Розкриття інформації про рекламодавця

Capital One UK: відгуки – чи можна довіряти?

Item: Capital One UK
Rating: 2.9
Author: Oleg Tkachenko

2.9

Індекс Довіри

https://capitalone.co.uk

Заявлений офіційний сайт

Ми оцінюємо Capital One UK за ключовими метриками, такими як стабільність домену, відгуки користувачів, лояльність клієнтів, популярність та згадування в мережі. Наш аналіз надає уявлення про те, як Capital One UK працює, допомагаючи вам зрозуміти, чи компанія завойовує довіру, підтримує лояльність клієнтів або стикається з труднощами.

Індекс довіри Capital One UK
Загальний Індекс Довіри Загальний Індекс Довіри базується на кількох факторах, зокрема на наступних індивідуальних метриках: Оцінка стабільності домену (вимірювання віку та надійності домену), Оцінка відгуків користувачів (агрегація позитивних і негативних відгуків з надійних джерел, таких як Trustpilot), Індекс лояльності клієнтів (відображає утримання та задоволеність клієнтів), Оцінка популярності (відстеження онлайн-пошуків і згадувань), та Індекс веб-згадок (аналіз кількості зворотних доменів і онлайн-згадувань). Кожна оцінка визначається за 5-бальною шкалою. Дізнайтеся детально про критерії оцінювання	2.9/5
Оцінка Відгуків Користувачів Ця оцінка базується виключно на перевірених рейтингах користувачів на Trustpilot і надає уявлення про задоволеність клієнтів.	3.2/5
Індекс Лояльності Клієнтів Цей індекс відображає рівень лояльності клієнтів до компанії на основі співвідношення позитивних і негативних відгуків, а також враховує реакцію компанії на негативні відгуки. Цей параметр допомагає оцінити, наскільки клієнти задоволені продуктами або послугами компанії.	1.9/5
Оцінка популярності Оцінка популярності базується на трафіку вебсайту та статистиці взаємодії користувачів у порівнянні з попередніми періодами для оцінки зростання або спаду. Дані отримані за допомогою Similarweb — комплексної SEO-платформи, яка надає аналітику продуктивності сайту, аналіз ключових слів та конкурентні дослідження.	2.6/5
Індекс веб-згадок Цей індекс вимірює, як часто компанія або її вебсайт згадується на зовнішніх ресурсах, зазвичай через зворотні домени. Індекс відображає онлайн-помітність і репутацію компанії, вказуючи на те, як часто її цитують або обговорюють у цифрових медіа.	4.4/5
Оцінка стабільності домену Ця оцінка визначає надійність і стабільність домену з часом, зазвичай базуючись на таких факторах, як вік домену, частота змін власника та періоди простою або блокування. Висока оцінка свідчить про стабільність домену, послідовну роботу та володіння, що може вказувати на надійність і довговічність у цифровому просторі.	5/5

Топ-5 країн, де Capital One UK найпопулярніша

Дані наразі недоступні

На даний момент у нас недостатньо інформації для аналізу розподілу трафіку сайту цієї компанії по п’яти провідних країнах. Це може бути пов’язано з обмеженим трафіком, відсутністю доступу до географічних даних або низькою активністю на міжнародних ринках. Наша аналітична команда продовжує моніторинг, і нові дані будуть оперативно додані, щойно з’являться.

Що кажуть відгуки про Capital One UK?

Оцінка відгуків користувачів

3.2 /5

Згідно з даними Trustpilot

, користувачі залишили 2516 відгуків про компанію. Останній відгук був опублікований 19 червня 2025, а загальний рейтинг Trustpilot для Capital One UK становить 3.2.

3.2 /5 оцінка на основі 2,516 відгуків
5-star	44.83%
4-star	4.77%
3-star	2.34%
2-star	3.42%
1-star	44.63%

Лояльність клієнтів і сприйняття Capital One UK

Індекс Лояльності Клієнтів

1.9 /5

Індекс довіри та задоволеності для Capital One UK розраховується на основі співвідношення позитивних і негативних відгуків, що дозволяє чітко оцінити рівень лояльності клієнтів і загальне ставлення до бренду. Побудований на даних Trustpilot, всесвітньо визнаної платформи для зворотного зв’язку споживачів, цей індекс надає цінну інформацію про те, як клієнти сприймають бренд. Високе співвідношення позитивних відгуків свідчить про високу лояльність, тоді як переважання негативних вказує на сфери, що потребують покращення.

Як виглядає Capital One UK у зворотному зв’язку онлайн?

Значна частка відгуків про компанію Capital One UK є негативними, що може свідчити про наявність системних проблем із якістю продуктів або послуг. Такі відгуки містять важливу інформацію про досвід клієнтів і можливі ризики. Перед співпрацею слід уважно проаналізувати скарги, оцінити їхню актуальність для ваших потреб і вивчити, як компанія реагує на критику.

Capital One UK відповідає приблизно на 59% негативних відгуків, що демонструє прийнятний рівень взаємодії з клієнтами. Водночас такий підхід може свідчити про вибіркове вирішення проблем і ставити під питання послідовність у роботі з відгуками.

Що викликає негативні відгуки про Capital One UK?

Capital One UK отримав 1268 негативних відгуків, у яких користувачі часто висловлюють занепокоєння щодо окремих аспектів обслуговування.

Топ 5 повторюваних скарг серед клієнтів компаній, що надають послуги:

Нестабільна підтримка клієнтів	Якість і час відповіді відрізняються.
Нечіткі або несподівані збори	Вартість не завжди прозоро повідомляється.
Проблеми з безпекою чи конфіденційністю	Невизначеність щодо обробки персональних даних.
Повільна обробка	Затримки у виплатах, документах або вирішенні проблем.
Періодичні збої системи	Помилки або збої, що впливають на зручність використання.

Попри негативні відгуки, 1248 користувачів залишили позитивні відгуки, високо оцінивши окремі переваги сервісів Capital One UK, хоча таких відгуків менше за кількістю.

Чи набирають або втрачають популярність послуги Capital One UK?

Оцінка популярності

2.6 /5

Розуміння того, чи послуги компанії набирають або втрачають популярність, є ключовим для оцінки її поточного стану та потенціалу зростання. Ми порівняли дані трафіку сайту Capital One UK за минулий місяць і рік тому, щоб проаналізувати тенденції.

Згідно з даними Similarweb для травень 2025, сайт зафіксував 1,673,309 відвідувань минулого місяця, що дає уявлення про його поточну онлайн-присутність та динаміку трафіку.

Динаміка відвідувань сайту за останні 12 місяців

Протягом останнього року трафік сайту дещо зменшився на 5.71% , що свідчить про незначне зниження популярності послуг Capital One UK. Такий спад може бути зумовлений тимчасовими факторами, такими як сезонні коливання або короткострокові зміни на ринку. Хоча це не є серйозною проблемою, Capital One UK може знадобитися внести певні зміни, щоб відновити зростання.

Застереження:

Трафік сайту є додатковим джерелом інформації для оцінки популярності компанії, але на нього не слід покладатися виключно, оскільки на ці метрики можуть впливати й інші чинники.

Визнання та довіра до Capital One UK у цифровому просторі

Індекс веб-згадок

4.4 /5

Зворотні посилання (посилання з інших сайтів) демонструють рівень впізнаваності та довіри до компанії в Інтернеті. Проте важливішою за кількість є якість таких посилань. Чим більше авторитетних сайтів посилаються на сайт Capital One UK, тим вищий його авторитет в очах клієнтів і партнерів.

У нашому аналізі ми виключаємо неякісні сайти та фокусуємося лише на посиланнях з авторитетних джерел. Ми відстежили кількість таких якісних сайтів, що посилаються на https://capitalone.co.uk, і зміни за останній місяць. Цей показник є важливим для оцінки рівня впізнаваності бренду та рівня довіри до нього в цифровому просторі.

Домен https://capitalone.co.uk має 677 зворотних доменів.

*Дані про зворотні домени надані Serpstat

Середня кількість зворотних доменів у категорії «Компанії з надання особистих кредитів» становить 610

. Профіль зворотних посилань Capital One UK наближений до середнього по галузі, що є позитивним сигналом надійності. Це означає, що Capital One UK демонструє рівень, порівнянний з більшістю конкурентів, і є досить надійним варіантом у своїй категорії.

Примітка:

Показник, наближений до середнього в галузі, свідчить про загальну надійність компанії, але ще залишаються можливості для покращення конкурентної переваги.

Визнання та довіра
у цифровому просторі (%)

*Рівень довіри на основі унікальних зворотних доменів

Чи є сайт Capital One UK надійним і стабільним?

Оцінка стабільності домену

5 /5

Ми проаналізували дату реєстрації домену Capital One UK, щоб оцінити його стабільність та надійність. Незалежно від того, як довго домен активний, його вік залишається важливим показником надійності компанії та її стійкості в цифровому просторі.

Нижче наведені дані про реєстрацію домену https://capitalone.co.uk
Термін дії до	2026-07-23
Зареєстровано	1998-07-23
Оновлено	2024-08-19

Capital One UK демонструє тривалу присутність на ринку, що відображається в багаторічній активності її домену. Такий тривалий термін свідчить про стабільність і адаптивність компанії, а також про її зусилля у вибудовуванні довіри з клієнтами та партнерами. Ця довгострокова присутність може вказувати на досвід і професіоналізм, що сприяє її репутації в галузі.

Чи можна вважати давно зареєстрований домен Capital One UK ознакою довіри?

Хоча вік домену є позитивним показником стабільності та професіоналізму, його слід розглядати разом з іншими факторами, такими як відгуки клієнтів та загальна репутація, щоб отримати повну оцінку надійності компанії.

Порівняння Capital One UK з органічними конкурентами

Аналіз сайту Capital One UK та його конкурентів, проведений за допомогою Ahrefs, дає чітке уявлення про провідні компанії на ринку.

Аналіз фокусується на трьох ключових метриках, які дають чітке уявлення про те, наскільки успішно Capital One UK конкурує у своїй ніші, вказують на можливості зростання та окреслюють практичні кроки для зміцнення позицій на ринку.

	Трафік Місячний трафік відображає популярність сайту серед користувачів.	Зміни трафіку за місяць Зміни трафіку за останній місяць демонструють зростання або спад інтересу.
capitalone.co.uk	1833563	-256555
capitalone.com	907098	61051
wallethub.com	40789	-2883

Що пропонує Capital One UK?

Компанія надає кредитні послуги з акцентом на допомогу людям досягти успіху. Вони пропонують повідомлення про попереднє схвалення заявки, заходи захисту від шахрайства та зручний додаток для управління рахунком.

Висновок: чи є Capital One UK легітимною та безпечною компанією?

Щоб з упевненістю на 100% перевірити легітимність Capital One UK, необхідно звернутися до офіційних регуляторних сайтів, які контролюють діяльність компанії. Однак ми можемо надати ключові показники на основі кількох метрик, які допоможуть оцінити надійність і безпеку компанії.

Загальна оцінка: 2.9/5

Цей рейтинг означає, що Capital One UK працює трохи нижче середнього у порівнянні з іншими компаніями в галузі. Відгуки змішані — є як задоволені, так і незадоволені клієнти. Попри це, Capital One UK має потенціал покращити довіру та задоволеність клієнтів з часом.