목요일에 미국, 유럽 및 아시아 일부 지역의 사용자에게 영향을 미치는 검색, YouTube, Gmail을 포함한 Google 서비스가 광범위하게 중단되었습니다.
이 기사는 원문을 번역한 것입니다. 당사 특파원이 작성한 원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
서비스 중단을 추적하는 다운디텍터에 따르면, 현지 시간으로 오후 12시 45분경에 시작된 이 문제는 빠르게 400건 이상의 사용자 불만을 야기했습니다.
신고의 대부분(약 52%)은 Google 검색 액세스 문제와 관련된 것이었으며, 35%는 웹사이트 액세스 문제, 13%는 기타 서비스 장애와 관련된 것이었습니다. 분석가들은 이러한 장애가 전 세계적으로 발생했으며 정부의 제한이나 인터넷 금지 조치와 관련이 없다고 지적했습니다.

지난 24시간 동안 보고된 Google 서비스 중단 건수입니다. 출처: 다운디텍터
사용자 반응 및 영향
이 장애는 소셜 미디어에서 즉각적인 반응을 불러일으켰으며, 전 세계적으로 해시태그 #GoogleDown이 유행했습니다. 일부 사용자는 업무 완료에 어려움을 겪었다는 글을 올렸고, 다른 사용자는 사이버 공격 등 가능한 원인을 추측하기도 했습니다. 한 사용자는 "미국과 유럽 일부 지역에서 Google이 먹통이 되었습니다. 인터넷의 두뇌가 뇌졸중을 일으켰고 우리 모두 2006년처럼 새로 고침을 누르고 있습니다."라고 말했습니다.
터키, 조지아, 크로아티아, 세르비아 등의 국가에서 서비스 중단에 대한 보고가 있었으며, 사용자들은 VPN 테스트를 통해 장애를 확인했습니다. 또한 이메일 자동화에서 웹 액세스에 이르기까지 일상적인 업무에서 Google 서비스에 대한 의존도가 높다는 점을 강조하며 일시적인 다운타임도 광범위한 영향을 미친다는 점을 강조하는 의견도 있었습니다.
Google의 대응 및 다음 단계
보도 시점을 기준으로 Google은 공식적인 답변을 내놓지 않았습니다. 전 세계 소비자와 기업 모두에게 필수적인 서비스를 제공하는 Google에서 이 정도 규모의 서비스 중단은 드문 일입니다. 특히 Google은 매일 수십억 건의 검색 쿼리를 처리하고 직장 내 커뮤니케이션의 중추 역할을 하는 만큼 이번 장애는 중앙 집중식 디지털 인프라의 취약성을 강조합니다.
업계 관계자들은 이번 사고에 대한 Google의 설명과 내부 기술 오류, 인프라 업데이트 또는 외부 간섭으로 인한 것인지 여부를 면밀히 주시할 것입니다. 현재 사용자들은 혼란을 해소할 수 있는 대체 도구에 의존하면서 명확한 해명을 기다리고 있습니다.
앞서 알파벳 주가는 드물게 반독점법원에서 승소한 후 사상 최고치인 224달러를 기록했다는 보도가 있었습니다.
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