Microsoft investerar 2,5 miljarder dollar i ny grupp för AI-implementering
Microsoft satsar 2,5 miljarder dollar på en ny enhet utformad för att hjälpa företagskunder att flytta artificiell intelligens från pilotprojekt till daglig verksamhet. Satsningen, som kallas Microsoft Frontier Co., kommer att tilldela 6 000 anställda att arbeta direkt med klienter när företaget försöker omvandla sina tunga AI-investeringar till bredare affärsanvändning.
Höjdpunkter
- Microsoft investerar 2,5 miljarder dollar i en ny grupp för AI-implementering.
- Microsoft Frontier Co. kommer att integrera 6 000 anställda hos företagskunder.
- Rodrigo Kede Lima, Microsofts Asien-chef, kommer att leda den nya enheten.
Denna artikel har översatts från originalet. Läs originalversionen av vår korrespondent här.
En ny satsning inom kundverksamheten
Den nya gruppen kommer att använda en modell känd som forward-deployed engineering, där tekniska team arbetar nära kunderna med implementering snarare än att bara sälja programvara, enligt företagets officiella webbplats. Enheten kommer att omfatta befintliga forward-deployed-ingenjörer, tekniska konsulter, supportpersonal och säljare med branscherfarenhet.
Rodrigo Kede Lima, nuvarande VD för Microsoft i Asien, kommer att leda divisionen. Microsofts verksamhet i Asien omfattar 20 länder och ett team på cirka 30 000 anställda.
Draget kommer samtidigt som stora teknikföretag tävlar om att hjälpa företag att göra praktisk nytta av generativ AI.
AI-utgifter möter adoptionstryck
Microsoft har investerat kraftigt i datacenter och AI-tjänster, men kundernas användning har varit ojämn. Microsoft 365 Copilot har ännu inte blivit ett universellt affärsverktyg, medan GitHub Copilot möter mer konkurrens från nyare kodningsassistenter. Microsoft har också expanderat sin egen utveckling av AI-modeller, inklusive en nyligen tillkännagiven familj av interna MAI-modeller och en ny kodningsmodell för utvecklararbetsflöden.
Företagets bredare AI-satsning står under investerarnas granskning. Microsoft-aktien har fallit kraftigt i år, vilket gör den till den svagaste prestandan bland de största teknikföretagen, enligt källmaterialet. Wall Street bevakar också om AI-kodningsverktyg på sikt kan sätta press på mogna mjukvaruföretag.
Microsoft har länge erbjudit support- och implementeringstjänster till företagskunder. Under marskvartalet genererade företaget cirka 2,1 miljarder dollar från företags- och partnertjänster, en ökning med 2,5 % från föregående år. Den nya enheten tyder på att Microsoft vill göra dessa tjänster mer centrala i sin AI-strategi.
Nästa fas i AI-kapplöpningen
Microsofts Frontier Co. speglar ett skifte på AI-marknaden från modellsläpp och infrastrukturutgifter mot implementering. Många företag har testat AI-verktyg, men färre har designat om arbetsflöden, skyddat proprietär data och valt vilka modeller som ska användas i hela verksamheten.
Det är den möjligheten Microsoft siktar på. Dess fördel är inte bara tillgång till AI-modeller utan också dess närvaro inom företagsmjukvara, molntjänster, utvecklarverktyg och affärsdatasystem. Risken är att klienter kan förbli försiktiga om AI-verktyg inte ger mätbara produktivitetsvinster.
Tidigare rapporterade vi att Microsoft står inför sin sämsta månad sedan 2000 då AI-oro drabbade aktierna.
Senaste Microsoft nyheterna
- Forex
- Crypto