Linee guida editoriali

PREAMBOLO

Queste Linee Guida Editoriali spiegano come Traders Union (IAFT LTD) crea, verifica, aggiorna e presenta i contenuti editoriali su https://tradersunion.com (il “Sito”), inclusi recensioni, classifiche, confronti, metodologie, analisi e notizie.

Il Sito è una piattaforma informativa/educativa e non fornisce consulenza sugli investimenti, raccomandazioni personali, servizi di intermediazione/piattaforma di trading, gestione di portafogli o esecuzione di ordini. Nulla sul Sito costituisce consulenza personalizzata. Gli utenti dovrebbero effettuare verifiche indipendenti e considerare la nostra Informativa sui Rischi.

Queste Linee Guida devono essere lette insieme ai nostri Termini di Utilizzo, Informativa sui Rischi, Informativa su Pubblicità & Affiliazione, Informativa sulla Privacy, Politica sui Cookie, Politica sulle Recensioni Utente e Informativa su Metodologia & Trasparenza delle Classifiche (ove disponibile / ove pubblicata sul Sito). Per questioni relative ai dati personali, prevale l'Informativa sulla Privacy.

Contenuti:

1. Scopo, ambito e definizioni

2. Indipendenza editoriale e separazione

3. Trasparenza commerciale ed etichettatura pubblicitaria

4. Fonti, verifica dei fatti e accuratezza

5. Classifiche, punteggi e metodologia

6. Evitare linguaggio fuorviante e induzione

7. Salvaguardie sulla terminologia Cashback / rimborsi / premi

8. Conflitti di interesse e coinvolgimento dello staff

9. Separazione dei contenuti generati dagli utenti (UGC)

10. Lingua, traduzioni e coerenza

11. QA, escalation e revisione di conformità

12. Aggiornamenti e contatti

• 1.1

  Scopo. Garantire che i contenuti editoriali siano equi, chiari e non fuorvianti, trasparenti e basati su evidenze, chiaramente separati dalla pubblicità/sponsorizzazione, e non costituiscano consulenza sugli investimenti/raccomandazioni personali o induzione impropria al trading.

• 1.2

  Ambito. Queste Linee Guida si applicano a:

  • • recensioni di broker/piattaforme/servizi e profili aziendali editoriali;

  • • classifiche/top list/tabelle di confronto e punteggi;

  • • divulgazione della metodologia di classificazione e fonti dei dati;

  • • notizie, analisi e materiali educativi;

  • • contenuti su bonus/promozioni e cashback/rimborsi/premi (ove presenti);

  • • CTAs editoriali/testi vicino a link commerciali.

• 1.3

  Definizioni.

  • • “Contenuto editoriale” indica il contenuto creato dal nostro team editoriale/esperti.

  • • “UGC” indica i contenuti generati dagli utenti (recensioni/commenti) regolati dalla nostra Politica sulle Recensioni Utente.

  • • “Pubblicità/Sponsorizzazione” include banner, blocchi sponsorizzati, posizionamenti a pagamento e altri posizionamenti influenzati commercialmente.

  • • “Link affiliato” indica un link tramite il quale potremmo ricevere un compenso/commissione (vedi Informativa su Pubblicità & Affiliazione).

  • • “Classifica/Punteggio” è una valutazione comparativa informativa e non una raccomandazione.

• 2.1

  Indipendenza. I contenuti editoriali sono prodotti in modo indipendente. Le relazioni commerciali non devono comportare pubblicità occulta, distorsione dei fatti o omissione di rischi materiali.

• 2.2

  Separazione. Manteniamo la separazione tra:

  • • editoriale/contenuti,

  • • moderazione UGC,

  • • operazioni pubblicitarie/affiliate.

• 2.3

  Nessun controllo da parte dei partner. Inserzionisti/partner/aziende in evidenza non possono:

  • • approvare il testo editoriale,

  • • richiedere la rimozione di critiche lecite,

  • • influenzare punteggi/metodologia,

  • • imporre modifiche alle classifiche senza motivazioni oggettive e fonti.

• 3.1

  “Vicino e prima del click”. Qualsiasi elemento pubblicitario/sponsorizzato e/o link affiliato deve essere chiaramente etichettato sull’elemento stesso o immediatamente adiacente e, ove possibile, prima che l’utente clicchi o interagisca, non solo nel footer.

• 3.2

  Termini di etichettatura. Utilizziamo etichette chiare come: “Pubblicità”, “Sponsorizzato”, “Posizionamento a pagamento”, “Link affiliato”.

• 3.3

  Impatto del posizionamento a pagamento. Quando il posizionamento a pagamento influenza l’ordine/visibilità/evidenziazione, ciò viene dichiarato vicino alla classifica/tabella e nella nostra divulgazione della metodologia.

• 3.4

  Ulteriori dettagli. Vedi Informativa su Pubblicità & Affiliazione.

• 4.1

  Fonti. Puntiamo a basarci su fonti ufficiali, fornitori di dati terzi affidabili (ove utilizzati) e la nostra analisi ove applicabile.

• 4.2

  Dati di terze parti. Quando vengono utilizzate metriche/stime, sono etichettate come “stimate/approssimative”, con fonte/data ove possibile.

• 4.3

  Aggiornamento. Le pagine di recensione/classifica devono mostrare la data dell’ultimo aggiornamento (e, se rilevante, la data di prima pubblicazione).

• 4.4

  Correzioni. Gli errori fattuali verificabili vengono corretti; le modifiche sostanziali possono essere contrassegnate come “Aggiornato”.

• 4.5

  Stato regolamentare, autorizzazioni e avvisi dell’autorità di vigilanza

  (a) Quando indichiamo lo stato regolamentare di un’azienda (es. “regolamentato”, “autorizzato”, “licenziato”, “registrato”), puntiamo a basarci su fonti primarie, inclusi registri ufficiali degli enti regolatori e documenti pubblici ufficiali, e a registrare una data di verifica (es. “Verificato il: [data]”).

  (b) Utilizziamo la terminologia correttamente: “autorizzato/regolamentato” solo dove confermato dal registro pertinente; “registrato” non significa necessariamente “regolamentato”.

  (c) Quando esistono avvisi/allerta pubblici dell’autorità di vigilanza, possiamo rifletterli in modo neutrale, con data/fonte, senza linguaggio emotivo e senza conclusioni oltre la fonte primaria.

• 4.6

  Correzioni, registro delle errata e segni di aggiornamento

  (a) Correggiamo inesattezze fattuali verificabili (es. ragione sociale, domini, riferimenti a licenze/registrazioni, commissioni/condizioni se dichiarate erroneamente e comprovate).

  (b) Le correzioni fattuali sostanziali possono essere contrassegnate come “Aggiornato” con una data (e, se utile, una breve nota su cosa è cambiato).

  (c) Per le pagine ad alto impatto (classifiche/top list/recensioni ad alto traffico), possiamo mantenere un registro interno delle errata e/o mostrare agli utenti la data dell’ultimo aggiornamento.

  (d) Le richieste di correzione possono essere inviate a compliance@tradersunion.com (vedi Politica di Gestione Reclami) e sono esaminate entro un termine ragionevole.

• 5.1

  Non è una raccomandazione. Le classifiche/punteggi sono informative, non personalizzate e non costituiscono consulenza sugli investimenti o induzione.

• 5.2

  Metodologia di alto livello. Pubblicheremo (o renderemo disponibili) i criteri chiave, le limitazioni/ipotesi, le fonti e i fattori di visibilità (inclusi i fattori commerciali ove applicabile).

• 5.3

  Non esaustivo. Le liste “Migliori/top” non sono esaustive e riflettono una situazione aggiornata alla data indicata.

• 5.4

  Conflitti. Dove esistono link affiliati, l’etichettatura è obbligatoria; le relazioni commerciali non devono essere presentate come approvazione editoriale.

• 5.5

  Superlativi e affermazioni comparative (“migliore”, “#1”, “più affidabile”)

  (a) Evitiamo superlativi non comprovati e confronti assoluti. Affermazioni come “migliore/#1/più affidabile” sono utilizzate solo quando:

  • • esiste una base oggettiva e verificabile (metodologia/fonte/periodo/parametro), e

  • • l’affermazione è chiaramente limitata al suo contesto (cosa viene misurato, a quale data, in quale categoria).

  (b) Dove non è disponibile una base solida, utilizziamo alternative neutrali (es. “uno dei…”, “molto apprezzato dagli utenti”, “popolare”, “forte su [criterio]”) con qualificatori appropriati e un link alla metodologia.

  (c) I confronti non devono essere fuorvianti e devono includere le principali limitazioni, fonti e la data di riferimento.

• 6.1

  Nessuna garanzia. Evitiamo/vietiamo affermazioni come “profitto garantito”, “senza rischio”, “reddito stabile”, imperativi come “dovresti aprire un conto”, o affermazioni non comprovate come “#1/migliore”.

• 6.2

  Equilibrio del rischio. Quando vengono menzionati benefici/bonus/condizioni, devono essere presenti rischi/limitazioni materiali e un link all’Informativa sui Rischi.

• 6.3

  Previsioni/segnali. Dove esistono formati previsionali, devono essere informativi, non personalizzati, includere avvertenze “nessun consiglio” ed evitare imperativi (“compra ora”).

• 6.4

  CTAs editoriali ed evitare l’induzione (soprattutto vicino a link commerciali)

  (a) Sulle pagine che includono link affiliati/annunci/posizionamenti a pagamento, il testo editoriale e le CTAs devono rimanere neutrali e informativi e non devono creare urgenza o pressione.

  (b) Esempi vietati includono:

  • • “Apri un conto ora”, “Inizia a fare trading subito”, “Non perdere l’occasione”, “Momento migliore per acquistare/entrare”;

  • • “Ti consigliamo di…”, “Dovresti scegliere…”, “Questo broker è garantito per te”;

  • • formulazioni che presentano cashback/rimborsi come performance: “guadagna”, “compensa le perdite”, “ottieni profitto grazie a cashback”.

  (c) Alternative neutrali accettabili includono:

  • • “Visita il sito del fornitore”, “Visualizza condizioni”, “Confronta le caratteristiche”, “Verifica commissioni e rischi”;

  • • “Le informazioni sono generali e non costituiscono una raccomandazione”;

  • • “Condizioni e rischi dipendono dal fornitore; verifica prima dell’uso”.

  (d) Quando una CTA appare vicino a una classifica, tabella o qualsiasi menzione di bonus o cashback, deve essere accompagnata, ove applicabile, da una chiara etichetta “Pubblicità”, “Sponsorizzato”, “Posizionamento a pagamento” o “Link affiliato” e, ove opportuno, da un breve promemoria sui rischi con link all’Informativa sui Rischi.

• 7.1

  Non è performance. Cashback/rimborsi/premi sono descritti come condizioni di marketing di terze parti, non come rendimenti da investimento.

• 7.2

  Chiarimenti richiesti vicino alle menzioni.

  • • programma/fornitore di terze parti,

  • • i termini possono cambiare e possono applicarsi restrizioni,

  • • possono applicarsi condizioni di prelievo/idoneità,

  • • nessuna garanzia di profitto e nessuna riduzione del rischio.

  Cashback/rimborsi non riducono il rischio di trading e non sono assicurazione o compensazione delle perdite.

• 7.3

  Formulazioni vietate. Nessun “profitto garantito tramite cashback”, “compensiamo le tue perdite” (a meno che non sia strettamente vero e comprovato), o “fai più trading per guadagnare di più”.

• 7.4

  Esempio di formulazione più sicura.

  “Cashback/Rewards è un programma di marketing regolato dai termini di una terza parte. Non è una consulenza sugli investimenti e non garantisce profitti. Il trading comporta rischi; vedi Informativa sui Rischi.”

• 8.1

  Divulgazione dei conflitti. I legami materiali sono dichiarati e gli autori possono essere esclusi ove opportuno.

• 8.2

  Nessuna positività a pagamento. Non accettiamo pagamenti, compensi o altri benefici in cambio di risultati editoriali positivi, testi più favorevoli o modifiche a punteggi/classifiche.

• 8.3

  Contenuti forniti dall’azienda. I testi forniti dall’azienda tramite account verificati sono etichettati come “Fornito dall’azienda” e separati dai contenuti editoriali.

• 9.1

  Le recensioni degli utenti sono opinioni degli autori; non verifichiamo né garantiamo ogni affermazione contenuta nelle recensioni degli utenti. Quando viene utilizzata un’etichetta di verifica specifica, il suo significato è spiegato nella relativa politica o nella pagina pertinente.

• 9.2

  La moderazione/rimozione degli UGC è regolata dalla Politica sulle Recensioni Utente e dalla Politica di Moderazione & Rimozione.

• 9.3

  Nessuna pubblicità mescolata agli UGC senza chiara etichettatura.

• 10.1

  Le traduzioni devono preservare significato, cautela e avvertenze.

• 10.2

  La terminologia pubblicitaria/affiliata è utilizzata in modo coerente tra le lingue.

• 11.1

  Le pagine ad alto rischio (classifiche/tabelle/CTAs/bonus/cashback) sono sottoposte a controlli di conformità per trasparenza e rischi di induzione.

• 11.2

  Reclami/segnalazioni possono essere inviati a compliance@tradersunion.com e gestiti secondo la Politica di Gestione Reclami.

• 12.1

  Possiamo aggiornare queste Linee Guida; la data appare in alto.

• 12.2

  Contatto: compliance@tradersunion.com.