Citigroup creditează din greșeală contul unui client cu 81.000 de miliarde de dolari

Citigroup creditează din greșeală contul unui client cu 81.000 de miliarde de dolari
Citigroup greșește cu un credit de 81.000 de miliarde de dolari în contul clientului

Citigroup Inc. a creditat din greșeală 81 de trilioane de dolari în contul unui client în luna aprilie a anului trecut - departe de cei 280 de dolari prevăzuți - expunând vulnerabilitățile operaționale curente ale băncii.

Acest articol a fost tradus din original. Citiți versiunea originală a corespondentului nostru aici.

Deși eroarea a fost rapid anulată, fără ca fondurile să părăsească banca, incidentul a atras atenția autorităților de reglementare din SUA. Greșeala nu a fost detectată nici de angajatul care a procesat tranzacția și nici de un al doilea funcționar desemnat să o verifice, relatează Financial Times.

Abia după o oră și jumătate, un al treilea angajat a observat discrepanța. Problema a fost corectată câteva ore mai târziu. Citigroup a dezvăluit incidentul - clasificat drept "near miss" - Rezervei Federale și Biroului Controlorului Monedelor (OCC - Office of the Comptroller of the Currency).

Deficiențe operaționale recurente

În ciuda faptului că Citi a asigurat că "controalele sale de detecție" au identificat și corectat în mod eficient eroarea, fără impact asupra băncii sau clientului, incidentul subliniază preocupări operaționale mai ample. Potrivit unui raport intern citat de FT, în 2023, Citi s-a confruntat cu 10 incidente de tip "near-miss" care au implicat sume mai mari sau egale cu 1 miliard de dolari, ceea ce reprezintă o ușoară îmbunătățire față de 13 astfel de cazuri în anul precedent.

Aceste deficiențe operaționale vin în contextul în care Citi se luptă să rezolve problemele de reglementare legate de gestionarea riscurilor și guvernanța datelor. Banca s-a confruntat cu sancțiuni semnificative, inclusiv o amendă de 136 de milioane de dolari în iulie anul trecut pentru progrese insuficiente în rezolvarea acestor probleme și o amendă de 400 de milioane de dolari în 2020 pentru eșecuri similare.

Mark Mason, directorul financiar al Citi, a recunoscut luna trecută necesitatea creșterii investițiilor în infrastructura de conformitate, în special în gestionarea datelor și raportarea de reglementare. "Am văzut nevoia de a investi mai mult în transformarea datelor, în tehnologie, în îmbunătățirea calității informațiilor care provin din rapoartele noastre de reglementare", a declarat Mason.

Reminder, furnizorul de infrastructură AI Together AI a strâns 305 milioane de dolari într-o rundă de finanțare condusă de General Catalyst și Prosperity7 Ventures din Arabia Saudită, aducând evaluarea companiei la 3,3 miliarde de dolari.

Acest material poate conține opinii ale unor terți, niciuna dintre datele și informațiile de pe această pagină web nu constituie sfaturi de investiții conform Declinării noastre de responsabilitate. Deși respectăm o Integritate Editorială strictă, această postare poate conține referințe la produse de la partenerii noștri.