Amazon 正在关闭 Mechanical Turk。这一众包劳务平台曾帮助填补人类能够轻松完成、而计算机却无法完成的任务之间的空白。它的关闭标志着一项与数据标注早期发展密切相关的服务走向终结,而如今,新一代 AI 系统和专业化训练平台已经改变了这类工作的经济模式。
亮点
- Amazon 将于 2026 年 9 月 30 日关闭 Mechanical Turk。
- 该平台于 2005 年推出,鼎盛时期曾服务超过 50 万名工作人员。
- AI 的进步和新兴数据标注公司削弱了它的作用。
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据 CNBC 报道,AWS Mechanical Turk 将于 2026 年 9 月 30 日关闭。该平台于 2005 年推出,将企业和研究人员与执行小型数字任务的工作人员连接起来,例如图像标注、音频转录、内容审核和问卷调查,报酬通常按每项任务几美分计算。
一个诞生于现代 AI 之前的平台
Mechanical Turk 诞生之时,许多看似简单的任务仍难以实现自动化。Amazon 最初利用该系统整理和标注自家在线市场的数据,之后才向外部客户开放。
在鼎盛时期,该平台拥有超过 50 万名注册工作人员。学术研究人员、科技公司和需要大量人工生成或人工审核数据的企业都广泛使用这一平台。
这种模式还催生了一类独特的远程零工工作。工作人员通常被称为“turkers”,可以在家完成任务并自行安排工作时间,因此该服务对寻求灵活工作或额外收入的人颇具吸引力。
但随着人工智能不断进步,围绕 MTurk 的市场发生了剧烈变化。过去需要人类判断的任务,如今越来越多可以由机器学习系统处理;与此同时,Scale AI、Mercor 和 Prolific 等新兴公司也建立了更专业化的网络,用于招募工作人员训练和评估 AI 模型。
Amazon 还曾尝试将 Mechanical Turk 重新定位为其 SageMaker 机器学习服务提供人工审核和标注的来源。尽管如此,工作人员和研究人员表示,该平台近年来的活跃度一直在下降。
AI 帮助创造了取代它的市场
Mechanical Turk 在人工智能发展史上占据着一个特殊位置。它的诞生部分源于当时计算机无法可靠完成许多基础分类和识别任务。二十年后,AI 系统正越来越能够胜任这些工作。
这一转变也引发了人们对数据质量的疑问。一项 2023 年的学术研究发现,接受调查的 Mechanical Turk 工作人员中,可能有多达 46% 使用了 AI 工具完成任务,使人工生成与机器生成工作之间的界限变得模糊。
Amazon 上月停止接受新的 Mechanical Turk 客户,这已经加剧了外界对该服务即将结束运营的预期。
此次关闭仍将带来实际影响。一些保险、旅游和研究机构仍在继续依赖 MTurk,而依靠该平台获得收入的工作人员则需要转向竞争性服务。
因此,它的关闭不仅意味着一款老牌 Amazon 产品的退役,也展现了支持 AI 开发的基础设施正在快速变化:通用型众包正让位于更专业化的人类数据平台,以及能力日益增强的自动化系统。
正如我们此前报道的,Amazon 押注定制 AI 芯片 ,用于消费设备。
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