Licenziamenti di massa presso Block: Jack Dorsey passa alla modalità AI

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Eugene Komchuk

27.02.2026

Licenziamenti di massa presso Block: Jack Dorsey passa alla modalità AI — Perché la società di Jack Dorsey sta licenziando dipendenti?

La società finanziaria Block Inc. ha annunciato il licenziamento di diverse migliaia di dipendenti. Il suo fondatore, Jack Dorsey, afferma che la decisione è dettata dal progresso: gli strumenti di intelligenza artificiale sono in grado di svolgere attività in modo più rapido ed efficiente rispetto alle persone. A giudicare dall'aumento delle azioni di Block, il mercato appoggia la mossa.

Questo articolo è stato tradotto dall'originale. Leggi la versione originale del nostro corrispondente qui.
Licenziamenti in un contesto di crescita degli utili

Block Inc. sta licenziando più di 4.000 dipendenti. La sua forza lavoro si ridurrà da oltre 10.000 persone a meno di 6.000. La decisione segna il più grande ciclo di tagli degli ultimi anni e supera in modo significativo la precedente ondata di licenziamenti.

Il fondatore Jack Dorsey ha condiviso i piani in una lettera agli azionisti. Ha dichiarato che l'azienda sta deliberatamente passando a un modello con team più piccoli e un uso attivo degli strumenti di intelligenza artificiale. Secondo il fondatore, queste tecnologie consentono di portare a termine un maggior numero di attività senza aumentare l'organico. In questo caso, la mossa non è legata a una crisi o a un declino aziendale.

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Nell'ultimo trimestre, Block ha registrato un utile di 65 centesimi per azione su un fatturato di 6,25 miliardi di dollari, rispettando e superando leggermente le aspettative degli analisti. L'utile lordo è aumentato del 24% rispetto all'anno precedente, raggiungendo i 2,87 miliardi di dollari. Per l'intero anno, la società ha generato un utile netto di circa 1,3 miliardi di dollari e prevede un'ulteriore crescita.

Gli investitori hanno reagito molto positivamente. Dopo la pubblicazione dei risultati e la notizia dei licenziamenti, le azioni di Block sono salite del 23-24% circa nelle contrattazioni prolungate. Il mercato ha effettivamente approvato la strategia di riduzione del personale e il passaggio a una struttura gestionale più snella.

Cosa fa Block

Block è un'azienda che ottiene ricavi dai pagamenti digitali e dai servizi per le imprese e i privati. Possiede Square (soluzioni di pagamento per i commercianti), Cash App (un'applicazione per i trasferimenti, gli investimenti e le transazioni in Bitcoin) e Afterpay (un servizio buy-now-pay-later). Le principali entrate dell'azienda provengono dalle commissioni sulle transazioni e dai servizi finanziari correlati.

Negli ultimi anni, Block è cresciuta in modo significativo: nel 2025, l'azienda è stata inserita nell'indice S&P 500. L'attività rimane redditizia e l'utile lordo è stato di gran lunga superiore a quello dell'anno precedente. L'attività rimane redditizia e l'utile lordo continua a crescere a due cifre.

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Un'attenzione a parte è rivolta al Bitcoin: attraverso Cash App, l'azienda ottiene ricavi dalle transazioni che coinvolgono la principale criptovaluta e acquista regolarmente BTC per le sue riserve utilizzando una strategia di dollar-cost averaging (DCA). Ad oggi, Block detiene 8.780 BTC nel suo bilancio. In questo modo, Block combina due scommesse tecnologiche: l'IA nel suo modello operativo e il Bitcoin come asset strategico.

Perché Jack Dorsey sceglie l'IA

Nonostante l'elevato numero di progetti, Dorsey considera i licenziamenti come una decisione di sana gestione: l'azienda vuole diventare più compatta per lanciare più velocemente i prodotti e spostare più rapidamente le priorità. Nella sua lettera agli azionisti, afferma direttamente che Block sta costruendo una "nuova versione" di se stesso, con meno livelli e un ciclo più breve dall'idea al rilascio.

"Un team significativamente più piccolo, utilizzando gli strumenti che costruiamo, può fare di più e meglio. E le capacità dell'AI crescono e si rafforzano ogni settimana", ha sottolineato l'imprenditore.

Allo stesso tempo, Dorsey si aspetta che decisioni simili si diffondano presto. Ritiene che molte aziende non siano ancora pronte a riconoscere il cambiamento radicale del lavoro, ma entro un anno la maggior parte giungerà alle stesse conclusioni e inizierà la ristrutturazione. A suo avviso, è meglio che Block compia un passo decisivo ora, una volta per tutte, piuttosto che avviare una serie di licenziamenti che potrebbero protrarsi per mesi.

Le sfide della trasformazione

Nel frattempo, l'azienda deve affrontare costi notevoli: Block dovrà pagare un'importante compensazione per i licenziamenti. Le spese di ristrutturazione potrebbero raggiungere i 450-500 milioni di dollari, soprattutto per coprire le indennità di licenziamento, i benefit e i pagamenti ai dipendenti.

Il management ritiene che questi costi si ripagheranno nel tempo grazie all'automazione e alla riduzione delle spese operative. Se il Bitcoin continuerà a salire, i profitti di Block derivanti dalle transazioni in BTC e il valore delle sue riserve di Bitcoin potrebbero rafforzare ulteriormente il suo cuscinetto finanziario e alla fine compensare qualsiasi costo una tantum.

Come possiamo vedere, Block non sta tagliando il personale semplicemente per risparmiare, ma sta ristrutturando la sua attività per adattarsi a una nuova realtà tecnologica. L'azienda rimane redditizia, gli investitori sostengono la strategia e Dorsey parla apertamente di un futuro in cui l'intelligenza artificiale diventerà parte integrante delle operazioni aziendali. L'unica domanda che rimane è se Block possa davvero diventare più efficiente delle grandi aziende tradizionali.

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