Microsoft investește 2,5 miliarde de dolari într-un nou grup de implementare AI

Microsoft investește 2,5 miliarde de dolari într-un nou grup de implementare AI
Microsoft lansează o unitate pentru clienți AI

​Microsoft alocă 2,5 miliarde de dolari pentru o nouă unitate menită să ajute clienții corporate să treacă de la proiecte pilot de inteligență artificială la operațiuni zilnice. Efortul, numit Microsoft Frontier Co., va aloca 6.000 de angajați care să lucreze direct cu clienții, în timp ce compania încearcă să transforme cheltuielile masive în AI într-o adopție mai largă în afaceri.

Repere

  • Microsoft investește 2,5 miliarde de dolari într-un nou grup de implementare AI.
  • Microsoft Frontier Co. va integra 6.000 de angajați în cadrul clienților corporate.
  • Rodrigo Kede Lima, președintele Microsoft Asia, va conduce noua unitate.

Acest articol a fost tradus din original. Citiți versiunea originală a corespondentului nostru aici.

Un nou impuls în cadrul operațiunilor clienților

Noul grup va folosi un model cunoscut sub numele de forward-deployed engineering, în care echipele tehnice lucrează îndeaproape cu clienții pentru implementare, mai degrabă decât să vândă pur și simplu software, conform site-ului oficial al companiei. Unitatea va include ingineri forward-deployed existenți, consultanți tehnici, personal de asistență și agenți de vânzări cu experiență în industrie.

Rodrigo Kede Lima, în prezent președintele Microsoft pentru Asia, va conduce divizia. Afacerile Microsoft în Asia se întind pe 20 de țări și o echipă de aproximativ 30.000 de angajați.

Mişcarea vine în contextul în care marile companii tehnologice se întrec pentru a ajuta companiile să utilizeze practic AI generativă. 

Cheltuielile pentru AI întâmpină presiunea adopției

Microsoft a investit masiv în centre de date și servicii AI, dar adopția de către clienți a fost inegală. Microsoft 365 Copilot nu a devenit încă un instrument de business universal, în timp ce GitHub Copilot se confruntă cu o concurență sporită din partea noilor asistenți de codare. Microsoft și-a extins, de asemenea, propria dezvoltare de modele AI, inclusiv o familie de modele MAI in-house anunțată recent și un nou model de codare pentru fluxurile de lucru ale dezvoltatorilor.

Impulsul mai larg al companiei în domeniul AI se află sub supravegherea investitorilor. Acțiunile Microsoft au scăzut brusc în acest an, devenind cel mai slab performer dintre marile companii tehnologice, conform materialului sursă. Wall Street urmărește, de asemenea, dacă instrumentele de codare AI ar putea pune în cele din urmă presiune pe afacerile software mature.

Microsoft oferă de mult timp servicii de asistență și implementare clienților enterprise. În trimestrul încheiat în martie, compania a generat aproximativ 2,1 miliarde de dolari din servicii pentru întreprinderi și parteneri, în creștere cu 2,5% față de anul precedent. Noua unitate sugerează că Microsoft dorește să facă aceste servicii mai centrale în strategia sa de AI.

Următoarea fază a cursei AI

Microsoft Frontier Co. reflectă o schimbare în piața AI de la lansările de modele și cheltuielile de infrastructură către implementare. Multe companii au testat instrumente AI, dar puține au reproiectat fluxurile de lucru, au protejat datele proprietare și au ales ce modele să utilizeze în cadrul operațiunilor lor.

Aceasta este oportunitatea pe care o vizează Microsoft. Avantajul său nu este doar accesul la modele AI, ci și prezența sa în software-ul corporate, cloud computing, instrumente pentru dezvoltatori și sisteme de date de business. Riscul este ca acești clienți să rămână precauți dacă instrumentele AI nu produc câștiguri de productivitate măsurabile. 

Anterior, am raportat că Microsoft se confruntă cu cea mai proastă lună din 2000, pe măsură ce îngrijorările privind AI afectează acțiunile.

Acest material poate conține opinii ale unor terți, niciuna dintre datele și informațiile de pe această pagină web nu constituie sfaturi de investiții conform Declinării noastre de responsabilitate. Deși respectăm o Integritate Editorială strictă, această postare poate conține referințe la produse de la partenerii noștri.