה כי הברוקר מהווה אופציה אמינה למסחר יומיומי.

Trading with Errante goes smoothly without any sharp surprises: the platform is stable, and order execution is predictable. Spreads and commissions are transparent, and the conditions are clear even for beginners. Support responds professionally, although sometimes with a slight delay. Overall, the broker appears to be a steady option for everyday trading.

מניסיוני, Errante פועלת באופן יציב ומספקת סביבת מסחר אמינה. הפלטפורמה פועלת בצורה חלקה, ולא נתקלתי בשום בעיות חמורות במהלך המסחר. כמו בכל ברוקר, חשוב לעקוב אחר העדכונים הרשמיים ולהסתמך על מידע מאומת ולא על שמועות.

From my experience, Errante has been working steadily and provides a reliable trading environment. The platform operates smoothly, and I haven’t encountered any serious issues while trading. Like with any broker, it’s important to follow official updates and rely on verified information rather than rumors.

הפוך את הסקירה שלך למקצועית!

כדי לשלוח סקירה בתור מקצוען, מלא את כל השדות של הטופס.

מה יוצא לך מזה?

סקירה זו תפורסם גבוה יותר ברשימה מאשר אחרים.
משתמשים נוספים יוכלו לראות את הסקירה שלך.
הסקירה שלך תסומן כשל מקצוען - "PRO".

הוסף את התמונה שלך:

זמינים JPG או PNG שינוי

דרג את החברה:

כל כוכב נותן 2 נקודות לציון החברה.

ציין את היתרונות של החברה

ציין את חולשותיה

שמך

:קישור לרשתות חברתיות

התגובה שלך:

הוסף את התמונה או הווידאו שלך:

עמלות ותשלומים

תוצאה:

7 /10

עמלות המסחר והעמלות שאינן קשורות למסחר של Errante נותחו ודורגו כבעלות עמלות בֵּינוֹנִי, עם ציון עמלות של 7/10. בנוסף, עמלות אלו הושוו לאלו של שני המתחרים המובילים, ZForex ו-OANDA, כדי לספק את המידע המקיף ביותר.

עמלות מסחר נמוכות בפורקס
מרווח שוק צמוד של EUR/USD
ללא דמי חוסר פעילות
ללא עמלת פיקדון
ללא עמלת משיכה

מבנה עמלות מורכב

עמלות מסחר ומרווח

להלן, הערכנו והשווינו את עמלות המסחר של Errante עם אלו של שני מתחרים. התמקדנו במרווחים ובעמלות עסקה אחרות הקשורות ישירות לביצוע עסקאות (למשל עמלה למגרש בחשבון ECN). השוואה זו נועדה לספק הבנה ברורה של יעילות העלות של כל מתווך.

פריסת חשבון רגילה

עבור חשבונות סטנדרטיים, העמלות של Errante הן חלק מהמרווח הצף, המשתנה בהתאם לתנאי השוק. מסופקים ערכים אופייניים, אך במהלך תנודתיות גבוהה, המרווח עשוי לחרוג מאלו.

Errante מרווחים סטנדרטיים
	Errante	ZForex	OANDA
EUR/USD דקות, פיפס	0.6	0.1	0.1
EUR/USD מקסימום, פיפס	1.8	0.4	0.5
דקה GPB/USD, פיפס	0.5	0.2	0.1
GPB/USD מקסימום, פיפס	1.8	0.6	0.5

עמלת חשבון RAW/ECN ומרווח

הפריסה בחשבונות ECN/RAW מבוססת שוק ומשתנה, כאשר ערכים ממוצעים ניתנים בשעות פעילות. זה עשוי להשתנות במהלך עליות התנודתיות. כמו כן נגבית עמלה לכל מגרש.

Errante מרווחי RAW/ECN
	Errante	ZForex	OANDA
עמלה ($ למגרש) העמלה היא העמלה שגובה הברוקר עבור מסחר במגרש פורקס סטנדרטי אחד (100,000 יחידות של מטבע הבסיס).	3	7	3.5
מרווח ממוצע של יורו/דולר	0.1	0.1	0.15
מרווח ממוצע של GBP/USD	0.15	0.15	0.2

עמלת חשבון RAW/ECN ומרווח

ערכנו ניתוח מפורט של העמלות שאינן מסחר הקשורות ל-Errante. סקירה זו מציעה סקירה מקיפה של העלויות הנוספות שעשויות להשפיע על הסוחרים מעבר לפעילויות מסחר רגילות.

Errante עמלות שאינן מסחר
	Errante	ZForex	OANDA
עמלת הפקדה, % הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0	0	0
עמלת משיכה, % הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0	0	0
עמלת משיכה, דולר הסכום המצוין אינו כולל עמלות אפשריות ממערכות התשלומים והבנקים.	0	0	0-15
דמי חוסר פעילות ($, לחודש)	0	0	0

האם Errante בטוח?

תוצאה:

8.7 /10

ל-Errante יש ציון בטיחות של 8.7/10 , התואם לרמת אבטחה של גָבוֹהַ . הברוקרים הבטוחים ביותר הם אלה עם רגולציה ברמה 1, היסטוריה ארוכה (מעל 10 שנים בשוק), והשתתפות בתכניות פיצוי למשקיעים.

רמה-1 מוסדר
הגנה על איזון שלילי

רקורד של פחות מ-8 שנים

Errante רגולטורים והגנה על משקיעים
נוֹטָרִיקוֹן	שם מלא	ארץ הרגולציה	הקרן להגנת משקיעים	רמת רגולציה
CySec	שם מלא הרשות לניירות ערך בקפריסין	ארץ הרגולציה קפריסין	הקרן להגנת משקיעים עד 20,000 אירו	רמת רגולציה Tier-1
FSA (Seychelles)	שם מלא רשות השירותים הפיננסיים של סיישל	ארץ הרגולציה סיישל	הקרן להגנת משקיעים אין קרן ספציפית	רמת רגולציה Tier-3

Errante גורמי אבטחה
תאריך הקרן	2019
הגנה על איזון שלילי	כן
אימות (KYC)	כן

סוגי חשבונות

תוצאה:

4.1 /10

Errante מציע את אפשרויות החשבון הבאות: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.

עם זאת, הוא אינו מספק Cent account, מה שיכול להיות חיסרון למתחילים המעוניינים להתאמן עם סיכון מינימלי.

חשבון Demo
חשבון Swap Free (אסלאמי)
פיקדון מינימלי נמוך

Micro לוטים אינם זמינים
אין Cent account

סוגי חשבונות Errante לעומת המתחרים המובילים
	Errante	ZForex	Plus500
Standard	כן	כן	כן
ECN/Raw spread	כן	כן	לא
Demo	כן	כן	כן
סנט	לא	לא	לא
Micro	לא	לא	לא
Swap Free	כן	כן	כן
VIP	כן	לא	לא
מנוהל	לא	לא	לא

תנאי מסחר של חשבונות Errante

Errante מציעה סוגים שונים של חשבונות למסחר אמיתי. כל לקוח יכול לפתוח 2 חשבונות מסחר: אחד בדולר אמריקאי, והשני באירו. סוחרים מוסלמים יכולים לבקש חשבון אסלאמי (ללא סוואפ), שבו לא תחויב עמלה עבור נשיאת פוזיציה פתוחה בן לילה. חשבונות Errante נבדלים זה מזה בסכומי הפקדה מינימליים ובעמלות מסחר.

סוגי חשבונות:

סוג חשבון	תֵאוּר
תֶקֶן	זהו חשבון עם מרווחים המתחילים ב-1.8 פיפס. ההפקדה המינימלית היא 50 אירו. אין עמלה לכל לוט.
פּרֶמיָה	זהו חשבון ללא עמלות מסחר נוספות הדורש הפקדה של לפחות 100 אירו. ערך המרווח המינימלי הוא פיפס אחד.
VIP	זהו חשבון הדורש הפקדה ראשונה של 5,000 אירו. ערך המרווח המינימלי הוא 0.8 פיפס. עמלות עסקה אחרות אינן מחויבות.
תפור לפי מידה	זהו חשבון ECN עם מרווחים החל מ-0 פיפס. עמלה לכל לוט נגבית. ההפקדה המינימלית היא 15,000 אירו.

בנוסף לחשבונות אמיתיים, הברוקר מציע גם חשבונות דמו עם תקופת זמן בלתי מוגבלת.

Errante מאפשר לכל סוחר לבחור חשבון עם עמלות מקובלות וגודל הפקדה מינימלי. ניתן גם לבדוק את תנאי המסחר של הברוקר בחשבונות דמו.

הפקדה ומשיכה

תוצאה:

6 /10

Errante קיבלה ציון בינוני על היעילות והנוחות של תהליכי ההפקדה והמשיכה שלה.

Errante מספקת מגוון סביר של אפשרויות להפקדה ומשיכה עם עמלות מתונות, בהתאם לסטנדרטים בתעשייה.

דרישות משיכה מינימליות נמוכות
העברות בנקאיות זמינות
הפקדות ומשיכות בכרטיס בנקאי
הפקדה מינימלית מתחת לממוצע בתעשייה

לא התקבלו תשלומי USDT
תמיכה רק במטבעות בסיס עיקריים
אין תמיכה ב-Wise

מהן אפשרויות ההפקדה והמשיכה של Errante?

Errante מספק מגוון בסיסי של אפשרויות הפקדה ומשיכה, מכסה את השיטות הבסיסיות בהתאם לסטנדרטים בתעשייה. סט אפשרויות זה מספיק עבור רוב הסוחרים, עם שיטות זמינות Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

שיטות הפקדה ומשיכה של Errante מול המתחרים
	Errante	ZForex	Plus500
Bank Wire	כן	לא	כן
Bank card	כן	כן	כן
PayPal	לא	לא	כן
Wise	לא	לא	לא
BTC	לא	כן	לא

מהן מטבעות החשבון הבסיסי ב-Errante?

טווח רחב של מטבעות בסיס לחשבון מצמצם את הצורך בהמרת מטבע, ובכך עשוי להפחית עלויות עסקה. Errante תומך במטבעות הבסיס הבאים לחשבון: USD, EUR.

מהם הסכומים המינימליים להפקדה ולמשיכה ב-Errante?

ההפקדה המינימלית ב-Errante היא $50, בעוד שסכום המשיכה המינימלי הוא $20. סכומים מינימליים אלו עשויים להשתנות בהתאם לסוג החשבון ולשיטת התשלום הנבחרת. לפרטים ספציפיים, אנא פנה לצוות התמיכה של Errante.

שווקים ונכסים סחירים

תוצאה:

5.8 /10

Errante מציע מבחר מוגבל של נכסי מסחר בהשוואה לממוצע השוק. הפלטפורמה תומכת בסך של 120 נכסים, כולל 50 זוגות פורקס.

פלטפורמת Copy Trading
מסחר במדדים
50 זוגות מטבע נתמכים

מבחר נכסים מוגבל
איגרות חוב אינן זמינות

שווקים שנתמכים על ידי לעומת המתחרים המובילים

השווינו את מגוון הנכסים והשווקים הנתמכים על ידי Errante מול המתחרים, כדי לעזור לכם לבחור את המתאים ביותר.

	Errante	ZForex	Plus500
זוגות מטבע	50	50	60
סה"כ נכסים סחירים סה"כ הנכסים כולל את כל הכלים הזמינים, כולל חוזי הפרשים (CFD). בשל מגבלות רגולטוריות, ייתכן שחלק מה־CFD לא יהיו זמינים במדינות מסוימות. לדוגמה, בבריטניה נאסר CFD על קריפטו, ובארה"ב קיימות הגבלות.	120	80	2800
מניות	כן	כן	כן
חוזי סחורות עתידיים	כן	כן	כן
קריפטו CFD על מטבעות קריפטוגרפיים מוגבלים או אסורים באזורים מסוימים בשל רגולציה, כולל בריטניה, סין, מצרים, ארה"ב וקנדה.	כן	כן	כן
מדדי מניות	כן	לא	כן
אופציות	לא	לא	כן

אפשרויות השקעה

בדקנו גם את הנכסים והמוצרים ש־Errante מציע למשקיעים מתחילים ולאלו שמעדיפים השקעה פסיבית.

	Errante	ZForex	Plus500
אג"ח	לא	לא	לא
קרנות ETF	לא	לא	כן
Copy Trading	כן	כן	לא
השקעות PAMM	לא	לא	לא
חשבונות מנוהלים	לא	לא	לא

פתיחת חשבון מסחר

תוצאה:

8 /10

הצלחנו לרשום חשבון ב-Errante בתוך 20 דקות. אימות KYC הושלם בתוך 2 ימי עסקים. סכום ההפקדה המינימלי ב-Errante הוא $50.

זהו אחד מהתהליכים הנגישים והפשוטים ביותר לפתיחת חשבון בשוק.

תהליך פתיחת חשבון מקוון לחלוטין
דרישת הפקדה מינימלית נמוכה

תהליך ההרשמה עשוי להימשך יותר מהמצופה
אישור החשבון עשוי לדרוש זמן נוסף בהתאם למסמכים.

פתיחת חשבון Errante
	Errante	ZForex	Plus500
הרשמה מקוונת	כן	כן	כן
הפקדה מינימלית	$50	$10	$100
חובת KYC	כן	כן	כן
זמן רישום (דקות)	20	8	5
משך זמן KYC (ימים)	2	1	3

האם Errante זמין במדינה שלי?

אם אתה אזרח של ארה״ב, הברוקר מקבל לקוחות מהמדינה שלך.

לתשומת לבך, הזמינות עשויה להשתנות בשל דרישות רגולטוריות, לכן אנו ממליצים לאשר ישירות עם הברוקר לקבלת המידע המדויק והעדכני ביותר.

פרטי פתיחת חשבון

כדי ליצור חשבון משתמש באתר Errante , עליך לפתוח חשבון:

כדי לפתוח את טופס ההרשמה, לחצו על הרשמה או הצטרף עכשיו.
מלאו את המידע המבוקש על ידי המתווך בטופס, כולל שם משפחה, שם פרטי, מספר טלפון וכתובת דוא"ל. ציין את מדינת המגורים וליצור סיסמה כדי לגשת לחשבון המשתמש שלך. לאחר מכן, בדוק את האימייל שלך: Errante ישלח לך קוד סודי עבור ה- הרשאה ראשונה של חשבונך. הזן אותה בטופס ההרשמה ולאחר מכן התחבר לחשבון המשתמש שלך באמצעות כתובת הדוא"ל שלך ו סִיסמָה.
השלבים הראשונים לאחר ההרשמה לחשבון המשתמש של Errante כוללים:
- מתן צילומי מסך של מסמכים לאישור זהות ומקום הימצאותם מְגוּרִים.
- פתיחת חשבון מסחר.

חשבון המשתמש שלך Errante מספק גם גישה ל:

הורדת פלטפורמת המסחר.
פתיחת חשבונות דמו.
ביצוע הפקדה והעברת כספים בין חשבונות.
הגשת בקשה למשיכת רווחים.
הפעלת אימות דו-שלבי.
יצירת פניית תמיכה.
צפייה בלוח השנה הכלכלי ובסרטונים הדרכתיים, באמצעות Errante מחשבונים.

תמיכת לקוחות

תוצאה:

4.6 /10

שירות הלקוחות של הברוקר מציג חולשות ניכרות במהירות התגובה או באיכות התקשורת. עיכובים בתשובות הם נפוצים, ולעיתים נדרש ליצור קשר מספר פעמים כדי לקבל פתרון.

בבדיקות TU, מהירות התגובה הייתה מתחת לציפיות, והסיוע היה מוגבל בעומקו. סוחרים שתלויים מאוד בתמיכה עשויים לחוות אי נוחות.

מידע

תמיכת לקוחות זמינה 24/5.

ניתן ליצור קשר מהיר עם נציג החברה בצ‘אט ובטלפון
גם לקוחות וגם אורחים של הברוקר יכולים לבקש תמיכה

בשבתות וראשון, התמיכה אינה זמינה.
אי אפשר להזמין שיחה חוזרת.

ניתן ליצור קשר עם התמיכה בכמה דרכים:

התקשרו למספרים המופיעים בסעיף יצירת הקשר;
שלח מייל לחברה;
כתוב/י לצ‘אט החי;
מלאו טופס יצירת קשר באמצעות דוא"ל.

לקוחות יכולים ליצור פנייה עם תיאור הבעיה בחשבונות המשתמש שלהם.

פרטי קשר
תאריך הקמה	2019
כתובת רישום	67 Spyrou Kyprianou, 4042 Limassol, Cyprus
רגולציה	CySEC, FSA מס' רישום 383/20, SD038
האתר הרשמי	https://errante.eu/
פרטי קשר	support@errante.eu +357 25 253300

האלטרנטיבות הטובות ביותר ל-Errante

zForex

7.9 /10

רגולציה לא מוסדר

EUR/USD 0.1 פיפס

Plus500

8.8 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.5 פיפס

OANDA

6.7 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.1 פיפס

IG Markets

6.6 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.6 פיפס

Interactive Brokers

6.9 /10

רגולציה Tier-1

EUR/USD 0.2 פיפס

שאלות נפוצות

כיצד מתארות הביקורות את הרגולציה, אמצעי הבטיחות והגנת המשקיעים של Errante?

ל-Errante ציון בטיחות של 8.7 מתוך 10, המשקף רמת אבטחה גבוהה בביקורת. החברה מפוקחת על ידי CySEC בקפריסין (Tier-1) עם גישה לקרן הגנת משקיעים עד 20,000 €, וכן על ידי FSA בסיישל (Tier-3) ללא קרן ייעודית. בנוסף, החברה מיישמת הגנה מפני יתרות שליליות ותהליך אימות KYC. הברוקר נוסד בשנת 2019, ולכן אין לו היסטוריה ארוכה של מעל 10 שנים, עובדה שהביקורת מציינת כפוטנציאל לחיסרון.

מה אומרים הביקורות על עמלות המסחר, הספראדים והעמלות הלא מסחריות של Errante?

לפי הביקורת, העמלות הכוללות של Errante מקבלות ציון של 7 מתוך 10, המעיד על רמת עמלות בינונית. הספראדים לזוג EUR/USD בחשבונות Standard נעים בדרך כלל בין 0.6 ל-1.8 פיפס, בעוד שבחשבון RAW/ECN הספראד הממוצע הוא 0.1 פיפס בתוספת עמלה של 3$ ללוט. הביקורת מציינת גם כי Errante אינה גובה עמלות הפקדה, משיכה או חוסר פעילות.

אילו סוגי חשבונות ותנאים מרכזיים זמינים ב-Errante לפי הביקורות?

הביקורת מציינת כי Errante מציעה חשבונות Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP, Premium ו-Tailor Made, אך אינה מספקת חשבונות Cent או Micro. הפקדות מינימום נעות בין 50 € בחשבונות Standard ועד 15,000 € בחשבונות Tailor Made ECN, כאשר הספראדים מתחילים מ-1.8 פיפס בחשבונות Standard ומ-0 פיפס בחשבונות Tailor Made (עם עמלה). כל לקוח יכול לפתוח שני חשבונות מסחר (אחד בדולר אמריקאי ואחד ביורו), וחשבון איסלאמי (ללא סוואפ) זמין לפי בקשה.

אילו שווקים ונכסים ניתנים למסחר ב-Errante על פי הביקורות?

הביקורת מציינת כי Errante מציעה סך של 120 נכסים למסחר, כולל 50 זוגות מטבע, מניות, חוזי סחורות עתידיים, מטבעות קריפטוגרפיים ואינדקסי מניות, אך ללא אופציות. כמו כן, לא זמינים אג"ח ו-ETFs, והבחירה הכוללת מוגבלת יחסית לממוצע השוק. לגישות פסיביות יותר, הברוקר תומך במסחר העתקה אך אינו מציע חשבונות PAMM או מנוהלים.

מה אומרים הביקורות והמשוב על זמינות ואיכות התמיכה בלקוחות של Errante?

הביקורת מתארת את התמיכה בלקוחות של Errante כחסרת עוצמה, עם עיכובים בתגובות ומגבלות בעומק הסיוע, וציינה כי לעיתים יש צורך בפניות חוזרות לפתרון בעיות. התמיכה זמינה 24/5 בטלפון, דוא"ל, צ'אט חי, טופס יצירת קשר ומערכת כרטיסים בחשבונות המשתמש, אך אינה פעילה בסופי שבוע ואין אפשרות לשיחת חזרה. נקודות אלו מצביעות על כך שלמרות קיומם של ערוצים מרובים, משתמשים הזקוקים לתמיכה מהירה ומעמיקה עלולים להיתקל באי נוחות.