חברות הביטוח נדרשות להאיץ החזרים למבוטחי ביטוחי מנהלים
לאחר מחלוקות ממושכות על אופן יישום הסדר פשרה בתובענות ייצוגיות בענף הביטוח, בית המשפט המחוזי מרכז מורה לשבע חברות ביטוח לשלם למבוטחים החזרים בתוך עד 75 ימים. ההחלטה נוגעת לפוליסות ביטוח חיים משולבות חיסכון שנערכו בין 1982 ל-2003, במסגרת הליך שהיקפו הכולל מוערך בין 600 מיליון למיליארד שקל.
היילייטס
- מגדל, כלל, מנורה, הראל, איילון, הכשרה והפניקס מחויבות להחזיר למבוטחי ביטוחי מנהלים 450 מיליון שקל בתוספת תשואות ללא עיכוב, גם במקרה של ערעור.
- בית המשפט דחה את בקשת החברות להאריך את מועד התשלומים ל-150 יום וקבע שהערכות תפעולית נדרשה כבר בעבר, לאחר כשנתיים ממועד הפסק.
- היקף הפשרה צפוי להגיע ל-600 מיליון עד מיליארד שקל, עם השלכות מהותיות על ניסוח הסכמים בענף הביטוח ועל קבלת כספים מהירה למבוטחים.
לוח זמנים מחייב ליישום הסדר הפשרה
כפי שפורסם בגלובס, בית המשפט המחוזי מרכז קובע השבוע כי מגדל, כלל, מנורה, הראל, איילון, הכשרה והפניקס חייבות לבצע את התשלומים בהקדם האפשרי, וגם אם יבחרו לערער לבית המשפט העליון. ההכרעה מגיעה לאחר מחלוקות על פרשנות הסדר הפשרה שנחתם בשנת 2024, ואשר חייב את החברות להשיב למבוטחים 450 מיליון שקל בתוספת תשואות על התשלומים שנגבו.ההליך נולד מתביעות ייצוגיות שהוגשו החל משנת 2010 נגד החברות, בטענה כי בפוליסות ביטוח חיים משולבות חיסכון נגבה מהמבוטחים רכיב המכונה "גורם הפוליסה", אף שלפי הטענות לא הייתה לכך הוראה חוזית מתאימה. בהסכם נקבע גם כי החברות לא עדכנו כראוי חוסכים בפוליסות ביטוחי מנהלים לגבי הגבייה הנוספת, שנכללה בפוליסות ששווקו עד שנת 2004.
השופט מיכאל תמיר דוחה את עמדת החברות, שלפיה אם בקשתן לפרשנות שונה לא תתקבל הן יערערו לעליון. בהחלטתו הוא קובע כי גם הגשת ערעור אינה מצדיקה עיכוב נוסף בביצוע ההחזרים, לאחר שנים ארוכות של ניהול ההליכים ולאחר שמועדים קודמים שנקבעו כבר חלפו מבלי ששולמו החזרים למבוטחים.
בית המשפט דוחה גם את בקשת הנתבעות להאריך את פרק הזמן לביצוע התשלומים ל-150 יום. לפי ההחלטה, מאחר שקרוב לשנתיים חלפו מאז אושרו פסקי הדין שאישרו את הסדרי הפשרה, עמד לרשות החברות זמן ממושך להיערכות תפעולית, לרבות התאמת מערכות ובדיקת פרטי המבוטחים.
השלכות למבוטחים ולענף הביטוח
הזכאים להחזרים הם מבוטחים בפוליסות ביטוח חיים משולבות חיסכון שנערכו בין 1982 ל-2003, ובהן מסלולים שנשאו שמות כמו "עדיף", "מיטב", "יותר", "עדי", "מעולה" ו"פרופיל". מדובר בפוליסות שבהן, לפי טענות התביעה והסדר הפשרה, החיסכון שנצבר למבוטחים נפגע בשל גביית גורם הפוליסה.היקף ההסדר מציב אותו כאחד מהסדרי הפשרה הגדולים שנחתמו בישראל בתחום התובענות הייצוגיות, לאחר הליך גישור בפני שופט בית המשפט העליון בדימוס יורם דנציגר. אף שסכום הפשרה הסופי עדיין לא חושב, בפרשה מעריכים כי העלות הכוללת לחברות עשויה להגיע לטווח של 600 מיליון עד מיליארד שקל.
עבור ענף הביטוח, ההחלטה מחזקת את המשקל של ניסוח מדויק בהסכמי פשרה ואת הקושי לפתוח מחדש מנגנוני חישוב לאחר אישורם בפסק דין. עבור המבוטחים, המשמעות המיידית היא התקדמות מעשית לקראת קבלת כספים שעוכבו במשך שנים, גם אם המחלוקת המשפטית מול החברות תימשך בערעור.
בכתבה קודמת שלנו סקרנו את מדדי השירות של רשות שוק ההון והפערים בין חברות הביטוח והחיסכון לטווח ארוך, תוך הדגשה כיצד שקיפות ודירוגים משפיעים על התחרות בענף. בין היתר הוצגו ביצועיהן של חברות כמו מנורה מבטחים והפניקס בקטגוריות שונות, והודגש שהשירות והתפעול הופכים למרכיב מרכזי בהחלטות לקוחות וביכולת החברות לבדל את עצמן.
חדשות ישראל האחרונות
- Forex
- Crypto