IQ Option відгуки 2024 – реальне досьє

Задоволеність клієнтів Оцінка задоволеності клієнтів (Customer Satisfaction Score або CSAT) є унікальною метрикою Traders Union, заснованою на аналізі відгуків користувачів, розміщених на сторінках кожного профілю брокера відвідувачами нашого веб-сайту з усього світу. Ми збираємо відгуки про брокерів понад 13 років, тому ми знаємо та розуміємо рівень задоволеності клієнтів конкретною брокерською компанією краще за інших.

Регулювання Оцінка для цього параметра базується на ліцензіях, які має компанія. Чим вищий рівень ліцензії, тим вища оцінка. Отримання ліцензій у інших юрисдикціях також підвищує оцінку брокера. Ми розподіляємо всі ліцензії на три рівні:

Юрисдикції рівня 1 (високий рівень довіри): CFTC – США, FINMA – Швейцарія, FCA — Велика Британія, ASIC – Австралія, CBI – Ірландія, JFSA — Японія, MAS – Сінгапур, FMA — Нова Зеландія, IIROC – Канада, SFC – Гонконг.

Юрисдикції рівня 2 (середній рівень довіри) CySEC – Кіпр, FSCA – Південно-Африканська Республіка, CBRC – Китай, SEBI – Індія, ISA – Ізраїль, SECT – Таїланд, DFSA – Об'єднані Арабські Емірати.

Юрисдикції рівня 3 (низький рівень довіри): FSC – Беліз, FSC – Британські Віргінські острови, FSC – Маврикій, VFSC – Вануату, SCB – Багамські острови, BMA – Бермудські острови, CIMA – Кайманові острови.

Комісії та збори Оцінка задоволеності клієнтів (Customer Satisfaction Score або CSAT) є унікальною метрикою Traders Union, заснованою на аналізі відгуків користувачів, розміщених на сторінках кожного профілю брокера відвідувачами нашого веб-сайту з усього світу. Ми збираємо відгуки про брокерів понад 13 років, тому ми знаємо та розуміємо рівень задоволеності клієнтів конкретною брокерською компанією краще за інших.

Торгові активи/інструменти Для цього параметра ми оцінюємо кількість торгових активів, до яких брокер пропонує доступ у кожній групі фінансових інструментів. Ми аналізуємо котирування, які брокер пропонує на пари Forex, метали, індекси, товари, акції та криптовалюти. Цей параметр також включає оцінку інвестиційних програм брокера, наприклад, доступ до копі-трейдингу, який ми розглядаємо як додатковий вид торгового інструменту.

Популярність бренду Експерти Traders Union впевнені, що впізнаваність бренду здебільшого повною мірою відображає реальний стан справ у компанії – чим популярніший брокер, тим більше йому довіряють. Оцінка цього показника заснована на аналізі даних таких сервісів, як Ahrefs і SemRush, які показують, як часто бренд компанії шукають в Google. Крім того, враховуються показники сервісу SimilarWeb, які показують приблизну кількість відвідувачів сайту брокера. Ми також переглядаємо оприлюднені офіційні звіти брокерів, які дозволяють оцінити їх клієнтську базу.

Підтримка клієнтів Оцінка цього параметра базується на кількості доступних каналів зв’язку служби підтримки компанії. Чим швидше і легше зв’язатися зі службою підтримки брокера, тим вище оцінка. Ми перевіряємо кожен доступний канал підтримки, тестуємо швидкість обробки запитів і повноту наданої інформації за допомогою декількох взаємодій.

Освіта Цей параметр дає оцінку спроможності компанії працювати з початківцями. Тільки якісне навчання та надання повної та неупередженої інформації може допомогти початківцям трейдерам та інвесторам мінімізувати ризики втрати грошей, навіть працюючи з компаніями топ-рейтингу. Брокери з корисними освітніми та інформаційними інструментами, включаючи вебінари, навчальні посібники, подкасти та статті, отримують вищі бали.