Como acessar sua conta Exness

Exness usa dados de login diferentes conforme o que você deseja acessar. A Área Pessoal (PA) é o principal centro de gerenciamento da conta, enquanto as contas de trading individuais MT4 e MT5 têm suas próprias credenciais. Portanto, usar o número de uma conta de trading em vez de um endereço de e-mail ou inserir uma senha da Área Pessoal no MetaTrader pode resultar em falha no login.

Este artigo explica como acessar a Área Pessoal da Exness e as plataformas de trading, onde encontrar suas credenciais de trading, como redefinir uma senha e o que fazer se você não conseguir acessar sua conta.

Como acessar a Área Pessoal da Exness

A Área Pessoal da Exness é onde os traders gerenciam seu perfil, contas de trading, configurações de segurança e outras funções da conta.

Para acessar:

• Acesse o site oficial da Exness e abra a página de login;

• Informe o endereço de e-mail cadastrado na sua conta Exness;

• Informe a senha da sua Área Pessoal;

• Clique em Entrar.

A página de login da Exness também oferece a opção Entrar com Google. Se a conta foi cadastrada usando o Google, essa opção pode ser usada em vez de inserir manualmente o e-mail e a senha.

É importante usar o endereço de e-mail cadastrado ao fazer login. O nome do trader ou o número da conta de trading MT4/MT5 não podem ser usados como nome de usuário da Área Pessoal.

Login da Exness

Área Pessoal da Exness vs. login da conta de trading

A Área Pessoal e as contas de trading individuais usam dados de login diferentes. A senha da PA dá acesso à Área Pessoal, enquanto cada conta de trading criada nela tem seu próprio login e senha de trading.

A Exness também oferece uma senha de somente leitura para contas de trading. Ela permite acessar informações da conta, mas não permite ao usuário abrir ou gerenciar operações.

Essa distinção se torna especialmente importante se houver várias contas de negociação em uma única Área Pessoal. Cada conta de negociação possui seu próprio número de conta e senha de negociação.

Como encontrar o login da sua conta de negociação Exness

O número e o servidor da conta MT4 ou MT5 podem ser encontrados na Área Pessoal da Exness, portanto os traders não precisam memorizá-los.

Para encontrar os dados:

• Faça login na Área Pessoal;

• Abra Minhas Contas;

• Encontre a conta de negociação que deseja acessar;

• Expanda o cartão da conta para visualizar seu número de login e servidor.

Nem o número de login da conta de negociação nem o servidor atribuído a ela podem ser alterados. Se você tiver várias contas de negociação, certifique-se de estar usando as credenciais e o servidor da conta que realmente deseja acessar.

Área Pessoal da Exness

Como fazer login no Exness MT4 e MT5

O login no MetaTrader requer as credenciais da conta de negociação individual, e não o endereço de e-mail usado na Área Pessoal da Exness.

Em geral, você precisará de:

• Número da conta de negociação. Ele serve como login do MT4 ou MT5;

• Senha de negociação. Cada conta de negociação tem sua própria senha;

• Servidor de negociação. O servidor selecionado no MetaTrader deve corresponder ao servidor atribuído à conta.

No desktop, abra o MT4 ou MT5 e selecione a opção para iniciar sessão em uma conta de negociação existente. Insira o número da conta e a senha de negociação e, em seguida, selecione o servidor Exness correto. No celular, pesquise por Exness ao adicionar uma conta existente, escolha o servidor atribuído e insira as mesmas credenciais de negociação.

Uma conta de negociação MT4 deve ser acessada pelo MT4, enquanto uma conta MT5 deve ser acessada pelo MT5. Usar a plataforma errada pode resultar em um erro de autorização.

A Exness também oferece suas próprias plataformas. O Exness Terminal disponibiliza negociação via navegador para contas MT5 compatíveis e pode ser aberto pela Área Pessoal. O Exness Trade, disponível para Android e iOS, pode ser usado para gerenciar contas MT4 e MT5, enquanto contas MT5 compatíveis também podem ser negociadas diretamente pelo aplicativo.

O que fazer se não conseguir iniciar sessão na Exness

Se o login da Exness não estiver funcionando, primeiro determine se o problema afeta a Área Pessoal ou uma conta de negociação específica. Como elas usam credenciais diferentes, a solução também pode ser diferente.

Os problemas comuns incluem:

• Dados incorretos da Área Pessoal. Certifique-se de estar usando o endereço de e-mail registrado e a senha da AP, e não um número de conta de negociação;

• Credenciais de negociação incorretas. Verifique o número da conta, a senha de negociação e o servidor atribuído;

• Plataforma MetaTrader incorreta. As contas MT4 devem ser usadas com o MT4 e as contas MT5 com o MT5;

• Problemas no navegador. Se a Área Pessoal não carregar ou não funcionar corretamente, limpe o cache e os cookies do navegador ou tente outro navegador ou o modo anônimo;

• Problemas de conexão ou da plataforma. Se o MetaTrader exibir um erro de conexão ou autorização, verifique a conexão com a internet, as credenciais, o servidor e a versão do software.

Erros simples de digitação também podem impedir o acesso. Verifique se há espaços extras, se o Caps Lock está ativado e o idioma de entrada do teclado antes de redefinir uma senha. Se ainda não for possível acessar a Área Pessoal pelo navegador, os traders podem tentar usar o aplicativo Exness Trade. No entanto, uma Área Pessoal encerrada não pode ser recuperada nem acessada.

Como redefinir sua senha da Exness

O processo de recuperação correto depende de você ter esquecido a senha da Área Pessoal ou a senha de uma conta de negociação.

Senha da Área Pessoal

A página de login da Exness oferece a opção Esqueci minha senha. Insira o endereço de e-mail registrado na conta e siga as instruções exibidas para verificar a titularidade da conta e criar uma nova senha.

O método exato de verificação pode depender das configurações de segurança associadas à conta, portanto, o processo de recuperação pode não ser idêntico para todos os traders.

Redefinição de senha da Exness

Senha da conta de negociação

As senhas das contas de negociação são gerenciadas separadamente da senha da Área Pessoal. A senha de negociação pode ser alterada para a conta relevante pela Área Pessoal e pode exigir verificação de segurança.

Alterar a senha de negociação não altera o número da conta de negociação nem o servidor atribuído.

Como manter seu login da Exness seguro

O acesso à Área Pessoal pode envolver tanto configurações da conta quanto operações financeiras, portanto, os dados de login devem ser protegidos com cuidado.

As medidas básicas de segurança incluem:

• Use uma senha forte e exclusiva para a Área Pessoal e para a conta de e-mail registrada na Exness;

• Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação de uso único ou o PIN do Suporte da Exness;

• Não aprove uma solicitação de OTP, notificação push ou Face Scan que você não iniciou;

• Use os sites e aplicativos oficiais da Exness, em vez de links ou softwares recebidos de fontes desconhecidas;

• Revise as configurações de segurança da conta e altere as senhas se notar atividades desconhecidas.

Tenha especial cuidado com mensagens que afirmam ser do suporte da Exness. A Exness informa que sua equipe de suporte não inicia conversas de suporte pelo Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Signal e serviços de mensagens semelhantes. Alguns serviços de mensagens podem ser usados para enviar códigos de verificação em determinados países, mas os traders não devem fornecer senhas ou outras informações confidenciais em resposta a mensagens não solicitadas.

Como criar uma conta na Exness

Se você ainda não tiver uma conta na Exness, o registro cria uma Área Pessoal, a partir da qual contas de negociação individuais podem ser abertas e gerenciadas.

Como se registrar na Exness

Durante o registro, os traders selecionam seu país de residência, fornecem um endereço de e-mail e criam uma senha. O registro pelo Google também pode estar disponível dependendo da região. Após criar a Área Pessoal, contas de negociação reais ou de demonstração podem ser abertas em Minhas contas.

A Exness oferece atualmente contas Standard, Standard Cent, Pro, Raw Spread e Zero, embora a disponibilidade e algumas condições variem conforme a região. Comparar os tipos de conta da Exness antes de abrir uma conta de negociação pode ajudar a determinar qual opção é mais adequada para uma determinada abordagem de negociação.

Contas de negociação da Exness

Verifique seus dados de login da Exness antes de redefinir sua senha

Anastasiia Chabaniuk Editor de conteúdo educacional

O principal a entender sobre o sistema de login da Exness é que a Área Pessoal e as contas de negociação individuais têm finalidades diferentes. O e-mail registrado e a senha da Área Pessoal fornecem acesso ao gerenciamento da conta, enquanto as contas MT4 e MT5 têm suas próprias credenciais de negociação. Manter esses dados separados pode evitar muitos problemas comuns de login.

Eu também evitaria salvar senhas de negociação em dispositivos compartilhados. Se um login do MetaTrader parar de funcionar de repente, verifique o número da conta, a plataforma e o servidor antes de redefinir a senha. Selecionar o servidor errado ou tentar usar uma conta MT4 no MT5 pode parecer um problema de senha, mesmo quando as próprias credenciais estão corretas.

Conclusão

O processo de login da Exness depende de você querer acessar a Área Pessoal ou uma conta de negociação individual. A Área Pessoal usa o e-mail registrado e a senha da Área Pessoal, enquanto MT4 e MT5 exigem o número da conta de negociação correspondente, a senha de negociação e o servidor. Se o acesso falhar, verificar quais credenciais, plataforma e servidor estão sendo usados pode muitas vezes identificar o problema antes que seja necessário redefinir a senha.

Perguntas frequentes

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Equipe que trabalhou neste artigo

Aleksandra Chaikina

Autor e analista financeiro na Traders Union

Aleksandra Chaikina tem sido colaboradora da Traders Union desde 2021. Com mais de 15 anos de experiência em redação e mais de 5 anos focados em conteúdo financeiro, ela se especializa na produção de guias detalhados, análises e revisões comparativas em vários setores, incluindo criptomoedas, Forex, estratégias de investimento e tecnologias financeiras.

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