Брокер ақша шығармайтын болса не істеу керек

Қаржы нарықтарында сауда жасау әрқашан тәуекелді қамтиды. Дегенмен, барлық ережелерді сақтап, қателіктер жібермесеңіз де, сіздің брокеріңіз ақшаңызды шығармай қоюы мүмкін. Бұл компанияның қаржылық қиындықтары, алаяқтық немесе қызметкерлердің жай ғана біліксіздігі сияқты әртүрлі себептермен болуы мүмкін.

Неліктен брокер қаражатты алуды бұғаттай алады

Брокердің ақша шығару мәселелері бар-жоғын қалай білуге болады:

• Қаражатты алу кешігуі. Егер сіз бірнеше күн немесе апта ішінде ақшаңызды ала алмасаңыз, бұл брокердің қиындықтарға тап болғанының белгісі болуы мүмкін.

• Қолдаудан түсініксіз жауаптар. Егер брокердің қолдау қызметі қаражатты алу кешігуінің себептері туралы сізге анық жауап бере алмаса, бұл брокердің бір нәрсені жасыруға тырысатынының белгісі болуы мүмкін.

• Қызмет көрсету шарттарының өзгеруі. Егер брокер кенеттен қызмет көрсету шарттарын өзгертіп, мысалы, ең төменгі депозит сомасын арттырса немесе алу үшін комиссия енгізсе, бұл брокердің нарықтан шығуға дайындалып жатқанының белгісі болуы мүмкін.

• Компания туралы ақпараттың болмауы. Егер сіз брокерлік компания туралы ақпаратты, мысалы, оның мекенжайы, телефон нөмірі немесе лицензиясы туралы таба алмасаңыз, бұл компанияның алаяқтық екенінің белгісі болуы мүмкін.

Егер сіз осы белгілердің біреуін немесе бірнешеуін байқасаңыз, абай болыңыз және ақшаңызды қорғау үшін шаралар қабылдаңыз.

Брокердің қаражатты шығаруды бұғаттауының негізгі себептері мыналар:

• Қаражатты алу кешігуі. Егер сіз бірнеше күн немесе апта ішінде ақшаңызды ала алмасаңыз, бұл брокердің қиындықтарға тап болғанының белгісі болуы мүмкін.

• Қолдаудан түсініксіз жауаптар. Егер брокердің қолдауы қаражатты алу кешігуінің себептері туралы сізге анық жауап бере алмаса, бұл брокердің бір нәрсені жасыруға тырысқанының белгісі болуы мүмкін.

• Қызмет көрсету шарттарының өзгеруі. Егер брокер кенеттен қызмет көрсету шарттарын өзгертсе, мысалы, ең төменгі депозит сомасын арттыру немесе алу үшін комиссия енгізу сияқты, бұл брокердің нарықтан шығуға дайындалып жатқандығының белгісі болуы мүмкін.

• Компания туралы ақпараттың жоқтығы. Егер сіз брокерлік компания туралы ақпарат таба алмасаңыз, мысалы, оның мекенжайы, телефон нөмірі немесе лицензиясы, бұл компанияның алаяқтық екендігінің белгісі болуы мүмкін.

• Брокердің қаржылық қиындықтары. Егер брокер қаржылық қиындықтарға тап болса, ол клиенттердің ақшасын төлей алмауы мүмкін. Бұл брокер сәтсіз сауда-саттықтардан өз қаражатының үлкен бөлігін жоғалтқан жағдайда немесе алаяқтық әрекеттерге қатысқан жағдайда болуы мүмкін.

• Алаяқтық. Кейбір брокерлер өз компанияларын клиенттерді алдау мақсатында арнайы құрады. Олар жоғары кірістерді уәде етуі мүмкін, бірақ сонымен бірге клиенттердің ақшасын шығармауы мүмкін.

• Брокердің ережелерін сақтамау. Егер клиент брокермен жасалған келісімшарттағы ережелерді бұзса, брокер қаражатты алуды бұғаттауы мүмкін. Мысалы, бұл клиент KYC тексеруінен өтпеген жағдайда немесе брокердің қаражатын заңсыз мақсаттарда пайдаланған жағдайда болуы мүмкін.

• Техникалық мәселелер. Сирек жағдайларда, қаражатты алу техникалық мәселелерге байланысты бұғатталуы мүмкін. Мысалы, бұл брокердің жүйесінің жұмысында қиындықтар туындаған жағдайда болуы мүмкін.

Егер сіз брокердің ақшаңызды шығарып алуды бұғаттаған жағдайына тап болсаңыз, бұғаттаудың себебін анықтау маңызды. Егер себебі брокердің қаржылық қиындықтары немесе алаяқтық болса, онда ақшаңызды қайтару қиын болады. Алайда, егер бұғаттаудың себебі сіздің брокердің ережелерін бұзуыңыз болса, онда мәселені брокердің қолдау қызметіне хабарласып шешуге тырысуға болады.

Брокер ақша шығармайды. Не істеу керек?

Егер сіз осындай жағдайға тап болсаңыз, үрейленбей, жоспарға сәйкес әрекет ету маңызды. Брокеріңіз ақша шығармайтын болса, не істеу керектігі туралы бірнеше кеңес:

Мәселенің шынымен бар екеніне көз жеткізіңіз

Алдымен, мәселенің шынымен бар екеніне көз жеткізуіңіз керек. Мүмкін сіз демалыс немесе мереке күндеріне байланысты қаражаттың шығуын күтпеген шығарсыз. Сондай-ақ, брокер техникалық себептерге байланысты қаражатты шығару уақытша тоқтатылған болуы мүмкін.

Брокердің шынымен ақша шығармайтынын тексеру үшін, мысалы, $100 көлемінде аз мөлшерде ақша шығаруға тырысыңыз. Егер бұл жағдайда да ақша шығарылмаса, онда мәселе шынымен бар деген сөз.

Брокердің қолдау қызметіне хабарласыңыз

Ең алдымен, брокердің қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. Жағдайды түсіндіріп, қаражатты шығару кешігуінің себептерін түсінуді сұраңыз.

Брокердің қолдауы сізге келесі жауаптарды беруі мүмкін:

• Қаражат жақын арада шығарылады.

• Брокер қаржылық қиындықтарға тап болып, ақшаны толықтай шығара алмайды.

• Брокер алаяқтықпен айналысады және ақшаны мүлдем шығаруды көздемейді.

Егер брокердің қолдау қызметі сізге нақты жауап бермесе немесе көмектесуден бас тартса, келесі қадамға өтуіңіз керек.

Реттеуші органмен байланысу

Егер брокер елде тіркелген болса, онда ол қаржылық реттеушінің бақылауында болуы керек. Бұл жағдайда сіз реттеушіге хабарласып, брокердің әрекеттеріне шағымдана аласыз.

Реттеуші орган брокерге қатысты тергеу жүргізіп, шара қолдана алады. Мысалы, оны сізге ақша төлеуге мәжбүрлеу немесе оның лицензиясын кері қайтарып алу.

Полицияға шағым түсіру

Егер сіз брокердің алаяқ екеніне сенімді болсаңыз, полицияға шағым түсіре аласыз. Полиция қылмыстық іс қозғап, тергеу жүргізе алады.

Іс сотқа берілсе және делдал кінәлі деп танылса, ол түрмеге қамауға немесе айыппұл салуға үкім шығарылуы мүмкін.

Заңгердің қызметтерін пайдаланыңыз

Егер сіз бұл жағдайда қалай әрекет ету керектігін білмесеңіз, заңгерге хабарласуыңыз керек. Заңгер сізге реттеушіге немесе полицияға өтініш жазуға көмектеседі және сотта сіздің мүдделеріңізді қорғайды.

Үмітіңізді үзбеңіз

Егер сіз брокер ақшаны шығармайтын жағдайға тап болсаңыз, үмітіңізді үзбеу маңызды. Көп жағдайда сіз ақшаңызды қайтарып ала аласыз. Ең бастысы – жоспарға сәйкес әрекет ету және уақытты босқа өткізбеу.

Ең жақсы Forex брокерлері

1

9.4/10

Брокерге өту

Минималды депозит:

–

Депозит үшін бонус:

0%

Реттеуші:

FSC (BVI), ASIC, IIROC, FCA, CFTC, NFA

Шолу

zForex – 2022 жылдан бері онлайн Forex сауда қызметтерін ұсынатын бөлшек брокерлік компания. Брокер өз клиенттеріне төрт активпен, атап айтқанда валюталық жұптармен, айырмашылыққа арналған келісімдермен (CFD), металдармен және цифрлық монеталармен (криптовалюталар) жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Брокердің өкілдігі Болгарияның София қаласында орналасқан. Z Forex Capital Market LLC 2145 LLC 2022 анықтамалық нөмірі бойынша Сент-Винсент пен Гренадин комиссиясымен рұқсат етілген және реттеледі.

Артықшылықтар/Кемшіліктер

•1 доллардан басталатын минималды салым.

•Танымал сауда құралдарының үлкен жиынтығы.

•Бірнеше сенімді және беделді қаржы реттеушілері.

•Ыңғайсыз және нашар жұмыс істейтін сайт.

•Центтік шоттар жоқ.

•Бонус бағдарламалары жоқ.

Толық құжаттама

2

9.2/10

Брокерге өту

Минималды депозит:

$10

Депозит үшін бонус:

0%

Реттеуші:

–

Шолу

OANDA атауы «Olsen & Associates» немесе «Olsen AND Associates» аббревиатурасы. Ол Америка Құрама Штаттарында тіркелген және әлемнің көптеген елдерінде өз клиенттеріне қаржылық қызметтердің кең спектрін ұсынуда. Компания 1996 жылы құрылған және қазіргі уақытта 4 юрисдикцияда реттеледі. Брокердің негізгі реттеушісі Ұлыбритания Қаржы нарықтарында нормативтердің сақталуын қадағалау органы (FCA) болып табылады. Компания бірнеше маңызды марапаттарға ие, олардың ішінде Ұлыбритания Forex Awards сыйлығының «Үздік форекс сауда технологиясы» санатындағы жеңісі, FX Week «Үздік сауда платформасы», сондай-ақ АҚШ Foreign Exchange Report берген «Үздік клиенттерге қызмет көрсету» марапаттары бар.

Артықшылықтар/Кемшіліктер

•транзакциялардың жоғары жылдамдығы;

•Сауда алаңдарының жылдам жұмысы;

•24/7 техникалық қолдау көрсету;

•MetaTrader 5 (MT5) платформасы;

•Клиенттердің тәуекелдерін автоматты бақылау жүйесі;

•Қызметті ресми реттеу.

•Активтердің шектеулі саны;

•Жеке сауда алаңының болмауы;

•Түркия, АҚШ және Еуропадан келген клиенттер брокермен сауда жасай алмайды.

Толық құжаттама

Жаңадан бастаған трейдерлерге арналған кеңестер

Брокер ақшаны қайтармаса, ақшаңызды қайтарып алуға көмектесетін бірнеше қосымша кеңестер:

• Қаржы нарығындағы саудаға қатысты барлық құжаттарды сақтаңыз. Бұл брокермен келісімшарт, чектер, төлем тапсырмалары және басқа құжаттар болуы мүмкін.

• Брокердің ақшаны шығармайтынын дәлелдейтін айғақтарды жинаңыз. Бұл брокердің қолдау қызметімен хат алмасу, брокердің веб-сайтынан скриншоттар және басқа құжаттар болуы мүмкін.

• Өзіңіздің оқиғаңызды басқа трейдерлермен бөлісіңіз. Мүмкін олардың бірі осындай жағдайға тап болған және сізге көмектесе алады.

• Жақсы беделі бар брокерді таңдаңыз. Брокермен сауда жасамас бұрын, басқа трейдерлердің пікірлерін оқыңыз.

• Брокердің қызмет көрсету шарттарын мұқият қарап шығыңыз. Шығару шарттарын оқып, не күтуге болатынын біліңіз.

• Тек сенімді төлем әдістерін қолданыңыз. Егер сіз несие картасын немесе дебеттік картаны қолдансаңыз, брокер ақшаны шығармаған жағдайда, ақшаңызды қайтарып ала аласыз.

Егер сіз брокердің ақшаңызды қайтармайтын жағдайға тап болсаңыз, үмітіңізді үзбеңіз. Көп жағдайда, жоспарға сәйкес әрекет етсеңіз, ақшаңызды қайтарып алуға болады.

Қорытынды

Қаржы нарықтарында сауда жасау қауіпті іс-әрекет болып табылады. Дегенмен, егер барлық ережелерді сақтап, қателіктер жібермесеңіз, тәуекелдерді азайтуға болады. Егер брокер ақша шығармайтын жағдайға тап болсаңыз, жоспарға сәйкес әрекет ету және уақытты босқа өткізбеу маңызды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Мақала ұнады ма?

Пікіріңіз үшін рахмет!

Не жақсартуға болады?

жіберу

Қатысты мақалалар

Кәсіби трейдерлер стоп-лосс қолдана ма?

Джейсон Лоу

3 күн бұрын

Apple Pay қабылдайтын ең үздік Forex брокерлері

Игорь Красуля

6 күн бұрын

Alligator индикаторын нақты нарықтық трендтерді ұстау үшін қалай пайдалану керек

Олег Ткаченко

6 күн бұрын

CCI индикаторы бойынша нұсқаулық: Ең тиімді баптаулар, формуласы және қолдану кеңестері

Аламин Моршед

6 күн бұрын

Forex Telegram алаяқтықтары қалай жұмыс істейді? Негізгі мысалдар

Аламин Моршед

6 күн бұрын

Мақала бойынша жұмыс жасаған топ

Андрей Мастыкин

Компаниялардың шолулары мен рейтингтері бөлімінің басшысы

Андрей Мастыкин тәжірибелі автор, редактор және контент-стратег, Traders Union үшін 2020 жылдан бері жұмыс атқаруда. Редактор ретінде ол Traders Union платформасында жарияланған барлық ақпараттың дұрыстығын және деректердің тексерілуін мұқият қадағалайды.

Біздің редакциялық саясатымыз туралы біліңіз

Жаңадан бастаушыларға арналған глоссарий

Брокер

Брокер – қаржы нарығында сауда-саттықты жүзеге асыру кезінде делдал қызметін атқаратын заңды немесе жеке тұлға. Жеке инвесторлар брокерсіз сауда жасай алмайды, өйткені биржаларда тек брокерлер ғана сауда жасай алады.

CFTC

CFTC халықты алаяқтықтан, айла-шарғы жасаудан және тауарлық және қаржылық фьючерстер мен опциондарды сатуға байланысты теріс әрекеттерден қорғайды, сондай-ақ ашық, бәсекеге қабілетті және қаржылық тұрғыдан негізделген фьючерстер мен опцион нарықтарын дамытуға ықпал етеді.

Forex саудасы

Форекс саудасы, валюталық сауда-саттықтың қысқартылған түрі - валюта бағамының ауытқуынан пайда табу мақсатында әлемдік валюта нарығында валюталарды сатып алу және сату тәжірибесі. Трейдерлер бір валютаның басқа валютаға қатысты құнының көтерілуі немесе құлдырауы туралы болжам жасайды және соған сәйкес сауда шешімдерін қабылдайды.

Сауда

Сауда нарықтық бағаның ауытқуынан пайда табу мақсатында акциялар, валюталар немесе тауарлар сияқты қаржылық активтерді сатып алу және сату әрекетін қамтиды. Трейдерлер негізделген шешімдер қабылдау және қаржы нарықтарында табысқа жету мүмкіндіктерін оңтайландыру үшін әртүрлі стратегияларды, талдау әдістерін және тәуекелдерді басқару тәжірибесін пайдаланады.

CFD

CFD – инвестор/трейдер мен сатушы арасындағы келісім-шарт, ол трейдер активтің ағымдағы құны мен оның сатушыға келісім-шарт жасау кезіндегі құны арасындағы баға айырмасын төлеуі қажет екенін көрсетеді.