פלאפון ו-yes מציגות אסטרטגיית שינוי, AI ומיזוגים בשוק התקשורת

Traders Union
כל החדשות
חדשות פיננסיות
פלאפון ו-yes: אסטרטגיית שינוי ו-AI

כל החדשות

הסיפורים החמים

מטבעות קריפטוגרפיים

כלכלה

מטבעות

סחורות

קולות השוק

Sholanke Dele

03.05.2026

פלאפון ו-yes מציגות אסטרטגיית שינוי, AI ומיזוגים בשוק התקשורת — עתיד התקשורת בישראל

בכנס המנהיגות הצעירה של גלובס לשנת 2026, מנכ"ל פלאפון ו-yes אילן סיגל מתאר ניהול מקביל של שתי חברות שונות כאתגר תפעולי ותרבותי חריג בשוק התקשורת הישראלי. לצד התייחסות לרווחיות של yes, הוא מציג שילוב של בינה מלאכותית, השקעות בתשתיות וחתירה למהלכי מיזוגים כמנועים מרכזיים להמשך צמיחה.

היילייטס

פלאפון ו-yes משלבות AI בפעילותן משנת 2023, בעיקר בשירות לקוחות ובזיהוי תקלות, בדגש על התמודדות עם חסמים אנושיים.
yes עברה למודל עסקי רווחי לראשונה בעקבות מעבר מסיבי, יציאה מתשתית לוויין, שילוב סטרימינג וכניסה לפרסום, על רקע שחיקת המודל הישן.
סיגל מציין שפיתוח תשתיות תקשורת בישראל מחייב השקעות גבוהות, הקלות רגולטוריות ומיזוגים, לאור פיגור מול העולם ושחיקת התחרות.

אסטרטגיית ניהול, טכנולוגיה ושינוי עסקי

כפי שפורסם בגלובס, סיגל אומר בשיחה עם עורכת גלובס נעמה סיקולר כי ניהול שתי החברות במקביל אינו מהלך שגרתי, בין היתר משום שפלאפון פועלת כחברת תשתית סלולרית רחבה בעוד yes פועלת בעולמות התוכן והטלוויזיה לאחר שנים של טלטלות עסקיות.

לדבריו, הצלחה ניהולית נמדדת ביכולת להוביל שינוי בתוך ארגונים ותיקים, לא רק בשמירה על פעילות שוטפת. הוא קושר בין ביצועים ניהוליים לבין משמעת אישית, ואומר כי ניהול אנרגיה, ספורט ושגרה אישית הם חלק בלתי נפרד מקבלת החלטות ומהתמודדות עם עומס.

סיגל מציין כי כבר בתחילת 2023 שתי החברות מתחילות לבחון יישומי AI, ובהמשך משלבות אותם בכתיבת קוד, בשירות לקוחות, בתמיכה ובזיהוי תקלות מראש. לדבריו, האתגר המרכזי אינו טכנולוגי אלא אנושי, ולכן החברות משקיעות ביצירת אוריינות פנימית ובהפחתת חשש של עובדים מפני הכלים החדשים, כולל בתהליכים מול ועדי עובדים.

בהתייחסות ל-yes, הוא מתאר מהפך אסטרטגי שנועד להתמודד עם שחיקת מודל הפעילות הישן, על רקע עלויות תוכן גבוהות ותחרות מצד שירותי סטרימינג. בין המהלכים שהוא מונה נמצאים היציאה מתשתית הלוויין, המעבר לעולם הסיבים, שילוב שירותי סטרימינג בפלטפורמה של החברה וכניסה לתחום הפרסום, שלדבריו מובילים את yes לרווחיות לראשונה ולהתרחבות בשוק הטלוויזיה.

השפעה על תשתיות התקשורת והשוק בישראל

סיגל אומר כי מאז פרוץ המלחמה באוקטובר 2023, מתחדד מעמדה של פלאפון כחלק מתשתית קריטית במשק. לדבריו, החברה מקימה חמ"לים בתוך יום, שולחת צוותים לתיקון תקלות גם בעוטף ובצפון ופועלת לשמירה על רציפות שירות, בעוד yes מספקת תכנים חינמיים לציבור כחלק ממענה רחב יותר לצורך במידע ובהפוגה.

במבט רחב יותר על הענף, הוא טוען כי ישראל נמצאת בפיגור בתשתיות הסלולר ביחס לעולם וכי התחרות המקומית נשחקת במשך יותר מעשור סביב מחיר במקום סביב איכות. לשיטתו, שיפור מהותי ברמת התשתיות מחייב השקעות כבדות, הקלות רגולטוריות והפחתת חסמים ואגרות המוטלים על חברות הסלולר.

סיגל מוסיף כי כדי לייצר צמיחה בשוק הסלולר, נדרשים מיזוגים בין חברות, ומציג זאת כמהלך מקובל בשווקים אחרים. הוא מתייחס גם לניסיון שלא הושלם לרכוש את פעילות הסלולר של הוט מובייל, ואומר כי למרות ההתנגדות הרגולטורית החברה ממשיכה לבחון מיזוגים ורכישות בישראל ובעולם כחלק מהכיוון האסטרטגי שלה.

בעדכון הקודם שלנו על עסקת רכישת הוט מובייל סקרנו את ההתקדמות במתווה העסקה ואת השינויים בהרכב קבוצת הרוכשים, כאשר קרן קיסטון נכנסה במקומה של מור לצד דלק ישראל ולאומי פרטנרס. בנוסף, התייחסנו לשווי המעודכן של הפעילות ולהיבטים הרגולטוריים והפיננסיים שעשויים להשפיע על השלמת המהלך ועל מבנה התחרות בענף הסלולר בישראל.

חומר זה עשוי להכיל דעות של צדדים שלישיים, אף אחד מהנתונים והמידע בדף אינטרנט זה אינו מהווה ייעוץ השקעות בהתאם לכתב הוויתור שלנו. בעוד אנו מקפידים על יושרה מערכתית קפדנית, פוסט זה עשוי להכיל הפניות למוצרים מהשותפים שלנו.

האם אהבת את המאמר?