Microsoft, nuovi rischi di ribasso nonostante il ripristino dopo il grave outage dei servizi
MSFT viene scambiata intorno a 518 $ nel premarket del 13 novembre, in calo di quasi l'1% rispetto alla chiusura di ieri a 523 $, dopo un nuovo tentativo di recupero fallito. Sul grafico a 1H, le azioni Microsoft restano sotto pressione dopo la discesa dal massimo storico di 559 $ raggiunto il 4 novembre.
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L'outage di Microsoft 365 interrompe i servizi aziendali in tutto il mondo
Il principale evento aziendale del 13 novembre è stato un grave outage di Microsoft 365, iniziato il giorno precedente e che ha coinvolto utenti in tutto il mondo. Le interruzioni hanno interessato Outlook, Teams, Copilot, SharePoint, Power BI e altri servizi aziendali. Secondo Microsoft, alcuni clienti non sono riusciti ad accedere alle proprie caselle di posta e hanno riscontrato ritardi nella consegna delle email, mentre le funzioni principali di Teams sono rimaste disponibili.
Nel momento di picco dell'outage, Downdetector ha registrato oltre 130.000 segnalazioni di problemi con Outlook nei soli Stati Uniti. L'azienda ha riferito di un ripristino graduale dei servizi in Europa e nella regione Asia-Pacifico, anche se venerdì mattina in Nord America persistevano alcune interruzioni. Le prime analisi hanno indicato problemi all'infrastruttura dei server, senza segnali di un attacco esterno. Le azioni Microsoft sono scese di circa il 2% nel premarket, mentre gli investitori valutavano le conseguenze di interruzioni prolungate per i clienti aziendali.
L'espansione di Copilot porta in primo piano l'affidabilità del cloud
L'incidente è stato particolarmente delicato per il business dell'IA aziendale di Microsoft, che l'azienda considera una delle principali fonti di crescita futura. A una conferenza per gli investitori a ottobre, l'amministratore delegato Satya Nadella ha dichiarato che il numero di utenti giornalieri di Copilot era aumentato di quasi il 50% su base trimestrale e di oltre cinque volte su base annua, mentre la soddisfazione dei clienti era cresciuta del 20% nel trimestre. L'outage ha però colpito proprio gli strumenti su cui l'azienda fa affidamento per ampliare gli abbonamenti aziendali.
I problemi hanno coinvolto anche piattaforme di IA di terze parti che utilizzano le integrazioni di Microsoft 365, tra cui i servizi di Anthropic e OpenAI. Per le grandi aziende, interruzioni di questo tipo accrescono l'importanza dell'affidabilità dell'infrastruttura cloud nella scelta del software. Intanto, Microsoft continua ad ampliare la propria offerta di IA, mentre la crescita costante di Azure conferma la forte domanda di capacità di calcolo. Le ulteriori reazioni degli investitori dipenderanno quindi dalla durata del ripristino dei servizi e dalla rapidità con cui l'azienda riuscirà a risolvere le cause dell'outage.
Il supporto a 516 $ per MSFT può offrire un'opportunità d'ingresso
Sebbene il prezzo di MSFT nel premarket indichi un avvio negativo della seduta statunitense, Microsoft ha già risolto i problemi descritti sopra, perciò il calo attuale potrebbe ancora offrire opportunità di acquisto. Una rottura al ribasso del supporto intorno a 516 $, come indicato in Microsoft affronta la concorrenza nell'IA mentre le azioni puntano a recuperare quota 560 $, potrebbe spingere il titolo verso 508–500 $, dove potrebbero presentarsi altre opportunità di acquisto.
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