Đánh giá Finex 2026

Item: Finex
Rating: 5.18
Author: Oleg Tkachenko

Bởi: Oleg Tkachenko
Cập nhât: Ngày 10 tháng 6, 2026

Tổng quan các sàn hàng đầu — Mỹ

Tiền nạp tối thiểu $10
Phí 6 /10
Các loại tài khoản 6 /10
Quy định 5.8 /10

5.2 /10

Rủi ro vừa phải

Finex Đánh giá của người dùng 6.0
Hoa hồng và phí 6.0
Quy định và sự an toàn 5.8
Tài khoản 6.0
Gửi tiền và rút tiền 3.5
Thị trường và tài sản có thể giao dịch 4.5
Mở Tài Khoản Giao Dịch 9.0
Hỗ trợ khách hàng 5.0

Finex Ưu & Nhược điểm

Công ty môi giới này đã hoạt động nhiều năm và rất đáng tin cậy.
Số tiền gửi tối thiểu là 10 đô la.
Các loại tiền tệ và CFD được giao dịch trên nền tảng MT5.
Đòn bẩy lên đến 1:500 đối với kim loại và các loại tiền tệ Forex.
Finex cung cấp cho các nhà giao dịch kiến thức về giao dịch thông qua các hội thảo và webinar.
Mức chênh lệch giá linh hoạt và hoa hồng thấp chỉ 1 đô la mỗi lô.
Có tùy chọn giao dịch không mất phí hoán đổi trên tài khoản Hồi giáo.

Finex đang tụt hậu so với các nhà môi giới Forex khác về số lượng và sự đa dạng của các công cụ giao dịch.
Bạn không thể mở tài khoản cent để giao dịch số tiền nhỏ.
Sàn môi giới này không cung cấp các giải pháp đầu tư độc quyền hoặc hỗ trợ các tài khoản MAM hay PAMM.

TU Nhận định chuyên gia

Finex thể hiện sự ổn định ở mức trung bình và có thể phù hợp với một số nhà giao dịch nhất định. Các điều kiện của nó chấp nhận được, và phản hồi là đa dạng nhưng hợp lý. Trong các thử nghiệm của tôi, nó hoạt động ở mức đủ tốt, mặc dù thiếu sự nhất quán như các công ty được xếp hạng cao hơn.

Top 5 nhà môi giới được các nhà giao dịch ưa chuộng

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IUX

9.4 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Finex Đánh giá của người dùng

Điểm:

6.5 /10

4 tổng cộng

5-star

0%
4-star

25%
3-star

75%
2-star

0%
1-star

0%

Aart Mols

PRO

1 năm trước

Finex có thể không có nhiều loại tài khoản khác nhau, nhưng họ tập trung tối đa vào điều kiện và sự thoải mái cho những gì họ cung cấp. Tôi thích các điều kiện này, tỷ lệ đòn bẩy cao và có nhiều tài sản để lựa chọn.
Điều quan trọng nhất là dịch vụ khách hàng, họ hiểu chúng ta tốt hơn vì tất cả đều là "địa phương", và hệ thống thanh toán rất phù hợp cho Indonesia!

finex may not have a lot of different accs, but they put maximum conditions and comfort on what they have. I like the conditions, leverage is high and assets are many.
The most important is customer service, they understand us better because all are "local", and the payments systems are great for Indonesia!

Finex cung cấp một môi trường giao dịch hiệu quả về chi phí!
Ban đầu, phí giao dịch $1 mà họ tính cho mỗi giao dịch có thể trông giống như một chi phí bổ sung, nhưng đây là mức phí giao dịch tương đối thấp nếu xét đến mức chênh lệch (spread) được cung cấp cho từng công cụ giao dịch.
Tôi rất ngạc nhiên về mức chênh lệch (spread) rất hẹp, vì vậy tôi rất vui lòng trả mức phí thấp này và giao dịch trên nền tảng này :)

Finex provides a cost-effective trading environment!
At first glance, the trading fee of $1 they charge for each trade might look like an extra cost, but this is a relatively low trading commission if you consider the spreads offered for each instrument.
I was surprised how tight the spreads are, so I am more than happy to pay this low fee and trade on this platform :)

Tôi không phải trả phí hoa hồng khi rút tiền từ tài khoản Finex của mình. Tốc độ xử lý rút tiền rất nhanh, và chỉ mất tối đa hai ngày kể từ khi tôi gửi yêu cầu đến khi nhận được tiền. Sự lựa chọn các cặp tiền tệ không đa dạng như các sàn giao dịch khác, nhưng spread là biến động và phí hoa hồng chỉ $1 mỗi lot. Thật tuyệt vời khi nhà môi giới cung cấp nền tảng MT5. Điều này cho phép tôi sử dụng các chuyên gia tư vấn, chỉ báo và thuật toán giao dịch của mình. Ngoài ra, tôi còn kiếm thêm thu nhập bằng cách phát sóng các giao dịch của mình cho các người dùng MT5 khác.

I don't pay commissions when I withdraw funds from my Finex account. The withdrawal processing speed is fast, and it takes no more than two days from the moment I submit the request to receive the funds. The choice of currency pairs is not as diverse as with other brokers, but the spreads are floating, and the commission is only $1 per lot. It's great that the broker offers the MT5 platform. This allows me to use expert advisors, my indicators, and algorithms for trading. Additionally, I earn extra income by broadcasting my trades to other MT5 users.

Hãy làm đánh giá của bạn trở nên chuyên nghiệp!

Để gửi đánh giá như một CHUYÊN GIA, hãy điền vào tất cả các trường của biểu mẫu.

Bạn sẽ được lợi gì từ việc này?

Đánh giá này sẽ được đăng ở vị trí cao hơn so với các đánh giá khác trên danh sách.
Sẽ có nhiều người dùng hơn có thể xem đánh giá của bạn.
Đánh giá của bạn sẽ được đánh dấu là "CHUYÊN GIA".

THÊM ẢNH CỦA BẠN:

JPG hoặc PNG có sẵn Thay đổi

ĐÁNH GIÁ CÔNG TY:

Mỗi sao đều cung cấp 2 điểm cho điểm của công ty.

CHỈ RA CÁC ƯU ĐIỂM CỦA CÔNG TY

CHỈ RA CÁC NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÔNG TY

TÊN CỦA BẠN

Liên kết truyền thông xã hội:

BÌNH LUẬN CỦA BẠN:

THÊM HÌNH ẢNH HOẶC VIDEO CỦA BẠN:

Hoa hồng và phí

Điểm:

6 /10

Các loại phí giao dịch và phi giao dịch của Finex đã được phân tích và đánh giá là có mức phí Trung bình, với điểm số phí là 6/10. Ngoài ra, các loại phí này còn được so sánh với hai đối thủ cạnh tranh hàng đầu, OANDA và IG Markets, nhằm cung cấp thông tin toàn diện nhất.

Phí giao dịch Forex thấp
Không có phí không hoạt động
Không có phí đặt cọc
Không có phí rút tiền

Không có tài khoản ECN/Raw Spread

Phí giao dịch và chênh lệch

Dưới đây, chúng tôi đã đánh giá và so sánh hoa hồng giao dịch của Finex với hoa hồng của hai đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi tập trung vào chênh lệch giá và các loại phí giao dịch khác liên quan trực tiếp đến việc thực hiện giao dịch (ví dụ hoa hồng cho mỗi lô trên tài khoản ECN). So sánh này nhằm mục đích cung cấp hiểu biết rõ ràng về hiệu quả chi phí của từng nhà môi giới.

Chênh lệch tài khoản chuẩn

Đối với tài khoản Standard, hoa hồng của Finex là một phần của chênh lệch thả nổi, thay đổi theo điều kiện thị trường. Các giá trị điển hình được cung cấp, nhưng trong thời gian biến động cao, chênh lệch có thể vượt quá các giá trị này.

Finex Chênh lệch chuẩn
	Finex	OANDA	IG Markets
EUR/USD tối thiểu, pip	0.5	0.1	0.6
EUR/USD tối đa, pip	0.9	0.5	1.2
GPB/USD tối thiểu, pip	0.8	0.1	0.6
GPB/USD tối đa, pip	1.5	0.5	1.5

Finex có hỗ trợ tài khoản RAW/ECN không?

Như chúng tôi đã phát hiện, Finex không cung cấp tài khoản RAW/ECN, điều này có thể là một nhược điểm về tính minh bạch và thanh khoản. Tuy nhiên, điều này không làm cho sàn giao dịch này trở nên kém cạnh tranh. Hãy cân nhắc các yếu tố như mức chênh lệch, tốc độ thực hiện, quy định, chất lượng hỗ trợ và công cụ giao dịch khi lựa chọn một sàn giao dịch đáng tin cậy.

Phí không giao dịch

Chúng tôi đã tiến hành phân tích chi tiết về các khoản phí không liên quan đến giao dịch liên quan đến Finex. Đánh giá này cung cấp tổng quan toàn diện về các chi phí bổ sung có thể ảnh hưởng đến các nhà giao dịch ngoài các hoạt động giao dịch thông thường.

Finex Phí không giao dịch
	Finex	OANDA	IG Markets
Phí đặt cọc, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0	0
Phí rút tiền, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0	0
Phí rút tiền, USD Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0-15	0
Phí không hoạt động ($, mỗi tháng)	0	0	0

Finex có an toàn không?

Điểm:

5.8 /10

Finex có điểm an toàn là 5.8/10 , tương ứng với mức độ bảo mật Trung bình . Các nhà môi giới an toàn nhất là những nhà môi giới có quy định Bậc 1, lịch sử lâu dài (trên 10 năm trên thị trường) và tham gia vào các chương trình bồi thường cho nhà đầu tư.

Được quy định

Không được quản lý theo cấp độ 1

Finex Cơ quan quản lý và bảo vệ nhà đầu tư
Viết tắt	Họ và tên đầy đủ	Quốc gia quản lý	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư	Mức độ điều chỉnh
Viết tắt BAPPEBTI	Họ và tên đầy đủ Cơ quan Quản lý Giao dịch Hàng hóa Tương lai (Commodity Futures Trading Regulatory Agency)	Quốc gia quản lý Indonesia	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư Không có quỹ cụ thể	Mức độ điều chỉnh Tier-2

Finex Yếu tố bảo mật
Ngày thành lập	-
Bảo vệ số dư âm	Không
Xác minh (KYC)	Có

Các loại tài khoản

Điểm:

6 /10

Finex cung cấp các tùy chọn tài khoản sau: Demo, Standard.

Tuy nhiên, Finex không cung cấp Standard account, điều này có thể là một hạn chế đối với các nhà giao dịch ưa thích các mô hình định giá dựa trên chênh lệch giá cổ điển.

Số tiền gửi tối thiểu thấp
Tài khoản Demo
Tài khoản Standard với điều kiện giao dịch cân bằng

Không có tùy chọn tài khoản VIP
Không có tài khoản Swap Free nào

Các loại tài khoản Finex so với các đối thủ hàng đầu
	Finex	Plus500	OANDA
Standard	Có	Có	Có
ECN/Raw spread	Không	Không	Có
Demo	Có	Có	Có
Cent	Không	Không	Không
Micro	Không	Không	Có
Swap Free	Không	Có	Có
VIP	Không	Không	Không
Quản lý	Không	Không	Không

Điều kiện giao dịch tài khoản Finex

Để thực hiện giao dịch đầu tiên với Finex , nhà giao dịch cần mở tài khoản giao dịch, việc này có thể được thực hiện trên trang web của nhà môi giới. Sau khi đăng ký, tên đăng nhập và mật khẩu sẽ hiện lên màn hình, đây là thông tin cần thiết để đăng nhập vào bất kỳ phiên bản nào của nền tảng giao dịch. Finex cung cấp hai loại tài khoản: tài khoản thực và tài khoản demo.

Các loại tài khoản:

Loại tài khoản

Sự miêu tả

MT5 thật

Tài khoản này yêu cầu nạp tiền bằng tiền thật. Số tiền gửi tối thiểu là 10 đô la. Nếu nhà giao dịch muốn giao dịch mà không phải chịu phí hoán đổi, họ có thể yêu cầu tùy chọn không phí hoán đổi, còn được gọi là "tài khoản Hồi giáo". Phí giao dịch là như nhau đối với tất cả các nhà giao dịch, bất kể doanh thu của họ.

Bản demo MT5

Tài khoản demo đi kèm với số vốn ảo 5.000 đô la. Chúng mô phỏng giao dịch trên tài khoản MT5 thực, nhưng người giao dịch sử dụng tiền ảo, nghĩa là họ không thể kiếm được lợi nhuận hoặc mất tiền trong trường hợp giao dịch thua lỗ.

Khi mở tài khoản giao dịch thực, một tài khoản demo cũng được mở tự động. Ngoài ra, nhà giao dịch có thể mở tài khoản demo trước, và sau đó mở tài khoản thực nếu họ chưa sẵn sàng giao dịch bằng tiền thật.

Finex cung cấp giao dịch các công cụ thị trường OTC thông qua nền tảng MT5 được ưa chuộng nhất, điều này có thể được xác nhận bằng cách mở tài khoản demo miễn phí.

Gửi tiền và rút tiền

Điểm:

3.5 /10

Finex nhận được Thấp điểm cho hiệu quả và tiện lợi của quy trình gửi tiền và rút tiền.

Finex cung cấp các tùy chọn thanh toán hạn chế và khả năng tiếp cận, điều này có thể ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của nó.

Không có phí gửi tiền
Không có phí rút tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu thấp
Số tiền gửi tối thiểu thấp hơn mức trung bình của ngành

Không hỗ trợ Wise
Không có lựa chọn thẻ ngân hàng
Không hỗ trợ PayPal

Các tùy chọn gửi và rút tiền của Finex là gì?

Finex cung cấp một lựa chọn hạn chế các phương thức gửi và rút tiền, bao gồm Bank Wire. Sự hạn chế này có thể làm giảm sự linh hoạt cho người dùng, khiến Finex kém cạnh tranh đối với những người tìm kiếm nhiều lựa chọn thanh toán.

Các phương thức gửi và rút tiền của Finex so với các đối thủ
	Finex	Plus500	OANDA
Bank Wire	Có	Có	Có
Bank card	Không	Có	Có
PayPal	Không	Có	Có
Wise	Không	Không	Không
BTC	Không	Không	Có

Các loại tiền tệ tài khoản cơ bản của Finex là gì?

Một loạt các loại tiền tệ cơ sở cho tài khoản giúp giảm thiểu nhu cầu chuyển đổi tiền tệ, từ đó có thể giảm chi phí giao dịch. Finex hỗ trợ các loại tiền tệ cơ sở sau: USD.

Số tiền gửi và rút tối thiểu của Finex là bao nhiêu?

Số tiền gửi tối thiểu trên Finex là $10, trong khi số tiền rút tối thiểu là $1. Các số tiền tối thiểu này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Để biết chi tiết cụ thể, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Finex.

Thị trường và tài sản có thể giao dịch

Điểm:

4.5 /10

Finex cung cấp danh mục tài sản giao dịch hạn chế so với mức trung bình thị trường. Nền tảng hỗ trợ tổng cộng 300 tài sản, bao gồm 27 cặp Forex.

Giao dịch chỉ số
Nhiều thị trường

Không hỗ trợ hợp đồng tương lai
Số lượng cặp tiền tệ ít

Thị trường được hỗ trợ so với đối thủ hàng đầu

Chúng tôi đã so sánh các loại tài sản và thị trường mà Finex hỗ trợ với các đối thủ để giúp bạn dễ dàng chọn lựa.

	Finex	Plus500	OANDA
Cặp tiền tệ	27	60	68
Tổng số tài sản giao dịch Tổng số tài sản bao gồm tất cả công cụ có thể giao dịch, bao gồm cả CFD. Một số CFD có thể bị hạn chế theo khu vực. Ví dụ: CFD tiền điện tử bị cấm tại Vương quốc Anh và bị hạn chế tại Hoa Kỳ.	300	2800	129
Cổ phiếu	Có	Có	Có
Hợp đồng hàng hóa tương lai	Có	Có	Có
Tiền điện tử CFD tiền điện tử bị hạn chế hoặc cấm ở một số khu vực như Anh, Trung Quốc, Ai Cập, Hoa Kỳ và Canada.	Không	Có	Có
Chỉ số chứng khoán	Có	Có	Có
Quyền chọn	Không	Có	Không

Lựa chọn đầu tư

Chúng tôi cũng đã xem xét các tài sản và sản phẩm đầu tư mà Finex cung cấp cho nhà đầu tư mới và người dùng muốn đầu tư thụ động.

	Finex	Plus500	OANDA
Trái phiếu	Không	Không	Có
ETF	Không	Có	Không
Copy trading	Không	Không	Có
Đầu tư PAMM	Không	Không	Không
Tài khoản được quản lý	Không	Không	Không

Mở Tài Khoản Giao Dịch

Điểm:

9 /10

Chúng tôi đã đăng ký tài khoản thành công với Finex trong 10 phút. Việc xác minh KYC đã được hoàn tất trong 2 ngày làm việc. Số tiền nạp tối thiểu tại Finex là $10.

Đây là một trong những quy trình mở tài khoản dễ tiếp cận và thuận tiện nhất trên thị trường.

Thời gian đăng ký nhanh (tối đa 15 phút)
Quy trình mở tài khoản hoàn toàn trực tuyến
Yêu cầu ký quỹ tối thiểu thấp

Việc phê duyệt tài khoản có thể mất thêm thời gian tùy thuộc vào hồ sơ tài liệu.

Mở tài khoản Finex
	Finex	Plus500	OANDA
Đăng ký trực tuyến	Có	Có	Có
Tiền nạp tối thiểu	$10	$100	$0
Bắt buộc KYC	Có	Có	Có
Thời gian đăng ký (phút)	10	5	10
Thời gian KYC (ngày)	2	3	3

Finex có khả dụng ở quốc gia của tôi không?

Nếu bạn là công dân của Mỹ, nhà môi giới chấp nhận khách hàng từ quốc gia của bạn.

Xin lưu ý rằng tính khả dụng có thể thay đổi do các yêu cầu pháp lý, vì vậy chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận trực tiếp với nhà môi giới để có thông tin chính xác và cập nhật nhất.

Chi tiết mở tài khoản

Quá trình tạo tài khoản trên trang web của nhà môi giới Finex bắt đầu bằng việc nhấp vào nút "Mở tài khoản thực". Các bước tiếp theo được mô tả trong hướng dẫn bên dưới:

Hãy chọn phương thức đăng ký thuận tiện bằng email, hồ sơ Google hoặc Facebook. Nếu khách hàng không muốn liên kết tài khoản Finex của họ với mạng xã hội, họ có thể điền email, tên và số điện thoại vào biểu mẫu và tạo mật khẩu mạnh.

Bước tiếp theo là xác nhận email, số điện thoại và thông tin cá nhân của bạn. Email và số điện thoại được xác nhận bằng cách nhập mã một lần do nhà môi giới gửi, còn thông tin cá nhân được xác nhận bằng cách tải lên bản sao quét các tài liệu. Việc xác thực tài khoản được thực hiện bằng cách đăng nhập và nhập mật khẩu của bạn.

Tài khoản người dùng Finex của bạn cũng cho phép bạn:

Nạp tiền và yêu cầu rút tiền.
Xem lịch sử giao dịch của bạn.
Xem số liệu thống kê về chương trình đối tác.

Hỗ trợ khách hàng

Điểm:

5 /10

Hỗ trợ khách hàng tại Finex luôn sẵn sàng, nhưng tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ có thể khác nhau. Một số yêu cầu được xử lý hiệu quả, trong khi những yêu cầu khác có thể cần theo dõi thêm.

Trong quá trình kiểm tra, thời gian phản hồi ở mức trung bình và việc giao tiếp phụ thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu. Finex cung cấp chức năng hỗ trợ cơ bản nhưng không nổi bật về hiệu suất dịch vụ tổng thể.

Thông tin

Finex luôn hoạt động, tuy nhiên, dịch vụ hỗ trợ 24/7 chỉ có sẵn thông qua trò chuyện trực tuyến và WhatsApp. Nếu nhà giao dịch muốn liên hệ với đại diện của Finex qua điện thoại, họ có thể làm như vậy bất cứ lúc nào từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Hỗ trợ trực tuyến, tại chỗ và qua điện thoại
Trả lời nhanh chóng trên WhatsApp

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại có thời hạn.
Bộ phận hỗ trợ phản hồi email rất chậm.

Các phương thức mà nhà giao dịch có thể liên hệ với Finex :

Hỗ trợ trực tuyến (LiveChat) trên trang web chính thức.
WhatsApp.
Facebook.
Điện thoại.
Fax.
Đến thăm văn phòng ở Nam Jakarta.

Phần liên hệ trên trang web Finex có một biểu mẫu để yêu cầu gọi lại vào thời điểm thuận tiện cho nhà giao dịch.

Liên hệ
Địa chỉ đăng ký	PT Finex Bisnis Solusi Futures, Soho Pancoran Tower Splendor FL. 30 Unit 3005 Jl. Letjen MT Haryono Kav 2-3 Tebet, South Jakarta 12810
Quy định	BAPPEBTI
Website chính thức	https://finex.co.id/
Liên hệ	customer@finex.co.id +62 21-5010-1569

Các lựa chọn thay thế Finex tốt nhất

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IUX

9.4 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Câu hỏi thường gặp

Phí hoa hồng giao dịch và phí không giao dịch tại Finex được cấu trúc như thế nào?

Finex được đánh giá có mức phí tổng thể trung bình, với phí giao dịch Forex thấp và không thu phí nạp tiền, rút tiền hoặc phí không hoạt động tài khoản. Trên tài khoản Standard, chi phí giao dịch được tích hợp trong spread thả nổi, với spread EUR/USD điển hình từ 0,5 đến 0,9 điểm và GBP/USD từ 0,8 đến 1,5 điểm, tuy nhiên có thể giãn rộng trong các giai đoạn biến động cao.

Các loại tài khoản giao dịch nào có tại Finex và những đặc điểm chính của chúng là gì?

Finex cung cấp tài khoản Real MT5 và tài khoản Demo MT5, cả hai đều truy cập qua nền tảng MT5. Tài khoản Real MT5 yêu cầu số tiền nạp tối thiểu 10$ và có cấu trúc phí giao dịch đồng nhất, trong khi tài khoản Demo MT5 được cấp 5.000$ tiền ảo và mô phỏng điều kiện tài khoản thực mà không có lợi nhuận hay thua lỗ thực tế; điều kiện không hoán đổi (Islamic) có thể được yêu cầu cho tài khoản thực, nhưng không có loại tài khoản ECN/Raw spread hoặc Swap Free riêng biệt được liệt kê.

Đánh giá và phản hồi của người dùng Finex cho thấy mức độ hài lòng chung của khách hàng như thế nào?

Finex có điểm hài lòng người dùng là 6/10 dựa trên 5 đánh giá, với 20% đánh giá 4 sao, 60% 3 sao và 20% 2 sao, không có đánh giá 5 sao hoặc 1 sao. Theo phản hồi người dùng, cảm nhận chung là trung tính, không quá tích cực cũng không quá tiêu cực.

Bạn có thể tiếp cận những thị trường và tài sản giao dịch nào với Finex?

Finex cung cấp quyền truy cập vào 300 công cụ giao dịch, bao gồm 27 cặp tiền tệ, cùng với cổ phiếu, hợp đồng tương lai hàng hóa và chỉ số chứng khoán. Nhà môi giới không cung cấp tiền điện tử, trái phiếu, ETF, sao chép giao dịch, đầu tư PAMM hoặc tài khoản quản lý, do đó phạm vi sản phẩm đầu tư của họ khá hạn chế.

Hỗ trợ khách hàng của Finex hoạt động như thế nào và có những kênh liên hệ phản hồi nào?

Finex cung cấp hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp trên website, WhatsApp, Facebook, điện thoại, fax và tiếp nhận khách hàng tại văn phòng ở South Jakarta, với dịch vụ 24/7 qua chat trực tuyến và WhatsApp, hỗ trợ qua điện thoại giới hạn trong giờ hành chính các ngày trong tuần. Tốc độ và chất lượng phản hồi được mô tả là trung bình và có phần không đồng đều, phản hồi nhanh hơn qua WhatsApp và chậm hơn qua email; nhà giao dịch cũng có thể yêu cầu gọi lại qua mẫu trên website Finex để được hỗ trợ hoặc phản hồi.