Traders Union a analizat piețele financiare timp de peste 14 ani, evaluând brokerii pe baza a peste 250 de criterii transparente, inclusiv securitate, reglementare și condiții de tranzacționare. Echipa noastră de experți formată din peste 50 de profesioniști actualizează regulat o Listă de Supraveghere de peste 500 de brokeri pentru a oferi utilizatorilor informații bazate pe date. Deși cercetarea noastră se bazează pe date obiective, recomandăm utilizatorilor să efectueze diligența independentă și să consulte surse oficiale de reglementare înainte de a lua orice decizie financiară.
Află mai multe despre metodologia și politicile editoriale ale noastre.
Pro și contra XM
- Reglementare în șase jurisdicții, asigurând conformitatea în mai multe regiuni;
- Conturi concepute pentru diferite strategii și niveluri de experiență ale traderilor;
- Depozit minim de 5 $, chiar și pentru conturile cu spread-uri ultra-joase;
- Diverse bonusuri, concursuri de tranzacționare și un program de afiliere;
- Execuție 100% a ordinelor, cu 99,35% executate aproape instantaneu și fără rechotări;
- Fără majorare la spread-urile strânse ale pieței;
- Acces la peste 1.400 de instrumente, inclusiv 57 de perechi valutare, CFD pe rate încrucișate, metale (paladiu și platină), mărfuri (cacao, bumbac, cereale) și acțiuni;
- Fără comisioane de depunere sau retragere, toate comisioanele sistemului de plăți fiind acoperite de XM ;
- Asistență multilingvă 24/7 în peste 30 de limbi.
- Copy trading și conturile de tranzacționare cu acțiuni nu sunt disponibile în toate țările.
XM este un broker recunoscut la nivel global, care operează în aproape 190 de țări și deservește peste 15 milioane de comercianți. În 2025, compania își marchează cea de-a 15-a aniversare. Acesta oferă acces la mai mult de 1.400 de instrumente de tranzacționare, inclusiv perechi Forex, acțiuni, mărfuri, criptomonede și metale prețioase. Licențiată de CySEC (Cipru), FSCA (Africa de Sud), DFSA (Dubai), FSC (Belize), FSA (Seychelles) și FSC (Mauritius), XM oferă un mediu de tranzacționare sigur și reglementat.
Brokerul asigură o execuție de mare viteză a ordinelor, fără rechotări, cu 99,35% din tranzacții executate aproape instantaneu. Leverage-ul este de până la 1:1000 în unele țări din afara UE, în timp ce conformitatea europeană strictă se aplică în alte regiuni, iar spread-urile încep de la 0,8 pips.
XM derulează mai multe programe de bonusuri, adaptează condițiile de tranzacționare la țara fiecărui client și oferă protecție împotriva soldului negativ. Conturile sunt disponibile pentru comercianții de orice nivel și strategie, iar pentru venituri pasive, brokerul oferă o platformă de copy trading pentru investitori, precum și pentru comercianții experimentați care doresc să își împărtășească strategiile.
TU Verdictul Expertului
Pot recomanda cu încredere XM — este o companie de mare încredere pe care am testat-o și verificat-o personal. Condițiile de tranzacționare și feedback-ul utilizatorilor arată că majoritatea traderilor sunt mulțumiți, iar propria mea experiență confirmă performanța sa solidă și constant fiabilă.
Top-5 brokeri preferați de traderi
Recenzii utilizator XM
-
5-star
68%
-
4-star
24%
-
3-star
7%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
-
Taxe și comisioane
Punctaj:Evaluăm comisioanele și spread-urile brokerilor prin evaluarea costurilor asociate conturilor Standard și ECN/Raw spread, inclusiv comisioanele și spread-urile. În plus, evaluarea noastră ia în considerare taxele suplimentare, cum ar fi taxele de depunere/retragere și taxele de inactivitate. Aflați criteriile de evaluare7 /10Comisioanele de tranzacționare și non-tranzacționare ale XM au fost analizate și evaluate ca având comisioane Mediu, cu un scor al comisioanelor de 7/10. În plus, aceste comisioane au fost comparate cu cele ale principalilor doi concurenți, OANDA și IG Markets, pentru a oferi cele mai cuprinzătoare informații.
- Taxe reduse de tranzacționare Forex
- Spread strâns pe piața EUR/USD
- Fără taxă de depozit
- Fără comision de retragere
- Se aplică taxa de inactivitate
Taxe de tranzacționare și spread
Mai jos, am evaluat și am comparat comisioanele de tranzacționare ale XM cu cele ale doi concurenți. Ne-am concentrat pe spread-uri și pe alte comisioane de tranzacționare asociate direct cu executarea tranzacțiilor (de exemplu, comisionul pe lot într-un cont ECN). Această comparație a urmărit să ofere o înțelegere clară a eficienței costurilor fiecărui broker.
Spread cont standard
Pentru conturile Standard, comisioanele XM fac parte din spread-ul variabil, care variază în funcție de condițiile pieței. Sunt furnizate valori tipice, dar în timpul unei volatilități ridicate, spread-ul poate depăși aceste valori.
XM Spread-uri standard XM OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.7 0.1 0.6 EUR/USD max, pips 1.2 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.6 0.1 0.6 GPB/USD max, pips 1.2 0.5 1.5 Comisia și răspândirea contului RAW/ECN
Spread-ul pe conturile ECN/RAW este bazat pe piață și fluctuează, cu valori medii date în timpul orelor active. Acesta poate varia în timpul vârfurilor de volatilitate. De asemenea, se percepe un comision per lot.
XM RAW/ECN spreads XM OANDA IG Markets Comision ($ pe lot) Comisionul este taxa percepută de broker pentru tranzacționarea unui lot forex standard (100.000 de unități ale monedei de bază). 3.5 3.5 2.3 EUR/USD spread mediu 0.2 0.15 0.8 GBP/USD spread mediu 0.2 0.2 1 Comisioane non-tranzacționare
Am efectuat o analiză detaliată a comisioanelor non-trading asociate cu XM. Această analiză oferă o prezentare cuprinzătoare a costurilor suplimentare care pot afecta comercianții dincolo de activitățile obișnuite de tranzacționare.
XM Comisioane non-tranzacționare XM OANDA IG Markets Taxa de depozit, % Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0 0 0 Comision de retragere, % Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0 0 0 Comision de retragere, USD Suma indicată nu include eventualele comisioane din partea sistemelor de plată și a băncilor. 0 0-15 0 Taxă de inactivitate ($, pe lună) 10 0 0 -
Este XM sigur?
Am verificat biroul XMPunctaj:Evaluăm siguranța brokerilor pe baza mai multor criterii cheie. Cea mai mare valoare este acordată reglementării, în special reglementării de nivel 1, care asigură respectarea standardelor stricte stabilite de autorități financiare de top precum FCA în Regatul Unit, CFTC în SUA, CySEc și BaFin (UE) sau ASIC (Australia). Punctaje mari sunt acordate și pentru participarea la fondurile de protecție a investitorilor, care protejează fondurile clienților în caz de insolvență a brokerului. Aflați criteriile de evaluare10 /10XM are un scor de siguranță de 10/10, ceea ce corespunde unui nivel de securitate de Înaltă. Cei mai siguri brokeri sunt cei cu reglementare de nivel 1, cu o istorie îndelungată (peste 10 ani pe piață) și cu participare la scheme de compensare a investitorilor.
- Nivelul 1 reglementat
- Protecția soldului negativ
- Bilanț de peste 8 ani
- Cerințe stricte și documentație extinsă pentru a deschide un cont
XM Autoritățile de reglementare și protecția investitorilor Abreviere Nume și prenume Țara de reglementare Fondul de protecție a investitorilor Nivelul de reglementare CySec
Nume și prenume Comisia pentru valori mobiliare și burse din Cipru Țara de reglementare Cipru Fondul de protecție a investitorilor Până la 20.000 EUR Nivelul de reglementare Tier-1
DFSA Nume și prenume Autoritatea pentru servicii financiare din Dubai Țara de reglementare Dubai Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-2 FSCA SA
Nume și prenume Autoritatea de conduită a sectorului financiar din Africa de Sud Țara de reglementare Africa de Sud Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-2
FSC (Mauritius) Nume și prenume Comisia pentru servicii financiare din Mauritius Țara de reglementare Mauritius Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-3
FSC (Belize) Nume și prenume Comisia pentru servicii financiare din Belize Țara de reglementare Belize Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-3 FSA (Seychelles)
Nume și prenume Autoritatea pentru servicii financiare din Seychelles Țara de reglementare Seychelles Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-3 Abreviere CMA (Kenya) Nume și prenume Autoritatea piețelor de capital Țara de reglementare Kenya Fondul de protecție a investitorilor KES 50,000 Nivelul de reglementare Tier-2 Abreviere CMA (UAE) Nume și prenume Autoritatea pieței de capital Țara de reglementare Emiratele Arabe Unite Fondul de protecție a investitorilor Niciun fond specific Nivelul de reglementare Tier-2 XM Factori de securitate Data înființării 2009 Protecția soldului negativ DaVerificare (KYC) Da -
Tipuri de conturi
Punctaj:Evaluăm oferta unui broker privind conturile prin analizarea gamei și adecvării tipurilor de cont disponibile și cât de eficient acestea răspund diferitelor profiluri și strategii ale traderilor. Evaluarea noastră acoperă diversitatea opțiunilor de cont — inclusiv conturile Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamic) și VIP — precum și flexibilitatea condițiilor de tranzacționare oferite. Aflați criteriile de evaluare.9.5 /10XM oferă următoarele opțiuni de cont: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free.
Totuși, nu oferă un Cent account, ceea ce poate fi un dezavantaj pentru începătorii care doresc să exerseze cu un risc minim.
- Depozit minim scăzut
- Cont demo
- Cont tight ECN
- Loturile Micro nu sunt disponibile
- Niciun Cent account
Tipuri de conturi XM comparativ cu principalii concurenți XM Plus500 OANDA Standard DaDaDaECN/Raw spread DaNuDaDemo DaDaDaCent NuNuNuMicro NuNuDaSwap Free DaNuDaVIP NuNuNuGestionat NuNuNuCondițiile de tranzacționare pentru conturile XM
XM Broker oferă mai multe tipuri de conturi, inclusiv opțiuni pentru noii veniți pe piețele financiare cu loturi mai mici și depozite minime reduse, precum și conturi pentru traderii mai experimentați cu spread-uri mai mici. De asemenea, sunt disponibile conturi virtuale de tranzacționare cu un depozit simulat, care permit comercianților să testeze condițiile brokerului, viteza de execuție și gama de instrumente de tranzacționare.
Tip de cont Descriere Standard Fără comision, bonusuri disponibile, 1 lot = 100.000 unități, min. 0,01 lot, spread de la 1,6 pips Ultra scăzut Spread-uri de la 0,8 pips, depozit minim 5$, opțiune islamică la cerere Micro Pentru învățare și tranzacționare cu volum redus, depozit minim 5$, 1 micro lot = 1.000 unități Acțiuni Tranzacționare directă de acțiuni cu comision, depozit minim de 10.000 de dolari Demo Depozit virtual de 100.000 $ pentru practică fără risc -
Depunere și retragere
Punctaj:Această secțiune evaluează eficiența, viteza și costurile proceselor de tranzacționare ale brokerilor, concentrându-se pe metodele, monedele și taxele disponibile. Pentru mai multe detalii, consultați metodologia noastră bazată pe date8.2 /10XM a obținut un scor de Înalt pentru eficiența și conveniența proceselor sale de depunere și retragere.
XM se remarcă prin oferirea unei selecții largi de metode de plată, asigurând costuri minime și o experiență lină pentru utilizatorii care caută o gestionare eficientă a fondurilor.
- Depozitul minim este sub media industriei
- Transferuri bancare disponibile
- USDT (Tether) este acceptat
- O gamă largă de opțiuni de depunere și retragere, reducând costurile
- PayPal nu este acceptat
- BTC nu este disponibil ca monedă de bază pentru cont
- Wise nu este acceptat
Care sunt opțiunile de depunere și retragere ale XM?
XM se remarcă printr-o selecție excelentă de metode de depunere și retragere, o varietate de monede de bază și fără taxe pentru brokeri, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru traderii care caută costuri reduse și flexibilitate maximă. Metodele disponibile includ Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, M-Pesa, BTC, USDT.
Metodele de depunere și retragere ale XM comparate cu concurența XM Plus500 OANDA Bank Wire DaDaDaBank card DaDaDaPayPal NuDaDaWise NuNuNuBTC DaNuDaCare sunt monedele de bază pentru contul XM?
O gamă largă de valute de bază pentru cont minimizează necesitatea conversiei valutare, reducând potențial costurile de tranzacție. XM acceptă următoarele valute de bază pentru cont: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, ZAR.
Care sunt sumele minime de depunere și retragere pentru XM?
Depozitul minim la XM este de $5, iar suma minimă de retragere este de $5. Aceste sume minime pot varia în funcție de tipul de cont ales și de metoda de plată. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să contactați echipa de suport XM.
-
Piețe și active tranzacționabile
Punctaj:Evaluarea din această secțiune se bazează pe metodologia TU și reflectă numărul total și varietatea activelor tranzacționabile oferite de broker, inclusiv perechi valutare Forex. De asemenea, se ia în considerare disponibilitatea instrumentelor de venit pasiv, cum ar fi conturile PAMM, copy trading și servicii similare. Toate informațiile sunt obținute din surse publice și pot suferi modificări. Aflați criteriile de evaluare.7.5 /10XM oferă o gamă standard de active tranzacționabile, în conformitate cu media pieței. Platforma include un total de 1400 active și 57 perechi valutare Forex.
- 1400 active pentru tranzacționare
- Tranzacționarea indicilor
- 57 perechi valutare acceptate
- Obligațiunile nu sunt disponibile
- Fără ETF-uri
Piețe susținute vs concurenți de top
Am comparat gama de active și piețe susținută de XM cu concurenții săi, facilitându-vă găsirea potrivirii perfecte.
XM Plus500 OANDA Perechi valutare 57 60 68 Total active tranzacționabile Totalul activelor tranzacționabile enumerate include toate instrumentele disponibile, inclusiv CFD-urile. Din cauza restricțiilor regionale, este posibil ca anumite CFD-uri să nu fie oferite în anumite țări. De exemplu, CFD-urile pe criptomonede sunt interzise în Regatul Unit, iar Statele Unite au restricții privind CFD-urile. 1400 2800 129 Stocuri DaDaDaContracte futures pe mărfuri DaDaDaCrypto CFD-urile pe criptomonede sunt restricționate sau interzise în anumite regiuni din cauza limitărilor de reglementare. Acestea includ Regatul Unit, China, Egipt, Statele Unite și Canada. NuDaDaIndicii bursieri DaDaDaOpțiuni NuDaNuOpțiuni de investiții
De asemenea, am explorat activele și produsele de tranzacționare pe care XM le oferă comercianților începători și investitorilor care preferă să nu se implice în tranzacționarea activă.
-
Deschidere cont de tranzacționare
Punctaj:Am evaluat deschiderea contului de tranzacționare la XM testând procesul de înregistrare în condiții reale, inclusiv deschiderea unui cont și alimentarea acestuia cu depozitul minim necesar (dar nu mai puțin de 100 $). Evaluarea noastră a luat în considerare dacă procesul de onboarding a fost complet online, timpul mediu de înregistrare, viteza verificării KYC și cât de rapid își puteau activa conturile traderii. Află criteriile de evaluare.10 /10Am înregistrat cu succes un cont la XM în 5 minute. Verificarea KYC a fost finalizată în 1 zi lucrătoare. Suma minimă de depunere la XM este $5. Aceasta este una dintre cele mai accesibile și lipsite de complicații proceduri de onboarding de pe piață.
- Timp de înregistrare rapid (până la 15 minute)
- Proces complet de deschidere a contului online
- Verificare rapidă KYC (1 zi lucrătoare sau mai puțin)
- Procesul de configurare a contului poate părea mai puțin convenabil pentru începători
Deschiderea contului XM XM Plus500 OANDA Înregistrare online DaDaDaDepozit minim $5 $100 $0 Obligatoriu KYC DaDaDaTimp de înregistrare (min) 5 10 Timp KYC (zile) 1 3 3 Este XM disponibil în țara mea?
Dacă sunteți cetățean al SUA, brokerul acceptă clienți din țara dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că disponibilitatea poate varia din cauza cerințelor de reglementare, așa că vă recomandăm să confirmați direct cu brokerul pentru cele mai precise și actualizate informații.
Detalii deschidere cont
Pentru a începe să lucrați cu XM Broker, un cont real sau demo poate fi deschis prin selectarea unuia dintre butoanele de pe pagina principală a brokerului. Contul demo include 100.000 $ în fonduri virtuale, dar după crearea acestuia, accesul este acordat doar la platforma de tranzacționare. Accesul complet la contul de utilizator necesită înregistrarea unui cont real.
Completați formularul de înregistrare cu numele complet, țara și orașul, numărul de telefon și adresa de e-mail. Asigurați-vă că selectați platforma și tipul de cont. Toate informațiile trebuie să fie introduse în caractere latine. Numărul dvs. de cont, care servește și drept login, va fi trimis la adresa de e-mail furnizată.
Descărcați platforma de pe site-ul web al brokerului și conectați contul dvs. la aceasta. Înregistrarea durează aproximativ 10 minute și acordă acces la funcțiile de bază ale contului de utilizator. Pentru a debloca toate funcțiile și a începe tranzacționarea, este necesară verificarea.
Verificarea este obligatorie pentru a respecta politicile de combatere a spălării banilor (AML) și cerințele de reglementare. Va trebui să prezentați un document de identitate valabil (pașaport sau carte de identitate) și o dovadă a adresei, cum ar fi un extras bancar sau o factură de utilități emise în ultimele trei luni.
Următoarele opțiuni sunt disponibile în contul de utilizator:
- Depunerea și retragerea de fonduri
- Editarea datelor din cont: modificarea efectului de levier, vizualizarea istoricului tranzacțiilor (inclusiv a pozițiilor deschise) și revizuirea înregistrărilor privind depozitele și tranzacțiile
Alte funcții și caracteristici utile includ:
- Schimbarea parolei și activarea autentificării în doi pași
- Solicitarea accesului la serverul VPS (disponibilă numai după verificare)
- Acces la semnalele de tranzacționare, serviciul clienți și programul de afiliere Invită un prieten
- Cursuri video educaționale și webinarii, inclusiv XM Live
- Calendar economic, analiză tehnică și fundamentală
- Abonament la știri și podcasturi
- Activarea bonusurilor (cum ar fi promoțiile de bun venit, de depunere și sezoniere).
- Aderarea la programul de loialitate XM Traders Club și câștigarea de puncte pentru activitatea de tranzacționare.
- Urmărirea progresului și utilizarea punctelor XMC pentru recompense.
- Conectarea la copy trading, selectarea unei strategii și alegerea unui manager.
-
Platforme de tranzacționare și instrumente
Punctaj:Această secțiune evaluează calitatea și varietatea platformelor de tranzacționare oferite de broker. Se iau în considerare platformele suportate, caracteristicile de bază, compatibilitatea cu dispozitivele și disponibilitatea instrumentelor pentru automatizare, analiză și diferite stiluri de tranzacționare. Aflați criteriile de evaluare.7.2 /10XM a primit un scor de 7.2/10, reflectând o ofertă medie în ceea ce privește platformele și instrumentele de tranzacționare. Brokerul acoperă funcționalitățile esențiale, dar poate fi deficitar în unele caracteristici avansate sau diversitatea platformelor comparativ cu principalii concurenți.
- Acces API pentru tranzacționare automată
- MetaTrader este disponibil
- Tranzacționare cu un singur clic
- Roboți de tranzacționare (EAs) permiși
- Fără integrare TradingView
- Constructor de strategii (EA) indisponibil
- Fără acces la o platformă proprietară
Platforme de tranzacționare suportate
XM suportă următoarele platforme de tranzacționare: MT4, MT5, WebTrader. Această selecție acoperă nevoile de bază ale majorității traderilor de retail. De asemenea, am comparat disponibilitatea platformei XM cu cea a principalilor concurenți pentru a evalua poziția sa relativă pe piață.
XM Plus500 OANDA MT4 DaNuDaMT5 DaNuDacTrader NuNuNuTradingView NuDaDaPlatformă proprietară NuDaDaNinjaTrader NuNuNuWebTrader DaDaDaCaracteristici cheie ale platformei de tranzacționare XM
Am evaluat, de asemenea, dacă XM oferă caracteristici esențiale de tranzacționare care îmbunătățesc experiența utilizatorului, acomodează diverse stiluri de tranzacționare și îmbunătățesc funcționalitatea generală.
Caracteristici suportate 2FA DaAlerte DaRoboți de tranzacționare (EAs) DaTranzacționare cu un singur clic DaScalping DaIndicatori suportați 30 Active tranzacționabile 1400 Instrumente de tranzacționare suplimentare
XM oferă mai multe caracteristici suplimentare concepute pentru a îmbunătăți experiența de tranzacționare. Aceste instrumente oferă o automatizare mai mare, furnizează perspective avansate asupra pieței și ajută la îmbunătățirea execuției tranzacțiilor.
Instrumentele de tranzacționare XM vs concurenți XM Plus500 OANDA Trading Central Trading Central este un furnizor de top de cercetare în investiții și comentarii asupra piețelor financiare. Integrarea cu Trading Central oferă traderilor analize avansate, semnale de tranzacționare și perspective de piață de la experți, ajutând la luarea unor decizii mai informate. DaNuNuAPI DaNuDaGratuit VPS NuNuDaStrategie (constructor EA) Un constructor de strategii sau EA builder este un instrument care permite traderilor să creeze și să testeze propriile strategii de tranzacționare automate fără a necesita abilități de programare. NuNuDaAutochartist Autochartist este un instrument de scanare a pieței care identifică oportunități de tranzacționare prin analizarea tiparelor grafice și a nivelurilor cheie de preț. NuNuDa -
Aplicații mobile
Punctaj:Această secțiune evaluează calitatea și funcționalitatea aplicațiilor mobile de tranzacționare ale brokerului. Se iau în considerare evaluările aplicațiilor, numărul de descărcări, caracteristicile platformei, cum ar fi autentificarea cu doi factori (2FA), alertele mobile și indicatorii tehnici, asigurându-se că traderii pot gestiona pozițiile și monitoriza piețele eficient de pe smartphone-urile lor. Aflați criteriile de evaluare.7 /10XM susține tranzacționarea mobilă, oferind aplicații dedicate atât pentru iOS cât și pentru Android. XM a primit un scor de 7/10 în această secțiune, indicând o experiență de tranzacționare mobilă în general acceptabilă.
- Alerte mobile suportate
- Feedback solid de la utilizatorii iOS, cu un rating de 5.0/5
- Indicatori suportati
- 2FA mobil nesuportat
Am comparat XM cu doi dintre cei mai buni competitori prin descărcări mobile, evaluări ale aplicațiilor, suport 2FA, indicatori și alerte de tranzacționare.
XM Group Plus500 OANDA Descărcări totale Parametrul reflectă numărul combinat de instalări din Apple App Store și Google Play. Servește ca un indicator aproximativ al popularității aplicației de tranzacționare mobilă a brokerului și al adoptării de către utilizatori pe platforme. 10,000,000 10,000,000 1,000,000 Scor App Store Scorurile din magazinele de aplicații reflectă evaluările medii ale utilizatorilor pentru aplicațiile mobile ale brokerului în Apple App Store și Google Play. Aceste evaluări indică satisfacția utilizatorilor pe baza unor criterii precum utilizabilitatea, stabilitatea, performanța și experiența generală. 5.0 4.7 4.8 Scor Google Play 4.8 4.4 3.4 Mob. 2FA NuDaDaIndicatoare Mob. DaDaDaAlerte Mob. DaDaDa -
Asistență pentru clienți
Punctaj:Am evaluat Serviciul Clienți la XM prin deschiderea unui cont real finanțat cu depozitul minim necesar (nu mai puțin de 100 $) și contactarea suportului pentru a măsura timpul de răspuns în condiții reale. Evaluarea noastră a luat în considerare canalele de contact, viteza de răspuns, suportul multilingv și orele de disponibilitate. Află criteriile de evaluare9.6 /10XM demonstrează un nivel ridicat de suport pentru clienți. Asistența este disponibilă prin multiple canale, iar majoritatea solicitărilor sunt gestionate rapid.
În timpul testării TU, managerii au răspuns prompt, comunicarea a fost clară și structurată, iar suportul a continuat până la rezolvarea completă a problemei. Per ansamblu, XM oferă servicii de încredere și implicare activă cu clienții.
InformațieXM oferă asistență multilingvă adaptată clienților din diferite țări, accesibilă prin mai multe canale de comunicare. Spre deosebire de brokerii care externalizează serviciul clienți, XM angajează propriile echipe de specialiști instruiți conform standardelor și produselor interne. Asistența este disponibilă 24/7, în conformitate cu sesiunile de tranzacționare globale, de la deschiderea pieței asiatice luni până la închiderea pieței americane vineri.
- Sunt disponibile chat online și asistență telefonică
- peste 30 de limbi
- Centru de ajutor și întrebări frecvente
- Posibile întârzieri în răspunsurile prin e-mail
Metode de contact:
- Chat online,
- Email,
- Telefon,
- LINE,
- WhatsApp,
- Telegram bot
Detalii de contact Data înființării 2009 Sediu 12 Richard & Verengaria Street, Araouzos Castle Court, 3rd Floor, 3042 Limassol, Cyprus Reglementare CySEC, FSC (Belize), DFSA, FSCA, FSA (Seychelles), FSC (Mauritius), SCA (United Arab Emirates), CMA (Kenya) Număr licență:
120/10, 8557558, F003484, 49976, SD190, GB23202700, 20200000322Site oficial https://www.xm.com/ Contact support@xm.com +357 25029933 (CY), +612 8607 8385 (AU), +501 223-6696 (BZ)
Cele mai bune alternative XM
Întrebări frecvente
Cum este reglementat XM și ce măsuri de siguranță sunt evidențiate în această recenzie?
XM este reglementat de mai multe autorități, inclusiv de regulatorul de nivel 1 CySEC din Cipru, care oferă acces la un fond de compensare a investitorilor de până la 20.000 €. Brokerul primește un scor de siguranță de 10/10 în această recenzie, fiind menționate protecții precum protecția împotriva soldului negativ, verificarea KYC și un istoric solid din 2009, în timp ce alți regulatori enumerați nu oferă fonduri specifice de compensare a investitorilor.
Ce spun recenziile despre comisioanele și taxele XM privind costurile de tranzacționare și non-tranzacționare?
Recenzia evaluează taxele generale ale XM cu 7/10, descriindu-le ca fiind medii, cu comisioane scăzute pentru tranzacționarea forex, spread-uri strânse pentru EUR/USD și fără taxe pentru depuneri sau retrageri. De asemenea, se menționează că XM percepe o taxă de inactivitate de 10$ pe lună, iar conturile ECN/RAW au un comision de 3,5$ pe lot, cu spread-uri medii de 0,2 puncte pentru EUR/USD și GBP/USD.
Ce tipuri de conturi sunt disponibile la XM și cum diferă acestea conform acestei recenzii?
Recenzia afirmă că XM oferă conturi Standard, Ultra Low, Micro, Shares, Swap Free (Islamic) și Demo, dar nu oferă conturi Cent, VIP sau conturi gestionate. Diferențele cheie includ depozite minime de la 5$ pentru conturile Ultra Low și Micro, spread-uri începând de la 1,6 puncte pentru Standard și 0,8 puncte pentru Ultra Low, un minim de 10.000$ pentru conturile Shares și un cont demo cu un sold virtual de 100.000$.
Ce piețe și instrumente pot fi tranzacționate cu XM conform acestei evaluări?
Conform recenziei, XM oferă acces la 1.400 de active tranzacționabile, inclusiv 57 de perechi valutare forex, acțiuni, contracte futures pe mărfuri și indici bursieri. Se menționează că criptomonedele, opțiunile, obligațiunile și ETF-urile nu sunt disponibile sub entitatea principală XM, deși este suportată tranzacționarea prin copy trading, în timp ce conturile PAMM și cele gestionate nu sunt disponibile.
Ce spune recenzia despre calitatea și disponibilitatea suportului pentru clienți XM?
Recenzia acordă suportului pentru clienți XM un scor ridicat de 9,6/10, menționând că răspunsurile în timpul testării au fost rapide, clare și au continuat până la rezolvarea problemelor. Suportul este descris ca fiind multilingv, în peste 30 de limbi, disponibil 24/7 de luni până vineri prin canale precum chat online, email, telefon, LINE, WhatsApp și un bot Telegram, cu un posibil dezavantaj reprezentat de întârzieri la răspunsurile prin email.
Articole care te pot ajuta
-
#Pentru Începători
XM Fără depozit și bonusuri de bun venit în 2026
Octombrie 2026 Anastasiia Chabaniuk -
#Pentru Începători
XM Țări Disponibile – Lista Completă (2026)
Octombrie 2026 Mikhail Vnuchkov -
#Pentru Începători
XM Comisioane de retragere, timp & metode de plată (2026)
Octombrie 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#Pentru Începători
Cum să construiești un setup de tranzacționare economic
Octombrie 2026 Oleg Tkachenko -
#Pentru Începători
Folosesc traderii profesioniști ordine de stop loss?
Octombrie 2026 Jason Law -
#Pentru Începători
Cum să folosești indicatorul Alligator pentru a identifica tendințele reale ale pieței
Octombrie 2026 Oleg Tkachenko -
#Pentru Începători
Ghidul indicatorului CCI: cele mai bune setări, formulă și sfaturi de utilizare
Octombrie 2026 Alamin Morshed -
#Pentru Începători
Cele mai bune conturi Swap Free Forex
Octombrie 2026 Rinat Gismatullin -
#Pentru Începători
Cum funcționează escrocheriile Forex Telegram? Exemple de top
Octombrie 2026 Alamin Morshed