Đánh giá TD Markets 2026

Item: TD Markets
Rating: 4.96
Author: Oleg Tkachenko

Bởi: Oleg Tkachenko
Cập nhât: Ngày 06 tháng 7, 2026

Tổng quan các sàn hàng đầu — Mỹ

Vẫn truy cập trang web

Tiền nạp tối thiểu $50
Phí 10 /10
Các loại tài khoản 4.1 /10
Quy định 6.8 /10

5 /10

Rủi ro cao

TD Markets Đánh giá của người dùng 2.0
Hoa hồng và phí 10.0
Quy định và sự an toàn 6.8
Tài khoản 4.1
Gửi tiền và rút tiền 4.7
Thị trường và tài sản có thể giao dịch 6.8
Mở Tài Khoản Giao Dịch 9.0
Hỗ trợ khách hàng 3.5

TD Markets Ưu & Nhược điểm

Giao diện trực quan, nền tảng giao dịch MT4 phổ biến và khoản tiền gửi tối thiểu là 50 đô la tạo nên mức đầu vào thấp cho các nhà giao dịch;
Nhà giao dịch có thể tạo danh mục đầu tư cân bằng và đa dạng với hơn 100 tài sản từ 8 nhóm;
Sàn giao dịch này có các chỉ báo margin call và stop-out tối ưu. Ngoài ra, còn có chức năng bảo vệ số dư âm;
Quá trình đăng ký chỉ mất không quá 5 phút và có sẵn các tùy chọn gửi tiền phổ biến nhất cho Nam Phi;
Công ty môi giới được kiểm soát bởi FSCA, đây là sự đảm bảo về độ tin cậy của công ty;
TD Markets cung cấp quan hệ đối tác kinh doanh bằng cách cung cấp cơ sở hạ tầng sẵn có với khả năng tích hợp nhanh chóng;
Chương trình đào tạo được thể hiện bằng video hướng dẫn và hội thảo trên web; ngoài ra, nhà môi giới này còn đăng tải tin tức và tài liệu phân tích trên blog của mình.

TD Markets không có các lựa chọn tạo thu nhập thụ động như chương trình hợp tác, giao dịch sao chép hoặc giải pháp đầu tư;
Nhà môi giới này cung cấp các tài sản được yêu cầu nhiều nhất, tuy nhiên, họ không có nhiều công cụ tài chính như các đối thủ cạnh tranh;
Mặc dù MetaTrader 4 là một nền tảng phổ biến, nhiều nhà giao dịch thích các giải pháp khác nhưng chúng không có sẵn ở đây.

TU Nhận định chuyên gia

TD Markets có mức độ rủi ro cao hơn. Đánh giá của tôi và phản hồi từ người dùng cho thấy có những vấn đề về hiệu suất và hạn chế đáng chú ý. Nó có thể chỉ phù hợp với những nhà giao dịch có kinh nghiệm, những người hiểu rõ các rủi ro và sẵn sàng đối mặt với sự không ổn định tiềm ẩn.

Điều đầu tiên mà hầu hết các nhà giao dịch quan tâm là sự đảm bảo an toàn. TD Markets chỉ chịu sự quản lý của một cơ quan quản lý duy nhất là FSCA. Tổ chức này đã hoạt động tại Châu Phi trong nhiều năm, tương đương với FSA (Cơ quan Dịch vụ Tài chính) hoặc bất kỳ cơ quan quản lý quốc tế nào khác. Đó là lý do tại sao khách hàng TD Markets có thể hoàn toàn yên tâm khi làm việc với công ty này, bởi vì họ hoạt động minh bạch và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình.

Nói về điều kiện giao dịch, TU ngay lập tức lưu ý rằng sàn giao dịch này tập trung vào giao dịch chủ động. Họ không có chương trình đầu tư hay dịch vụ sao chép giao dịch. Thậm chí còn không có chương trình giới thiệu. Quan hệ đối tác chỉ khả thi với đại diện của cộng đồng doanh nghiệp cũng hoạt động trên thị trường liên ngân hàng. Một số chuyên gia cho rằng việc thiếu các lựa chọn thu nhập thụ động là một bất lợi, nhưng nếu công ty tập trung vào một hướng cụ thể, thì thông thường, điều này sẽ trở thành lợi thế mang tính xây dựng. Tôi không có gì phàn nàn về hoạt động của TD Markets .

Sàn giao dịch này cung cấp hai loại tài khoản, khác nhau ở mức tiền gửi tối thiểu và một số điều kiện khác. Đối với tài khoản Vàng, mức tiền gửi tối thiểu là 50 đô la, đối với tài khoản Chuyên nghiệp là 1.000 đô la. Không có sự khác biệt về tài sản khả dụng, lệnh gọi ký quỹ, lệnh dừng lỗ, đòn bẩy hoặc kích thước lô. Lưu ý rằng trong số 116 tài sản hiện được sàn giao dịch này cung cấp, hầu hết là các cặp tiền tệ. Có vẻ như công ty tập trung vào các loại tiền tệ, bao gồm một số cặp tiền tệ ngoại lai.

Các loại tiền tệ khả dụng là USD và ZAR. Bạn có thể rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc PayFast. Điều quan trọng là sàn giao dịch không tính bất kỳ khoản phí rút tiền nào. Chỉ có một khoản phí do hệ thống rút tiền của bên thứ ba tính. Đây là một lợi thế lớn, vì rất ít công ty cho phép bạn rút tiền lãi mà không mất phí.

Top 5 nhà môi giới được các nhà giao dịch ưa chuộng

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IUX

9.4 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

TD Markets Đánh giá của người dùng

Điểm:

2 /10

2 tổng cộng

5-star

0%
4-star

0%
3-star

0%
2-star

0%
1-star

100%

Tôi đã gặp phải nhiều vấn đề khác nhau trong thời gian làm việc với sàn giao dịch TD Markets, bao gồm việc chậm trễ trong việc thực hiện lệnh, thanh toán và xử lý rút tiền không bao giờ đúng hạn. Sàn giao dịch này không đảm bảo hoạt động ổn định và có lợi nhuận. Tôi không hài lòng.

I’ve had many various issues during the time I worked with the TD Markets broker, which included delays in order execution, payments, and withdrawal processing was never on time. This broker does not have conditions for stable and profitable work. I am not satisfied.

Tôi sẽ không giao dịch với TD Markets. Tôi không hài lòng với sự hợp tác của chúng ta, nó không kéo dài được lâu. Nền tảng rất chậm, phân tích thì ngẫu nhiên, nên tôi không có ấn tượng tốt về họ, các bạn ạ! !!

I wouldn’t trade with TD Markets. I am not satisfied with our cooperation, which did not last long. The platform is very slow, the analytics is random, so I don’t have a good opinion about them, guys! !!

Hãy làm đánh giá của bạn trở nên chuyên nghiệp!

Để gửi đánh giá như một CHUYÊN GIA, hãy điền vào tất cả các trường của biểu mẫu.

Bạn sẽ được lợi gì từ việc này?

Đánh giá này sẽ được đăng ở vị trí cao hơn so với các đánh giá khác trên danh sách.
Sẽ có nhiều người dùng hơn có thể xem đánh giá của bạn.
Đánh giá của bạn sẽ được đánh dấu là "CHUYÊN GIA".

THÊM ẢNH CỦA BẠN:

JPG hoặc PNG có sẵn Thay đổi

ĐÁNH GIÁ CÔNG TY:

Mỗi sao đều cung cấp 2 điểm cho điểm của công ty.

CHỈ RA CÁC ƯU ĐIỂM CỦA CÔNG TY

CHỈ RA CÁC NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÔNG TY

TÊN CỦA BẠN

Liên kết truyền thông xã hội:

BÌNH LUẬN CỦA BẠN:

THÊM HÌNH ẢNH HOẶC VIDEO CỦA BẠN:

Hoa hồng và phí

Điểm:

10 /10

Các loại phí giao dịch và phi giao dịch của TD Markets đã được phân tích và đánh giá là có mức phí Thấp, với điểm số phí là 10/10. Ngoài ra, các loại phí này còn được so sánh với hai đối thủ cạnh tranh hàng đầu, OANDA và IG Markets, nhằm cung cấp thông tin toàn diện nhất.

Phí giao dịch Forex thấp
Chênh lệch thị trường EUR/USD chặt chẽ
Không có phí không hoạt động
Không có phí đặt cọc
Không có phí rút tiền

Cấu trúc phí phức tạp

Phí giao dịch và chênh lệch

Dưới đây, chúng tôi đã đánh giá và so sánh hoa hồng giao dịch của TD Markets với hoa hồng của hai đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi tập trung vào chênh lệch giá và các loại phí giao dịch khác liên quan trực tiếp đến việc thực hiện giao dịch (ví dụ hoa hồng cho mỗi lô trên tài khoản ECN). So sánh này nhằm mục đích cung cấp hiểu biết rõ ràng về hiệu quả chi phí của từng nhà môi giới.

Chênh lệch tài khoản chuẩn

Đối với tài khoản Standard, hoa hồng của TD Markets là một phần của chênh lệch thả nổi, thay đổi theo điều kiện thị trường. Các giá trị điển hình được cung cấp, nhưng trong thời gian biến động cao, chênh lệch có thể vượt quá các giá trị này.

TD Markets Chênh lệch chuẩn
	TD Markets	OANDA	IG Markets
EUR/USD tối thiểu, pip	0.5	0.1	0.6
EUR/USD tối đa, pip	1.1	0.5	1.2
GPB/USD tối thiểu, pip	0.5	0.1	0.6
GPB/USD tối đa, pip	1.8	0.5	1.5

Hoa hồng và chênh lệch của tài khoản RAW/ECN

Chênh lệch trên tài khoản ECN/RAW dựa trên thị trường và dao động, với các giá trị trung bình được đưa ra trong giờ hoạt động. Chênh lệch có thể thay đổi trong thời gian biến động đột biến. Hoa hồng cho mỗi lô cũng được tính.

Chênh lệch TD Markets RAW/ECN
	TD Markets	OANDA	IG Markets
Hoa hồng ($ cho mỗi lô) Hoa hồng là khoản phí mà nhà môi giới tính cho giao dịch một lô ngoại hối tiêu chuẩn (100.000 đơn vị tiền tệ cơ sở).	2	3.5	2.3
Chênh lệch trung bình EUR/USD	0.1	0.15	0.8
Chênh lệch trung bình GBP/USD	0.15	0.2	1

Phí không giao dịch

Chúng tôi đã tiến hành phân tích chi tiết về các khoản phí không liên quan đến giao dịch liên quan đến TD Markets. Đánh giá này cung cấp tổng quan toàn diện về các chi phí bổ sung có thể ảnh hưởng đến các nhà giao dịch ngoài các hoạt động giao dịch thông thường.

TD Markets Phí không giao dịch
	TD Markets	OANDA	IG Markets
Phí đặt cọc, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0	0
Phí rút tiền, % Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0	0
Phí rút tiền, USD Số tiền nêu trên không bao gồm các khoản phí có thể phát sinh từ hệ thống thanh toán và ngân hàng.	0	0-15	0
Phí không hoạt động ($, mỗi tháng)	0	0	0

TD Markets có an toàn không?

Điểm:

6.8 /10

TD Markets có điểm an toàn là 6.8/10 , tương ứng với mức độ bảo mật Trung bình . Các nhà môi giới an toàn nhất là những nhà môi giới có quy định Bậc 1, lịch sử lâu dài (trên 10 năm trên thị trường) và tham gia vào các chương trình bồi thường cho nhà đầu tư.

Được quy định
Bảo vệ số dư âm
Thành tích trong hơn 8 năm

Không được quản lý theo cấp độ 1

TD Markets Cơ quan quản lý và bảo vệ nhà đầu tư
Viết tắt	Họ và tên đầy đủ	Quốc gia quản lý	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư	Mức độ điều chỉnh
FSCA SA	Họ và tên đầy đủ Cơ quan Quản lý Hành vi Ngành Tài chính Nam Phi	Quốc gia quản lý Nam Phi	Quỹ bảo vệ nhà đầu tư Không có quỹ cụ thể	Mức độ điều chỉnh Tier-2

TD Markets Yếu tố bảo mật
Ngày thành lập	2015
Bảo vệ số dư âm	Có
Xác minh (KYC)	Có

Các loại tài khoản

Điểm:

4.1 /10

TD Markets cung cấp các tùy chọn tài khoản sau: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free.

Tuy nhiên, nó không cung cấp Cent account, điều này có thể là một nhược điểm đối với những người mới bắt đầu muốn thực hành với rủi ro tối thiểu.

Tài khoản Standard với điều kiện giao dịch cân bằng
Số tiền gửi tối thiểu thấp
Tài khoản Swap Free (Hồi giáo)

Không có Cent account
Không có tùy chọn tài khoản VIP

Các loại tài khoản TD Markets so với các đối thủ hàng đầu
	TD Markets	Plus500	OANDA
Standard	Có	Có	Có
ECN/Raw spread	Có	Không	Có
Demo	Có	Có	Có
Cent	Không	Không	Không
Micro	Không	Không	Có
Swap Free	Có	Có	Có
VIP	Không	Không	Không
Quản lý	Không	Không	Không

Điều kiện giao dịch tài khoản TD Markets

Điều đầu tiên cần quyết định là loại tài khoản phù hợp. TD Markets cung cấp một tài khoản demo và hai tài khoản thực, nên khá đơn giản. Tài khoản demo không yêu cầu nạp tiền, nó sử dụng báo giá hiện tại, vì vậy các nhà giao dịch làm việc với tiền ảo. Để có được tài khoản thực, bạn cần nạp tiền phù hợp. Giao dịch trên tài khoản thực được hiển thị trên thị trường liên ngân hàng và sinh lời nếu thành công. Tài khoản Gold được thiết kế cho các nhà giao dịch mới bắt đầu. Tài khoản này cung cấp mức nạp tiền tối thiểu cực thấp, đòn bẩy cao và quyền truy cập vào tất cả các loại tài sản. Tài khoản Pro, đúng như tên gọi, phù hợp với những người chơi lão luyện. Mức nạp tiền tối thiểu cao hơn nhiều, đòn bẩy thấp hơn, nhưng các điều khoản linh hoạt hơn.

Các loại tài khoản:

Loại tài khoản	Sự miêu tả
Vàng	Tiền gửi tối thiểu là 50 đô la, đòn bẩy tối đa là 1:500, chênh lệch từ 1,8 pip, không mất phí và tất cả các tài sản đều có sẵn;
Chuyên nghiệp	Tiền gửi tối thiểu là 1.000 đô la, đòn bẩy tối đa là 1:500, chênh lệch từ 0,1 pip, phí là 8 đô la và tất cả các tài sản đều có sẵn bao gồm cả các công cụ cao cấp.

Trên tài khoản demo, khách hàng có thể giao dịch bất kỳ tài sản nào với đòn bẩy tối đa.

Gửi tiền và rút tiền

Điểm:

4.7 /10

TD Markets nhận được Thấp điểm cho hiệu quả và tiện lợi của quy trình gửi tiền và rút tiền.

TD Markets cung cấp các tùy chọn thanh toán hạn chế và khả năng tiếp cận, điều này có thể ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của nó.

Không có phí gửi tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu thấp
Chuyển khoản ngân hàng có sẵn
Số tiền gửi tối thiểu thấp hơn mức trung bình của ngành

Không chấp nhận thanh toán USDT
Không hỗ trợ PayPal
Chỉ hỗ trợ các loại tiền tệ cơ bản phổ biến

Các tùy chọn gửi và rút tiền của TD Markets là gì?

TD Markets cung cấp một lựa chọn hạn chế các phương thức gửi và rút tiền, bao gồm Bank Wire, Skrill, Neteller. Sự hạn chế này có thể làm giảm sự linh hoạt cho người dùng, khiến TD Markets kém cạnh tranh đối với những người tìm kiếm nhiều lựa chọn thanh toán.

Các phương thức gửi và rút tiền của TD Markets so với các đối thủ
	TD Markets	Plus500	OANDA
Bank Wire	Có	Có	Có
Bank card	Không	Có	Có
PayPal	Không	Có	Có
Wise	Không	Không	Không
BTC	Không	Không	Có

Các loại tiền tệ tài khoản cơ bản của TD Markets là gì?

Một loạt các loại tiền tệ cơ sở cho tài khoản giúp giảm thiểu nhu cầu chuyển đổi tiền tệ, từ đó có thể giảm chi phí giao dịch. TD Markets hỗ trợ các loại tiền tệ cơ sở sau: USD, ZAR.

Số tiền gửi và rút tối thiểu của TD Markets là bao nhiêu?

Số tiền gửi tối thiểu trên TD Markets là $50, trong khi số tiền rút tối thiểu là $100. Các số tiền tối thiểu này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Để biết chi tiết cụ thể, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của TD Markets.

Thị trường và tài sản có thể giao dịch

Điểm:

6.8 /10

TD Markets cung cấp danh mục tài sản giao dịch hạn chế so với mức trung bình thị trường. Nền tảng hỗ trợ tổng cộng 100 tài sản, bao gồm 63 cặp Forex.

Nền tảng copy trading
Giao dịch tiền điện tử
63 cặp tiền tệ được hỗ trợ

Danh mục tài sản hạn chế
Không hỗ trợ hợp đồng tương lai

Thị trường được hỗ trợ so với đối thủ hàng đầu

Chúng tôi đã so sánh các loại tài sản và thị trường mà TD Markets hỗ trợ với các đối thủ để giúp bạn dễ dàng chọn lựa.

	TD Markets	Plus500	OANDA
Cặp tiền tệ	63	60	68
Tổng số tài sản giao dịch Tổng số tài sản bao gồm tất cả công cụ có thể giao dịch, bao gồm cả CFD. Một số CFD có thể bị hạn chế theo khu vực. Ví dụ: CFD tiền điện tử bị cấm tại Vương quốc Anh và bị hạn chế tại Hoa Kỳ.	100	2800	129
Cổ phiếu	Có	Có	Có
Hợp đồng hàng hóa tương lai	Có	Có	Có
Tiền điện tử CFD tiền điện tử bị hạn chế hoặc cấm ở một số khu vực như Anh, Trung Quốc, Ai Cập, Hoa Kỳ và Canada.	Có	Có	Có
Chỉ số chứng khoán	Có	Có	Có
Quyền chọn	Không	Có	Không

Lựa chọn đầu tư

Chúng tôi cũng đã xem xét các tài sản và sản phẩm đầu tư mà TD Markets cung cấp cho nhà đầu tư mới và người dùng muốn đầu tư thụ động.

	TD Markets	Plus500	OANDA
Trái phiếu	Không	Không	Có
ETF	Có	Có	Không
Copy trading	Có	Không	Có
Đầu tư PAMM	Không	Không	Không
Tài khoản được quản lý	Không	Không	Không

Mở Tài Khoản Giao Dịch

Điểm:

9 /10

Chúng tôi đã đăng ký tài khoản thành công với TD Markets trong 12 phút. Việc xác minh KYC đã được hoàn tất trong 2 ngày làm việc. Số tiền nạp tối thiểu tại TD Markets là $50.

Đây là một trong những quy trình mở tài khoản dễ tiếp cận và thuận tiện nhất trên thị trường.

Quy trình mở tài khoản hoàn toàn trực tuyến
Yêu cầu ký quỹ tối thiểu thấp
Thời gian đăng ký nhanh (tối đa 15 phút)

Việc phê duyệt tài khoản có thể mất thêm thời gian tùy thuộc vào hồ sơ tài liệu.

Mở tài khoản TD Markets
	TD Markets	Plus500	OANDA
Đăng ký trực tuyến	Có	Có	Có
Tiền nạp tối thiểu	$50	$100	$0
Bắt buộc KYC	Có	Có	Có
Thời gian đăng ký (phút)	12	5	10
Thời gian KYC (ngày)	2	3	3

TD Markets có khả dụng ở quốc gia của tôi không?

Nếu bạn là công dân của Mỹ, nhà môi giới chấp nhận khách hàng từ quốc gia của bạn.

Xin lưu ý rằng tính khả dụng có thể thay đổi do các yêu cầu pháp lý, vì vậy chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận trực tiếp với nhà môi giới để có thông tin chính xác và cập nhật nhất.

Chi tiết mở tài khoản

Để bắt đầu giao dịch với sàn môi giới, hãy đăng ký trên trang web của họ, mở tài khoản và nạp tiền. Ngoài ra, hãy xác minh tài khoản người dùng của bạn, tức là xác nhận thông tin cá nhân của bạn. Traders Union đã biên soạn hướng dẫn dưới đây về cách mở tài khoản với TD Markets .

Truy cập trang web của nhà môi giới. Trong giao diện chính có các nút "Mở Tài khoản Demo" và "Mở Tài khoản Thực". Nhấp vào một trong hai nút này. Trong ví dụ của TU, một tài khoản thực sẽ được đăng ký.
Chọn loại đăng ký. Bạn có thể đăng ký với tư cách khách hàng hoặc đối tác (đây là tùy chọn doanh nghiệp). Tiếp theo, hãy chỉ định loại tài khoản. Bạn có thể chọn tài khoản Gold hoặc Pro (lưu ý rằng bạn cần có tài khoản Pro Crypto để giao dịch tiền điện tử). Sau đó, nhập danh mục tài khoản, đối với cá nhân, chỉ có thể là danh mục "Giao dịch". Chọn chức danh, cho biết họ và tên, giới tính và ngày sinh. Tiếp theo, nhập email, địa chỉ đăng ký và tạo mật khẩu. Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Vui lòng cho biết quốc tịch và quốc gia cư trú của bạn. Nhập dữ liệu từ CMND/CCCD của bạn vào trường tương ứng. Cho biết tình trạng cư trú và thông tin tài chính cần thiết. Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Vui lòng cho biết kinh nghiệm giao dịch một số công cụ tài chính của bạn và đồng ý với các điều khoản dịch vụ bằng cách đánh dấu vào các ô thích hợp. Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Hệ thống sẽ thông báo khi quá trình xem xét đăng ký của bạn hoàn tất. Nhấp vào nút "Đăng nhập". Sử dụng email của bạn làm thông tin đăng nhập. Nhập mật khẩu bạn đã cung cấp khi đăng ký. Nhấp vào nút "Đăng nhập" một lần nữa.
Bây giờ bạn đã có quyền truy cập vào tài khoản người dùng của mình, nhưng chưa thể mở tài khoản trực tiếp. Để thực hiện việc này, bạn cần xác minh thông tin cá nhân. Hãy vào mục "Tài liệu". Tải lên ảnh/bản quét các tài liệu cần thiết.

Bạn có thể tìm hiểu những tài liệu nào cần xác minh bằng cách di chuột lên tên mục; một gợi ý sẽ xuất hiện trong một thông báo bật lên. Việc xác minh tài liệu mất vài ngày, và sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể mở tài khoản giao dịch.

Chức năng của tài khoản người dùng TD Markets :

Bảng điều khiển. Hiển thị thông tin cập nhật về tất cả các tài khoản và giao dịch của khách hàng;
Tài khoản của tôi. Bao gồm danh sách các tài khoản với loại, nền tảng, PnL (Lãi và lỗ) thả nổi và các thông số khác;
Giao dịch. Trong phần này, nhà giao dịch có thể gửi hoặc rút tiền từ nền tảng bằng cách chọn kênh thuận tiện;
Tài liệu. Tại đây, các tài liệu được sử dụng để xác minh (xác nhận thông tin cá nhân) sẽ được tải lên;
Hồ sơ. Phần này chứa dữ liệu đăng ký của người dùng cũng như các bản tin họ nhận được.

Hỗ trợ khách hàng

Điểm:

3.5 /10

Hỗ trợ khách hàng của nhà môi giới cho thấy những điểm yếu rõ rệt về khả năng phản hồi hoặc chất lượng giao tiếp. Việc trả lời thường bị chậm trễ và có thể cần liên hệ nhiều lần để được giải quyết.

Trong quá trình kiểm tra của TU, tốc độ phản hồi thấp hơn mong đợi và sự hỗ trợ còn hạn chế về chiều sâu. Những nhà giao dịch phụ thuộc nhiều vào hỗ trợ có thể gặp bất tiện.

Thông tin

Hỗ trợ kỹ thuật (hoặc hỗ trợ khách hàng) là cần thiết để các nhà giao dịch liên hệ với chuyên gia có năng lực trong những tình huống mà họ không thể tự xử lý. Dù giao diện và phần Câu hỏi thường gặp chi tiết của trang web có trực quan đến đâu, nhà giao dịch vẫn cần sự hỗ trợ từ quản lý theo thời gian. Đối với TD Markets , họ có thể liên hệ với tổng đài, sử dụng email hoặc trò chuyện trực tiếp, hoặc để lại yêu cầu hỗ trợ trên trang web. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của sàn giao dịch luôn sẵn sàng 24/7.

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ trả lời các câu hỏi của bạn, ngay cả khi bạn chưa đăng ký với nhà môi giới
Quản lý trực tuyến 24/7
Các chuyên gia đánh giá tốc độ cao và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật không có sẵn ở hầu hết các ngôn ngữ chính
Tốc độ trả lời của người quản lý có thể chậm hơn trong giờ cao điểm

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, hãy sử dụng một trong các kênh liên lạc sau:

trung tâm cuộc gọi;
e-mail;
trò chuyện trực tiếp trên trang web và trong tài khoản người dùng;
biểu mẫu liên hệ.

Sàn giao dịch này có hồ sơ chính thức trên Instagram, Twitter, Facebook và LinkedIn. Bạn nên đăng ký theo dõi sàn giao dịch để không bỏ lỡ tin tức và bản tin quan trọng.

Liên hệ
Năm thành lập	2015
Địa chỉ đăng ký	Floor 12 Green Park Corner, 3 Lower Rd, Sandton, 219
Website chính thức	https://www.tdmarkets.com/
Liên hệ	care@tdmarkets.com 010 3000 001

Các lựa chọn thay thế TD Markets tốt nhất

Plus500

8.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.5 pip

OANDA

6.7 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IG Markets

6.6 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Blackbird

6.1 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.1 pip

IUX

9.4 /10

Quy định Tier-1

EUR/USD 0.6 pip

Câu hỏi thường gặp

TD Markets tính các khoản phí giao dịch và phí phi giao dịch nào?

TD Markets được đánh giá có mức phí tổng thể thấp, với điểm phí là 10/10 và không thu phí nạp tiền, rút tiền hoặc phí không hoạt động. Đối với tài khoản Standard, chi phí giao dịch được tích hợp trong spread thả nổi, với spread EUR/USD điển hình từ 0,5 đến 1,1 điểm và GBP/USD từ 0,5 đến 1,8 điểm, trong khi tài khoản ECN/RAW có spread theo thị trường cộng thêm phí hoa hồng 2$ mỗi lô, với spread trung bình EUR/USD và GBP/USD lần lượt là 0,1 và 0,15 điểm.

Các loại tài khoản giao dịch tại TD Markets có những loại nào và điểm khác biệt ra sao?

TD Markets cung cấp tài khoản demo và hai tài khoản live chính: Gold và Pro, cùng với tùy chọn Swap Free (Islamic), nhưng không cung cấp tài khoản Cent, Micro, VIP hay tài khoản quản lý. Tài khoản Gold yêu cầu nạp tối thiểu 50$, đòn bẩy lên đến 1:500, spread từ 1,8 điểm và không có phí, trong khi tài khoản Pro yêu cầu nạp tối thiểu 1.000$, đòn bẩy lên đến 1:500, spread từ 0,1 điểm, phí 8$, và truy cập vào tất cả tài sản bao gồm cả công cụ cao cấp.

Đánh giá và phản hồi của người dùng về TD Markets nói chung như thế nào?

Dựa trên các đánh giá hiện có, TD Markets có điểm hài lòng người dùng là 2/10 từ 2 đánh giá, với 100% đánh giá là 1 sao. Điều này cho thấy phản hồi hiện tại khá hạn chế và chủ yếu mang tính tiêu cực, cần thêm nhiều đánh giá hơn để có cái nhìn toàn diện hơn.

Khách hàng TD Markets đánh giá thế nào về phương thức và giới hạn nạp rút?

Bài đánh giá ghi nhận TD Markets cung cấp các phương thức nạp rút qua chuyển khoản ngân hàng, Skrill và Neteller, không thu phí nạp hoặc rút, với mức nạp tối thiểu 50$ và rút tối thiểu 100$. Tuy nhiên, cũng lưu ý các hạn chế như không hỗ trợ thẻ ngân hàng hay PayPal và chỉ có USD và ZAR làm tiền tệ cơ sở, điều này có thể làm giảm tính linh hoạt cho một số người dùng.

Hỗ trợ khách hàng của TD Markets được mô tả như thế nào trong các đánh giá và phản hồi chuyên gia?

Hỗ trợ khách hàng của TD Markets được đánh giá với điểm an toàn 3,5/10, với thử nghiệm cho thấy phản hồi chậm hơn mong đợi và mức độ hỗ trợ hạn chế. Đồng thời, bài đánh giá cũng ghi nhận hỗ trợ hoạt động 24/7 qua trung tâm cuộc gọi, email, live chat và biểu mẫu liên hệ, các chuyên gia đánh giá tích cực về tốc độ và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật, mặc dù phạm vi ngôn ngữ hạn chế và thời gian phản hồi có thể giảm trong các thời điểm cao điểm.