다이소, 서울 전역 당일배송 확대, 퀵커머스 경쟁 가속

다이소, 서울 전역 당일배송 확대, 퀵커머스 경쟁 가속
다이소, 당일배송 확대

국내 유통업계에서 주문 후 수시간 내 배송하는 퀵커머스가 핵심 경쟁 축으로 떠오르면서 다이소가 서울 25개 전 자치구로 당일배송 서비스를 넓힌다. 쿠팡이츠와 편의점 업계까지 심야 배송 강화에 나서면서 오프라인 점포를 도심 물류거점으로 활용하는 경쟁이 한층 치열해진다.

하이라이트

  • 다이소, 6월 14일부터 서울 25개 자치구로 '오늘배송' 서비스 확대, 자체 1600개 오프라인 매장 MFC로 활용 추진.
  • 쿠팡이츠, 24시간 배송 서비스로 카테고리 확장 및 심야 수요 공략, GS25·CU 등 편의점 업계도 24시간 퀵커머스 경쟁 가세.
  • Statista, 한국 식료품 퀵커머스 시장이 2023년 31억9000만달러에서 2030년 43억달러로 34.8% 성장 전망.

서울 전역 확대와 점포 물류망 활용

유통업계에 따르면 다이소는 14일부터 퀵커머스 서비스인 '오늘배송' 제공 지역을 기존 강남·서초·송파에서 서울 25개 전 자치구로 확대한다. 1000원에서 5000원 균일가 전략을 바탕으로 성장해 온 다이소가 전국 약 1600개 오프라인 매장을 도심형 마이크로 풀필먼트 센터, MFC로 활용하려는 전략 신호로 업계는 보고 있다.

이 방식의 강점은 별도의 대규모 물류센터를 새로 짓지 않고도 촘촘한 배송망을 빠르게 확보할 수 있다는 점이다. 오늘배송은 낮 12시 이전 주문 건은 당일 오후 6시까지, 오후 6시까지 결제한 상품은 다음 날 오후 3시까지 배송한다. 주말과 공휴일에도 배송이 가능하다.

배송은 배달대행업체와의 제휴를 통해 진행되며, 매장에서 오토바이로 상품을 출고한다. 최소 주문금액은 1만원, 최대 주문 가능 무게는 10킬로그램이다. 배송비는 5000원이지만 4만원 이상 구매하면 무료배송이 적용된다.

현재는 토너, 마스크팩, 물티슈 등 뷰티와 생활용품이 주력 판매 상품으로 꼽힌다. 다만 다이소는 시범 운영 기간의 매출 증가율이나 거래 규모 같은 구체적 실적 지표는 공개하지 않고 있다.

심야 배송 확산과 유통업계 경쟁 구도

CJ Olive Young은 전국 약 1300개 매장을 물류 거점으로 활용하는 즉시배송 서비스 '오늘드림'을 운영하고 있다. Baedal Minjok은 자체 물류센터 기반 직매입 모델과 마트·편의점 연계 중개형 퀵커머스를 결합한 'B마트'로 사업을 전개한다.

쿠팡이츠는 꽃, 문구, 패션, 뷰티, 잡화 등으로 카테고리를 넓히며 중개형 퀵커머스를 강화하고 있다. 특히 수요일부터 전국 주요 광역시를 중심으로 24시간 배송 서비스를 도입하며 심야 수요 공략에 나선다. 그동안 쿠팡이츠는 라이더 중심 구조로 오전 3시 이후 배송 공백이 있었지만, 이번 전환으로 새벽 시간대 경쟁력 보강을 노린다.

편의점 업계도 24시간 배송 경쟁에 합류한다. BGF Retail이 운영하는 CU는 Pocket CU와 쿠팡이츠를 연동해 전국 약 7500개 점포에서 오전 3시부터 6시까지 주문 서비스를 시작했고, GS Retail의 GS25도 수도권과 주요 지역 약 1000개 점포에서 쿠팡이츠 기반 24시간 배송을 운영한다.

심야 수요도 빠르게 커진다. GS25의 오후 10시부터 다음 날 오전 3시까지 매출은 지난해 11월 이후 6개월간 42.7% 급증했다. 글로벌 시장조사업체 Statista는 한국 식료품 퀵커머스 시장이 지난해 31억9000만달러에서 2030년 43억달러로 34.8% 성장할 것으로 전망한다.

우리 매체는 앞서 쿠팡이츠의 24시간 배송 체계 구축과 무료배달 확대 추진이 배달앱 시장 경쟁 구도를 흔들고 있다고 전했습니다. 특히 오전 3시~6시 배송 공백을 메우고 편의점 상품 심야 배달까지 확대하면서, 배달의민족 매각 변수와 공공배달앱 확산과 맞물려 다자 경쟁 체제로 재편될 가능성을 짚었습니다.

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