Đánh giá Genetrade 2026

Item: Genetrade
Rating: 4.51
Author: Oleg Tkachenko

Bởi: Oleg Tkachenko
Cập nhât: Ngày 03 tháng 6, 2026

Tổng quan các sàn hàng đầu — Mỹ

Tiền nạp tối thiểu $5
Phí 4 /10
Các loại tài khoản 4.5 /10
Quy định 3.7 /10

4.5 /10

Rủi ro cao

Genetrade Đánh giá của người dùng 5.3
Hoa hồng và phí 4.0
Quy định và sự an toàn 3.7
Tài khoản 4.5
Gửi tiền và rút tiền 6.7
Thị trường và tài sản có thể giao dịch 6.0
Mở Tài Khoản Giao Dịch 10.0
Nền tảng & công cụ giao dịch 6.3
Ứng dụng di động 7.0
Hỗ trợ khách hàng 2.5

Genetrade Ưu & Nhược điểm

Mở tài khoản nhanh chóng.
Thời hạn sử dụng tài khoản demo không giới hạn.
Giao dịch lướt sóng, phòng hộ và giao dịch dựa trên tin tức đều được phép.
Số tiền gửi tối thiểu là 5 đô la; số tiền rút tối thiểu là 10 đô la.
Thực hiện lệnh tức thì.
Sàn giao dịch sẽ chi trả hầu hết các khoản phí gửi và rút tiền.

Phí không hoạt động sau 100 ngày không có hoạt động trên tài khoản.
Chỉ có một nền tảng giao dịch duy nhất (MT4).
VPS miễn phí chỉ dành cho khách hàng có số dư từ 5.000 đô la trở lên và khối lượng giao dịch hàng tháng là năm lot.

TU Nhận định chuyên gia

Genetrade có mức độ rủi ro cao hơn. Đánh giá của tôi và phản hồi từ người dùng cho thấy có những vấn đề về hiệu suất và hạn chế đáng chú ý. Nó có thể chỉ phù hợp với những nhà giao dịch có kinh nghiệm, những người hiểu rõ các rủi ro và sẵn sàng đối mặt với sự không ổn định tiềm ẩn.

Top 5 nhà môi giới được các nhà giao dịch ưa chuộng

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

title="Blackbird" Blackbird

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="IUX" IUX

IUX

9.3 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Genetrade Đánh giá của người dùng

Điểm:

6 /10

5 tổng cộng

5-star

0%
4-star

20%
3-star

60%
2-star

20%
1-star

0%

GeneTrade để lại ấn tượng về một sàn giao dịch đơn giản và hiệu quả. Quy trình đăng ký diễn ra nhanh chóng, và nền tảng hoạt động ổn định, không có hiện tượng giật lag đáng kể. Chênh lệch giá và phí giao dịch được công khai minh bạch, và các điều kiện giao dịch rõ ràng. Các công cụ phân tích cơ bản nhưng đủ để đáp ứng nhu cầu giao dịch thông thường. Tổng thể, đây là một lựa chọn ổn định và không có những phức tạp không cần thiết.

GeneTrade leaves the impression of a simple and functional broker. Registration was quick, and the platform works stably, without noticeable freezes. Spreads and commissions are transparent, and the conditions are clear. Analytics are basic, but sufficient for standard trading. Overall, it is a calm option without unnecessary complications.

Trải nghiệm của tôi với Genetrade khá phức tạp. Mặc dù nền tảng hoạt động, quá trình xử lý đơn hàng diễn ra chậm chạp và các điều khoản và điều kiện có vẻ đã lỗi thời. Có vẻ như công ty tập trung nhiều vào việc đưa ra cam kết hơn là thực hiện các cải tiến thực tế, điều này khiến người dùng đặt câu hỏi về tính ổn định lâu dài của công ty.

My experience with Genetrade has been mixed. While the platform functions, order processing feels slow, and the terms and conditions seem outdated. It seems the company focuses more on assurances than actual improvements, which raises questions about its long-term stability.

Không cho phép đóng đơn hàng, đơn hàng sẽ bị hủy.

Do not allow to close orders, takes fly off.

Hãy làm đánh giá của bạn trở nên chuyên nghiệp!

Để gửi đánh giá như một CHUYÊN GIA, hãy điền vào tất cả các trường của biểu mẫu.

Bạn sẽ được lợi gì từ việc này?

Đánh giá này sẽ được đăng ở vị trí cao hơn so với các đánh giá khác trên danh sách.
Sẽ có nhiều người dùng hơn có thể xem đánh giá của bạn.
Đánh giá của bạn sẽ được đánh dấu là "CHUYÊN GIA".

THÊM ẢNH CỦA BẠN:

JPG hoặc PNG có sẵn Thay đổi

ĐÁNH GIÁ CÔNG TY:

Mỗi sao đều cung cấp 2 điểm cho điểm của công ty.

CHỈ RA CÁC ƯU ĐIỂM CỦA CÔNG TY

CHỈ RA CÁC NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÔNG TY

TÊN CỦA BẠN

Liên kết truyền thông xã hội:

BÌNH LUẬN CỦA BẠN:

THÊM HÌNH ẢNH HOẶC VIDEO CỦA BẠN:

Hoa hồng và phí

Điểm:

4 /10

Các loại phí giao dịch và phi giao dịch của Genetrade đã được phân tích và đánh giá là có mức phí Cao, với điểm số phí là 4/10. Ngoài ra, các loại phí này còn được so sánh với hai đối thủ cạnh tranh hàng đầu, OANDA và IG Markets, nhằm cung cấp thông tin toàn diện nhất.

Không có phí rút tiền

Phí giao dịch Forex trên mức trung bình

Phí giao dịch và chênh lệch

Dưới đây, chúng tôi đã đánh giá và so sánh hoa hồng giao dịch của Genetrade với hoa hồng của hai đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi tập trung vào chênh lệch giá và các loại phí giao dịch khác liên quan trực tiếp đến việc thực hiện giao dịch (ví dụ hoa hồng cho mỗi lô trên tài khoản ECN). So sánh này nhằm mục đích cung cấp hiểu biết rõ ràng về hiệu quả chi phí của từng nhà môi giới.

Chênh lệch tài khoản chuẩn

Đối với tài khoản Standard, hoa hồng của Genetrade là một phần của chênh lệch thả nổi, thay đổi theo điều kiện thị trường. Các giá trị điển hình được cung cấp, nhưng trong thời gian biến động cao, chênh lệch có thể vượt quá các giá trị này.

Genetrade Chênh lệch chuẩn
	Genetrade	OANDA	IG Markets
EUR/USD tối thiểu, pip	0.16	0.1	0.6
EUR/USD tối đa, pip	0.3	0.5	1.2
GPB/USD tối thiểu, pip	0.2	0.1	0.6
GPB/USD tối đa, pip	0.4	0.5	1.5

Genetrade có hỗ trợ tài khoản RAW/ECN không?

Như chúng tôi đã phát hiện, Genetrade không cung cấp tài khoản RAW/ECN, điều này có thể là một nhược điểm về tính minh bạch và thanh khoản. Tuy nhiên, điều này không làm cho sàn giao dịch này trở nên kém cạnh tranh. Hãy cân nhắc các yếu tố như mức chênh lệch, tốc độ thực hiện, quy định, chất lượng hỗ trợ và công cụ giao dịch khi lựa chọn một sàn giao dịch đáng tin cậy.

Phí không giao dịch

Chúng tôi đã tiến hành phân tích chi tiết về các khoản phí không liên quan đến giao dịch liên quan đến Genetrade. Đánh giá này cung cấp tổng quan toàn diện về các chi phí bổ sung có thể ảnh hưởng đến các nhà giao dịch ngoài các hoạt động giao dịch thông thường.

Genetrade Phí không giao dịch
	Genetrade	OANDA
Phí đặt cọc, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0-2	0
Phí rút tiền, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0
Phí rút tiền, USD Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0-15
Phí không hoạt động ($, mỗi tháng)	10	0

Genetrade có an toàn không?

Điểm:

3.7 /10

Genetrade có điểm an toàn là 3.7/10 , tương ứng với mức độ bảo mật Thấp . Các nhà môi giới an toàn nhất là những nhà môi giới có quy định Bậc 1, lịch sử lâu dài (trên 10 năm trên thị trường) và tham gia vào các chương trình bồi thường cho nhà đầu tư.

Được quy định
Bảo vệ số dư âm

Không được quản lý theo cấp độ 1
Thành tích dưới 8 năm

Genetrade Cơ quan quản lý và bảo vệ nhà đầu tư
Viết tắt	Họ và tên đầy đủ	Quốc gia quản lý	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư	Mức độ điều chỉnh
FSC (Belize)	Họ và tên đầy đủ Ủy ban Dịch vụ Tài chính Belize	Quốc gia quản lý Belize	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư Không có quỹ cụ thể	Mức độ điều chỉnh Tier-3

Genetrade Yếu tố bảo mật
Ngày thành lập	-
Bảo vệ số dư âm	Có
Xác minh (KYC)	Có

Các loại tài khoản

Điểm:

4.5 /10

Genetrade cung cấp các tùy chọn tài khoản sau: Demo, Standard, Micro, Swap Free.

Tuy nhiên, Genetrade không cung cấp Standard account, điều này có thể là một hạn chế đối với các nhà giao dịch ưa thích các mô hình định giá dựa trên chênh lệch giá cổ điển.

Tài khoản Swap Free (Hồi giáo)
Tài khoản Forex với các lô Micro
Số tiền gửi tối thiểu thấp

Không có Cent account
Không có tài khoản ECN/Raw spread

Các loại tài khoản Genetrade so với các đối thủ hàng đầu
	Genetrade	OANDA	Plus500
Standard	Có	Có	Có
ECN/Raw spread	Không	Có	Không
Demo	Có	Có	Có
Cent	Không	Không	Không
Micro	Có	Có	Không
Swap Free	Có	Có	Có
VIP	Không	Không	Không
Quản lý	Không	Không	Không

Điều kiện giao dịch tài khoản Genetrade

Genetrade cung cấp hai loại tài khoản phù hợp cho cả người mới bắt đầu và nhà giao dịch có kinh nghiệm. Các loại tiền tệ cơ bản cho tài khoản bao gồm EUR, USD, GBP, PLN, ZAR, JPY và HUF. Tỷ lệ đòn bẩy dao động từ 1:1 đến 1:1000, và tùy chọn Swap Free (miễn phí phí hoán đổi) cũng có sẵn. Có thể mở tối đa 10 tài khoản giao dịch cùng lúc.

Các loại tài khoản:

Loại tài khoản	Sự miêu tả
Vi mô	Tài khoản trong đó 1 lot tương đương 1.000 đơn vị tiền tệ cơ sở của công cụ giao dịch. Số tiền gửi tối thiểu là 5 đô la. Chênh lệch giá (spread) bắt đầu từ 1 pip.
Tiêu chuẩn	Tài khoản có quy mô hợp đồng bằng 100.000 đơn vị tiền tệ cơ sở của tài sản. Phí chênh lệch tương tự như tài khoản Micro nhưng được tính bằng đô la thay vì xu. Số tiền gửi tối thiểu là 5 đô la.
Thử nghiệm	Một tài khoản mô phỏng điều kiện thị trường thực tế. Nó cho phép các nhà giao dịch thực hành và thử nghiệm các chiến lược mà không cần sử dụng tiền thật.

Gửi tiền và rút tiền

Điểm:

6.7 /10

Genetrade nhận được Trung bình điểm cho hiệu quả và tiện lợi của quy trình gửi tiền và rút tiền.

Genetrade cung cấp một loạt các phương thức gửi tiền và rút tiền hợp lý với mức phí trung bình, phù hợp với tiêu chuẩn ngành.

Gửi tiền và rút tiền qua thẻ ngân hàng
Số tiền gửi tối thiểu thấp hơn mức trung bình của ngành
Chuyển khoản ngân hàng có sẵn
Hỗ trợ 5+ loại tiền tệ tài khoản cơ bản

BTC không có sẵn như một loại tiền tệ tài khoản cơ bản
Không hỗ trợ Wise
Không hỗ trợ PayPal

Các tùy chọn gửi và rút tiền của Genetrade là gì?

Genetrade cung cấp một loạt các phương thức gửi và rút tiền cơ bản, bao gồm các phương thức cần thiết theo tiêu chuẩn ngành. Bộ lựa chọn này đủ cho hầu hết các nhà giao dịch, với các phương thức có sẵn là Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

Các phương thức gửi và rút tiền của Genetrade so với các đối thủ
	Genetrade	OANDA	Plus500
Bank Wire	Có	Có	Có
Bank card	Có	Có	Có
PayPal	Không	Có	Có
Wise	Không	Không	Không
BTC	Không	Có	Không

Các loại tiền tệ tài khoản cơ bản của Genetrade là gì?

Một loạt các loại tiền tệ cơ sở cho tài khoản giúp giảm thiểu nhu cầu chuyển đổi tiền tệ, từ đó có thể giảm chi phí giao dịch. Genetrade hỗ trợ các loại tiền tệ cơ sở sau: USD, EUR, GBP, JPY, ZAR, HUF, PLN, ZAR.

Số tiền gửi và rút tối thiểu của Genetrade là bao nhiêu?

Số tiền gửi tối thiểu trên Genetrade là $5, trong khi số tiền rút tối thiểu là $10. Các số tiền tối thiểu này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Để biết chi tiết cụ thể, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Genetrade.

Thị trường và tài sản có thể giao dịch

Điểm:

6 /10

Genetrade cung cấp danh mục tài sản giao dịch hạn chế so với mức trung bình thị trường. Nền tảng hỗ trợ tổng cộng 300 tài sản, bao gồm 56 cặp Forex.

Nền tảng copy trading
56 cặp tiền tệ được hỗ trợ
Giao dịch chỉ số

Danh mục tài sản hạn chế
Không hỗ trợ trái phiếu

Thị trường được hỗ trợ so với đối thủ hàng đầu

Chúng tôi đã so sánh các loại tài sản và thị trường mà Genetrade hỗ trợ với các đối thủ để giúp bạn dễ dàng chọn lựa.

	Genetrade	OANDA	Plus500
Cặp tiền tệ	56	68	60
Tổng số tài sản giao dịch Tổng số tài sản bao gồm tất cả công cụ có thể giao dịch, bao gồm cả CFD. Một số CFD có thể bị hạn chế theo khu vực. Ví dụ: CFD tiền điện tử bị cấm tại Vương quốc Anh và bị hạn chế tại Hoa Kỳ.	300	129	2800
Cổ phiếu	Không	Có	Có
Hợp đồng hàng hóa tương lai	Có	Có	Có
Tiền điện tử CFD tiền điện tử bị hạn chế hoặc cấm ở một số khu vực như Anh, Trung Quốc, Ai Cập, Hoa Kỳ và Canada.	Không	Có	Có
Chỉ số chứng khoán	Có	Có	Có
Quyền chọn	Không	Không	Có

Lựa chọn đầu tư

Chúng tôi cũng đã xem xét các tài sản và sản phẩm đầu tư mà Genetrade cung cấp cho nhà đầu tư mới và người dùng muốn đầu tư thụ động.

	Genetrade	OANDA	Plus500
Trái phiếu	Không	Có	Không
ETF	Không	Không	Có
Copy trading	Có	Có	Không
Đầu tư PAMM	Không	Không	Không
Tài khoản được quản lý	Không	Không	Không

Mở Tài Khoản Giao Dịch

Điểm:

10 /10

Chúng tôi đã đăng ký tài khoản thành công với Genetrade trong 6 phút. Việc xác minh KYC đã được hoàn tất trong 1 ngày làm việc. Số tiền nạp tối thiểu tại Genetrade là $5.

Đây là một trong những quy trình mở tài khoản dễ tiếp cận và thuận tiện nhất trên thị trường.

Yêu cầu ký quỹ tối thiểu thấp
Thời gian đăng ký nhanh (tối đa 15 phút)
Xác minh KYC nhanh chóng (1 ngày làm việc hoặc ít hơn)

Quy trình thiết lập tài khoản có thể cảm thấy kém thuận tiện hơn đối với người mới bắt đầu

Mở tài khoản Genetrade
	Genetrade	OANDA	Plus500
Đăng ký trực tuyến	Có	Có	Có
Tiền nạp tối thiểu	$5	$0	$100
Bắt buộc KYC	Có	Có	Có
Thời gian đăng ký (phút)	6	10	5
Thời gian KYC (ngày)	1	3	3

Genetrade có khả dụng ở quốc gia của tôi không?

Nếu bạn là công dân của Mỹ, nhà môi giới chấp nhận khách hàng từ quốc gia của bạn.

Xin lưu ý rằng tính khả dụng có thể thay đổi do các yêu cầu pháp lý, vì vậy chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận trực tiếp với nhà môi giới để có thông tin chính xác và cập nhật nhất.

Chi tiết mở tài khoản

Để mở tài khoản giao dịch với Genetrade , hãy truy cập trang web chính thức của nhà môi giới và hoàn thành các bước sau:

Nhấp vào "Đăng ký" ở đầu bất kỳ trang nào.
Nhập thông tin cá nhân cơ bản và thông tin liên hệ.
Chọn loại tài khoản, đơn vị tiền tệ của tài khoản và mức đòn bẩy.
Vui lòng tải lên các tài liệu chứng minh danh tính và địa chỉ thường trú của bạn.

Các tính năng của tài khoản người dùng Genetrade cho phép các nhà giao dịch:

Xem thông tin chung về tài khoản giao dịch, bao gồm số tài khoản, loại tiền tệ, số dư, tín dụng và vốn chủ sở hữu.
Nạp tiền vào tài khoản giao dịch.
Rút tiền từ tài khoản.
Thay đổi mật khẩu tài khoản.
Xem lịch sử các khoản tiền gửi và rút tiền.
Xem các vị thế giao dịch đang mở.
Tiếp tục xác minh tài khoản.

Nền tảng & công cụ giao dịch

Điểm:

6.3 /10

Genetrade nhận được điểm 6.3/10, phản ánh một sự cung cấp trung bình về nền tảng và công cụ giao dịch. Nhà môi giới bao phủ các chức năng cơ bản nhưng có thể thiếu một số tính năng nâng cao hoặc sự đa dạng của nền tảng so với các đối thủ hàng đầu.

MetaTrader có sẵn
Nền tảng độc quyền với các tính năng độc đáo
Miễn phí VPS cho giao dịch không bị gián đoạn
Cho phép sử dụng bot giao dịch (EAs)

Trình xây dựng Chiến lược (EA) không có sẵn
Không có quyền truy cập vào API
Không có giao dịch một cú nhấp chuột

Các nền tảng giao dịch được hỗ trợ

Genetrade hỗ trợ các nền tảng giao dịch sau: MT4, Proprietary platform, WebTrader. Lựa chọn này đáp ứng nhu cầu cơ bản của hầu hết các nhà giao dịch bán lẻ. Chúng tôi cũng đã so sánh tính khả dụng của nền tảng Genetrade với các đối thủ hàng đầu để đánh giá vị trí thị trường tương đối của nó.

	Genetrade	OANDA	Plus500
MT4	Có	Có	Không
MT5	Không	Có	Không
cTrader	Không	Không	Không
TradingView	Không	Có	Có
Nền tảng độc quyền	Có	Có	Có
NinjaTrader	Không	Không	Không
WebTrader	Có	Có	Có

Các tính năng chính của nền tảng giao dịch Genetrade

Chúng tôi cũng đã đánh giá liệu Genetrade có cung cấp các tính năng giao dịch thiết yếu giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, phù hợp với các phong cách giao dịch khác nhau và cải thiện chức năng tổng thể hay không.

Các tính năng được hỗ trợ
2FA	Không
Cảnh báo	Có
Bot giao dịch (EAs)	Có
Giao dịch một cú nhấp chuột	Không
Scalping	Có
Chỉ báo được hỗ trợ	30
Tài sản có thể giao dịch	300

Công cụ giao dịch bổ sung

Genetrade cung cấp một số tính năng bổ sung được thiết kế để nâng cao trải nghiệm giao dịch. Những công cụ này cung cấp tự động hóa cao hơn, cung cấp thông tin chi tiết về thị trường nâng cao và giúp cải thiện việc thực hiện giao dịch.

Công cụ giao dịch của Genetrade so với đối thủ cạnh tranh
	Genetrade	OANDA	Plus500
Trading Central Trading Central là nhà cung cấp hàng đầu về nghiên cứu đầu tư và bình luận thị trường tài chính. Tích hợp với Trading Central cung cấp cho nhà giao dịch phân tích nâng cao, tín hiệu giao dịch và thông tin chi tiết về thị trường từ chuyên gia, hỗ trợ đưa ra quyết định thông minh hơn.	Không	Không	Không
API	Không	Có	Không
Miễn phí VPS	Có	Có	Không
Chiến lược (trình tạo EA) Một công cụ EA builder hoặc Chiến lược là công cụ cho phép nhà giao dịch tạo và kiểm tra các chiến lược giao dịch tự động của riêng họ mà không cần kỹ năng lập trình.	Không	Có	Không
Autochartist Autochartist là công cụ quét thị trường xác định cơ hội giao dịch bằng cách phân tích các mẫu biểu đồ và các mức giá quan trọng.	Không	Có	Không

Ứng dụng di động

Điểm:

7 /10

Genetrade hỗ trợ giao dịch di động, cung cấp các ứng dụng dành riêng cho cả iOS và Android. Genetrade nhận được điểm 7/10 trong phần này, cho thấy trải nghiệm giao dịch di động nói chung là chấp nhận được.

Hỗ trợ chỉ báo
Đánh giá người dùng Android mạnh mẽ, hiện tại là 4.5/5
Hỗ trợ cảnh báo di động

Không hỗ trợ 2FA di động

Chúng tôi đã so sánh Genetrade với hai đối thủ hàng đầu bằng cách tải xuống di động, xếp hạng ứng dụng, hỗ trợ 2FA, chỉ báo và cảnh báo giao dịch.

	Genetrade	OANDA	Plus500
Tổng số lượt tải xuống Tham số này phản ánh số lượng cài đặt kết hợp từ cả Apple App Store và Google Play. Nó phục vụ như một chỉ số xấp xỉ về sự phổ biến và sự chấp nhận của người dùng đối với ứng dụng giao dịch di động của nhà môi giới trên các nền tảng.	10,000,000	1,000,000	10,000,000
Điểm App Store Điểm trên cửa hàng ứng dụng phản ánh đánh giá trung bình của người dùng về các ứng dụng di động của nhà môi giới trên Apple App Store và Google Play. Những đánh giá này cho thấy sự hài lòng của người dùng dựa trên các tiêu chí như khả năng sử dụng, độ ổn định, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.	4.7	4.8	4.7
Điểm Google Play	4.5	3.4	4.4
Mob. 2FA	Không	Có	Có
Chỉ báo Mob.	Có	Có	Có
Cảnh báo Mob.	Có	Có	Có

Hỗ trợ khách hàng

Điểm:

2.5 /10

Genetrade thể hiện mức độ tin cậy thấp về hỗ trợ khách hàng. Việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ có thể gặp khó khăn, và phản hồi có thể bị trì hoãn đáng kể hoặc không đầy đủ.

Trong quá trình kiểm tra, các quản lý phản hồi chậm hoặc không cung cấp đủ sự hỗ trợ cần thiết. Mức hỗ trợ như vậy có thể tạo ra rủi ro cho các nhà giao dịch cần giải quyết vấn đề kịp thời.

Thông tin

Tất cả các bộ phận của công ty môi giới, bao gồm cả bộ phận hỗ trợ khách hàng, đều hoạt động 24/5. Khách hàng và người dùng không có tài khoản được hỗ trợ hơn 15 ngôn ngữ.

Khả năng giao tiếp với quản lý qua trò chuyện
Đường dây hỗ trợ qua điện thoại

Bộ phận hỗ trợ khách hàng không hoạt động vào thứ Bảy và Chủ Nhật.
Đôi khi câu trả lời có thể mang tính hình thức.

Các kênh liên lạc hiện có:

Trò chuyện trên trang web của nhà môi giới.
Điện thoại.
E-mail.
Facebook.
X (Twitter).
Biểu mẫu phản hồi nằm ở phía bên phải màn hình.

Liên hệ
Địa chỉ đăng ký	28 Regent Street, Belize City, Belize
Quy định	FSC Số giấy phép: 6858604
Website chính thức	https://www.genetrade.com/
Liên hệ	support@genetrade.com info@genetrade.com +501 2231235

Các lựa chọn thay thế Genetrade tốt nhất

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

title="Blackbird" Blackbird

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

title="IUX" IUX

IUX

9.3 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Câu hỏi thường gặp

Phí hoa hồng giao dịch và phí không giao dịch của Genetrade được mô tả như thế nào trong bài đánh giá?

Mức phí tổng thể của Genetrade được đánh giá là cao, với điểm số phí hoa hồng và phí là 4/10 trong bài đánh giá. Nhà môi giới áp dụng phí giao dịch Forex cao hơn mức trung bình, nhưng không thu phí rút tiền và có các khoản phí không giao dịch bao gồm phí nạp tiền từ 0–2% và phí không hoạt động hàng tháng là 10$.

Genetrade cung cấp những loại tài khoản nào và điều kiện chính của chúng là gì?

Genetrade cung cấp các tài khoản Demo, Micro, Standard và Swap Free, nhưng không có tài khoản Cent, VIP hoặc tài khoản quản lý. Tài khoản Micro và Standard đều yêu cầu số tiền nạp tối thiểu là 5$, với lô Micro bắt đầu từ 1.000 đơn vị và spread từ 1 điểm, trong khi đòn bẩy dao động từ 1:1 đến 1:1000 và có thể mở tối đa 10 tài khoản giao dịch cùng lúc.

Đánh giá và phản hồi của người dùng nói gì về mức độ hài lòng chung với Genetrade?

Mức độ hài lòng của người dùng với Genetrade khá đa dạng, với điểm tổng thể là 5,3/10 dựa trên 8 đánh giá. Phân bố điểm cho thấy không có đánh giá 5 sao, tập trung nhiều ở mức 3 sao chiếm 50%, cùng với tỷ lệ nhỏ hơn của các đánh giá 4, 2 và 1 sao, phản ánh trải nghiệm khác nhau theo đánh giá của người dùng.

Quy trình mở tài khoản giao dịch tại Genetrade được đánh giá như thế nào trong bài đánh giá?

Bài đánh giá mô tả quy trình mở tài khoản tại Genetrade nhanh chóng và dễ tiếp cận, với đăng ký trực tuyến mất khoảng 6 phút và xác minh KYC hoàn thành trong vòng 1 ngày làm việc, cùng mức nạp tối thiểu là 5$. Bài đánh giá cũng lưu ý rằng mặc dù quy trình nhìn chung đơn giản, nhưng một số người mới có thể thấy các bước thiết lập chưa thực sự thuận tiện.

Đánh giá và phản hồi cho biết gì về dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Genetrade?

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Genetrade được đánh giá có độ tin cậy thấp, với các báo cáo về phản hồi chậm và hỗ trợ có thể không đầy đủ. Bộ phận hỗ trợ hoạt động 24/5 với hơn 15 ngôn ngữ qua chat, điện thoại, email, các kênh xã hội và biểu mẫu phản hồi, nhưng không làm việc vào cuối tuần và một số phản hồi được mô tả là mang tính hình thức.