ACM krijgt claim van minimaal 15,7 miljoen euro om toezicht op Flexenergie

ACM krijgt claim van minimaal 15,7 miljoen euro om toezicht op Flexenergie
ACM aangeklaagd om Flexenergie

Jaren na het faillissement van energieaanbieder Flexenergie loopt het conflict over de financiële schade voor voormalige klanten verder op. Stichting Benadeelden in Actie wil via de rechter een vergoeding afdwingen en stelt dat de toezichthouder het bedrijf nooit had mogen toelaten tot de energiemarkt.

Hoogtepunten

  • Stichting Benadeelden in Actie eist minimaal 15,7 miljoen euro van Autoriteit Consument en Markt wegens vermeend tekortschietend toezicht op Flexenergie.
  • Nalatig toezicht leidde ertoe dat duizenden klanten hun betaalde voorschotten en waarborgsommen na het faillissement van EnergieFlex niet terugkregen door een miljoenenschuld.
  • ACM benadrukt dat destijds soepelere regels golden en boetes aan EnergieFlex zijn opgelegd, maar reageert verder niet inhoudelijk vanwege lopende rechtszaak.

Claim draait om vergunning en toezicht

Zoals NOS meldt, eist Stichting Benadeelden in Actie minimaal 15,7 miljoen euro van de Autoriteit Consument en Markt, omdat de toezichthouder volgens de organisatie tekort is geschoten bij het toezicht op Flexenergie.

EnergieFlex, ook bekend als Flexenergie, bood vanaf 2014 stroom en gas aan via een prepaidsysteem waarbij klanten vooraf tegoed opbouwen. Het model werd gepresenteerd als aantrekkelijk voor huishoudens met een laag inkomen en ging gepaard met hoge welkomstkortingen.

Volgens de claimorganisatie had de ACM eerder moeten ingrijpen, omdat zij op de hoogte zou zijn geweest van wanorde binnen het bedrijf. Voorzitter Frank Bentschap Knook zegt dat het niet is gelukt om in overleg met de ACM tot een oplossing te komen, waarna de zaak aan de rechter is voorgelegd.

Gevolgen voor klanten en reactie van ACM

Achteraf bleek volgens het bericht dat de boekhouding van EnergieFlex ernstige gebreken vertoonde en dat het bedrijf in de vier jaar van zijn bestaan nooit winst maakte. Door onder meer een miljoenenschuld aan de Belastingdienst kregen gedupeerde klanten hun betaalde voorschotten en waarborgsommen niet terug.

Vijf jaar geleden sprak de door de rechtbank aangestelde curator van onbehoorlijk bestuur door de twee bestuurders van EnergieFlex. De curator stelde toen ook openlijk de vraag hoe het bedrijf ooit een vergunning heeft kunnen krijgen.

De ACM zegt inhoudelijk niet op de claim in te kunnen gaan, omdat de stichting de zaak aan de rechter heeft voorgelegd. Een woordvoerder benadrukt wel dat de toezichthouder destijds boetes aan EnergieFlex heeft opgelegd en dat in die periode soepelere regels golden om meer concurrentie op de energiemarkt toe te laten; die regels zijn inmiddels aangescherpt.

In ons eerdere artikel over de ACM Monitor Brandstofprijzen beschreven we hoe de toezichthouder inzicht geeft in grote prijsverschillen tussen tankstations, waardoor automobilisten per liter en per tankbeurt flink kunnen besparen door bewust te vergelijken. Daarbij werd ook uitgelegd hoe marges in de keten — met name bij olieproductie en raffinage — kunnen oplopen, terwijl consumenten vooral via prijsvergelijking hun kosten kunnen beperken.

Dit materiaal kan meningen van derden bevatten, geen van de gegevens en informatie op deze webpagina vormt beleggingsadvies volgens onze Disclaimer. Hoewel we ons houden aan strikte Redactionele Integriteit, kan deze post verwijzingen bevatten naar producten van onze partners.