Microsoft investerer 2,5 milliarder dollar i ny gruppe for AI-implementering
Microsoft satser 2,5 milliarder dollar på en ny enhet designet for å hjelpe bedriftskunder med å flytte kunstig intelligens fra pilotprosjekter til daglig drift. Satsingen, kalt Microsoft Frontier Co., vil tildele 6 000 ansatte til å jobbe direkte med klienter mens selskapet forsøker å omsette sine tunge AI-investeringer til bredere forretningsmessig adopsjon.
Høydepunkter
- Microsoft investerer 2,5 milliarder dollar i en ny gruppe for AI-implementering.
- Microsoft Frontier Co. vil integrere 6 000 ansatte hos bedriftskunder.
- Rodrigo Kede Lima, Microsofts Asia-president, skal lede den nye enheten.
Denne artikkelen ble oversatt fra originalen. Les den opprinnelige versjonen av vår korrespondent her.
Et nytt fremstøt innen kundedrift
Den nye gruppen vil bruke en modell kjent som «forward-deployed engineering», der tekniske team jobber tett med kunder om implementering i stedet for bare å selge programvare, ifølge selskapets offisielle nettside. Enheten vil inkludere eksisterende forward-deployed ingeniører, tekniske konsulenter, støttepersonell og selgere med bransjeerfaring.
Rodrigo Kede Lima, nåværende Microsoft-president for Asia, skal lede divisjonen. Microsofts Asia-virksomhet spenner over 20 land og et team på rundt 30 000 ansatte.
Grepet kommer samtidig som store teknologiselskaper kjemper om å hjelpe bedrifter med å gjøre praktisk bruk av generativ AI.
AI-utgifter møter adopsjonspress
Microsoft har brukt store summer på datasentre og AI-tjenester, men kundenes adopsjon har vært ujevn. Microsoft 365 Copilot har ennå ikke blitt et universelt forretningsverktøy, mens GitHub Copilot møter mer konkurranse fra nyere kodeassistenter. Microsoft har også utvidet sin egen utvikling av AI-modeller, inkludert en nylig annonsert familie av interne MAI-modeller og en ny kodemodell for utviklerarbeidsflyter.
Selskapets bredere AI-satsing er under investorenes lupen. Microsoft-aksjen har falt kraftig i år, noe som gjør den til den svakeste aktøren blant de største teknologiselskapene, ifølge kildematerialet. Wall Street følger også med på om AI-kodeverktøy på sikt kan legge press på etablerte programvarevirksomheter.
Microsoft har lenge tilbudt støtte- og implementeringstjenester til bedriftskunder. I mars-kvartalet genererte selskapet rundt 2,1 milliarder dollar fra bedrifts- og partnertjenester, opp 2,5 % fra året før. Den nye enheten tyder på at Microsoft ønsker å gjøre disse tjenestene mer sentrale i sin AI-strategi.
Neste fase i AI-kappløpet
Microsofts Frontier Co. gjenspeiler et skifte i AI-markedet fra modellanseringer og infrastrukturutgifter mot implementering. Mange selskaper har testet AI-verktøy, men færre har redesignet arbeidsflyter, beskyttet proprietære data og valgt hvilke modeller de skal bruke på tvers av virksomheten.
Det er denne muligheten Microsoft sikter seg inn på. Fordelen er ikke bare tilgang til AI-modeller, men også tilstedeværelsen i bedriftsprogramvare, skytjenester, utviklerverktøy og forretningsdatasystemer. Risikoen er at klienter kan forbli forsiktige hvis AI-verktøy ikke gir målbare produktivitetsgevinster.
Tidligere rapporterte vi at Microsoft står overfor sin verste måned siden 2000 da AI-bekymringer rammet aksjene.
Siste Microsoft nyheter
- Forex
- Crypto