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Como identificamos avaliações falsas?
Traders Union usa um sistema abrangente para identificar avaliações falsas e garantir a confiabilidade das informações. Uma equipe inteira de especialistas trabalha nisso:
Departamento de Análise
Este departamento analisa tendências, identifica atividades suspeitas e conduz investigações.
Departamento de Verificação de Fatos
Este departamento verifica a precisão dos dados fornecidos nas avaliações e detecta possíveis manipulações.
Departamento Jurídico
Este departamento monitora casos de violações, interage com parceiros e toma medidas para garantir a proteção legal da plataforma.
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Como combatemos avaliações falsas?
- Removendo avaliações falsas: Monitoramos ativamente todas as avaliações recebidas e removemos aquelas que violam nossas regras ou contêm informações falsas.
- Envolvendo especialistas: Em alguns casos, envolvemos especialistas externos para uma verificação mais detalhada de avaliações que possam levantar dúvidas.
- Comunicação com parceiros e usuários: Se detectarmos práticas desleais por parte dos parceiros, iniciamos negociações e exigimos a retificação da situação.
Para garantir total transparência e honestidade na plataforma, implementamos as seguintes práticas
- Atualizações de políticas: Atualizamos regularmente nossas regras e política de moderação para proteger os usuários de avaliações falsas.
- Transparência no processo de verificação: Tornamos nosso processo de verificação de avaliações aberto e compreensível para todos os usuários, garantindo confiança na honestidade das informações.
- Verificação de usuários: Verificamos as identidades dos usuários por meio de documentos e verificação de redes sociais para prevenir contas falsas e aumentar a confiança nas avaliações.
- Educação e conscientização dos usuários: Informamos regularmente os usuários sobre os riscos potenciais e como identificar avaliações falsas.