Az OTP számlazárási gyakorlata ombudsmani vizsgálat alá kerül Magyarországon

Traders Union
Minden hír
Pénzügyi intézmények
OTP számlazárási ombudsmani vizsgálat

Minden hír

Vezető hírek

Szerkesztők kedvencei

Részvények

Kriptovaluták

Gazdaság

Devizák

Árupiacok

Üzlet és vagyon

Piaci hangok

Darina Pashchenko

13 órával ezelőtt

Az OTP számlazárási gyakorlata ombudsmani vizsgálat alá kerül Magyarországon — OTP ombudsmani vizsgálat

Magyarország legnagyobb bankja ombudsmani vizsgálattal néz szembe, miután panasz szerint menekültként elismert ügyfelek számláit zárta le, illetve olyan okmányokat kért tőlük, amelyekkel jogszabály alapján nem is rendelkezhetnek. Az ügy túlmutathat az OTP-n, mert a folyamat iránymutatást adhat más pénzügyi intézményeknek is a menekültek banki azonosításának kezelésében.

Kiemelések

Az ombudsman vizsgálja az OTP-t, mert a bank menekült státuszú ügyfelektől jogilag nem kötelező tartózkodási engedélyt kér számlavezetéshez.
A Helsinki Bizottság szerint a bank gyakorlata miatt több orosz és palesztin menekült hozzáférése sérült bankszámlájukhoz, egyes esetekben zárolták vagy lezárták számláikat.
A vizsgálat eredménye precedenst teremthet a teljes magyar bankszektor számára a menekültek azonosításának és bankszámla-hozzáférésének jogszerű kezeléséről.

Panasz és vitatott azonosítási gyakorlat

According to Daily News Hungary, a Hungarian Helsinki Committee közlése szerint az eljárás azt követően indul meg, hogy a jogvédő szervezet közérdekű bejelentőként panaszt nyújtott be az OTP ellen. A szervezet azt állítja, hogy a bank nem fogadja el a menekült jogállást igazoló hivatalos dokumentumokat, és tartózkodási engedélyt kér olyan ügyfelektől, akiknek erre nincs jogi kötelezettségük.

A bizottság Aleksandr ügyét emeli ki, aki orosz pszichológusként 2019 óta él Magyarországon, és tavaly hivatalosan menekültként ismerték el. Egy pénzmosás-megelőzési célú ügyfél-azonosítási eljárás során frissíteni akarta iratait, de állítása szerint az OTP nem fogadta el a menekült státuszát igazoló okmányokat, köztük a bevándorlási hatóság hivatalos igazolását sem.

A szervezet szerint a bank azt közölte vele, hogy either önként megszünteti a számlát, vagy az intézmény zárja le azt, ami a pénzéhez való hozzáférést is veszélyeztetheti. Aleksandr végül megtakarításait egy másik banknál korábban megnyitott számlára utalta át.

Lehetséges ágazati következmények Magyarországon

A Helsinki Bizottság szerint az eset nem egyedi, mert más menekültek, köztük orosz és palesztin állampolgárok is hasonló bánásmódról számolnak be, egyeseknél befagyasztott pénzeszközökkel és letiltott bankkártyákkal. Egy külön ügyben egy orosz menekült diák és édesanyja számláját zárták le, miután a bank korábban bocsánatot kért azért, hogy téves jogalapon kért tartózkodási engedélyt.

A jogvédő szervezet azzal érvel, hogy a bank által kért dokumentum beszerzése eleve lehetetlen, mert a menekültként vagy oltalmazottként elismert személyek, más külföldiekkel ellentétben, nem rendelkeznek tartózkodási engedéllyel. Jogállásuk e tekintetben közelebb áll a magyar állampolgárokéhoz, akik személyazonosító igazolvánnyal és lakcímkártyával igazolják magukat.

A szervezet álláspontja szerint semmilyen magyar jogszabály nem írja elő, hogy a menekülteknek tartózkodási engedélyt kell bemutatniuk banki szolgáltatások igénybevételéhez. A bizottság azt is állítja, hogy az OTP ennek ellenére belső szabályaira és saját jogértelmezésére támaszkodik, és a bank az ombudsmannak adott válaszában is fenntartja álláspontját.

Az eljárás kimenetele szélesebb hatással lehet a magyar pénzügyi szektorra, mert eligazítást adhat arról, hogyan kell kezelni a menekültek azonosítását és alapvető banki hozzáférését. Az ügy azért is érzékeny, mert a számlák lezárása vagy befagyasztása közvetlenül érintheti a bérek fogadását és a mindennapi számlák kifizetését, miközben jogellenes magatartást az OTP részéről egyelőre nem állapítottak meg függetlenül.

Korábbi cikkünkben az OTP Bank eurózónás felzárkózással kapcsolatos álláspontját mutattuk be, kiemelve, hogy a bankszektort terhelő extraadók és a kiszámíthatatlan szabályozási környezet komoly akadályt jelenthetnek. A cikkben szó volt arról is, hogy a jogbiztonság és a stabil, átlátható keretrendszer a hitelezés, a kamatkörnyezet és a banki működés szempontjából kulcstényező, miközben a technológiai változások (például az AI) új kihívásokat és lehetőségeket hoznak.

Ez az anyag harmadik felek véleményét tartalmazhatja, a weboldalon található adatok és információk egyike sem minősül befektetési tanácsnak a Jogi nyilatkozatunk szerint. Bár szigorú Szerkesztői Integritást követünk, ez a bejegyzés tartalmazhat hivatkozásokat partnereink termékeire.

Tetszett a cikk?