Citigroup krediterar felaktigt ett kundkonto med 81 biljoner dollar

Citigroup krediterar felaktigt ett kundkonto med 81 biljoner dollar
Citigroup misslyckas med kredit på 81 biljoner dollar till kundkonto

Citigroup Inc. krediterade felaktigt 81 biljoner dollar till en kunds konto i april förra året - långt ifrån de avsedda 280 dollar - vilket avslöjade pågående operativa sårbarheter i banken.

Denna artikel har översatts från originalet. Läs originalversionen av vår korrespondent här.

Även om felet snabbt vändes utan att några medel lämnade banken, uppmärksammades händelsen av amerikanska tillsynsmyndigheter. Enligt Financial Times upptäcktes inte misstaget av både den betalningsanställda som behandlade transaktionen och en andra tjänsteman som skulle verifiera den.

Det var först efter en och en halv timme som en tredje anställd upptäckte avvikelsen. Problemet korrigerades så småningom flera timmar senare. Citigroup informerade Federal Reserve och Office of the Comptroller of the Currency (OCC) om händelsen - som klassificerades som en "nära ögat-miss".

Återkommande operativa svagheter

Trots Citis försäkran om att dess "detektiva kontroller" effektivt identifierade och korrigerade felet utan påverkan på banken eller kunden, understryker händelsen bredare operativa problem. Enligt en intern rapport som citeras av FT upplevde Citi 10 nära-miss-incidenter som involverade summor på 1 miljard dollar eller mer 2023, en liten förbättring från 13 sådana fall föregående år.

Dessa operativa bortfall kommer när Citi kämpar för att ta itu med regleringsfrågor kring riskhantering och datastyrning. Banken har ställts inför betydande påföljder, inklusive böter på 136 miljoner dollar i juli förra året för otillräckliga framsteg med att lösa dessa frågor och böter på 400 miljoner dollar 2020 för liknande misslyckanden.

Citis Chief Financial Officer Mark Mason erkände förra månaden behovet av ökade investeringar i infrastruktur för efterlevnad, särskilt inom datahantering och lagstadgad rapportering. "Vi såg behovet av att investera mer i omvandlingen av data, teknik, för att förbättra kvaliteten på den information som kommer ut ur vår lagstadgade rapportering", sa Mason.

Påminnelse, AI-infrastrukturleverantören Together AI har tagit in 305 miljoner dollar i en finansieringsrunda ledd av General Catalyst och Saudiarabiens Prosperity7 Ventures, vilket innebär att bolagets värdering uppgår till 3,3 miljarder dollar.

Detta material kan innehålla åsikter från tredje part, ingen av uppgifterna och informationen på denna webbsida utgör investeringsrådgivning enligt vår Ansvarsfriskrivning. Även om vi följer strikt Redaktionell Integritet, kan detta inlägg innehålla referenser till produkter från våra partners.